1、铁打的营盘，流水的兵，对于餐饮部人员流动性大，自x月份以来员工更新换代特别快，无论管理人员还是服务员都出现人员缺乏现象，因而从老员工中提选一名副经理，一名主管，一名领班，组建了新的领导班组，在新老员工交替之时，制定了新的培训计划，针对性培训，以老带新，一带一的方法，使新员工尽快适应环境投入工作。

2、从3月份扩大营业范围，开始接待旅游团队用餐，制定详细接待计划，菜单，并对员工团餐知识培训，邀请市内二十几家知名旅行社来店考察，对今年旅游行情分析，宣传酒店环境优势，离高速口近，交通便利等地理优势，制定了一档标准，两套以上的菜单，增大了旅行社客人选择范围，在旺季到来之际，针对游客到店时间不准确较晚，延长了营业时间，以便游客即到即可用餐，在网上也做了大量宣传，加入x个旅游网络群，将酒店的接待场地照片及菜单发布给x多个旅行社计调，起到良好的宣传作用，今年我市旅游远不如去年，客流量比去年下降x%多，我们又是刚刚接待团餐，不过也取得了一定成果，共接待__等12个国家海外游客，x多人次，国内旅游x多人次，和市内x多家旅行社，省外3家旅行社建立了长期合作关系，为明年团餐接待打下了良好的基础。

二、抓内部服务质量，调整出品部厨师力量

1、在四月份对厨师力量进行了调换，该换了菜品，转换了菜品营销思路

2、狠抓服务质量，注重思想品质教育，管理人员加大服务跟进，激发员工工作热情，在8月份开了优质服务月活动，增强了服务员工作热情，加强主动服务，人性服务，评选了__，__两名餐饮“服务明星”，在思想教育方面，以_拾金不昧的事迹作为榜样，申报酒店给予了经济奖励，促发员工工作热情，提高员工思想品质的教育。

三、调整人员岗位安排，减员开支，降低经营成本

针对酒店接待客流量不太稳定现象，对内部员工也进行了相对调整，原来备餐传菜员，一人顶一个岗位，各负其责，缺乏团结协作精神，同备餐领班侯艳玲一起根据接待情况对人员作出重新调整，不死固定在一个岗位，根据上菜时间，收台情况，x层备餐人员随时调整，集中人员收台，撤出一楼常设传菜员有面点直接送主食到食梯传到个楼层备餐，临时安排人员餐具接梯，从而大大减少了人员浪费，备餐比原配备人员节约x人，在洗碗间由原定人员x人减至x人，在保证正常接待下备餐及消毒间人员节约x人，每月节约开支x多元。

在布草管理和大厅区域卫生，日常保洁员都安排一人兼两职多职，降低了人员成本，提高了工作效率。

利用现有优越环境，着重提高婚宴接待档次，发动全员销售，使婚宴收入占很大的营业收入比例，其中接待4份高档婚礼宴会，与北京大型知名婚庆公司合作，共同协作了高档婚庆，场景的布置，在我市属首例，为酒店增加了经济效益，也起到了很好的宣传作用。

四、在随季节变化增添经营项目

在冬季到来之时，餐饮淡季之时，根据酒店经营要求，扩大经营，设置三楼金都厅为涮锅餐厅，新增添了传统涮羊肉碳火锅，努力提高营业收入。

在过去一年中，在工作中也存在许多不足住处，对员工要求够全面，奖惩力度不够，在服务中缺乏主动性，缺乏营销知识。在新的一年来临之时改正不足，从自我做起严抓培训工作，扩大营销范围，学习营销知识，提高服务质量，重点把握饭菜质量关，提高卫生标准，将以全新服务理念投入20__年工作之中。

在此祝集团及各分公司新的一年更上一层楼，各位领导、同事新年新气象，新年新运到！

说课感悟心得体会篇2

作为教师，平时应尽可能多的了解各方面的知识，以满足学生的好奇心，成为学生的良师益友，使自己的教育思想先进、观念更，这是教育的艺术，分享怎样做个好老师心得体会感悟。下面是第一心得范文网小编为大家收集整理的教育的艺术怎样做个好老师心得体会感悟，欢迎大家阅读。

教育的艺术怎样做个好老师心得体会感悟

教师的天职是育人，肩负着民族兴衰的重任，被广泛誉为园丁、春蚕、蜡烛、人梯、灵魂工程师、太阳底下最光辉的职业怎样才能不辜负这些美称呢?我认为关键是心中要有爱。我国现代教育家夏沔尊曾说：教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，没有水，就不能称其为池塘，没有爱就没有教育。是的，要成为一名优秀的人民教师，心中必须要有爱。

