商业银行是经营风险、管理风险从中获得收益的高风险经营行业，因而防范和化解风险是银行的永恒主题。随着经济金融全球化发展，在大量金融产品提供给消费者的同时，银行业所面临的操作风险也越来越大。作为商业银行客户经理如何应对防范日益复杂多变的风险，如何采取多种防控措施，建立风险管理的长效机制，以提升银行的竞争力，这是一门风险管理科学。

一、商业银行客户经理在工作中存在的风险

1、道德风险。商业银行客户经理对外是代表着银行与客户进行业务营销和维系，由于商业银行的良好信誉和形象，使得银行客户经理在与客户打交道时，会使客户对客户经理充满信任。因此客户经理和客户很容易建立起较为牢固的`关系。如果某位客户经理的道德出现偏差，将会存在很大的风险。

2、素质风险。客户经理是银行业务的直接营销人员，因此他们的业务水平，政策水平，分析判断能力和个人素质的高低在一定的程度上影响着银行业务风险的高低。

3、形象风险。由于客户经理对外代表银行进行业务营销和客户维系，因此他对外是一个商业银行的形象。如果客户经理在与客户交往过程中存在以权谋私，怠慢客户，言行粗俗等情况，必然会影响到银行形象和合作关系，会给银行带来客户流失风险。

4、挖转风险。客户经理大多数是各家商业银行的销售精英，与优质客户的关系十分密切，尤其是优秀的客户经理都有自己的忠实客户，加上他们手上掌握着大量的高端客户的信息，因此成为挖转的重点对象。如果一个客户经理被他行挖走，他手上的客户必然大部分资产随之转户，造成客户流失风险。

二、对客户经理风险管理的建议

1、用人制度高水准，严要求。客户经理代表着银行去服务客户，其提供的服务质量和结果会关系到银行客户的前途命运，因此必须严格把好客户经理资格认定关，在众多资格条件中人品和道德是首位。

2、培训认证制度化，常态化。客户经理是未来商业银行的精英，但是目前的客户经理因工作经验，知识结构，分工机制等因素的制约，离正真能提供综合化的服务还有一定的差距，所以银行应加强客户经理综合素质的培训。

3、强化内控机制建设，加大商业银行内部稽核力度。

总之，要防范风险最根本还应从治本入手，要有针对性地加强对客户经理理想信念、思想道教育，建立良好的合规文化，要引导他们树立正确的人生观、价值观和荣辱观，要教育他们珍惜现有的工作、生活环境、爱岗敬业，乐于奉献，自觉抵制各种诱惑，远离违法乱纪；要加强职业道教育，引导他们学规学法，增道意识和法制意识，遵章守法；要警钟长鸣，加强对有不良行为员工的转化教育，严防道风险。

风险防控的心得体会篇2

通过本次这三个案件警示教育使我感触颇多，进一步提升了自己对正直廉洁从业、遵纪守法的认识，学习体会如下：

一、以案为鉴，牢固树立廉洁合规意识。

案例中每一个活生生的例子，无不发人深思。越过高压线之后的惨痛代价，引人叹息。人一旦贪欲膨胀、追名逐利、恃权轻法，则极易触犯法律，受到应有的制裁。“以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失”，因此，我们需以案为鉴，做到知行合一，增强制度的执行力度，做到有章必循，规范操作。绝不能以习惯代替制度，以人情代替纪律。要恪守职业操守，认真履行岗位职责，提高自身的合规经营意识和制度执行力。

二、提高思想认识，树立正确世界观、人生观、价值观。

思想决定行动，合规合法的行动必须提高自身思想意识，牢固树立自己的思想意识，强化法律意识。通过学习案件，明确什么是“底线”，什么是“红线”，对违规违法的事敬而远之。加强学习，提高辩明是非的能力，树立正确的职业操守，建立正确的世界观、人生观、价值观和职业观，以正确的三观引导自己始终保持在合法合规的轨道上，严格遵从操作规范，在日常工作中把合规经营理念贯穿到每一项工作中。

三、坚定合规意识，从自身做起。

古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”作为一名警务工作者，必须身正行直，牢记合规合法的宗旨，强化责任意识，注重学习与本岗位相关的各类业务知识、合规常识、法律知识，坚决抵制有违于法律法规的事情，认清违规与违法的明确界限，对自身负责，把合规执业的各项要求落实到日常工作中，切实从小事做起，从自己做起，不断提升自己业务素质和技能，满足快速发展的需要，满足新形势下合规管理的需要。

通过本次警示案件的学习，加强了对风险防控重要性的认知，丰富了多方面的法律知识，提升了自身业务能力。在日后工作中，努力做到遵纪守法、严以律己、以案为戒、恪守道德，做遵纪守法的警务人。

