“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。柜台服务是沟通顾客与银行的桥梁，因此，我必须始终坚持虚心学习，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊贵的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。又是，总是觉得有的规章制度在束缚着我们办理业务，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立不是凭空想象出来的产物，而是经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章支付办事，我们才有保护自己权益和维护广大客户权益的能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不去按程序操作维护它，哪怕是少了一颗螺丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻市需要我们广大员工严格的执行。

二、增强规章制度的执行与监督防范案件意识

规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识和熟练掌握程度，有规不尊，有章不循是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，地址各种违规作业等等，做到相互制约，相会监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持始终按规章办事。

通过这次学习，我们每位员工都要自我教育，自我剖析，在自己的岗位上不仅要尽职尽责、安分守己、保质保量做好每一项工作，还应具有敏锐的观察力，及智慧的头脑。在工作中和同事们共同坚守规章制度，才能一直各项案件的发生。

517案件心得篇2

在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识，提高综合竞争力，认真学习现代银行的风险管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状，确定内部风险的防控重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险，主要采取了以下几方面措施：

1、加强领导。

内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升，把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行内部安全意识，实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为降低内部防控风险提供科学依据。

2、坚持原则。

坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路，合理调整内部安全意识，提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设，各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核，对执行不力的要严肃追究责任，以确保内部风险控制的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。

3、建立机制。

控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，督促网点整改，巩固风险安全检查效果。

4、完善措施。

通过专业的合规风险教育去进行企业改革，用统一的标准，规范网点的营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。

517案件心得篇3

近年来，各种金融案件频频发生，发案率高居不下，案件防范形势严峻。纵观金融案件的发生，尽管形式各异，但追究原因归结为一点，这就是制度缺失，管理缺位。

一是防患意识不强，忽视管理。近年来，大部分银行注重了业务开展，忽视了案件防范，一手硬一手软的现象较为普遍，尤其在基层银行，效益第一，任务至上的现象更是普遍现象。在这些单位，仅注重主要业务指标的考核，不重视内部管理，忽视安全教育，淡化责任意识，为数不多的警示教育也往往流于形式。二是法纪意识较差，疏于教育。银行点多、面广、线长，绝大多数员工身处最基层，长期以来，规范化、制度化的思想教育开展不够，员工重视实际，视思想教育为形式、为空谈，思想教育无意义。久而久之，员工思想道德水准下降、法律法规观念淡薄，遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差，大多凭个人的良知做工作，谈不上高尚的人生观和价值观。三是稽核力度较弱，监督不足。一方面稽核检查力量相对薄弱，对银行点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查；另一方面，稽核检查人员有的责任心差，原则性不强，稽核检查图形式，走过场，该发现的问题没有及时发现，发现的问题也没有采取有效措施进行处罚，而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了，也下达了整改通知，但对落实情况没做进一步的督促检查，使问题越积越大，最后导致发生重大经济案件。

通过学习，特别是对案件的深入剖析，我认为，要在银行系统减少案件的发生，使防控机制行之有效，必须做好以下几点。

首先要加强法规制度建设。当然，银行内部的各项规章制度林林总总，不可谓不全，处罚不可谓不严厉，但是好多制度在许多职工看来只是墙上的.制度，并没有很好的予以落实，规范自已的行为。但是，我们不能因此而忽视制度建设的必要性和重要性。虽然制度不是万能的，但是制度是必要的，不可或缺的。我们更要进一步提高制度执行力，堵塞管理漏洞，促使制度覆盖到业务经营和管理的各个环节和各个层面是十分重要的。一切要用制度落实责任，用制度说话。第一，每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。要树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。有了良好的制度，更要有一批模范执行制度的人予以落实，才能够收到良好的效果。因此，要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作，对于严重违反内控制度的要严厉予以处理，要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价，让其有切身之痛，严重的更应清理出银行队伍。