首先，要爱学生。

每一位学生都是祖国的花朵、建设祖国的栋梁，因此我们要把每一位学生都看作是爱迪生、爱恩斯坦。用爱心、关心、责任心、宽容心、细心去培育他们。高尔基说过：谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人才会教育孩子。的确，爱是一种情感交流，只有把炽热的爱通过一言一行传给学生时，才会激起学生对老师情感的回报，从而乐于接受你所给予的一切。所以要成为一名受学生爱戴的老师，先决条件是要爱学生，只有心中有爱，才会无微不至地关心学生的健康成长;才会竭尽全力地去教育好学生。苏联著名教育学家苏霍姆林斯基倾注了10年的爱，终将一名有偷窃习惯的学生培养成了一名成功的农庄主席，可谓爱的伟大!

其次，要爱学习。

教育是一项灌溉事业，要给学生一杯水，教师必须是一条有源头的河流。所以要成为一名受学生敬佩的老师，一定都要热爱学习，不断学习，树立终生学习的理念。学习新的教育理念，是使自己的教育取得成功的法宝;学习新的教学方法，力争使自己的教学与时俱进，成为一种发展着的教学艺术;学习专业知识，使自己拥有丰富的知识积累和广阔的智力背景。只有爱学习的老师，才会在教学中保持创造的激情与活力，不断提高自己的教育教学质量，成为学生倾心，学校放心，家长开心的名师。

再次，要爱自己所从事的事业。

教育是一项事业，我们要爱自己所从事的事业，而不要仅仅把它当作一种职业，更不能只当作是一个谋生的饭碗。职业与事业的不同层次在于职业只让我们生存，而事业才能让我们自己、国家、社会发展。因此要成为一名对学生终生产生积极影响的老师，必须把教育当作一项事业作一生不懈的追求，把教育好学生放在首位，不为权力、地位、名誉、金钱和其他物质利益所动摇，每一天都充满激情，勇于开拓，敢于追求，让三尺讲台绽放出世界上最美最灿烂的花朵。教师生活虽然艰苦，但我看到学生获得优异成绩后欣喜的笑容，看到一届届的学生正成人成才，我感到无比快乐!

我们既然选择了教师，就注定一生都要倾注爱。只要不吝惜挥洒爱的教师，才会成为受学生爱戴的老师;才会成为受学生敬佩的老师;才会成为受学生感激的老师。国家教育周部长曾说：没有爱就没有教育，师爱就是教师的灵魂。我，一介书生，深有同感。

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说课感悟心得体会篇3

所谓责任心，就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。对于企业来讲，具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，这是我们应该具备的，不可缺少的态度。

所谓执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作。

那么如何增强责任心，提高执行力呢?就个人而言我认为：责任心，旨在责任重在心;执行力，重在执行偏在力。比如在工作责任心上，有的同志会存在敷衍了事，得过且过的心态;在执行力方面，有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。

增强责任心：就是要培养职工对企业的热爱，对工作的热情。要把个人融入企业，以企为家，企业越发展，越要多出成绩、多做贡献;要保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。

在提高执行力方面：执行力是企业实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素--个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，提高职工的执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质，更重要的是要端正工作态度。

有这样一道数学题：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%，它所阐释的一个理念是：对待工作，很多人认为：“把工作做到60%太危险，会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦，也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简单一想，这种说法似乎很有道理，但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的，每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后，起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数，这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待，对每个环节及时反馈和修正，不致力于每一个环节的完美，而是认为“结果不会有太大问题”，其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%，下一个环节还是90%，在5个环节之后，你工作的成绩就不是平均值90%，而是59%。而且在有些情况下很可能还会低于这个分数，甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”，意味着时间、资源的浪费，意味着效率低下和错失时机，意味着先前的努力徒劳无用。

90%×90%×90%×90%×90%=59%，这个简单的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折。如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违，在执行的

过程中层层打折扣，致使一些工作得不到很好的落实，甚至不了了之。这样将把我们的事业推向非常危险的境地，企业生存将产生危机。

责任其实是做人的职业道德的核心。讲责任从我做起，从小事做起，注重细节，不应妄自菲薄。企业是一个团体，众多人的责任铸就了团队的责任，企业的责任。如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的“小责任”，那么众多人的成就，就把握了创新之源，也就为企业成功奠定了深厚的基础。