风险防控的心得体会篇3

在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识，提高综合竞争力，认真学习现代银行的风险管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状，确定内部风险的防控重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险，主要采取了以下几方面措施：

1.加强领导。

内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升，把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行内部安全意识，实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为降低内部防控风险提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路，合理调整内部安全意识，提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设，各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核，对执行不力的要严肃追究责任，以确保内部风险控制的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。。

3.建立机制。

控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，督促网点整改，巩固风险安全检查效果。

4.完善措施。

通过专业的合规风险教育去进行企业改革，用统一的标准，规范网点的营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。

>银行风险防控心得体会5

自1998年邮政独立运营以来，中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式，寻找邮政业务最佳契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个，其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区，已成为我国连接城乡的最大金融网。

中国邮政储蓄银行挂牌成立，是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事，具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果，也是在国家金融监管部门的指导下，金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束，中国邮政蓄银行成立伊始，合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。

合规作为一门独特的银行风险管理技术，如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化，建立一个有效的银行合规风险管理组织体系，成为各家银行的当务之急。淮南子有训：“矩不正，不可为方；规不正，不可为圆”。因此，必须把"合规风险"放到与银行业三大风险，即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。

一、正确理解合规风险与银行三大风险

合规风险"指的是：银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动，健全、有效的合规风险管理机制，是实施以风险为本监管的基础。

银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。

二、建立合规风险管理机制的必要性

（一）树立主动合规意识，克服被动合规心理。

合规是银行文化的重要组成部分，也是银行业稳健运行的基本内在需求，在银行员工中树立"合规人人有责"、"主动合规意识"、"合规创造价值"等理念，要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分，以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。

(二)制定合规政策，组建合规部门。

构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门，并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题，让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程，使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。

合规作为一门独特的银行风险管理技术，已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险，因此，完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。

风险防控的心得体会篇4

安全是什么？安全就是责任、是态度、是经验、是效益。从我段近期利用视频调阅各车站站长在穿越正线调车、施工监控及四五等站站长当班的情况来看，部分管理人员存在安全风险意识不强，工作落实不力、作风不实、弄虚作假、不负责任等问题，这充分说明了“管理问题就是最大的风险源”。深入开展“安全风险管理大家谈”活动，共同查找安全管理“短板”，补强安全管控措施，全面提升客运服务水平。

该段按照宣传发动、集中讨论、总结完善三个阶段目标要求，详细制定工作方案和推进计划，明确段领导、中层管理干部、班组职工三层面的活动计划及进度要求，细化环节、量化任务，做到人人身上有任务、人人肩上有责任。通过制作一期专题列车学习园地、编印一本安全管理宣传手册、搭建一个内外网络交流平台、段领导包建一个联系点、分析一批安全案例、厘清一批安全管理项点“六个一”措施扎实推进活动开展。

该段分层次、分工种、分类别组织讨论，做到全员覆盖、人人参与。在管理干部层面，紧扣“问题在现场、原因在管理、根子在干部”这一主题开展讨论，力求使管理干部进一步明确“负什么责、怎么负责”的问题。在一线职工层面，紧扣“安全生产大于天”的主题，就“为什么说安全是饭碗工程，说一说身边的不规范行为”等话题开展讨论，解决职工在本岗位上怎样落实现场作业标准化，如何养成标准化作业习惯的问题，使职工学有指向、干有标准、养成良好的标准化作业习惯。

该段坚持把提升全段服务水平作为大家谈活动的出发点和落脚点，通过全员参与、查找弱项、制定对策，积极为运输安全提供有力保障，为旅客出行营造良好环境。

一个企业的良性发展依托于严格管理和强有力的执行力。为确保安全风险得到有效管控，笔者认为最重要的就是要突出“严”字。严字当头，严格要求，严格管理，严格执行。实践表明，安全管理，一严百实，一松百空。安全法规，严则有之，不严则无。心太软容易造成安全责任意识的松懈，使安全制度形同虚设。现在许多管理者老好人主义思想严重，对一些安全上的原则性问题存在大事化小、小事化了、不了了之的心态。在执行过程中，存在执行力不到位，打折扣，应付了事。没有进行深层次、前瞻性思考，缺乏“踏石留印、抓铁有痕”的劲头，在执行过程中未考虑到人员的综合素质问题和执行过程中的力度问题。我们知道，每一次事故的发生，都是由小到大，由量变到质变，因此，我们必须从抓好每一个细节做起，做到“小题大做”，从预防异常和未遂抓起，常抓不懈，以求真的精神，务实的作风，扎实的工作态度，把规章制度一丝不苟地落到实处，不放松安全管理的每一个环节，做到见微知著、防微杜渐。通过在日常工作中有效实施风险管控，不断完善工作流程、提升管理水平，持续推动安全管理规范化建设，实现生产管理精细化，确保安全生产x久安。

