学校调查报告优秀6篇

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调查报告通常包括背景介绍、研究方法、数据收集、分析以及结论等部分,调查报告详细描述了调查的设计、样本选择、数据收集方法等,精品文档站小编今天就为您带来了学校调查报告优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。

学校调查报告优秀6篇

学校调查报告篇1

一、前??

学校食堂是学校密不可分的一部分,它既是学校的硬件设施之一,也是学校管理的重要组成部分。学校食堂是学生每日用餐的场所,关乎着每位同学的生活和健康,进一步影响着学校的正常运行。因此,基于学校食堂对学生群体的重要性,我们就学校食堂的现状,存在的问题还有相对措施进行了调查。此次报告,主要是从学生的角度进行,并且以客观真实的情况做了具体的调查。调查报告仅仅是一次尝试,希望能够对学校食堂及学生生活有所改进。

二、学校食堂现状

学校食堂和学生群体之间是存在着很多因素,客观来讲,并不是所有现状都令人满意。而这些现状如果不被重视不被改善,定会阻碍食堂乃至学校的发展。以下便是我们从食堂环境卫生,服务态度,用餐人数比重,菜品菜色,价格,刷卡以及同学们的满意度的调查的几个方面现状:

1、食堂规模及经营情况

学校现有三个食堂,即西校区,中校区和东校区各有一个。各食堂主营各类面食,米饭,粥,地方小吃,各类菜色及饮料,教工食堂主要是为学校教职工开设的,有时也对学生开放。

2、食堂环境卫生

根据调查显示,百分之五十的同学认为食堂环境卫生良好,桌面干净,及时倒废弃物;百分之三十的同学认为食堂环境还好;百分之二十的同学认为食堂环境不好。可以看出学校食堂的环境卫生情况有点差强人意,还需改进。是啊,食堂中最重要的就是环境和卫生了,一个干净整洁的食堂,才能够给同学们愉悦的用餐的环境和心情。

3、食堂人员服务态度

根据调查显示,百分之六十的同学对服务态度满意,百分之三十的同学基本满意,百分之十的同学不满意。可以看出,食堂工作人员的服务态度还是不错的。

4、食堂用餐聚集人数比重

就东校区来说,有两个食堂供选择,根据每个人选择不同,分布情况比较均衡,相对来说一楼食堂比二楼食堂人数更多,排队也显有些许拥挤。

5、菜品菜色

根据调查数据显示,东校区食堂菜品菜色较为单一,没有新菜色。多数同学对西校区食堂较为满意。中校区早餐类别比东西校区丰富。

6、价格

根据调查数据显示,百分之八十的同学认为食堂价格合理有据。百分之十八的同学对价格基本满意,百分之二的同学认为有些菜品收费不合理。就东校区食堂而言,蔬菜类价格比较合理,肉类价格有少许偏颇。

7、刷卡情况

据大部分同学反映,食堂存在多刷或少刷等情况,给某些同学造成了一定的困扰。

8、满意度

综上所述,百分之二十五的同学对食堂还是很满意的,百分之六十五的同学对食堂表示较为满意,百分之十的同学对食堂现状不太满意。

三、存在的问题及原因

学校食堂是老师和同学的聚集地,因为学校人数多,常常会产生不必要的问题。同学们和老师们都有意识到这种问题,但是却没有人及时上报和解决。现有食堂剩菜剩饭问题、放菜盘、饭碗等问题。

1、食堂剩菜剩饭问题

据数据可知,食堂剩菜剩饭问题严重。主要原因是食堂阿姨给的量大或菜不符合同学们的胃口。绝大多数同学认为菜不够辣,咸淡不适。

2、放菜盘、饭碗秩序问题

大部分同学表示每次放碗筷时,秩序差,导致剩菜剩饭洒落到地上。完成这种情况的主要原因有:

①管理秩序的人并没有按时到岗。

②学生没有意思到秩序的重要性。

③提供当碗筷的地方集中,不分散。

④食堂放碗筷的地方小,但学生人多。

3、食堂饭桌不够

据调查显示,多数同学反映,吃饭时很难找到空的桌椅。原因有如下:

①考试临近,有些同学会选择在餐厅复习,吃饭时没有把书拿走。

②学校学生人口众多,吃饭时间集中。

③同学不喜欢和不认识的人共桌吃饭。

四、措施

1、餐厅必须保持清洁、卫生,做到地面无垃圾、油污,墙面、屋顶无蛛网,桌子、板凳无油污、灰尘等。

2、餐厅由食堂管理人员指定责任心强,工作负责的同志负责打扫餐厅的清洁卫生。

3、餐厅清洁卫生在每餐前后都要进行打扫,保证学生在进餐时,餐厅干净卫生。

4、完善灭蝇、灭鼠、灭蟑螂、灭蚊设施,做好防四害工作。

5、引导学生文明就餐,进餐时不争抢拥挤,不大声喧哗,不要面对同学或桌上的食物咳嗽、打喷嚏,防止飞沫唾液传播疾病。

6、餐厅要安排管理人员或值周老师值班,维护餐厅正常秩序,保证餐厅的清洁卫生,不要随地吐痰,不乱丢杂物和纸屑,不要乱倒残留的食物和废弃物。

7、食堂管理人员要随时检查餐厅的清洁卫生,分管领导或行政值周领导每天至少检查一次餐厅的卫生情况。

五、总结

食堂是老师和学生每天都去的地方,食堂的卫生环境,食品安全问题和我们息息相关。通过调查问卷,我们了解到了大家眼中的食堂,看到了好的方面,但不足的地方也急需改进。在此调查中,说明在很大方面,存在着不容忽视的问题,值得我们去深思。现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。

1、彻底做好食堂内部和外部的卫生,创造良好的就餐环境。

2、要注意饭菜的保温,尽量让同学们吃到热的饭菜。

3、食堂应该购置一套餐具清洗和消毒的工具,保证餐具同学们的卫生。应由专人负责验收。

4、食堂应该经常更新菜色,以满足老师同学的口味。

学校调查报告篇2

这一年暑假我没有回家,跟着大哥跑业务体验社会,公司是郑州凯吉工程材料有限公司推销混凝土外加剂和添加剂,主要对象是中小城市和乡镇的建筑公司。在公司短期培训之后,我就跟着大哥推销产品去了。说实话,这是我第一次比较正规的社会实践,经历之后我才知道自己学到的东西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己该如何去学习。

首先要学会和别人交流和沟通,特别是和陌生人。做一个业务员要经常和别人打交道,贴别是和陌生人。在这次实践活动中我体会特别深刻,也看到了自己和别人沟通时的能力水平有多低。在这次实践活动中,没有一家建筑公司是我们认识的,是我们四处打听,在一个陌生的地方有时候一天连一个公司也没有找到,等找到他们的公司,再到主管部门,推销我们的产品,面对陌生的面孔,如果你的语言和交流能力跟不上,效果可想而知。有几次,本老人家公司已经购买了混凝土外加剂和添加剂,结果被我大哥这张破嘴说动对方买来我们的一部分产品,说先用用看,如果质量确实比较好,还继续用我们的产品。通过这件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有对莫欠缺。

其次是要有自信。在这次推销工程中吃比蒙更是很经常的,也就是家常表饭,有时候连大门口都没有进去,就被轰走了。对自己要做够的耐心和自信。建筑公司里面有许多部门,我们推销的产品要经过每个部门的审批,有一个部门不通过,我们的产品就不能被接受。例如总经理室、工程技术部、安全生产部、经营核算部、财务部、质检部、材料供应部等,我们要一个个去拜访,少一个都不行。面对这么多繁杂的程序必须一个个地自、走完。面对一次次的失败,一方面,要不断总结经验和教训,这样在下次就会少吃些闭门羹,另一方面也不要气馁,对自己要有足够的信心。有时候一连吃了几个闭门羹,我真不想干了,多亏了大哥对我不得劝导和鼓励,我在一次次的失败之后,仍对自己有信心,坚持到底,知道完成任务。有些人说话还很难听,特别是在施工部门,你更不能一走了之,要有耐心听人家说完。

其实我们不光要接受失败的考验,有时候也要接受老天爷对我们的考验,特别是到城镇。路不好,天气也贴别的热,没有车,有时候走路,一走就是十几里的路。吃的苦中苦方为人上人,此刻我对这句话理解更深刻了。有时候大哥笑呵呵地对我说,就相当于锻炼身体了。到现在我才后悔没有在学校好好锻炼身体,回到学校一定要好好锻炼身体,多跑步。