“没有做不好的工作，只有不负责任的人”。我们有很多工作，不是没有能力做好，而是没有责任心，没有用心去做，没有落实好，自然谈不上执行力了。

一个优秀的员工，一定会不断地给自己增值;一个优秀的组织，一定会不断地提升品牌价值，责任是一个人自我增值的最大砝码，也是一个组织自我升值的关键因素。一个企业能有长久的发展，成为百年老店，就必须对公司的制度贯彻执行下去!企业的兴亡，每位员工都有不可推卸的责任，责任心提高了，才会凡事严格要求，制度执行中不折不扣，措施实施中不玩虚招，做到令行禁止，我们才会真正提高企业执行力。

责任是使命，责任是目标，责任就是勇气，责任就是智慧，责任就是取之不竭、用之不尽的力量，把责任放在心中，从点点滴滴做起，从诚信敬业做起，从不讲任何借口做起!在其位，谋其事，担其责，人人都能成为负责的人，成为具有高度责任心的人，也就能成为高效执行的人。这样企业将因你而精彩，你将因精彩而成功。

说课感悟心得体会篇4

医院的一名卫生工因为儿子要结婚，要辞职回老家提前给孩子准备准备。

因此医院近期急需一名卫生工进行补充。

这名卫生工在我院每月的总收入在2300元左右，还有五项社会保险。

每天的工作大约6小时左右就可以了。

昨天中午，我从医院旁边的香港西路经过时，看到三名收垃圾的男性在路边开心地聊天，身边的垃圾车里除了几只编织袋和秤之外空空如也。

“他们也许可以到我们医院做卫生清洁工作？”我突然想起医院需要招聘卫生工的事，于是返回来找他们聊聊：

“你好，你今年多大了？”我问一个最年轻的小伙子。

“36”。

他很简单的回答道。

“靠收垃圾，你一个月收入多少钱”？

“1000多点吧，最好的时候在1500左右”。

“我在医院工作，我们医院就在前面，现在缺一个卫生工，月工资20xx元以上，而且还给你签合同、买5项保险，你愿意试试吗”？

“我不想去”！他回答的很干脆。

“为什么”？我非常纳闷：“你到医院工作，风吹不着雨淋不着、工资比现在高、还有保险，不比你成天在马路上收垃圾强啊”？

“嗯，再好我们也不去”，这个小伙子的同伴（大约50岁左右）在一旁插话说。

“为什么”？

“别看我们收入少，我们自由，不要看别人的脸色，成天受别人管”小伙子说。

“现在的单位都是说的多、给的少，活儿干完了到时不给钱，我哭都没地方哭！”50岁左右的同伴说。

“就是”，一直蹲在地上的另一位同伴附和道：“我在建筑工地干的'时候就吃过这个亏，白干了1年多，到现在还没给钱，我去找，他们还找人揍我，还是现在这样保险”！他显得非常气愤！！

“另外”，第一个小伙子把话接过去：“我老婆孩子在老家，家里还有好几亩地呢，农忙时，我把这个破车子一扔，就可以立即回去帮忙干活，帮老婆减轻负担。

在单位上班能行吗，到时领导不批假怎么办？”

“就是就是，特别是老人孩子生病、家里有事，我们随时可以走，也不要请假”，50岁的同伴说。

……

他们还在不停地感慨着，我知道他们是不可能到我们医院上班的，就匆匆打过招呼回来了。

在往回走的路上，我一直在思考一个问题：为什么在我看来很简单的一件小事，竟然引出了他们这么多的感慨和担忧呢……？

说课感悟心得体会篇5

我厂安全生产十周年了，作为一个建厂以来参与和见证xx水电厂发展的老同志来说真是欣喜万分，感慨多多。

记得我厂有一年出三次事故，厂领导到省局开会，坐在最后排，还是被局领导叫起来批评。其实当时厂领导整天组织职工围着三台机组转，晚上开会、学习都很迟，也是十分辛苦的。出三次事故，职工的奖金一年连扣三次，局领导还是说xx水电厂的奖金发多了。当时，职工人心不稳，要求调动的报告，纷至沓来。由此可见安全生产没搞好企业和职工的日子可不好过了。