“防风险、守底线”专题会议个人对照检查材料

按照市纪委机关、市委组织部《关于转发省纪委机关、省委组织部的通知》精神，我认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习了党的十九大精神和习近平总书记关于防范化解重大风险系列重要论述，认真学习了党章、《中国共产党纪律处分条例》和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等有关党内法规，认真学习了全省警示教育大会精神和省委、省政府有关部署要求，围绕“三个责任”压实情况和“六个方面”的底线要求，深入查找存在问题和不足，深刻分析问题产生的原因，明确今后努力的方向和整改措施。现在，我个人作对照检视如下：

一、学习情况通过全面系统透彻学，思想认识上更加清醒。按照党中央、省委、市委、区委要求，我认真学习了“防风险、守底线”相关学习资料。通过本次学习，我充分认识到“防风险、守底线”是习近平总书记站在百年未有之大变局、中国特色社会主义进入新时代和当前我国经济社会发展进入新阶段的历史高度，对各领域、各行业提出的要求，从根本上深刻阐明了防范化解重大风险工作的重大意义、方向原则、体制机制、方式方法等重大问题。这次学习是对党员领导干部的一次全面的政治体检，更是一次工作能力、工作作风、廉政勤政全方位的检视，自己深感震撼、深受教育。

通过结合岗位职责学，工作思路上更加清晰。习近平总书记对各级党委、政府和领导干部提出明确要求：“要强化风险意识，常观大势、常思大局，科学预见形势发展走势和隐藏其中的风险挑战，做到未雨绸缪。要提高风险化解能力，透过复杂现象把握本质，抓住要害、找准原因，果断决策，善于引导群众、组织群众，善于整合各方力量、科学排兵布阵，有效予以处理。”这让我本人深刻认识到作为 xx 一职的责任重大，新形势下，如何充分发挥“坚强前哨”和“巩固后院”作用，有力保障和推动区委各项工作高标准高效率高质量推进？如何去推动全区各级各部门围绕区委中心高质量抓好工作落实？这都是摆在我们面前的重大课题。基于这样的背景下，我更加深刻认识到既要高度警惕“黑天鹅”、又要有效防范“灰犀牛”的极端重要性，同时，更进一步坚定了自身政治立场，明确了政治方向。“四个意识”明显增强，“四个自信”更加坚定，“两个维护”更加牢固，服务区委统揽全局、协调各方的工作思路更加清晰。

通过对照典型案例学，工作作风上更加清正。通过学习党章党规党纪，并加以近期发生的一系列反面典型为镜鉴，尤其是深刻汲取 xx 事件、xx 问题等反面典型案件教训，自觉做到警钟长鸣、防微杜渐。在守好底线、筑牢防线方面更加常态，在自重、自省、自警、自励方面更加积极。自觉严格执行《规定》、《准则》和《条例》，能够做到时刻自警、自醒，自觉做到“两个维护”。在严格落实“两个责任”方面更加紧实。

二、对照检视剖析情况（一）在守好发展和生态底线方面经对照检视，我严格对照守好发展和生态底线相关要求，主要存在的问题是：

对习近平生态文明思想学习不够深入，浅尝辄止，没有更好地将理论转化为实际行动。如：在落实“两长制”工作中，对 xx 河流、xx 山林的巡查工作开展得不够密切，对如何发挥生态效益，做足“水文章”、发挥“林效益”上研究得不透彻；又如：在乡村振兴工作中，对发展高质量乡村经济缺乏深入研究，对 xx 乡村振兴工作缺乏探索。对乡村振兴示范点业态谋划缺乏生态眼光和市场眼光，导致一些乡村振兴示范点还停留在低层次水平。

（二）在守好脱贫攻坚底线方面经对照检视，本人能够认真贯彻落实中央、省、市、区关于脱贫攻坚有关决策部署要求，坚决落实省委“xxxxx”要求和近期省、市关于 xxxxx 工作的相关部署，能做到不打折扣、不搞变通，基本做到落实到位。但仍存在不足，主要表现在 3 个方面。

一是在认知上做得还不够。仅仅满足于对“3+1”保障、“十个防止”等核心要义的知道和了解，但从认

识论和方法论的角度上，对 xxx 工作细化目标上认知还不够深刻。

二是在推动重点工作上做得还不够。对 xx 干部在脱贫攻坚工作中存在的问题，指导性要求较多，实质性举措少，导致工作成效不明显。

三是在责任压实上做得还不够。对 xxx 部分领导干部存在的厌战情绪、麻痹思想等消极情况，责任拧得不够严和紧，对如何激发乡领导干部工作积极性思之不深、措施不多。本人虽按照区委扶贫开发领导小组各次会议的要求，积极到 xx 调研督导工作，但在督促落实、统筹兼顾上仍有差距。如：xx 月 xx 日，已是脱贫攻坚工作收官决战的关键节点，xx 仍存在 xx 不在岗的情况。