其次要加强防范机制完。机制漏洞是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后，无不有作案人长期处心积虑的身影，他们正是利用了工作机制上存在的一些漏洞，精心准备，伺机作案。我们要通过工作机制的转变，来防范案件的发生。比如，我们要把重视员工道德风险防范提上重要日程，把对员工思想排查工作纳入议事日程；特别是将员工的的“六看”当做大事来对待。对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通过这“六看”，及时发现员工心态是否失常，行为是否失真，举手投足是否失措。做到密切关注员工思想动态，将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。比如，在工作机制方面，可以以制度化的形式进行岗位轮换，以制度化的形式做好稽核监察工作，以制度化的形式作好员工的培训工作等等，避免员工在同一岗位长期工作带来的负面效应，避免因熟知了监管漏洞而产生的犯罪诱惑。要以制度化的形式作好内控制度执行的有效性。

第三，要加强风险教育管理。要树立全员风险意识，突出防范重点。每个岗位、每个环节、每个职工都是防范风险的关键，稍有不慎就会形成损失，酿成风险。所以要把案件防控治理和完成业务经营目标结合起来，把风险案件专项案件治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来。提高全员风险防范意识。

第四，要加强案防软环境营造。一要关心员工的疾苦，解决员工的学习、生活和工作困难，解决一线员工诸如中午吃不上热饭，饭后得不到休息等柜员后顾之忧，使他们能够一门心思干工作，满腔热情搞服务。二要提高员工收入。事实充分证明员工的收入高低与案件发生频率有很大的关系，员工的收入高、工作稳定、无后顾之忧的单位和行业，其案发率就低些或为零。增加员工收入水平，起码能够保持与物价指数涨幅持平，使低收入员工无后顾之忧，精心工作，自觉抵制任何形式的违规。三要倾听员工的心声，关注员工思想变化。各级领导要到基层充分与每个员工广泛接触，善于用领导的艺术和方法使他们把内心的、想说的话都说出来，以利于掌握思想动向，注意疏导和解决他们所面临的各种生活、学习、工作困难和矛盾，及他们所关注的焦点、难点问题，化消极为积极。

第五，要加强防控意识教育。进一步提高防控意识。要加大学习教育力度，通过创新学习形式，丰富学习内容来增强学习效果，让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑，烂记于心，不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质，居安思危，善于从平静中发现暗潮潜流，将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段，做到自我警觉，自我防堵，自我保护，自我提高。进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中，全面加强内控执行力建设，进一步提高全员内控执行能力，确保执行不变形走样，不折不扣，不漏损减值。要高度重视抓好内部管理薄弱环节。要把“四项业务”“八个环节”“十个严禁”作为重中之重抓实抓细。发现苗头性问题和隐患，对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处，时刻保持高压态势，要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉，从根本上消灭违规现象。

517案件心得篇4

近期，我行开展了银行案件防控学习活动，透过观看视频，并结合我平时在工作中实际状况，对案件防控意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动总结出几点体会，也是我对此次学习活动的一个理性的认识。

近年来，金融案件频发，发案率仍然居高不下，防案形势十分严峻。纵观金融案件的发生，尽管形式各异，但追究原因主要是由于与以下几方面：

一、是员工法纪意识差，教育乏力。俗话说，千里之堤，溃于蚁穴。银行网点众多、面广、线长，绝大多数员工身处最基层，长期以来，规范化、制度化的思想教育开展不够，员工重视实际，视思想教育为形式、为空谈，认为在各自网点内的人低头不见抬头见，思想教育无好处，久而久之，员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高，遵纪守法的自觉性和防腐拒变潜力差，大多凭个人的良知做工作，谈不上高尚的人生观和价值观。

二、是防患意识不强，管理乏力。近几年来，大部分银行注重了业务开展，忽视了案件防范，一手硬一手软的现象得不到彻底改观，尤其在基层，任务至上，片面追究几项主要业务指标的考核，不重视内部管理、安全教育和职责意识，有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。

三、稽核检查图形式、走过场、监督乏力。一方面稽核检查力量相对薄弱，对银行网点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查；另一方面，稽核检查人员有的职责心差，原则性不强，稽核检查图形式，走过场，该发现的问题没有及时发现，发现的问题也没有采取有效措施进行处罚，而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了，也下达了整改通知，但对落实状况没做进一步的督促检查，使问题越积越大，最后导致发生重大经济案件。从以上几个方面看，本人认为：要做好案防工作，关键是做好以下几个方面：

