述职报告是一种对自己工作中的时间管理和资源利用的反思和总结,述职报告是一种对自己工作的自我评价和自我完善的机会,精品文档站小编今天就为您带来了青协部门述职报告精选8篇,相信一定会对你有所帮助。
青协部门述职报告篇1
报告人:xx
部门:
职务:经理
述职要项:
1、岗位业绩完成状况
2、管理完善及技术进步
3、团队建设
4、自我成长
5、综合评价
在完成业绩时存在的亮点
1、对于进来询问的顾客,服务员都以最热情的态度去解答,就是为了留住每一位顾客。让其尝到长沙本色菜肴。让客人尝到了湘妹子的热情。
2、在推销上有必须的力度。在客人能够理解消费水平下,点菜员从原先的人均35。40。45这是有必须的进步和突破的。(当然其中会有物价上涨,环境档次提高的因素)
存在的暗点
1、首先在理解公司目标时,没有必须的坚定信念。而产生一种恐惧和排斥心理。没有想要达成目标的欲望。
2、从公司最后一次调薪开始,人员有一方面的情绪波动。虽然部分已解决,但是喊客人员尤为严重。多次沟通,但效果不大。而且,喊客人员的岗位在门店外,其脱岗现象很严重。所以,在保证人均和顾客满意度的同时,进店的人数减少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上还未转变。最近一年来整个餐饮业的竞争比较大。在三兴街一带新开的特色烤鱼。烤肉店,还有装潢时尚,设备齐全的香锅店人气都比较旺。他们抓住不是流动人口,而是靠特色服务,特色品牌赢得了广大顾客的青睐。我们有着得天独厚的条件坐享其成时,却忘了怎样才能为精益求精,创新品牌。
4、今年有过几次关于菜品的菜价,份量,秘方胡改量的调整,在顾客理解方面还有一些波动,这也是我们没有预料到的。对顾客的心理需求,掌握得不明确。
管理完善,技术进步
1、流程:在这期间,给员工进行了服务的整套流程。
让每个员工对自己一天的工作有一个了解。从客人还未进门的主动介绍,一向到客人用餐出门,都随时提醒自己,在什么时间就应去做什么样的工作,说什么样的礼貌用语。开市和打烊流程,让员工明白了所有卫生区域的细节和资料。不再盲目的搞卫生。例会流程也很好的实施下来,让每个员工都能够提前作好管理体层的实习。让员工从中激发对工作的上进心,让员工各方面的潜力得到提升。(个人收获:让流程就像吃饭一样,成为一种习惯)
2、标准:前厅分为迎宾部,服务部,收银部,保洁部,果汁部,传菜部。各项部门整体能按标准流程进行工作。但由于有时个人习惯和不严谨,对于标准的追求还得加强学习和进步。(个人收获:没有标准就是标准,我们的标准是以顾客满意为前提的。顾客的标准即便是我们的标准)
3、执行:门店基本上能贯彻执行公司的各项工作和思想。虽然其间因为工资调整,签订劳动合同,年前的工资扣半,在整体上员工对其事件的情绪波动很大,但终透过沟通,达成共识。从而未引起实质性的损失。虽然有时对公司高层下达的指令,员工不易理解。但是李总说过,执行是一种潜力。正是因为这样,我们的潜力才能在这种状况下得到必须的提升。对于公司下达文件也有安排员工用心了解学习。{对于个人而言,自我感觉是理解潜力有,但是对于执行,还像个不成熟的孩子。但是我相信,只要认识自己的不足,和理解的心理,自己的执行潜力会越来越强。不是别人不愿意执行,也有可能跟方式有关}
团队建设
1、技能水平:门店员工基本上都是老手,所以对业务知识是比较老练的。服务流程,处理投诉,推销水平,都有一个很大进步;(个人收获:从低层做起的我,有经历没经验,和大家一齐不停下我们学习的脚步)
2、稳定性:年前新入职和老员工有两个离职。一个是因怀孕,一个因为离婚事件不能继续工作。是往年以来,波动最小的一年。半年以上的老员工到达90%。(实践证明,要想取得成绩,就得抓住每个小目标,定下心一步步实现它,不得朝三暮四)
3、梯队建设:这一块还待加强,在职位上没有具体体现出来。工作中培养的储备部长两名,储备点菜员一名。因为调整工资的原因,上报升职得到年后。(个人收获,自己的成功建立在成就别人的上面。有心,用心必定又赢)
自我成长
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。对于店内物品,固定资产不明确不重视。对于人员管理太自我为中心。(个人收获:以店为家,一丝一毫都跟我有关系,以店为家,爱我的家人。把员工视为姐妹兄弟)关心其工作进步,生活质量。以心换心。
2、个人心态:之前,我是块镜子。所有的东西真实表现。此刻学会了,理解,关爱,欣赏,鼓励,支持,……不管是工作不定期星活都会以乐观心态应对。可能受李总影响比较多,反正不能让自己难受……
3、执行力:能够理解公司下达的各项思想和指标。可能是自己的一个习惯和年龄的因素,在执行这一块还不是很到位。习惯被别人牵着鼻子走。最终能够完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
xx的工作安排:认真组织员工学习和培训,全面提高员工服务水平和综合素质,稳定职工队伍。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