（三）在守好民生保障底线方面

经对照检视，主要存在 2 个方面的问题。

一是在服务区委推动改革创新力度不够。总体而言，自己对待民生工作态度端正、勤勉尽责、无私奉献。但在工作任务重、头绪多、时间紧、要求严的情况下，偶尔存在“差不多、过得去”的思想。

如：在服务区委深改委推进深改工作中，对一些深改课题研究不深，创新思维不够，导致在体制机制性壁垒方面的破题解题力度不够，导致区委深改工作推进缓慢。

二是在推动全区各级各部门办公室系统认真开展调查研究上力度不够，未高质量发挥好办公室参谋助手作用。如：对全区脱贫攻坚边缘户、疫情灾情影响户等影响脱贫

攻坚质量和成色的调研工作不够全面细致，导致一些乡镇（街道）和部门在开展全排全查工作中存在疏漏，形成新的致贫风险隐患，甚至在个别地方形成潜在的舆情风险。

（四）在守好安全生产底线方面经对照检视，本人能够积极推行推行“党政同责、一岗双责、失职追责”安全生产责任制。但仍有不足，主要表现在责任压实不够常态化，全区上下在形成“齐抓共管、群防群治”的安全生产氛围不够浓厚。尤其是区里一些领导干部还存在安全意识淡薄的情况，如：对 xx 重要基础设施建设推进不重视；对 xx 交通安全隐患不重视，且整改推进不力等；个别乡镇（街道）部门对辖区 xx 隐患、矿山隐患等重视不够、处置不力。

（五）在守好防范化解债务风险底线方面。

总体上，本人始终能够较好地坚持将化解债务与促进发展相结合，“开源节流”保稳定，防范化解债务风险工作虽有一定成效。

但经本人仔细对照检视，依然存在问题：

一是对防范化解债务风险工作的研究不透彻，对经济学理论和相关金融知识学习不够，一知半解，融会贯通不够。如：对如何采取高效的方式发展和壮大区属国有企业，有效化解债务风险，以及发展和壮大区域经济，服务和推动区委推进新型城镇化示范建设，在全国实现“xx 率先”上面，钻研不深，未能够多出有价值、有分量的大主意、好主意，未能多提有高度、可操作的金点子、好建议，参谋助手作用发挥得不好；二是在与干部面对面研究问题少，发动干部积极参与防范债务风险工作、激发干部内生动力方面还不够。

（六）在守好防范舆论风险底线方面。

经检视，本人能够牢牢坚持党性原则，能坚定“四个自信”，能做到时刻保持头脑清醒，自觉提高政治敏锐性和政治鉴别力，带头严格遵守 xxx 等工作要求，并积极学习党的新闻舆论工作知识，坚决做到不为杂音噪音干扰，不为错误思潮迷惑，能做到旗帜鲜明地抵制和 m.shubaoc.com 反对各种不良舆论。

但仍有不足，主要体现在对 xx 工作的精细化管理、工作机制、创新工作方式等方面做得不够，未与各级各部门形成高效畅通的工作机制，没有实现资源效益的最大化、服务运行的最优化、工作效率的最高化，在发挥“xx”作用方面不够好。工作抓具体抓深入不够，特别是自己对调查研究没有做到经常性，了解面上工作和一般性情况多、蹲点调研、“解剖麻雀”少。

比如，今年 x 月份的 xx网络舆情，造成工作被动。

（七）其他方面

经全面对照检视，暂无其他方面问题。

三、整改措施针对自我检视出来的问题，我将从以下几个方面

抓好整改，确保做到风险意识和底线思维进一步树牢，切实从源头上消除各种各类风险隐患。

（一）在思想上强化风险意识底线思维。坚持以学习思考提升思想境界和履职能力，抓住“学懂、弄通、做实”三个关键词，把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记关于防范和化解重大风险系列重要论述精神作为当前一项重要政治任务，着力聚焦常态化疫情防控、脱贫攻坚、产业革命等工作，对当下能整改的问题立竿见影立即改，对查摆出的问题分类施策扎实改，全面提升工作的科学化、制度化、规范化水平，全力统筹好全区各级各部门的脱贫攻坚工作高效率、高质量推进，确保做到“风险防得好、底线守得牢”。