现在，我厂安全生产十周年了，真是可喜可贺。我想以下几个方面特别令人：

一、厂领导高度重视、认识到位、落实责任

厂领导要求全厂员工要牢固树立“安全为天”的意识，提高对安全关乎法律、关乎人命的认识，真正把安全工作放在首要位置抓紧抓好，使全厂员工从上到下，在思想上强化了“安全第一”意识，在行动中强化“我会安全”的知识和“遵章守纪”的行为。我厂认真执行两个体系及各级人员安全生产责任制和到位的标准。修订完善技术标准、安全规程制度。有关部门能及时组织对异动设备的运行维护规程、检修规程及图纸、台帐进行修订，并及时分发给相关人员。大力推行相关规程制度网络化、电子化，做到规程修订后相关部门、领导及时进行审核、批准并尽快在网络上进行发布。

强化对制度执行情况的监督检查，加强责任追究，保证各项制度的贯彻实施到位。对缺陷管理、安全日活动、班前会、作业前的危险点分析预控、运行操作的全过程都采用微机闭环管理。对安全工作录音系统进行升级，使之能显示录音的实时时间，并不能进行修改，实现了录音内容的实时性，做实安全生产例行工作。对设备维护规程规定定期要完成的工作，列入部门的月度工作计划，做到闭环控制。

二、深入开展安全文化建设

组织员工回忆一次亲身经历的不安全现象并汇编成《安全生产历险记》一书；编发生产专业技术题库、学规程反违章图册、员工手册等；开展了《我为亲人安全讲句贴心话》活动，用亲人的安全嘱托话语，勉励、叮嘱员工搞好安全生产；在网上发布“警钟长鸣--历史上的今天”，介绍历史上当日电力系统和本厂曾经发生过的事故案例，用历史上血的教训不断警醒员工，取得了显著的效果。

加强物态安全文化建设。为员工配齐个人劳动防护用品，完善生产设备的安全防护设施及安全设施标准化，努力使生产现场安全设施管理达到规范统一；将一些通俗易懂的安全文化话语经喷绘后树立在办公楼和进厂道路两旁等，起到提醒作业者遵章守纪、珍惜生命，勿忘安全的作用。利用通信技术以短信的形式为每位员工送去安全叮嘱。

认真开展安全月活动，提高了各级人员遵章守纪的自觉性和敬业爱岗的企业精神，消除了在安全工作中存在的死角，营造了良好的＇安全生产秩序。认真学习华电集团公司、福建公司下发的事故通报、快报，结合实际，举一反三，对照检查。真正做到举一反三检查并及时整改。高度重视交通安全。

开展“安全生产合理化建议”活动。组织职工代表巡查现场安全生产，及时将检查发现的问题汇总提交厂部，并监督相关部门及时整改。组织消防培训及应急火灾救援的演练。落实存在问题的整改工作。

三、作风严细，开展5s管理

厂领导注重细节，强化生产现场规范化管理工作。树立细节决定成败的理念。通过推行5s管理，提升了个人素养，改善了企业的生产、工作环境，改善文件、资料、档案的管理，形成现场整洁有序、员工遵章守规、工作标准规范的良好局面，从而强化了生产现场管理规范化。

完善事故应急预案。根据季节特点及新设备、新技术应用等实际情况，组织运行、检修等人员进行防汛演练和重大设备事故演练，对演练过程发现的问题及时做好补充完善。补充完善了厂区安全警示牌、设备标示牌等，对全厂栏杆的高度进行普查，对不符合安全设施标准的进行全面的改造。

四、努力提高设备健康水平

对老设备进行大规模技改更新。通过对设备的全过程管理，不断提高设备生产运行技术指标。如：对设备进行定期的测温，对个别过热点进行跟踪分析；为使运行巡检设备更加细致、到位，引进微机巡检系统，增加设备巡检点，加强设备的检修维护、技改管理工作。加强缺陷管理，加强设备的巡视工作，查隐患、堵漏洞，最大限度地发现设备缺陷并将缺陷消除在萌芽状态。加强技术监督管理工作，提高技术监督能力。开展现场作业程序标准化。

五、提高员工素质，以人为本

开发了xx水库洪水调度仿真培训系统，提高了水库调度人员的业务技能；购置心肺复苏模拟人训练模型，并开展全厂培训、考试，做到人人过关。组织技能知识抽考。陈炳达厂长高度重视调考，亲自到调考考场指导和监考。起到以考促学，提高了员工的技术技能，促进了安全生产。做好新设备改造的专题培训工作。使生产人员及时掌握新设备、新技术、新工艺知识，确保新设备、新技术、新工艺的应用，保障安全生产并发挥最大的经济效益。积极开展群众性的技术比武活动。