青协部门述职报告篇2
尊敬的公司领导:
我于*年*月*日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是协助公司处理所辖部门事务,涉及公司人力资源、行政、生产等方面的事务。首先很感谢总经理和公司全体同仁对本人工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。同时,经过自己的努力,使得公司的生产、行政等方面的制度有了进一步的完善。
作为公司一个部门的经理,我深知我的工作职责是协助总经理的工作,协调各部门之间的工作,完善公司制度,促进公司生产良性循环,于是沟通协调、制订制度、跟踪生产成了我的三大工作内容。沟通协调是组织生存和良性发展的必要因素,只有协调好各部门之间的工作,才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致,为企业的顺利生产提供保障。制度则是为了更好地维持企业秩序,确保企业各方面的运作顺利进行。而生产则是企业的根本,确保生产顺利进行以保证公司营利是企业的最大目标。
初到公司,面对公司的众多问题,作为总经理助理的我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。 在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,总经理及公司全体同仁都已有所感受。在此向总经理递交转正申请书,恳请总经理慎重考虑。如能转正,我会继续用谦虚的`态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
青协部门述职报告篇3
尊敬的酒店领导:
我非常荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!
客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。
身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。在客房部经理不在时,代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题。
在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们**酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1。提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2。提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。
并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。
3。控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制:从9月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,领班督导服务员每日盘点,客房仓管员每周盘点,月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、pa组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。
4。客房部下属洗衣房:在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管,确保洗涤质量。对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌,天气逐渐转冷,应加大广告宣传力度,提高广告效应,树立知名度。增加对外门市收入。
5。客房部下属pa部:pa部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,协同并督促pa主管、领班使行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度,并制作出签到表格,每隔10—20分钟巡视一次并签到,对重大宴会接待使行专人负责,确保服务质量。并且强调注重机械的保养维护。
6。客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工——话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情。并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望。为**酒店的发展奉献绵薄之力!