（二）在行动上立足岗位强化防范能力。始终立足党办职责所在，做好统筹谋划、综合协调，确保服务党委充分发挥 xxx 作用。

一是更加注重统筹于全面。推动全区办公室系统既要在工作运行的空间上统筹好上下左右、方方面面，又在党委重点工作、重要事项、重大活动时间的安排上把握好时间节点节奏、轻重缓急程度，照应各方关切，配置各方资源，凝聚各方力量，形成做好工作的整体合力。

二是更加注重协调于顺畅。在调整办公室人员、整合工作力量、优化工作职能，服务保障党委各项工作高效运转的基础上，要围绕党委工作科学有效运行的实践总结内在规

律，针对党委决策部署的实施过程理顺各方关系，建立更加科学完备的协调协商协作机制，确保上传下达准确无误，沟通情况快捷高效，衔接联系环环相扣。三是更加注重安排于周密。着力推动全区办公室系统紧盯党委推动发展、深化改革、维护稳定的总体思路、任务目标和具体举措，在全局上把各种情况考虑周全，在细节上把各项活动安排缜密，使“三服务”的重点更加突出、方式更加有效、效果更加明显。

（三）在作风上不断改进提升水平。

一是在调查研究上下硬功夫，发挥好“xx ”作用，切实增强风险。

隐患发现能力。紧紧围绕影响 xx 经济社会发展的战略性、前瞻性、全局性问题，紧盯全区生态环保、脱贫攻坚、防范债务风险、安全生产、舆论安全等方面的短板弱项，围绕群众关切的热点难点问题，紧贴区情实际，坚持问题导向，分阶段、分领域、分专题深入研究，加强综合分析，注重解剖麻雀，着力破解难题，为区委提出具有针对性、可操作性的建议和对策。

二在是在 x xx 上下硬功夫，发挥好“ xx ”作用，切实增强。

风险隐患研判能力。把 xx 工作摆在更突出更重要的位置，把捕捉信息的视觉放在落实中央和省、市、区的决策部署上，延伸到我区经济社会发展的方方面面上来，充分发挥 xx 作用，突出 xx 地位。严格执行紧急信息报送制度，坚持用好用好“xx”和“xx”经验，保证紧急重要 xx，使 xx 工作真正成为 xx，坚决将各

类风险隐患消除在萌芽状态。

三是在x xx 上下硬功夫，发挥好“ xx ”作用，切实增强风险隐患处置能力。坚持“xxxx”，围绕全区大局谋要事、谋实事，为区委决策部署积极建言献策。无论是起草文件报告，还是研究政策措施，都要始终坚持把中央大政方针和区情实际结合起来，把宏观指导和具体执行结合起来，多出有价值、有分量的大主意、好主意，多提有高度、可操作的金点子、好建议，真正做到参在点子上、谋在关键处。

以上是我的问题检视，可能查得不全面、不精准，原因分析和整改措施也不一定到位，请同志们多提醒、多批评、多帮助，我一定虚心接受、认真整改。谢谢大家！

在开展“ 防风险、补短板、挖潜力、争一流”活动会议讲话发言稿

同志们：

刚才×同志宣读了表彰通报，我和其他领导干部为受到表彰的同志颁发了荣誉证书，×同志宣读了《×县交通运输局关于开展“防风险、补短板、挖潜力、争一流”活动实施方案》，×等 4 名同志作了表态发言，×同志安排了大气污染防治、治理车辆超限超载等工作，×同志安排了安全生产、运输市场管理方面的工作。下面，就落实好这次动员大会精神，扎实搞好“防风险、补短板、挖潜力、争一流”活动，我强调三点：

一、深化认识，统一思想去年，我们轰轰烈烈的开展了“三提一树”活动，提出“三六一”工作思路和建设“好运交通”品牌的目标，让全局上下干事创业有了“指南针”“航向标”和“主心骨”。在“三提一树”活动的引领下，全局干部职工精神振奋，信心坚定，同心同德，共同推动了我县交通运输事业提质增效、快速发展，树立了×交通的新形象。一年来，我局各项工作圆满完成，成绩斐然，硕果累累，在全县综合考核中获得第三名的好成绩，取得了历史最佳排名，党风廉政建设、组织、脱贫攻坚、平安×建设、安全生产、下派等工作均获得全县先进，得到了县委、县政府的高度肯定和群众的一致好评，“好运交通”品牌在全县范围和全市交通运输系统唱响叫亮。回顾去年，我们虽然取得了漂亮的“成绩单”，但与上级的要求、群众的期盼还有一定的差距，局内部一些风险点仍然存在、一些工作短

板依然突出。我们开展这次“防风险、补短板、挖潜力、争一流”活动，就是为了防范各类风险隐患、补齐各项短板弱项，同时深挖我局的发展潜力，做到强基固本、激发动能、增强后劲，开拓创新，在新的一年里实现业绩新突破，推动交通运输事业再上新台阶。

