她，一个普通的农村妇女；她，一个平凡的农家媳妇；六年如一日服侍患有严重冠心病的婆婆和照顾患有精神失常的小叔，一如既往，无微不至，从不言弃，无怨无悔，她的孝心感染着周边群众，她的事迹传遍周边村庄，她就是花山区霍里街道凤山村凤山组徐祥梅同志。徐祥梅1978年出生在南京市江宁区江宁街道西宁村一个地道的农民家庭，父母老实淳朴、厚道正直，她自幼就是一个懂事乖巧、善解人意、尊老爱幼、和蔼可亲的女孩。2001年嫁入与大她5岁的高从友结为夫妻，婆婆也是地道的农民，纯朴热情。当时婆婆喻同美51岁，性格开朗随和，婆媳关系融洽。婚后尽管家境贫寒，但是家庭关系很和睦。尤其是她孝顺婆婆并精心照料身患重病婆婆和精神失常的小叔，自婆婆患病以来六年如一日体贴入微从无半句怨言在凤山村传为佳话是左邻右舍公认好媳妇。

天有不测风云2006年秋天一直体弱多病婆婆喻同美明显感到身体不适于是去市人民医院诊治诊断结果是：严重冠心病！这给本身贫寒的家庭，无疑是雪上加霜，婆婆喻同美准备放弃治疗觉得人总归要死不愿去拖累儿女，婆婆喻同美正是这么想唯一儿子经济条件有差，不想拖累他们，但当徐祥梅得知婆婆重病后，就和丈夫商定，决定凑钱给婆婆治病，亲自陪婆婆去市人民医院住院治疗。

自2006年婆婆喻同美被诊断严重冠心病起，至今已六个年头，徐祥梅一直待在婆婆身边，无微不至地照顾，从不言弃。俗话说，久病床前无孝子。然而喻同梅却是久病床前有孝媳。当初，徐祥梅既要服侍婆婆，又要参加服装加工厂劳动，她不得不天未亮就起床，做好饭菜送到婆婆手上，然后出早工，晚上要收拾家务、农田活到深夜才入睡，她起早贪黑，披星戴月，任劳任怨，毫无怨言。

小叔高建患有精神病，还有吸烟的习惯，徐祥梅就叫丈夫每天晚备一盒香烟；婆婆、小叔衣物清洗；吃喝拉撒无一不安排得妥妥当当。十年来，徐祥梅很少在外过夜，到十里八乡喝酒，都要赶回家侍奉婆婆，否则心理不踏实。有次内侄婚庆，要到娘家帮几天忙，她硬是把婆婆带到了娘家。为了让婆婆过得舒心，她买了一台微型电视机放在婆婆床头，替她清寂解闷。这些年，丈夫高从友有时情绪不好语言上冲撞了老娘，徐祥梅劝他“家有一老就是活宝，我们也要老呀！”丈夫哭笑不得，心里暗暗敬佩自己的妻子真是耐得烦呀！雷锋同志曾说：做一件好事并不难，难的是做一辈子好事。徐祥梅同志用十年的实际行动践行着她的孝道，印证了她的孝心，展现了一个农村妇女尊老爱幼、淳朴真诚的博大情怀，塑造了一个农村媳妇博爱、仁慈、善良的光辉形象。

在徐祥梅的精心照料下，喻同梅活得有滋有味，虽然62岁了，仍然精神矍烁，容光焕发。她逢人就说：“徐祥梅就是我的好女儿，她是好人，好人有好报呀！”左邻右舍都说没有徐祥梅的孝敬之心，喻同梅活不到今天呀！这个家也就不像个家。徐祥梅的儿子高建，在徐祥梅的感染下，他们都十分尊重孝敬奶奶。尊老爱幼成了这个家庭的家风，代代相传，根深蒂固。徐祥梅孝顺婆婆，爱戴小叔，尤其是敬重婆婆的举动，深受周边群众的好评，也深深感染了周边村民，徐祥梅的事迹在周边村庄广为传颂，大家在传颂中受教育，在传颂中受感动，在传颂中升华思想，在传颂中学习榜样。有力地倡导了尊老爱老，敬老养老的优秀传统美德，为创建和美家庭、构建和谐社会做出了表率，树立了榜样。