述职人:
20xx年xx月xx日
青协部门述职报告篇4
一、营销工作
20xx年年初我部存款基数为4182万元,其中对公存款3848万元,储蓄存款334万元,对公存款帐户户。截止到20xx年11月末,存款日均达7933万元,比年初增长3751万元;其中对公存款6883万元,比年初增长3035万元;储蓄存款1050万元,比年初增长716万元;对共存款帐户户,比年初增加户。
(一)有利因素:
1、部门人员团结努力工作,使我部的存款完成较好。
2、对20户重点客户进行深入的维护,使资金在我行周转使用的同时,及时掌握信息,主动营销,成功的开发了房22户公司到我行开立企业帐户,并成为我部的优良客户。
3、营销中真诚对待每位客户,做到亲情式营销。
(二)不利因素:
1、我做为部门负责人在营销工作中没有做好指导和传授下属如何去营销,导致张杰今年的营销工作没有按计划完成指标。
2、没有合理的安排好信贷工作,导致信贷工作与营销工作有时遇到冲突,影响工作进度。
3、营销中缺乏执着的性格,使有些客户没有开发成功。
4、对公存款与储蓄存款占比不合理,缺乏开拓储蓄客户思路和方法。
(三)20xx年我部针对22户重点客户维护的同时,利用金鹤卡代缴费和代发工资等方法开展储蓄存款,并开拓新的客户群体。
二、信贷工作
20xx年年初我部贷款户数为24户,金额万元,截止到年末贷款户数为22户,比年初减少4户增加2户,金额万元,比年初万元,成功的起诉了一笔不良贷款(朱成山),现在执行阶段。
(一)有利因素:
1、借款人作到及时还息,配合我部的各项工作。
2、借款人经营正常,没有停产状况。
3、部门人员有一定的工作经验,办理业务准确及时。
4、成功的按照支行计划进行贷款压缩和收回工作。
(二)不利因素:
1、我部有三户借款人投资房地产开发,现在我市的房产销售一般,借款人短时间内还款有困难。
2、工作中侧重于营销工作,影响贷后检查工作。
3、有一户借款人处于逾期状态没有收回,影响行里的指标。
4、我部有三户借款人为学校,其中基建项目已经结束,但三年内还清贷款有困难,因为现外欠工程款600万元左右,同时在市交行现有贷款190万元。另外两户正在扩建校园,资金紧张,近三年内不能还清贷款,上述三户借款人经营较好,发展前景好,将会是其它银行营销的目标。
5、贷款企业的分户管理,导致同是部门人员对其了解不全面,发放贷款时出现签字难的现象。
6、掌握的专业知识不足,虽然没有影响工作,但将会影响部门的前进。
(三)20xx年信贷工作
1、针对房地产开发投资的借款人加大收回贷款本金力度。
2、加大催收不良贷款力度。
3、催中级法院执行朱成山房产并拍卖。
4、收回三笔贷款。
5、重点压缩贷款本金。
6、结合行的股本情况,针对制定相应的方案。
7、营销汽车配件和卜奎南大街附近商户的贷款。
8、调查根据具体情况,决定是否为其投放新贷款。
9、营销优质客户的贷款。
10、营销按揭贷款。
11、贷后检查做到双人检查,严格执行检查手续。
12、每月(季)及时催收利息,确保不欠息。
13、认真办理每笔贷款,严格按制度操作,减少风险。
青协部门述职报告篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
4月28日来到房产担任公司总经理助理兼项目总工一职,主要负责规划设计方案审查和优化设计,参加开发项目工程及设计招标,参与重大施工方案的评审以及协助配合总经理完成项目的开发建设等工作。其中:七月份公司总工病休以后主管工程部。现将一年来的工作简洁汇报如下:
一、在思想政治和道德建设方面
认真参加公司各类学习或培训,不断提高自己的政治觉悟和工作能力。工作中切实做到以人为本,奉公守法,廉洁自律,求真务实,始终保持良好的职业道德风尚。
二、在业务能力和勤劳奉献方面
本人对技术知识刻苦钻研、积极探索;对业务工作善于实践、勇于创新。工作中体现认真负责、爱岗敬业和公正无私的作风。坚持用心做事,努力做到工作让领导省心,做事让组织放心。
今年,共组织或参加xx等四个项目规划方案评审或研讨会20余次;组织或参加xx等三个项目专项施工方案论证或评审会4次;组织或参加房产工程月检2次、日常检查5次;组织或参加工程部月例会1次、专题会议6次;组织或参加管理体系文件编写协调会议4次;组织或参加xx等三个项目工程验收7次;整理或修改设计或施工方案评审会会议纪要近20份;编制开发项目规划设计修改建议书16份;参加工程招标会2次;审核并修改设计或施工合同10余份;赴疆内外考察调研5次;编制、修改或审批各类文件、报告50余份;与设计院电话对接沟通几百次;指出并纠正在建项目施工质量(安全)问题近百条。而利用节假日加班累计42天。
三、工作成果和主要业绩
在集团公司的正确领导下,在各级领导的关心、支持下,在各部室、各单位的共同努力下;截止到12月8日在规划设计阶段的自主开发项目3个;总建筑面积约75万m2。
在规划设计阶段的拟代建项目3个;总建筑面积约50万m2。在开发建设施工阶段项目1个,总建筑面积约10万m2;大门构筑物2个。代建施工阶段项目1个,总建筑面积约万m2;其中:主体完工项目2项,总建筑面积万m2。
四、在遵纪守法和廉洁自律方面
一年来没有过借职务之便为他人谋取私利;没有过借工作之便要吃要喝或索取他人财物。在重大问题上坚持原则、秉公办事。