这次社会实践活动到此结束,虽然有点累,吃点苦,但是我觉得收获还是很丰富的。我相信,这次实践我会刻骨铭记。不管做什么事情都要一个积极,乐观,自信的态度。我认为我认为这是我学到的最重要的东西,最主要是我是经过亲身体验得到的。

学校调查报告篇3

近年来高校内发生的各类治安案件、事件呈逐年上升的趋势。在高校发生的各类案件中,盗窃和诈骗案高达80%以上。严峻的治安形势告诉我们,每一位师生都必须注意提高自己的安全意识和防范能力。为了帮助师生们增强防范意识,本人对有关校园安全问题进行了一次深入的调查,具体情况如下:

一、 调查目的:

为了响应我校正实行学习贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,以“关注民生·和谐发展”为主题的社会实践活动,因此保障学生的利益就成为了学校工作的重中之重。本问卷旨在了解学生对校园安全问题的看法及建议和对自身安全意识的认识,从而提出意见提供帮助,以便学校能更好的保障学生的安全,构建安全文明校园。

二、 调查对象及其一般情况:

调查对象:主要是东莞理工学院的学生、另外还有一小部分校园和宿舍管理员

一般情况:从大二到大四每个年级里随机抽取40人,而校园和宿舍管理员随机抽取10人。最后数据以学生的为主。

三、调查方式:

本次调查采取的是随机问卷调查。主要是拿问卷上宿舍访问留宿生和校园、宿舍管理员,另外通过校园q群发调查问卷邮件。上门访问的调查问卷回收率92%,(因为有部分管理员不同意我访问)而网上邮件的回收率70%,但总体数据刚好是份100!

四、调查时间:

****年**月**日到****年**月**日

五、 调查内容:

主要调查了理工学生对校园安全的理解和看法,以“关注民生·和谐发展”为主题,问卷共向学生提出了17个问题。

六、 调查结果及分析:

1、 关于学生接受安全教育和安全知识的分析:

作为社会重要组成部分的高等院校是培养社会主义事业建设人才的摇篮,因此,做好新时期大学生安全教育工作,建设和谐校园,是实现社会主义和谐社会的重要内容。通过题3 “您接受安全教育的状况”的统计图可知,80%以上的同学都是偶尔接

受安全教育,少数的同学没有接受安全教育。所以学校仍然存在有人没有接受安全教育,即使接受的人,他们也偶然的,于是出现了这种学生安全教育与知识教育不和谐的情况。大学生群体的安全教育工作是推进和形成和谐校园的重要基础工程。为了构建和谐社会,和谐校园,必需加强大学生的安全教育。因为大学的安全教育有极其重要的作用:

第一,高等学校安全教育的直接受益者就是受教育的学生。对学生来说,接受安全教育,一方面有助于提高学生的安全意识,是学生保护自身安全的需要;另一方面,也有利于学生在遇见安全问题时做出较迅速和正确的反映。

第二,高等学校安全教育对家长来说也意义重大。它是家长的定心丸。因为家长把自己的子女送到学校,不仅希望他们可以学到科学文化知识,更希望他们的子女可以平平安安。

第三,高等学校需要一个安全、稳定的校园环境,只有在安全、稳定的校园里,学校的领导和教职工才能全力投入到教学科研工作之中,学生才能安心学习深造,把自己培养成国家栋梁。随着高校后勤社会化改革进程的发展,社会环境对高校的影响越来越大,学校的安全和稳定也遇到了越来越多的新情况、新问题,这也对我们安全教育提出了更高的要求。

七、调查体会:

校园安全问题直接关系到每一个学生的生命财产安全。我的调查的初衷是为了响应我校思政课实践教学活动,同时也为了了解我校校园的安全状况,以引起学校和学生对安全问题的高度重视,发现存在的问题并及时提出切实有效的建议,防微杜渐,将安全隐患降低到最小,共创安全的大学校园。

通过了这次调查,我发现了我校的`安全还可以,但是安全隐患、保卫措施、学生安全教育这几方面仍然存在问题,所以针对存在的问题,我提出了以下的建议:

1、加强安全知识、安全意识的教育。学校可以通过宣传、广播、网络、讲座等多种形式向广大学生传授安全知识,增强学生的安全意识,提高学生应对安全事故的能力。

2、加强管理。主要是加强对外来人员的管理,改善学校周边的社会环境。其次要加强对学生宿舍的管理,杜绝违规用电用火现象,确保宿舍安全。

其次,学校安全不止是学校的问题,同时也是我们大学生自己的问题,所以我对我们大学生也提出相应的建议:

1、要对自己的人身全负责。要培养自己的安全意识,外部条件我们无法控制,但是我们要爱惜自己的生命,要从平时学习生活中要培养自己小的安全习惯。

2、不要将生命当儿戏。无论遇到什么困难,什么挫折,都不应该想到做傻事,要想到我们来到这个世界多么不容易,要为我们的父母亲人朋友着想,因为我们的生命不止属于我们自己,我们没有资格轻易放弃它,应该将年轻人的勇气和魄力拿出来,没有什么大不了的事,没有翻不过的山。

3、安全知识不是用来应付什么的,而是我们需要将它付诸于行动。无论它有多么散,多么乱,多么杂,都是一样的实用,一次次的事故,一次次的矿难,一个个生命的离去,他们并不是一无所知,而是知道不去用,甚至明知故为。所以我们不要做一个傻瓜的大学生,要学以致用。

生命的可贵,在于每个人只能拥有一次。我们需要用心去呵护它,安全知识是生命的护航舰。虽然说现在大部分人的安全意识很薄弱,但我相信一切皆有可能,经过我们的共同努力,在不久的将来这一切都将改变。因此我们要认真学习学校所传授的安全教育。关注我们的身心生命的健康,使校的教育和谐发展。

虽然教育事业发展是科学发展的重要内容,但是校园安全是教育事业发展的首要前提。可以说,保障教育事业的健康发展和学校的安全稳定,是维护发展稳定大局、构建和谐社会的必然要求,是落实科学发展观的具体体现。因此对于每个人、每个学生来说,生命的健康与安全是最重要、最宝贵的,“生命不保,何谈教育”.所以每个人都应该要牢固树立以人为本、安全第一的思想意识,如履薄冰,如临深渊,警钟长鸣,认真吸取外界相关安全事故的惨痛教训,坚决防范和减少各类安全事故的发生,为促进我校教育的发展和校园的安全稳定作出新的更大的贡献!

学校调查报告篇4

x校园环境关系到每个人的发展,一份好的校园环境调查报告是怎么样的呢。

一、、调查结果分析

(一)怎样看待学校草坪被踩踏问题?

从南区到北区,或是从北区到南区,你总会看到很多在学校优美的绿化草坪上存在很多突兀的现象——有很多被“开拓”出或是被“拓宽”的道路。为什么我们的校园这么多宽阔的“康庄大道”和密布的“羊肠小道”,还会有那么多人践踏草坪呢?甚至都走成“大路”了呢?鲁迅先生曾说,世界本没有路,走的人多了,于是便有了路。是不是我们的情况也是这样呢?调查中发现55%的学生认为是“方便,超近道”、28%的学生认为是“跟着别人走”。可见,我们的道路中有很多设计时考虑不够人性化,不够合理,出现一些迂回的现象。特别是学生必经之路上,如南区礼堂左前面的草坪及绿化处,是学生上下学的必经路,由于此时的人多,又赶时间,所以自然会选择“超近道”。同时,此种现象得不到制止和对踩踏的草坪不进行及时的修缮,就如“破窗理论”(即当某种被损坏得到制止或修缮时,会使更多损害发生)一样,学生会“跟着别人走”,自然会被踩成大路。此外还有18%的学生认为是“道路不够宽”,如北区逸夫楼右侧则是这种原因造成的。

那么,应该如何处理这种现象呢?调查中发现,认为应“增加绿化”和“改成小道”的分别占了36%和37%,可见学生都希望改变此种现象,(“维持现状”的仅占4%),并且希望增加绿化,恢复原貌,改成小道,合理规划道路。同时,应注意到的是认为“扩宽路面”的选项北区学生是最多的,为18%。这可能跟北区的有些道路不够宽原因所致,如上文中提到的逸夫楼右侧的道路等。

当然校园的建设不能只靠学校单方面的努力,也需要学生的共同努力,共同爱护,自我约束来完成。基于这样的原因,贵州大学学生会曾在一些显著位置安置“小草青青,踏之何忍”之类的警示牌。此次调查中,我们也特对这些警示牌的应如改进设计了问题(见附录一,题4)。调查结果显示,认为“标语更加

形象”、“放在更加明显的地方”分别为38%和37%,总计占了大多数,这样有利我们下步作类似工作是的改进。

(二)如何解决卫生的死角——厕所卫生问题?