徐祥梅对长辈孝心对晚辈爱护更赢得了乡民们广泛赞誉虽然还是有些人觉得她傻徐祥梅总是说：“我知道有些人不认同我觉得我不值得去做，但我只是个普通人，做也只是每个儿女都应该做的份内事，只要能让老人们欢心婆婆早日康复这才是我最大满足和愿望”

巾帼志愿者事迹篇2

xx，女，xx年x月出生，内蒙人，20xx年x月加入共产党，本科学历。现任社区副书记兼妇联主席。

她具有较高的思想道德素质和科学文化素质，爱岗敬业，处处弘扬女性“四自”精神。最初进入社区时，由于之前没有接触过妇联工作，面对这项工作不知所措，不知道该做什么，怎么做，从哪儿做起。但是凭着一股不服输的劲头和不断的虚心学习，在领导、同事、前辈的帮助下，三个月后，新盛社区的妇联工作基本步入正轨。她的这股冲劲，体现了一名共产党员干部和优秀妇女工作者的高尚情操。

第一、深入地开展“和谐家庭”创建活动。

以“庆奥运全民健身活动”为主题，组织各小区广大妇女群众开展“健身、健美、健康行”活动，组织各小区妇女100余人参加，成立了6支文化健身队伍，如：腰鼓队、秧歌队，健身操队，时装表演队，文艺演出队等，利用茶余饭后休息时间在楼院街路、文化广场进行了文化体育演出和锻炼活动达100多场次，参加居民人数达1000多人次，受到广大居民的好评。

第二、加强志愿者队伍建设

区校共建暖民心：在做好各项工作的同时还不断创新工作载体，社区党支部与河北北方学院签定了区校共建协议。有针对性地引导高校志愿者提供智力支持、参与文化建设及关注弱势群体，既提升了社区整体建设水平，又为高校学子提供了一个展示自我的社会实践场所，取得了“双赢”效果。同时街办与院校联合组建了党团义工教育基地，并成立义务维修队、义务支教队、义务宣传队等服务队，走进他们家中，开展“一对一”帮扶活动，并签订了帮扶协议书130余份。每逢周末，志愿者们便会到各自签订帮扶协议的家庭做一些力所能及的事情。比如：为伤、残人员家庭清理杂物、陪同孤寡老人聊天、为贫困和外来务工家庭子女补习功课等，使每个义工成为帮扶家庭的一员。通过开展活动，大学生志愿者既为社区困难居民奉献了爱心，又锻炼了自己参与社会活动的实践能力，也切实加深了社区居民和大学生之间的交流。

第三、在全社区开展了以“文明、平安、稳定”为主题的和谐家庭创建活动。

充分利用学生寒、暑假、“三八节”、“六一”儿童节“七。一”等节日为契机组织多种形式的思想教育活动，向广大妇女和家庭进行社会主义荣辱观教育，进行社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育。在广大妇女群众中进行宣传教育，提高了妇女自身素质，在社区中人人争做好妻子、好丈夫、好婆婆、好孩子；在社会争做好公民、好领导、好职员、好学生，形成了人人当先进的浓厚氛围，全社区共评选五好文明家庭350户。

第四，开展了巾帼志愿者“走进妇女、共促和谐”活动。

全社区10个小区共成立了信访排查、心理疏导、文明宣传、治安巡逻、爱心帮扶、维权服务、法律援助、矛盾纠纷等八支巾帼志愿者队伍，共计有40名社区妇女骨干参加服务活动，积极开展了“送亲情、解心结、促稳定”的主题活动，受到了广大居民群众的欢迎和称赞。她作为一名巾帼志愿者和妇联干部带头走进妇女包保一名困难户，多次到困难家庭进行走访慰问，帮助解决了生活困难等问题。

第五、开展了扶贫帮困活动。

通过开展帮助贫困家庭，特别是单亲母亲和特困学生，为他们办好事办实事，推进了文明和谐社会建设，因此，我镇和社区对特困家庭和特困学生、残疾儿童等进行调查摸底，登记在册，并千方百计为这些特困家庭面临辍学的孩子解决了实际问题。全社区共走访慰问贫困儿童40人和特困家庭100户，给予他们不同程度的帮助。组织500名育龄妇女进行了免费身体检查。