一、加强银行内部风险防控

（一）严格坚持开立个人网银业务，在开立网银业务时务必由客户本人亲自办理。

（二）大堂经理、柜员、复核、授权人都应提高警惕，防止不法分子利用职务之便进行非法活动。

（三）大额储户必须要留有客户的电话，及进和客户进行对账，对客户的账户资金变动进行动态提示。

（四）对网银业务绑定的手机电话号码一客要和客户进行现场确认，确保为客户本人所有并视同要件进行管理。

（五）坚持“四眼制度”复核、授权人员要前移到柜员内，现场复核，确认业务全程无误后再进行复核。

（六）严禁柜员人员留存客户身份证复印件，并进行经常性的检查。

（七）加强对员工银行业务基础知识和案防知识的培训，个性是新上岗人员，要重点加强岗位职责流程知识的培训。学习研究监管风险提示，使工及早识别各种外部欺诈企图。

（八）充分发挥录像监控作用。安排有业务经验人实时查看录像。

二、加强自身素质修养、提升合规操作意识

案件防控的根本在于每位员工树立正确的人生观价值观，透过不断的学习相关业务操作和金融法律法规知识，最终从自身的角度杜绝案件发生的可能。我们每位员工只有不断增强遵纪守法的自觉性和主动性，结合自身岗位的实际状况，认真地进行自我教育，自我约束，吸取教训，并对有关金融法规、银行规章制度自我查找旅行岗位职责及遵纪守法方面的差距，明确今后工作努力的方向，才能使我们银行违法违规案件得到遏制。从自身出发，持之以恒，提高防范意识，谨守岗位职责，杜绝各项违规操作，消除案件隐患，才能到达有效地目标。相信我们每位员工都会远离金钱的诱惑，共同创造出一个和谐、合规的工作环境。

同时，案件防控工作关键点在于落实到每一个员工，只要我们每位员工都有案件防控意识、遵章守纪，案件防控就会事半功倍。在日常工作中要不断加强自我学习，提高自身素质，把风险防范贯穿于具体工作的始终，牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识，自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来，明确岗位职责，增强自我执行制度的自觉性，增强自我思想道德和业务理论水平，构建牢固的思想防线，使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根，变成一种自觉，一种习惯。从小事做起、从自我做起，8小时以内要管好自我，8小时以外也要管好，坚决抵制种种违规违法不良行为的`发生。

三、加强业务知识学习

身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范潜力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。

透过此次的案件防控学习活动，我找到了正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，透过对相关制度的深入学习，对提高自我的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强潜力，用心规范操作行为和消除风险隐患。总之，在工作中要严格遵守各项规章制度，严格要求自我，不断提高自我的风险意识，警惕思想，坚定信念，合规办事，杜绝一切违规和风险。

517案件心得篇5

妈妈去年因病离世,留下我一个人面对这冰冷的世界。妈妈一生辛苦养大我,我本应在她生病时照顾她,却因为工作的缘故远在他乡,来不及见她最后一面,这成了我这辈子最深的遗憾。

妈妈去世后,我办理了丧事,打算尽快处理好她的遗产。这时,一个叫刘继宽的中年男子找到我,声称是妈妈的老朋友,来帮我料理后事。我对此人没什么印象,但看他语气诚恳,也就让他帮忙了。

刘继宽果然帮了我大忙,妈妈的很多遗物都由他料理妥当。我以为这只是妈妈生前的挚友,谁知后来刘继宽找到我,说他和妈妈实际上是情人关系,妈妈生前都瞒着我。我震惊之余,对妈妈隐瞒我那么多年一点也不恼怒,反倒觉得妈妈也有自己的生活和情感需要。而现在能和妈妈真情实感的人在一起,也算作缅怀她的方式之一。

刘继宽说他这些年一直陪着妈妈,直到生命的最后时刻。如今妈妈离世,他才有勇气面对我,希望我们能有个了解,这也算是妈妈的遗愿。我看着眼前这个男人,心中涌起一股莫名情感,原来妈妈并没有一个人生活,她找到了属于她的幸福。我决定和刘继宽来一次深入的谈话。