二、突出重点，扎实推进同志们，这次“防风险、补短板、挖潜力、争一流”活动，是我局在 2020 年贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，深化“不忘初心，牢记使命”主题教育的生动实践，是贯穿全年，统领全局上下凝心聚力、再建新功的中心活动，意义重大，我们要突出重点，把握全面，扎实推进。

（一）未雨绸缪，主动应对交通运输领域各类风险挑战。当前交通运输系统发展总体平稳有序，但交通运输的“行业属性”决定了我们面临的风险点比较多，今天安全不代表明天安全，今天平稳不代表明天平稳，我们要时刻保持警惕，并且要主动出击，把各类风险消灭在源头或萌芽状态。一是主动排查治理安全生产风险隐患。主要整治监管部门和运输企业对安全生产重视程度不够，安全隐患排查不细致，治理不彻底的问题。持之以恒抓好客、货运输市场、交通工程建设等领域安全生产工作，着重抓好危化品运输、长途班线客车、旅游包车等安全生产易发点，坚决防范各类重特大安全生产事故发生。二是主动排查治理党风廉政风险隐患。主要整治个别党员干部职工纪律松散、敷衍扯皮问题，极少数党员干部纪律意识、规矩意识淡薄，政治意识、大局意识淡化问题。加大廉政风险排查，特别是对于县委巡察中发现的问题，要

坚决整改，举一反三，保护干部职工，确保全局干部职工廉洁从政、平安工作。

（二）真抓实干，补齐交通运输短板不足。按照局党组制定的“789”三重工作分工表，推进全局各项工作。加快推进全县“四好农村路”建设，圆满打好收官之战。完成×公路东段升级改造工程建设。规划设计×公路西段、×大道（g×××至s×××段）、×旅游大道升级等项目。积极推进汽车南站项目，争取汽车南站尽快开工建设。新建城乡公交站亭×个，把近 3年建设的公交站亭全部利用起来，加强公交站亭的保护利用，确保线路牌醒目清楚，公益宣传美观大方。针对运输市场领域，加大公交车运营监管力度，解决部分公交车运营不规范、发车不准点等问题。加强出租车运营监管，破解出租车不打表、宰客等问题。针对交通执法领域，在 g××国道×镇李村、s××省道×镇与东平县交界处、s××省道与××大道交叉口南再建设三处不停车预检系统，形成覆盖全县的治理车辆超限超载非现场监测体系，推动执法效能再提升。

（三）深入发掘，充分激发交通运输发展潜能。一是推进交通运输领域放管服改革，深化交通运输机构改革，进一步优化交通服务环境。积极落实“四减四增”行动、大气污染防治，积极落实营运车辆异地检测等相关政策，加快淘汰国三营运货车，做好道路扬尘防治，积极打造绿色交通。二是开展丰富多彩的文明创建活动，通过评选窗口人员“党员示范岗”、“雷锋出租车”和“工人先锋号公交车”等活动，在交通运输从业者中倡树先进典型，弘扬激发正能量。通过开展演讲、征文、文体等活动，不断激发交通运输干部职工的凝聚力、向心力、创造力和各项潜力，推动各项工作向好开展。三是加大干部队伍教育培训和年轻干部培养使用。毫不放松加强党员党性教育和党性锻炼，教育引导党员筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳理想之舵；大力开展法律法规和专业业务知识培训，营造人人争做业务能手的浓厚氛围，不断提高干部职工的业务能力和为民服务水平。注重培养使用年轻干部，增强工作活力，逐步引进能者上、庸者下的竞争机制，打造一支讲政治、顾大局、懂团结、守廉洁、能干事的干部队伍，不断培育厚植交通运输发展后劲。

（四）开拓进取，推动交通运输工作争一流。2019 年我局取得的出色成绩证明，交通队伍是一支作风顽强、能打胜仗的队伍，这也让我们有信心把工作做得更好。今年，全局上下要牢牢树立“事争一流、唯旗是夺”的意识，按照“789”三重工作明确的工作重点，攻坚克难、扎实苦干，争一流业绩，树一流形象。各位领导干部要既当指挥员，又当战斗员，积极投身到落实工作、破解难题、创新争先中去，带领全局干部职工，奋力开拓交通事业新局面。

三、精心组织，深入开展（一）迅速行动，掀起活动开展的火热浪潮。开展“防风险、补短板、挖潜力、争一流”活动，是我局当前一项重要任务，全局上下要精神抖擞、士气高昂，迅速落实会议精神，结合各自工作，寻找“契合点”，找准“发力点”，如火如荼开展这项活动，掀起一波活动开展的火热浪潮。