第六、认真做好妇女儿童的合法权益保护工作。

为了教育广大妇女知法、懂法，切实维护好自身的合法权益，街道和社区妇女组织利用家长学校等阵地组织妇女群众进行法律知识的宣传教育，大力开展普法宣传，举办《妇女权益保障法》、《婚姻法》等法律知识的学习、培训、讲座、知识竞赛，社区建立了调解委员会和工作记录本，对出现侵害妇女儿童切身利益的矛盾和问题及时进行调解，全街共调解妇女家庭纠纷200余起，调解成功率达百分之百，儿童家长家庭教育知识知晓率达100%。在她的积极工作和努力下，社区妇联开展的家庭教育工作取得了一定的成绩，受到了领导的好评。

20xx年x月

巾帼志愿者事迹篇3

我是1994年3月1日当选为东阳村村委委员，任村妇代会主任至今。在我任职的第一天起，我就发誓用自己的一言一行带领妇女共同致富。

在我走过的二十三年工作历程中，有快乐也有委屈。前些年计生工作任务重，主要精力放在计生工作上，妇联工作处于应付状态。老百姓不理解、不配合，说三道四、指桑骂槐的行为，使我觉得十分委屈，但想到老百姓生儿育女是为了老有所养，老有所靠，是家有劳动力能干农活，委屈就消了许多。这几年，随着国家政策的放宽，人们的思想观念也随之发生转变，我也转变了自己的工作思路：要在东阳村传播社会正能量，引导全村妇女做四有新人，建平安、和睦新家园，带领妇女姐妹共同致富。有了这个想法、我的工作就有了目标、我就去发现、去挖掘、去寻找一切可利用的致富渠道。我们东阳村在渑池县工业集聚区内，周边企业、厂矿多，日常工作之余，我就到各企业去联络，到驻村各企业去寻找，去了解企业的工程进度，组织工程队承包工程，年收入50万元。自己富了不算富，带领群众共同致富才是真福。在个人工程进展顺利的同时，积极协调把村里适合各种工种的人介绍到企业务工。20xx年6月与东方希望签订了长期卫生保洁合同，安排村32名妇女到场务工，每人月工资1300元，年收入15600元，村32名妇女一年就拿回499200元钱。20xx年4月，吨袋厂在东阳村周边落户，听说招聘女工，立即找厂领导协调，并把这个好消息立即告诉群众，鼓励每个能走出家门的妇女都去报名应聘，结果东阳村60名妇女经过岗前简单培训，全部被吨袋厂聘用，最低每人每月收入1800元，一年收入18000元左右，仅此一项，东阳村的60名妇女年创收1080000元。

能走出家门的就近打工了,走不出家门，我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门。随着企业的发展，流动人员的增加，鼓励妇女们利用自己的一技之长，从事服务行业，目前从事服务行业的妇女约60余人。

能走出家门的就近打工,走不出家门的女人们,我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门路,就拿我村留守妇女赵明珍来说吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60岁多病的婆婆、和两个正上学的女儿。应该说明珍照顾好家里的事就行了,但看到别人都有收入，她不服气，又无奈。20xx年春节就找到我说、“秀玲姐、你看我的条件能干点啥，在家呆着心烦”。我说“明珍，你家俩女上学一天三顿饭就把你绑死了，不行你就当你自己的老板吧，你家的情况我了解，把你家闲置的烟炕整整，租点地种烟叶吧”。就这样，我就从中说和，以每亩50元的价格，租20亩地给明珍种烟，农忙时组织巾帼志愿者去给明珍干活，从种到收、装炕出炕、全程参与，年底一算，明珍乐了，纯收入4万多元。如今，明珍年种烟已达80亩，在她的带动下，我村又出现种烟大户艾淑梅100亩、种烟大户张选霞90亩的连片经营。

当干部就得为群众着想，这些年的摸爬滚打，群众把我当成了亲人，当成了最贴心人，她们有啥心理话都愿意跟我说。付出就有回报。有时工作晚了，回家路过群众门口，她们就拉我到她家吃饭，我都婉言谢绝。由于我工作的努力，多次受到市、县、乡的表彰，20xx年市妇联张主席一行人专程到我村调研，听取汇报后，给我村的妇女工作给予了肯定，我村妇女之家被定于市级妇女之家示范村，村妇代会被授予三门峡市妇女工作先进集体。