五、20xx年工作打算或建议
1、考虑到工程部人员少、业务多,经验少、困难多;在公司开发规模及在建工程数量不断增加等情况,准备通过内部培训、交流进一步打破专业限制,努力培育一批一专多能,一岗多职的复合型人才。
2、根据工程项目技术力量薄弱,懂技术、有经验、高素质人员少的特点,依托xx等先进企业施工工法结合xxx实际,收集总结、整理编制出《房产住宅工程统一标准》,计划于4月1日起全面推行。
3、建立健全公司质量管理制度和体系文件并进行优化、完善。
4、强化工程招投标和合同管理,完善目标责任评价考核体系,提高开发建设项目的制约力度和管控有效性。
5、完善工程款结算和支付手续,工程完工必须验收合格再结算,结算支付应留不少于5%的质量保证金。
6、大力推动绿色建筑、高端特色和住宅产业化工作,提升公司发展动力和品质。
各位领导、各位同事,在过去的一年里我的工作仍有一些不足之处。有时对工作过于追求完美、太认真,对员工要求太高、太严;无意中会得罪一些人。
在这些方面还有待于向各位领导和各位同事学习、请教。
我的述职先汇报到此,请各位领导、各位同事批评、指正、评议。
谢谢大家!
青协部门述职报告篇6
到了年末年初,有些公司要求部门经理进行述职。在看了一些述职报告后,感觉有相当多的经理人不太清楚如何写以及如何写的更让上级满意。好的年度述职报告应包括以下几个部分
第一,首先说明一下年初确定的部门工作目标或重点工作内容及要求;(如没明确年初的部门目标则可以写年初公司的重点工作目标)
第二,再说明在过去的一年,围绕年初公司的目标与工作重点,部门都做了那几个方面的工作;然后再分项说明具体都做了什么,怎么做的,达到了什么目的和结果。
注:在这部分中,要注意两点
1、尽量用说话;
2、一定说达成的什么目的和结果。
第三,在过去一年所做的工作中,部门工作(内部建设和外部支持等)取得了哪些进步和提升(亮点)?做得好的原因是什么,有没有值得推广的做法等;同时还存在哪些问题和不足,或者遗留问题等(暗点)。要分析原因,明确责任,提出解决办法等。
第四,在下一年,部门的基本打算和计划有哪些(提出重点工作方向与内容)?(也就是说如何比上一年做得更好,如何创造更好的结果,避免上一年出现的问题等)。
注:这部分最重要的有两个问题
1、先判定好公司对上年部门的期望与要求;
2、分析公司对本部门上年工作有哪些意见等(必须学会预判,解答公司的疑问、意见及关注之处)。
第五,对公司工作有哪些建议。
在整个述职报告中,尽量减少大段的文字性描述,多用图表等表达方式,而且整体表达的逻辑性强,学会从整体展开,层层递进,但又重点突出,不是一堆工作的罗列。
青协部门述职报告篇7
一年来,在上级公司和领导的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,在各方面取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。一年来,本人能够坚持对时事政治和本职业务知识。能按时认真地参加服务部的学习和讨论,从而提高了自己理论水平和业务水平。
二、工作情况
做为服务部主管,我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初,生产服务中心退租后xx一处公寓,在xx新租赁二处公寓,用以安排中心职工住宿,为此,我能够做到提前着手,提前准备,在搬迁过程中紧盯在现场,与服务部各位领导密切配合,对于新场所的设备、设施进行彻底检查,发现问题及时与有关部门解决,通过一系列的工作,圆满完成了公寓搬迁工作。
进入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感责任重大,在x月份便开始筹备供暖工作,检修管网,通过一个月的全面检修、保养,提前15天供暖。同时加强日常维修保养,确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生,避免了因小事而出现故障,为供暖工作提供了保障。同时,组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查,排除不安全因素,要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施,为各项工作提供了安全保障。
随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作,为保证服务质量,我与几名随队服务人员密切配合,能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后,会同中心相关部门做好各项收尾工作,一年来没有因安排不到位而影响服务质量。
三、工作中存在的问题
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。
四、下步工作设想
巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为中心做好服务。掌握特点,总结规律,提高工作水平。增强创新意识,不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。
此致
敬礼!