（二）加强宣传，营造活动开展的浓厚氛围。全局上下要广开思路，积极参与，利用局公众号、抖音号、澎湃号、搜狐号等媒介以及各级媒体、传媒，全方位、多层次开展宣传，全面展示我局“防风险、补短板、挖潜力、争一流”活动开展情况和成效；要加大社会面宣传力度，进一步扩大宣传覆盖面，形成人人知晓、人人关注的浓厚氛围。

（三）精心组织，实现活动开展的深入推进。各位领导同志、各科室站所负责同志要精心谋划，周密部署，把开展“防风险、补短板、挖潜力、争一流”活动与当前各项重点工作紧密结合起来，用活动的扎实开展来推动局重点工作和业务工作全面突破，不断将活动开展引向深入。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。同志们，让我们以这次“防风险、补短板、挖潜力、争一流”活动动员会议为契机，以舍我其谁的使命感、不进则退的危机感、时不我待的紧迫感、勇于担当的责任感谋划开展工作，想为、敢为、勤为、善为，共同书写交通运输更加辉煌的篇章。

根据区纪委、区委组织部《关于转发“防风险、守底线”专题会议的通知>的通知》结合自身工作岗位职责落实实际，认真作了个人检视剖析，现报告如下：

一、学习情况

2020年10月27日，本人参加了局党组班子“防风险、守底线”专题会议，集中学习了习近平总书记2019年1月21日在省部级主要领导干部坚持底线思维着力防范化解重大风险专题研讨班开班式上的重要讲话精神，以及全省警示教育大会精神和省委省政府、市委市政府、区委区政府有关要求。结合个人自学党章和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》等有关党内法规，进一步拔高站位、深化认识，统一思想，打牢开好“防风险、守底线”专题会议的思想基础。

二、对照检视存在的问题

紧紧围绕“六个守好”，按照“五个查一查”的要求，联系自己的思想和工作实际进行了深刻剖析，主要存在问题如下：

（一）守好发展和生态底线方面。理论学习不够深入，思想认识不够到位。例如：日常工作和生活中，总是以认真落实自身工作职责为中心，往往忽略生态文明建设以及关于大气污染治理、生态文明改革等方面的理论学习和实践。直至2018年6月中共中央国务院发出打好蓝天、碧水、净土三大保卫战的时候，才贸然醒悟；

自那时起，才通过步行上班减少汽车尾气等日常行为，自觉践行绿色生活和环保理念。

（二）守好脱贫攻坚底线方面。工作协调精准对接和促进发展方面，担当作为落实有差距。例如：在信息交换对接工作中，对已经发现的重复数据以及不精准信息，总是顾及情面，没有直接指出首次交换存在问题。而是将数据梳理、筛选和比对精准后，下发乡镇核实处理。导致不利于提高工作质量和效益的问题发生。

（三）守好民生保障底线方面。工作环节调节不当，深入基层不够到位。例如：脱贫攻坚“窗口期”和“大排查”中，没有很好从繁杂的工作事务中调节好环节，没有尽量抽出时间深入基层督促指导，没有精益求精面面俱到。除了到几个工作进度缓慢的乡镇督促指导外，总是通过线上交流和联系，对相关业务进行政策指导，导致乡镇在个别家庭是否纳入兜底范围等具体业务研判上得不到及时、精准指导。

（四）守好安全生产底线方面。缺乏突破发展瓶颈的勇气，落实安全生产有差距。例如：尽管从责任重大、重要性强的角度重视安全生产工作，明确专人负责公办养老机构日常管理和消防安全工作，却因为没有坚持到底，始终没有突破乡镇管理公办养老机构资金和人手缺乏、人力资源部门关于业务培训开班人数不够、住建部门消防备案资料欠缺等瓶颈。

（五）守好防范化解债务风险底线方面。协调工作进度缓慢，解决问题存在差距。例如：七眼桥养老服务中心主体项目竣工验收已经两年，早已应该投入使用。因资金筹集和拨付协调工作进度缓慢，附属工程停工待建，至今尚未投入使用。致使机构闲置，款项支付、筹资建设等问题未能解决。

（六）守好防范舆论风险底线方面。政策宣传和理论与实际联系不紧密。例如：工作中，由于没有很深很透学习抓好供给侧结构性改革与防范化解重大风险的重要关系，社会救助传递党和政府温暖与服务群众，做到无缝对接存在差距；

促进群众感恩情怀，存在距离。

（七）自身工作性质和职责任务等方面。重业务、轻学习，改革创新和勇于作为有差距。例如：学习国家关于城镇化户籍改革推动社会文明建设发展理论不够深入，推进城镇化户籍改革配套措施落实存在不足。具体体现在，对已经城镇化的村居，因为没有相关部门正式文件或函件，没有迅速落实将城镇化村居纳入城市低保管理范围的配套措施。