我们在饭店吃饭,刘继宽将他和妈妈相识相知的细节娓娓道来。原来是邻居之间的暗恋,后来成就一生的姻缘。我听着听着,眼眶不禁湿润,妈妈真的很爱他,否则不会对我隐瞒这么多年。饭后,我主动牵起刘继宽的手,这是我主观上的需求,我想更亲近和妈妈相关的人。

事后我觉得自己疯了,但我不会后悔。我和妈妈的情人走到一起,这原本是我无法想象的事。但人生真的很奇妙,有时候选择总会超乎我们的控制。我和刘继宽开始了新的生活,他成了我生命中最意外也最重要的人。这份感情的展开,就像是命运在我和妈妈之间,最后的馈赠。

与刘继宽在一起,我过得很幸福。他对我的照顾让我深刻体会到妈妈选择他的理由。虽然年龄相差很大,但我们心里的缺口都一样,只有彼此才能填补。

朋友知道我们的关系后,都觉得很扭曲和离奇。但我不在乎外界的看法,生活的意义在于获得幸福,而不是达到旁人的期待。刘继宽也一直鼓励我向内找寻力量,不要被他人的眼光左右。

我发现刘继宽是一个很有智慧的人。他告诉我,人生短暂,我们常被迫跟随时代的潮流走,很少有人敢去选择真心喜欢的生活方式。他说生命中能够拥有两段真爱已经很难得,这是上天给予我们的馈赠,也是对不应该被对岸带走的妈妈的补偿。听他这么一说,我的心里充满了安慰和感激。

一年后,我们在妈妈的忌日上举办了婚礼。这算是我们对妈妈最好的纪念。婚礼朴素但感人,没有邀请太多客人,珍贵的只有彼此的陪伴。我看着妈妈的照片,眼泪在眉眼间打转,如果妈妈还在世,一定会为我们的婚事感到欣慰。

婚后,我努力怀孕,想给刘继宽一个孩子。我盼望有一天,这个小生命会稳定我们的生活,让人生更加圆满。如果上天还是垂怜我,让我成为人母,我一定偕同子女在每个忌日带着鲜花去拜祭妈妈。

妈妈,你的离去让我失去了最深爱的人,却也让我认识这个世上与你有着同样生命频率的他。没有你,就不会有我们,你是我们相遇的推手与见证。如果可以,我真想再见你一面,给你一个长长的拥抱,告诉你我找到幸福了,你可以安心了。妈妈,我爱你,你是我生命中最美好的记忆,这记忆将随我度过每一个日月..

517案件心得篇6

这次专题警示教育，紧紧围绕汲取张坚违纪违法案件教训，通过学习中央《通报》精神、观看警示教育片、集中讨论交流，使我进一步认清张坚违纪违法问题给党的形象、给政法系统政治生态带来的严重危害，进一步增强了警钟长鸣的紧迫感、廉洁从政的责任感。作为一名政法干部，必须以案为鉴保持清醒，坚决守住四条底线不动摇，努力做一名清正廉洁的党员干部。

一、坚决守住理想信念底线不动摇。

张坚的违纪违法事实，表面上看贪腐问题，深层次看还是理想信念出了问题，他背弃初心使命，同党离心离德，搞两面派、当两面人，成为对党不忠诚的反面教材。这警示我们，崇高理想信念是我们共产党员的精神支柱和力量源泉，任何时候都要牢牢坚守。

一是对党的信仰要坚定不移。习总书记记指出，对共产党来讲，动摇了信仰、背离了党性、丢失了宗旨，就可能在围猎中被人捕获。在当前深化改革的大背景下，意识形态领域斗争更加激烈，我们必须旗帜鲜明地坚持党的领导，高度自觉地与党中央保持一致，始终在复杂环境中头脑清醒，在大是大非面前站稳立场。