巾帼志愿者事迹篇4

巾帼志愿服务事业是一项伟大而崇高的事业，它凝聚着群众的力量，传递着人间的真情，倡导着文明的新风。它是精神文明建设的重要内容，也是新时期妇联组织参与社会管理创新的有效载体。

该同志从事妇联工作以来，怀着一颗真诚的心，始终不渝地执行国家的各项方针、政策，关心国家大事，注重自身素质的提高。热爱妇女儿童等公益事业，积极主动参与巾帼志愿服务活动，积极维护妇女儿童合法权利，身体力行弘扬志愿服务精神;在志愿服务过程中能遵守相关规章制度,服务热情、高效，同时不断推广巾帼志愿服务者典型，加强宣传，推动“实施方案”的贯彻实施，巾帼志愿者在全镇起到了良好的模范带头作用。

该同志认真履行岗位职责，积极参加全镇招商引资活动，为新办企业腾龙纺织品有限分司吸纳女职工65人。作为镇妇联主席，和镇劳动办、成教中心联合聘请市职教中心教师，举办农村劳动力适用新型技能培训班，并为200多名妇女颁发了培训合格证书。组织妇女干部与镇老干部结成工作组，合力做好关心下一代工作，帮助流向社会的青少年进行思想道德教育，关爱青少年的健康成长，为构建和谐社会，建设社会主义新农村和振兴西团经济作了应有的贡献。组织全镇农村育龄妇女3325人到鼓楼医院免费体检，治疗康复率达98%。每年“三八节”期间，组织巾帼扶贫帮困志愿者服务队通过培训，学习了《中华人民共和国妇女权益保障法》，《婚姻法》等国家有关妇女儿童的法律法规。通过这些培训，志愿者服务队成员的政治素质和劳动技能获得了提高，参与市场竞争的本领也得到了增强。每年通过组织志愿者服务队参加公益慈善活动，资助贫困大学生、孤残儿童、留守儿童等共计40人，并资助子宫癌患者季女士、白血病患者陈雨等，所从事的志愿服务项目受益面大，在当地有较好的社会影响，充分发挥妇女在全镇经济建设中的积极作用。

巾帼志愿者事迹篇5

作为一名志愿者，奉献自己的爱、身体力行地服务社会，是她一直以来的志向和目标。她立足岗位，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。同时在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。在参与志愿服务中，让她懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“志愿付出，快乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与快乐。

树立形象，强化自身素质和人格修养。她一直把思想道德培养和业务能力学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础，通过自身素质和人格修养的提升，更好的做好志愿服务。她一直坚持以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想和行动上同党中央保持高度一致，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，团结同志，有强烈的工作责任心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平。

立足本职，积极参加志愿服务活动。社会工作专业强调“助人自助”，从从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。作为一名社区工作者，她时刻牢记社会工作价值观，同时作为一名志愿者，她也给自己定下了一个准则：志愿付出，排忧解难。

为更好的服务社区，深入开展社区志愿者服务工作，她通过社区志愿服务组织积极为社区居民排忧解难，有力促进了和谐社区建设。一是深入社区居民家中，进行走访慰问，与社区其他志愿者一起去慰问需要帮助的困难家庭，为他们送去温暖，使这些困难人员感受到人间真情和社会的温暖。二是立足实际，在居民中开展“助力美丽集镇绿岛小区换新颜”、“助力文明城市五连创”等为主题的志愿活动，以自己的实际行动呼吁群众增强环境意识，为促进精神文明建设做贡献。三是利用自己的工作性质，向社区居民宣传国家的相关政策，积极参与“忆往昔，树先锋，喜迎建党华诞，宣传教育活动”、“党旗红，风气正，村级换届共引领，法制宣传志愿者活动”等宣传教育活动。

巾帼志愿者事迹篇6

“绿色环保，从我做起”，这是双凤镇维新村乔友兰一家三口人的一句响亮的口号。乔友兰是一位普通的家庭妇女，丈夫是维新村的党委副书记，儿子大学毕业已走上工作岗位，多年来，乔友兰把营建“绿色家庭”作为家庭建设的主要目标并收到了很好的效果。