有人说厕所是卫生问题的一面镜子,能反映出最根本的卫生问题。所以很多卫生检查组,在检查卫生问题时,第一个去的地方就是厕所。由厕所卫生可见一斑。可是我们贵州大学的厕所卫生一直以来都是一个死角。如果你初来贵大,碰巧赶上内急,正好进了学校大门左侧(子弟学校右侧)的厕所。可能你对贵大的印象便先“植入”不那么好的印象吧。因为,那里面地面污水横流、便池无门、管道毁损、臭气熏天等。

那么,我们在校的学生对我们的厕所问题持什么样的态度呢?是不是同样的已“植入”不好的印象呢?调查结果表明,仅有5%的人对现在的厕所卫生满意,女生中甚至只有3%。认为“较满意,但仍需改进”的最多,达44%。但是我们也注意到,“不满意”和“非常不满意”的总结达一半(共计51%)。可见,我们厕所卫生存在很大的问题,需要做很多工作进行改善。

那么具体存在哪些问题,如何进行改善呢?除上面提到的那个厕所的问题外,我们学校其他厕所也不同程度的有这样那样的问题。比如野广告问题,71%的学生认为他们经常在厕所见到野广告,其中女生中更是高达75%。还有37%学生认为应该解决好厕所卫生问题,42%的学生认为应该解决好毁损的厕所门、窗、锁等问题。其中,厕所的设备没有及时修理的情况更多是北区(37%)和女生(42%);卫生环境更应该改善的是南区(41%)和男生(37%)。

(三)我们的校园清洁吗?

“不要乱扔纸屑”、“把果皮扔到垃圾桶里”,这似乎是我们从小学开始就贴到墙上、并认真地去做的事情。那么,我们的大学生是不是应该更加能够践行呢?我们的校园更应该清洁呢?调查结果显示,认为在校园里几乎见不到垃圾的仅占4%,而认为在“垃圾桶周围”、“卓箱里”、“垃圾池周围”会经常见到垃圾分别为41%、30%、23%。前两者主要是学生的原因造成的,后者则是卫生工作者的工作不到位、不认真造成的。很多学生扔垃圾时总是一个“抛物线”远远的就扔了出去,而不管其结果是否已经达到。正所谓“上前一小步,文明一大步”,如果都做到了这点,可能这些问题

会得到解决了。除垃圾箱以外垃圾最多的地方居然是桌箱,这是一个很意外的结果,看来学生们的习惯急需要改变,难道就不能做到“轻轻的我走了,不留下一片垃圾”吗?课桌是用来学习的地方,丢垃圾在桌箱里不仅影响校容,对他人的学习也带来不便(有38%的学生认为是自习时最大的问题)。因此,才有41%的学生认为要改善此种现象需要学生们的自觉,其中女生这样认为的高达50%。自觉并不是那么容易的,应该加大宣传力度。同时也应加大监督力度,有33%的学生就是这样认为的。对于“垃圾池周围”出现垃圾,则应加强清洁工作者的责任心,加强监督管理,加强清扫的次数、程度等措施来解决,有23%的学生就是这认为的。同时,很多地方也应增加垃圾桶,在回答“后勤部门在设施的维护更换上存在的问题”时,就有21%的学生应该增设垃圾桶。这可能也是为什么很多垃圾乱扔的一个客观原因之一吧

学校调查报告篇5

我们每天早上来学校的时候,学校门口和两边都被环卫工人打扫得干干净净。可是中午放学的时候又变得满地垃圾,我很奇怪,上午还是干干净净的,怎么中午就成这样了?我对这一情况进行了调查。

调查

一天早上,我特意早来了一会儿,观察周围的情况。

我没等多久,就来了两个卖蛋蛋饼的小吃摊和一个卖臭豆腐的小摊。 我还发现,学校门口的商店,比如红领巾、墨云轩等,它们门口全部都有废纸、塑料袋......