二是对党的理论要真学深悟。政治上的坚定源于理论上的清醒，要把身子沉下去，把精力投进去，把思想融进去，发扬好理论联系实际的学风，自觉运用创新理论所蕴含的立场观点方法，指导实践、推动工作，把理论学习成果转化为高举旗帜、听党指挥的坚定信仰;转化为统筹谋划、开展工作的思路办法;转化为解决问题、推动发展的实际举措，实现理论与实践的有机统一。

三是对党的承诺要一生践行。我们都有过入党宣誓的经历，这就是向党的承诺、向组织的承诺。要经常想一想党的事业，看一看自己应尽的责任;想一想先进和榜样，看一看自己的斗志;想一想职能使命，看一看自身素质;想一想岗位要求，看一看表率作用，真正树立正确的仕途观、政绩观。

二、坚决守住思想品质底线不动摇。

当前，随着形势发展、环境变化，党员干部面临的诱惑、经受的侵蚀越来越多，我们必须深刻汲取张坚违纪违法问题教训，常扫思想上的灰尘，常修品质上的裂痕，时刻正人品、修德行。

一是要锤炼党性。自觉用党章党规党纪严格要求自己，看自己的思想和言行有没有错误，使自己的一言一行置于党的路线方针政策，党纪、政纪和各项规章制度的约束之下;就是要警示和告诫自己，警告自己不要违背政治原则和道德规范，时刻用模范人物的先进事迹鞭策自己。

二是要心怀感恩。回顾一下自己成长进步的过程，哪一步能离得开组织的培养?哪一个岗位能离得开同志们的支持?所以，任何时候都不能忘组织的教诲之恩、栽培之恩，不能忘同志们的战友之情、相助之功，切实做到顺境中学会感恩，逆境中心存喜乐。

三是要弘扬正气。培育坚强的意志品质，在困难面前不低头、不退缩，任何时候、任何情况下，始终保持乐观向上的积极心态和坚韧不拔的昂扬斗志。保持浩然正气，胸怀坦荡、光明磊落，主持正义、树立正气，凭一身浩然之气抵御各种诱惑，维护好党员干部的良好形象。

三、坚决守住生活行为底线不动摇。

从近年来查处的党员领导干部违纪违法案件看，绝大多数都是从生活行为上的不检点开始，进而发展到贪钱恋色、腐化堕落，最终坠入违法犯罪的深渊。从这个意义上讲，生活行为不是小事，而是事关党的作风和形象的重大问题。因此，党员干部必须保持严肃的生活态度、倡导良好的生活行为、培养健康的生活情趣，确保思想上不放任、行为上不出轨。

一是要培养健康情趣。站在政治高度看待业余爱好和生活情趣，做到趣而有度、好而有方，切实把情趣、爱好限制在法规纪律允许范围内，自觉抵制诱惑影响，努力在思想上筑牢拒腐蚀，永不沾的防线。纯洁人际关系，大力提倡君子之交淡如水，做到择善而交、择真而交、择美而交，不能什么样的人都交、都来往。

二是要严守纪律规矩。时刻怀着对纪律、对群众、对组织的一种敬畏之心，不能为所欲为、无所顾忌;时刻牢记纪律面前人人平等、没有例外，抓不好纪律规定落实是失职，出了问题要被问责;时刻主动接受监督，敢于把权力行使置于阳光下，主动接受群众对人、财、物权的监督;敢于把两个以外的社交圈、生活圈和娱乐圈置于大庭广众中，严格约束自己;敢于把个人重大事项置于报告表上，开诚布公接受监督。

三是要管住小事小节。就是要慎微。要明白：大必起于小，多必起于少，质变是量变的必然结果。千里之堤，溃于蚁穴，链条最容易在薄弱环节上断裂。我们一定要从大处着眼，小处着手，管好自己、家庭成员的行为小节，勿以恶小而为之。

四、坚决守住职业道德底线不动摇。

作为政法系统党员干部，岗位重要、责任重大。守住职业道德底线，是我们的职责所系、岗位所需，必须长抓不懈。一是要忠于职守。新时代政法工作担负着维护国家政治安全、确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的任务使命，我们要把使命看得高于一切、把责任看得重于泰山，无论是什么职务、在什么岗位，只要是自己职责范围内事情，不管大小、轻重，都要主动承担起来，尽全心去办、使全力去干，做到事不避难、勇于担当、奋勇向前。