一、营造绿色氛围，引领绿色新风尚

乔友兰家住维新村的新川苑小区，和普通老百姓一样是一幢拆迁后建的别墅小区里的一个，“生活在绿色盎然的环境，我们的心也变成了绿色的了”。几年来，乔友兰家里在洗衣物、洗浴时，尽量使用香皂、药皂、洗衣皂等，在清洁餐具卫生设施时都选用无磷洗衣粉和含氧清洁剂，她通过自己使用的效果和经验，经常向亲戚朋友及周围熟悉的人讲解如何使用环保型卫生用品。乔友兰家当初房子建成装修，为防止化学污染，坚决不使用甲醛、苯、反射性超标的装修材料。她总把家里打扫得整洁有序，虽没有闹市广厦的豪华，却有小楼庭院之幽雅，门前花园零零碎碎的种着很多小树，在屋内主要是放些小盆栽，这样既不占地方，而且还能美化家里的环境，净化家里的空气。乔友兰常在房前屋后栽种各样花木，一年四季争芳斗艳，引来许多鸟儿在树上每天欢唱飞跃，令人赏心悦目、心旷神怡。只要到过乔友兰家的人都会为她家中的优雅环境所吸引，因此周围邻居也特别喜欢到她家来玩，既可以欣赏美丽景色、呼吸新鲜空气，也可以听乔友兰传授栽培花木的心得，鼓励邻居在各自的房前屋后种些花木以美化环境，同时她还无偿为别人提供花草，并在栽培技术上予以指导。除了把自己家里打扫干净、装扮漂亮，乔友兰也不忘庭院之外的村径，每天勤于打扫，保持一尘不染。村民们看在眼里，记在心里，自然也就不忍心在路上乱扔脏物和废弃物了。正是这样一个普通的家庭在营造绿色家园的同时，引领着整个小区的绿色家庭创建，形成保护绿化人人有责、家家参与的社会风尚。

二、融入工作环节，勇当绿色传播者。

乔友兰的丈夫在担任村委领导的同时，也是村里的环保监督员，他说:“一花独放不是春，万紫千红春满园”，仅仅自己一家创建成绿色家庭是远远不够的，只有全社会成员都拥有了绿色观念，那么，整个社会才会更文明、更和谐。如何做一名绿色使者，把“绿”的种子播撒到每一个角落?身为环保监督员，他对小区及居民家庭、温州工业园区、富豪工业园区的节能减排工作进行有效监督，及时改变不符合节能减排要求的做法，从而保证了节能减排工作的有效开展。在每年举办科普进社区活动中，给各个企业、居民发放了购物环保袋以及相关环保书籍、废旧电池回收箱，还向居民发出绿色消费的倡议。他们不但把家里的废旧电池放到电池收集点，还把废旧手机电池送到移动公司的手机电池回收箱。作为村委干部，他不仅自己给居民做环保讲座，还聘请专家给企业开展节能减排等知识讲座，每年他都和邻村、社区一起举办宣传活动，还通过宣传栏、电子屏等向群众宣传环保知识，在教育他人的同时教育自己，以强化创建绿色环保家庭意识。

乔友兰说:“虽然，我的力量微不足道，我们一家的力量微不足道，但努力的过程是快乐的”，我们相信，乔友兰一家的一言一行、一举一动必然会影响周围更多的人。只要人人都来参与绿色行动，我们新农村环境建设一定会越来越美，我们的社会必然更加美丽、和谐。

巾帼志愿者事迹篇7

窦艳玲，今年64岁，是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后，为了让退休的生活不寂寞，实现退休以后的人生价值，让生活更加丰富多彩，她把生活时间安排得非常紧凑，每天除到新华书店学习查阅资料，充实自己，还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担责任，主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难，扶老携幼，主动为社会做些力所能及的工作，主动当起了一名家庭志愿者，在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己，播撒文明。