分析

1、每当放学的时候,学校门口就挤满了家长和孩子,摊贩就挑这个时候来卖东西。 2、学校门口的商店,虽然方便了我们买东西,但环境卫生差,满地都是垃圾。

结论

1、每当小孩子吃完吃的后就把剩下的东西随手扔到了地上。

2、发传单的人把各种传单、优惠卡发给学生后,学生看也不看就扔了。 3、在卖臭豆腐的地方买了臭豆腐后,吃完就把盛臭豆腐的器皿扔掉了。

4、学生们在商店里买完学习用具后,包装袋不扔进垃圾桶里,而是扔在了地上。 大量因素告诉我,学校门口环境的破坏完全是人为因素造成的。

建议城管部门与学校应当加强合作,管一管这些摊贩、商店店主和学生们,让每个人都树立起环保意识,做到保护环境,人人有责。

我班“眼镜”情况调查报告

席慧楠

我们一天天长大了,而眼睛却一天天变坏了,班里的近视眼陡然增多,我心头总飘着一团疑云:他们为什么会近视呢?又是怎样近视的'呢?于是,我决定调查一下。

调查

我统计了一下全班的人数,一共68人,其中有14人近视,算上语文老师共15人近视,约占全班的21%,也就是全班的1/3。

分析

近视的同学大多都是好学生,爱读书的学生,造成近视的原因一定与平时的读书习惯有关。

结论

同学们眼睛近视的原因有: 1、读书时坐姿不对; 2、在阳光下读书; 3、在行驶的车上读书; 4、躺在床上看书;

5、在光线不充足的地方看书。

建议

要保持正确的坐姿,不在光线不充足的地方看书,近视了要及时戴眼镜,保护好自己的眼睛吧,眼睛是心灵的窗口啊!

学校调查报告篇6

xx大学食堂从1982年以来坚持实行岗位责任制,在饭莱质量、服务态度、清洁卫生三方面,取得了较为显著而巩固的成绩。被评为安徽省高教系统后勤先进单位和xx市食堂工作先进单位,出席了省、市光代会,受到奖励。如今,这个老典型变得怎样了呢?调查结果表明,他们在成绩面前没有沾沾自喜,原地踏步,而是百尺竿头,更进一步。

认识上的新飞跃

一九八四年十一月,整党工作开始后,xx大学总务处根据边整边改的原则,组织膳食科人员认真回顾了近几年的工作历程,认识到:食堂工作有成绩,这只能说明过去。成绩的取得首先应归功于党的改策的威力,如不在两年前实行岗位责任制,搞层层承包,今日食堂工作决不会出现这样好的局面。

但是摘了承包后,由于没有开展竞争,工作上有日趋平稳、不求上进的苗头。有的同志产生了“任务完成了,奖金拿了,先进当了,服务到头了”的思想,有的甚至在同学反映的意见面前不虚心,耍态度,造成了不好影响,如不在整党活动中,边整边改,采取积极措施,食堂工作将不能适应形势发展的需要,“先进”的称号也不能持久。因此他们经讨论决定,将原来的大食堂一分为二,调整出来的部分人另组建两班人马,计开设四个食堂,开展竞争。这个想法,立即得到学校领导同志的大力支持,校党委鼓励他们说:“从承包到竟争,这是思想认识上一个新的飞跃!”

可喜的变化

一九八四年,十二月十五日,四个食堂开始了正式营业。一个多月的实践,食堂工作便出现了十分可喜的变化,主要表现在五个方面。

一、花样品种翻新快。

实行了竞争,各食堂都希望扩大出售量,提高营业额,纷纷在花色品种上下功夫。目前在原有花样基拙上,各食堂分别增加了糖糕,豆浆,糯米糖糕,狮子头,糖稀饭,水饺,肉、素面,大、小包子及各类风味小吃,地方特产等现在每天主食达十五、六种。副食达二十种。而且翻新频率增高,出现了“天天增品种,顿顿有花样”的可喜现象.有的同学风趣地说:“食堂饭菜真是一日不见,如隔三秋”。

二、饭菜质量大提高。

过去饭菜质量的提高,相当大的因素来自行政监督,现在开展了竞争,各食堂都兴了个新规矩,叫“内部把关”,即:当事者对所做饭菜质量负责,欢事员之间互相负责。万一质量下降,直接影响销量,影响本食堂和个人收入。因此,各食堂质量关把得都很严。有个食堂的老师傅一日三把关,发现不合质量要求的菜,马上把炒菜人找来批评,并当场“回炉”表演。由于各食堂互争高下,互相促进,饭菜质量不断提高,色、香、味诸方面日趋符合就餐师生的要求。