三、针对存在问题制定整改措施

（一）强化理论学习，练强为民本领。积极参加各类主题学习和活动，深入学习习近平总书记关于脱贫攻坚、生态文明以及防范化解重大风险系列重要论述，自觉主动将社会救助与“三大攻坚战”有机结合，树牢“人民至上、生命至上”理念，深入践行“防风险、守底线”意识，强化防范化解重大风险的能力。通过惠民政策的宣传、落实，为建设生态美、百姓富的文明和谐西秀做出积极努力。

（二）增强责任意识，勇于担当作为。以社会保障兜底一批为抓手，立足社会救助救急难、兜底线和可持续的总基调，对上级党组织的决策部署不折不扣的执行，针对工作中的重点环节、发展中的难点问题、现实中的主要矛盾，勇于担当不回避，把责任意识落实在干事创业上，确保各项惠民政策落到实处，立足本职切实巩固提升脱贫攻坚成效。

（三）善于梳理总结和调节，深入基层将工作抓实抓好抓细。牢固树立“群众事无小事”意识，真正把群众摆到心中最高位置，放下架子，沉下身子，自觉把群众当亲人，与群众交朋友，不断增进与人民群众的感情。结合社会救助程序规范、对象复杂等特点，拔高站位、合理安排，通过深入基层强化督促指导，在坚持问题导向和成果导向的轨道上，推进社会救助全覆盖、五死角持续健康发展。

（四）加强对接协调，突破发展瓶颈。认真践行为民服务“最后一米”的郑重承诺，加强纵横对接强化工作联系，深入推进安全生产问题整改和城镇化改革政策落实，通过社会救助政策落实，努力助推经济社会发展。

以上是本人“防风险、守底线”问题对照检视发言提纲，不完善之处、不妥当之处，请同志们给予指出，我将认真吸纳完善并切实改正。

谢谢！

2020年11月4日

风险防控的心得体会篇5

风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的。方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。

该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有：

1)柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。

疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误；汇款业务金额，日期，姓名，账号，西联汇款收汇人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

2)原始凭证保管不善，丧失记账依据，存在风险隐患。

原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应该使用碎纸机作废，不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

3)柜员风险防范意识不强，代客填写单据。

代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

风险防控的心得体会篇6

20xx年11月18日上午我参加了**支行组织的"合规操作，按规矩办事，严控风险，从我做起"宣讲大会，大会上李科长讲述了二十五起发生在我们身边的案件，它们大多都是因为操作失误不按规矩办理、制度执行不到位，以及从业人员丧失职业道德等原因发生的。

合规是一种责任，是一种意识，是代表一些很小的行为和事，是由许许多多，点点滴滴的有序环节和规定组成。其实，他还是一种习惯，一种在日常工作中慢慢养成的习惯。每周我们都会学习柜面操作十不准，上面的十条内容就是规矩，是我们作为一名柜面操作人员每天必须严格遵守的规矩。

可能有的人抱着事不关己的心态，对一些繁杂制度设置视而不见，对细小的违规操作不以为然，心存侥幸，认为只要工作中无差错，应付下检查就万事大吉了，但是任何细小的事件都可能成为案件突发的导火线。我们任何的一次看似细小的违规都可能是一次案件发生的开始，每一次漫不经心，每一次麻痹大意，每一次看似轻微的违规都有可能造成严重的后果，跌入万丈深渊！

回想听到的种种案件，让我们触目惊心，一桩桩案件警示着我们。柜员私自挪用尾箱现金，伪造客户印鉴挪用客户资金，只是为了满足自己一时利益而葬送职业生涯甚至人身自由；柜员对支付凭证审核不严，未保管好柜员卡操作密码被他人盗用，只是那1%的操作疏忽却导致客户及银行资金损失；柜员与社会人员勾结骗取客户资金，不法分子伪造银行票据实施诈骗，社会风险的存在考验着我们每一个人，稍有疏忽就会酿成大祸。这些案件有些就是发生在我们身边，作为农商行基层的一名柜员，就要严格执行制度规定，从小事做起、从自身做起、从遵章守规做起，检查每一笔业务是否到位，检查每一张会计凭证是否合规；每次离柜是否都签退收章，每次下班前是否做到收好印章款项无遗漏，保管好自己的重要物品及密码，不给他人可乘之机。

"万金手中过，合规心中留"。这是我们对社会的责任，更是对自己的承诺，时刻紧绷合规操作的绳弦。通过这一次学习，我的责任心更强了，认清了合规操作是我们每天必须严格执行的。同时我也要时时刻刻告诫自己，要做一名合格的银行从业人员。

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