青协部门述职报告篇8
各位领导、各位同仁:
6月,按照公司的相关文件要求,我参加了中层干部的竞聘上岗,7月被正式聘为xx部总经理至今。回顾三年多的工作,我能够负职责的向在座的各位说,我没有辜负公司领导和部门员工对我的期望,我是称职的!
一、用数字说话:
??三年多来实现收入状况:
1.7—12月共实现收入xx万元;
2.全年实现收入xxx万元;
3.全年实现收入xxxx万元;
4.全年将实现收入xxxx万元以上。
??三年多来开展业务状况:
1.7—12月共发行xx产品x个,总规模x.x亿元;
2.全年发行xx产品x个,新增xx规模xx亿元;
3.全年发行xx产品xx个,新增信托规模xx亿元;
4.1—12月已发行xx产品24个,新增信托规模xx亿元。
二、用事实说话:
??三年多部门业务的变化:
1.,下半年部门新成立,既无项目资源又无客户资源,属于“一穷二白”,仅与xx集团做了总规模为x亿元xx的两个贷款项目,与xx集团做了xxxx万元的流动资金贷款项目;
2.,随着新的法规颁布,使我看到了新的开展业务的契机,在摸索和探讨中,开始走xx合作的路子展开业务,仅透过xx发行理财产品就做了三个xx的贷款项目,同时重点关注和研究了向xx投资xx业务方面发展的可行性;
3.,在全面透过xx合作开展xx业务的同时,将发展方向重点放在了xx投资xx业务上,构成了以xx合作为基础,大力开展xx投资xx业务的局面。全年新运作的xx个项目中,xx投资类已接近50%;
4.,这是明确业务发展方向,找准xx部在xx业务定位的一年,也是xx投资xx业务全面发展的一年。全年新增的xx个项目中有xx个是xx投资类xx业务。
5.三年多来最可喜和值得骄傲的变化是,透过我们的不懈努力,由部门成立之初没有业务变为此刻业务遍布全国,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由单一合作伙伴变为多种业务合作伙伴,涉及银行、基金、券商,房地产等多个行业;由四处奔波找业务变为此刻业务经常找上门来并且应接不暇。
??三年多部门员工的变化:
部门成立时,包括我自己在内能够说90%的员工都是xx业务的外行。经过短短的三年多时间,我所领导的xx部的员工无论从精神面貌上,还是从业务素质上都产生了一个“质”的飞跃。基本构成了董事长所要求的员工个个有事干和员工个个想干事的局面。更难能可贵的是,部门所有员工都能刻苦钻研业务知识,个性是能够适应新业务的开展,为做好xx间xx市场交易业务,经过短暂的专业培训,部门先后有四人取得了xx交易所xx交易员资格、四人取得了xx公司xx资格,所有员工都能够吃苦耐劳,任劳任怨,工作上从来不讲任何条件,只想着把本职工作干好,从没有人抱怨自己“职级低、待遇差、干活多”,用员工自己的话说这几年在xx部工作感觉“活得很充实”。员工们热爱xx部,我也很喜欢和这些员工在一齐共事,因为大家都是为了xx部的未来在奋斗。
三、展望未来信心倍增
经过三年多的努力,在我的带领下,xx部的业务从无到有,从小到大,那里面有我无私的奉献,更有部门所有员工所付出的艰辛努力,也有公司领导和兄弟部门的鼎力相助,在那里我就不一一言表了,我只是带着一颗感恩的心向你们诚挚的说声“谢谢啦”。
如果说,在这三年多的时间里,xx部已经创造了自己的业务模式明确了自己的业务方向,那么再有三年的时间,我们必须会为xx的未来带来新的业绩增长点。我相信只要有xx党委的坚强领导、有xx经营班子的正确带领,有xx各兄弟部门的大力支持与密切配合,有xx部全体员工的团结一心,部门的工作必须会跃上一个新台阶的。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
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