三、服务态度更热情。

大学食堂过去素以服务态度热情而闻名,开展竞赛后,服务态度更加热情。过去一个食堂,经营,欢事员头脑中多少带有“皇帝女儿不愁稼”的思想,坐在窗口内,“做好饭菜等师生”,觉得已很不错。现在各食堂一改过去常规,走出窗口,“做好饭菜迎师生”。每天开饭前一小时,就把饭菜做好,加上保温设施,安放餐厅内,高声介绍饭菜情况,笑脸相迎,就餐师生一步入餐厅,马上感到热乎乎的,心情舒畅,食欲大增。

四、成本继续降低。

分开经营后,各食堂责任心加强,多辟货源,严格管理,成本都有所下降。采购员外出采购时都到菜案一一征求意见,以便掌握就餐“行情”,增强采购针对性。

为降低工资开支,第三食堂负责人自己兼搞采购,平时就注意通过市里熟人收集市场信息,摸清了附近市场“早晨菜贵,午后便宜”的规律,每天中午开过饭后,他都骑自行车到市里“溜一趟”,发现便宜对路货,用他自己的话说是“一网打尽”,常常比正常市价便宜30%。使成本大大下降,营业额逐步提高,这个食堂开张后十七天就完成了膳食科下达的每人每月540元营业额的任务。

五、技术精益求精。

由于开展竟争,同样一种食品,加工技术差的就会被淘汰。如炸油条,食堂刚分开经营时,连同个体户在内共有四家,不到一个月的竟争,现仅有两家经营,另外两家因技术不过关,销售量太低自动停业了。因此,各食堂对技术水平要求越来越高,炊事员暗中切磋,业余求师的现象十分普遍。如第二食堂欢事员xx xx,原来不安心菜案工作,技术进步较慢.开展竟争后,他觉得工作有了奔头,于是把过去学到的技术反复研讨、提高,结合当前流行口味,搞出多种时兴小菜,很受欢迎。现在被任命为本食堂菜案组长。

上述可喜变化说明:整党工作,促进了改革的深入发展,改革的实践又反过来促进人们思想的进一步解放。xx大学食堂工作开展竞争活动,仅一个多月的实践,便出现了无限的生机和活力,在不增加人员、设备的情况下,月营业额元月份可达三万多元,比开始承包时一万五千多元翻一番。它充分证明中共中央《关于经济体制改革的决定》中提出的竞争“有利于打破阻碍生产发展的封锁和垄断,及时暴露企业的缺点,促使企业改进生产技术和经营管理,推动整个国民经济和社会主义事业的发展”的论断,是完全正确的。既然如此,其他大学乃至其他行业为什么不能象xx大学食堂那样,大胆地尝试一番呢?

六、调查结论

从调查的数据分析,我们不难看出,我县中小学校食堂存在如下问题:

1、虽然全县中小学校项目食堂占到81%,但在食堂的设计上不尽合理,不符合卫生学标准。33%的食堂最基本的“五间”都不完全具备。

2、食堂基础设施配套率低,给学生服务和后勤管理带来物质上的障碍。

3、食堂基本管理不到位,特别在台帐登记、票证索取、消毒留样等食品安全管理上存在很大漏洞,各学校食堂不同程度上存在食品安全卫生隐患。

4、后勤从业人员主要是教师家属,文化水平普遍不高,后勤服务观念不强。绝大多数后勤管理人员由于负担一定的教学任务,后勤工作疏于管理,或不懂得管理。

七、调查总结

基于以上问题,为了全面提升我县学校后勤保障与管理水平,切实办好让“师生放心”、“家长满意”的食堂,建议采取如下措施:

1、实行食堂“三基(基本设施、基本管理、基本服务)达标”,从基础抓起,落到实处。只有把食堂这个重点抓住了,这个难点解决了,才能真正把“放心食堂”创建工作落到实处,才能真正根除学校食品安全卫生隐患。

2、创建全县后勤示范学校。对全县具备一定条件和管理水平的学校加以培植,通过典型引路,以点带面的形式促进全县中小学后勤保障与管理水平均衡发展。

3、 培训提高,通过送教下乡,分区域现场参观培训学习,全面提高后勤管理与从业人员的素质。

4、 实现回访督办制。对在检查、调研、考评、信访中发现的问题,以书面的形式下达整改通知书,通过反复的回访督办,敦促整改落实到位。

5、完善管理机制,对全县中小学后勤管理实现目标考核,变终极管理为过程管理。把原来的后勤年度目标考核改为开学初、期中、期末等多个时段的综合考核,真正使全县各学校把后勤工作落到实处。

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