二是要振奋精神。克服功利心态，勇于摆脱名缰利索的缠绕和羁绊，始终把心思放在干好工作上;要克服失衡心态，正确对待得失、荣辱，坚信付出必有回报;要克服消极心态，正视自己的差距，克服自己的缺点，抑制自己的欲望，加强自我调节，振奋精神，努力工作。

三是要秉公执法。牢记习近平总书记记努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义的要求，坚持求实为本、服务为责、秉公用权，针对容易发生执法不严、司法不公问题的重点领域和关键环节，深入推进执法规范化建设，确保在执法办案各个环节都设置隔离墙、通上高压线，让执法司法权在制度的笼子里运行，做到不随意插手干涉，以实际行动赢得人民群众的信赖和支持。

517案件心得篇7

20xx年5月10日，分行组织学习了“警示教育案例”，由于平时疏于学习，对法律知之甚少，思想中罪与非罪，违规与违法的界限十分模糊，法律是无情的，并不会因为你无知犯罪而免于处罚，那一篇篇惊人的挪用、盗用和贪污巨款等案例，轻信和无知付出了沉重的代价，也为所有走上工作岗位不久的年轻员工敲响了警钟。

天津银行制度是完善的、有效的，操作性也很强，但是，有效的制度最终要靠人来执行，说到底，案件防范最主要的是控制员工的道德风险，员工如果无视规章制度和操作规程，就会使制度的严肃性丧失殆尽，作案就会变得畅通无阻，只要任何一个环节多一点管理意识、责任意识和执行意识，就不可能让犯罪分子得手。在日常经营中，片面追求以规模和数量扩张为特殊的业务发展，而疏于管理，其结果必然导致业务管理混乱和风险监控不力，最终使潜伏着的风险隐患暴露，引发出大案要案。作为天津银行的一名员工，我深知自己工作的重要性，正确树立人生观、世界观、价值观和道德观，坚决抵制拜金享乐思潮，靠科学辩是非，时时刻刻保持清醒的头脑，抵制金钱的诱惑，不把工作外的情绪带入工作中，增强责任意识，大局服务意识，以科学的态度精益求精，以辛勤的劳动收获成功，坚决抵制那种愚昧无知，消极思想，争作知识性员工，用自己的智慧去做去想。在工作中以身作则，用心服务，以积极的工作态度，饱满的工作热情，良好的外在形象，向广大客户展示建行良好的企业形象，想客户所想，急客户所急，需客户所需，用自己的细微周到服务打动客户，遵守行里的各项规章制度。在内控方面，严格要求自己和柜员们要保管号自己的柜员卡和密码，不能以相互信任代替制度，对自己的印章、重空要严格保管，要章在人在，离柜收起，晚间款包入库，双人上锁。要加强自己的.责任心和警惕性，在业务操作流程中，要控制每一个细小的环节，不能因自己的疏忽，而导致发生错误，增强自我保护意识，牢固树立正确的思想观念，抵制不良的思想，不做金钱的俘虏。

法国哲人克雷罗夫说过：“钱是一种可怕的东西，当你用不正当的手段去占有它的时候，结果你什么都失去了”。这些案例验证了这句名言，身份的变化，理想信念动摇，思想道德滑坡，利用职务之便利谋取私利，最后铤而走险，把自己送上了法庭。不把心思放在信合事业，却把青春“献”牢房。制度是银行的生命线，制度面前人人平等。

硕鼠硕鼠，无食我黍。三岁贯汝，莫我肯顾。银行里就有这只硕鼠，在盲目信任代替按章操作，岗位制约失去了作用，经营管理缺乏监督的漏洞下，怎能放过大吃一口的机会？事实再次说明，信任和说教在巨大的利益诱惑下是苍白无力的，加大规章制度的执行力度，强化对权利的检查监督，才是让“硕鼠”们“无食我黍”的根本解决之道。

在以后的工作中，我会以“案例”为警示，不能麻痹大意，正确树立人生观、世界观、价值观和权利观，全身心投入到工作中去。

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