一、以实际行动奉献爱心

在秋天一个双休日的上午，她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球，她看见水暖工正在地沟里维修管道，她顺着往下看，看到地沟里留存很多水，而且其中一个管子还不断往外喷水，水量比较大。她问：暖气管道里，怎么还有水呀。施工人员答道：自来水管裂了，那是自来水管子喷出的水。她说：干净的水，白白流走，这不是太浪费了吗？你们给修一下吧。他们说：这不归我们管，得找自来水公司。她当时想，今天是双休日，上哪去找人呀，又不知道自来水维修电话，算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球，可是心里有事，怎么能专心打球呢？她立刻跑回家中，抓起电话按114查找自来水维修电话，向值班人员报告了情况，不到一个小时自来水抢修人员来到现场，很快把裂缝维修好了，维修人员向她表示感谢说多亏了你呀，要不然我们损失可就大了，你真是个好心人。她说：看着干净的水白白的流走，我心疼呀，这不算什么，只不过是跑跑腿，打几个电话罢了，举手之劳。但是她的心里却美滋滋的，帮助别人，快乐自己。

的冬天雪特别大，望溪公园树都被压弯了。一天早晨，她和老伴去公园锻炼身体，可是台阶的雪被人踏硬了，特别难走，年轻人还勉强上去，老年人却步履维艰。她和老伴登了一会，她说：太难走了，这楼梯怎么没人打扫呢。老伴说：我们来扫怎么样？她说：好呀！于是，她们回到家中，取来除雪的工具，在通往纪念碑的台阶上大干了起来，一会用铲子，一会用锹，汗水浸湿了衣背，脸颊上的汗水顺着脖领往下淌，干的是热火朝天，不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的通道，一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时，她说：她们不要钱，义务奉献，给大家带来方便，我们就觉得幸福。你们真是好心人呀，社会上要是多一些像你们一样的好心人，社会就会更加和谐，安定了。就在这次除雪中，老伴把一块进口手表弄丢了，她们寻遍了每个雪堆，也没有找到，但她们并不后悔。用老伴的话说，能给人们创造方便，是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心，用道德促进和谐环境，这就是送人玫瑰，手留余香吧。

二、在帮助他人中体现自己的价值

她和老伴是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多小事。在春天，邻居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个情况正好被窦艳玲老伴遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢，说：打孩子电话也没有这么方便呀！这大冷的天，在紧急关头你们能帮忙，太感谢啦！窦艳玲的老伴也是60多岁的人了，患有腰脱，他能有此行动，深深感动着窦艳玲，她的心中顿时充满温馨，能有这样的老伴儿，真是可以信赖终身呀！老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是邻里心连心，和谐大家庭。

她作为家庭志愿者，平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人，让他们有困难找她，随叫随到。一次，6楼一个单身生活的老人，打来电话说：家里灯坏了，还没做晚饭呢？她和老伴立即拿着台灯送了上去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都找她们，每次她们都是尽心尽力的帮助他，她常说：你们对我真好，比亲人还亲呀！她说：咱们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事叫我们。

有一次，她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息，顺便拿笔记了下来，有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室，问她：大姨这个楼有没有卖单室的？她说：有，等我回家取信息。由于着急，出门时把门使劲一关，急忙跑楼下去。当她返回来时，门打不开了，钥匙也伸不进去了。后来开锁的来了，他也没办法，只好把锁砸坏了，她花了160元，重新换了一把保险锁。女儿说：这就是你爱管闲事的代价。她说：破点财算什么，财去主人安嘛，我没往心里去！

道德的标准衡量自己的行为，社会就会更和谐了。

三、以幽默化解纠纷，促进家庭和谐

她虽不是社区工作者，但她作为家庭志愿者，真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次，她晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊别打了，救命啊！她马上敲门，并大喊：你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。她怎么叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于她的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：大姨，谢谢您的相劝，我们不打了，你回家吧。她回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，这个家庭总吵架闹矛盾，女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后，苦口婆心的劝她，并用一段顺口溜开导她，现在她的心情好多了，生活也恢复了平静。窦艳玲用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。

有人问她：你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主，看到邻里家庭和谐了，她就打心眼里高兴。

四、美化环境，促进社会文明

市府社区是精品小区，小区的环境美化、家庭和谐、社会文明离不开社区工作者的努力，也离不开居民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的人就客气的劝走，没看见贴上了，就用小铲刀一点一点铲掉，让人进入洁净的楼道心情愉快。走廊窗户换上，她和老伴主动修上；玻璃坏了，主动换上；楼道灯坏了，她主动出钱，换上新的。她还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境；组织自愿者，为楼道小区巡逻，看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，她本着义务、互助的精神参加家庭志愿者活动，为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。

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