当然，生产安全还有其他原因。先进的设备提供了安全生产的物质基础。经过努力，我厂成了资源良好型企业，可持续发展的后劲强。现在我厂安全生产十周年了，为今后的生产工作打下了良好的基础。随着设备老化和技改更新，新的问题又会出现，还需要大家继续努力工作，解决新矛盾。

说课感悟心得体会篇6

“行千里路，读万卷书。”书是人类进步的阶梯，是我们最诚挚的朋友。

在儿子读幼儿园的时候我们就会一起读书。读《幼儿儿歌集》、读《睡前故事会》、读《三字经》等等。这些儿歌短小精炼，读起来琅琅上口，孩子也容易记住。同时也他让明白了一些道理，享受到读书的快乐。现在儿子上一年级了读书就更为重要了。为了能积累和丰富词汇，让孩子掌握更多的知识，丰富他们的课余生活，我们每天在睡觉前抽出20分钟作为阅读时间。我和儿子要么靠在床上，要么坐在沙发上依偎在一起读书，这样就营造了一个有亲情的读书氛围，也能拉近家长和孩子的距离。在和儿子一起读书的过程中，我们一起讨论故事的情节，分析人物的性格，探索故事所隐含的道理。我发现孩子对故事的理解往往和大人很不一样，他有自己的见解。这时候我就做个耐心的听众，听取他的意见，纠正他的不足，称赞他“独到”的见解。儿子现在很喜欢读书，他觉得和我们家长是平等的，觉得自己有自抒己见能力。现在儿子和我谈起读书的体会来头头是道一副小大人样。通过亲子共读，孩子不但认识了很多的字，开阔了视野，扩大了知识面，增加了他的自信心，同时也能更好的配合老师的课堂教学。

对于家长而言，通过和孩子一起读书，不仅自己学到了知识，也给孩子创造了一个读书学习的好环境和好氛围，更重要的是亲子共读筑起了一道家长和孩子沟通的桥梁，让我们和孩子都受益匪浅。

说课感悟心得体会篇7

20xx年8月16日，xx集团公司副总经理对集团机关全体员工进行了企业文化培训课程，通过这次的培训，使我们更深入的了解了公司的发展历程。

xx集团是一个多元化集团，成立于2003年，至今已拥有冶金石灰石开采加工中心、物流中心、开发中心及服务中心四大中心板块，旗下设有化工有限公司、石灰石有限公司等十多个子公司。不难想象，如今我们所看到这样一个辉煌的企业，它蕴含了董事长、各届领导及员工多少的心血和汗水，在感慨企业发展迅速的同时，也不禁感到羞愧，身为公司的一员，我为公司的发展做过什么？付出过什么？通过这次的培训，我对自己今后的工作有了重新的认识，具体总结为以下几点;

一、加强学习不断提高自我

俗话说：“书到用时方恨少”每当在工作中遇到各种各样新问题而我不知道怎样解决的时候，就会感到自己是那么的无知，懂得的知识真的少之又少。当今社会是一个知识更新迅速的时代，任何企业的发展都不能一直按常规的路子走下去，身为公司的一员，我们只有不断的充实自我，改进自我，才能跟上时代的步伐，用自己所掌握的知识，为企业的发展尽一份绵薄之力。

二、从内心出发把工作做的更好

这次培训以后，我一直在心里反复问自己一个问题：“我是否是一名合格的员工？我是否有全心全意的为公司服务？”答案是否定的。作为同合高新工程部的一员，每当看着工程师们对这样一个大项目有条不紊的规划着，也看着工人们一点一点的把厂房建设起来，就会觉得我的工作没有他们那样重要、那样伟大。但是，通过这次的培训，让我意识到，公司的每一个岗位、每一位员工都有它存在的价值、有它的重要性。我应该重新审视自己的工作，虽然我没有亲自去为这个工程添上一砖一瓦，但是我要用心做好自己的本职工作，决不能拖整个工程的后腿。

三、珍惜工作感恩xx

在金牌员工的12中品格中就有提到“感恩”这个词语，虽然我没有达到金牌员工的标准，但是我深知，是xx集团给我了我这份工作，而这份工作带给我的远不止薪水。它让我收获了很多，经验、知识、人脉……回想起来，我到xx集团工作已经快有一年时间了，虽然没有辉煌的业绩值得去骄傲，但毕竟有了过程、有了经历，我感谢有xx集团这样一个工作平台，让我能够在这里学习更多的知识，实现自己人生的价值。

在接下来的日子里，我会怀着一颗感恩的心去工作，尽自己最大的努力，用我所掌握的一切知识去报效公司，我也相信，未来的xx集团一定会越走越远，越来越强大。

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