根据县政府办《关于印发2019年全县政务公开要点的通知》精神，我局党组十分重视，成立了县司法局政务公开领导组，由党组成员为组长，为组长，办公室为经办人员，政务公开领导组办公室设在局办公室，政务公开经费有保障。今年上半年我局严格按照让权力在阳光下运行的要求，深化政务公开，推行行政权力透明运行，经常在本单位和下属单位开展政务公开督查，如我局每周工作任务安排都是通过纸制和内网传递到干部手上，重点工作开展情况和结果都是公开透明。通过开展督查自查工作让班子成员、所长和一般干部政务公开意识进一步增强。

二、加强学习，强化制度落实

政务公开工作纳入学习计划和培训规划，上半年我局在学习和干部会上认真学习传达20xx年全县政务公开会议精神，学习县政务公开办公室有关文件通知要求，年初我局制定了政务公开年度工作计划，并按照要求制定了主动公开、依申请公开、保密审查、投诉受理、责任追究、考核评议、统计报送、舆情风险评估、政策解读、年度报告、监督检查等12项工作制度建立健全。

三、公开内容、公开载体和公开效果情况

上半年县司法局积极推进权力清单和运行结果公开，本局在行政决策，内部事务(办事公开)的范围都通过县政府信息公开网和本部门内网向社会公开，推进权力清单和权力运行程序及运行结果网上公开，保障人民群众知情权、接受社会监督。我局有专人维护网站(网页)，信息能及时更新。上半年我局的三公经费支出情况，并向有关部门报送。同时我局在单位大院设立政务公开栏、办事指南及需要公开的政务公开内容。尤其是我局法律援助中心、公证处、基层司法所等窗口单位，都能按照政务公开需求，在本单位制作工作职能、业务流程图、办事指南等标牌，群众上门办事看了标牌内容，一目了然，心中有数。提高了单位的办事效率，群众满意度很高。在投诉咨询案件中，我局能及时受理、查处、整改并回复。

科政务公开自查报告篇2

今年以来，我局按照州政府指示和要求，全面贯彻《中华人民共和国》、《国务院办公厅关于印发20xx年政府信息公开重点工作安排》、《湖南政府服务规定》和《湖南省实施办法》的有关规定，狠抓工作落实，促进了部门工作的有效开展。根据州政府办公室关于印发《湘西自治州20xx年政务公开工作考核方案》的通知，认真进行了自查，现将有关自查情况报告如下：一、政务公开工作开展情况

(一) 加强领导，建立健全工作机制。为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立环保工作政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由局长屈辉庭任组长，副局长向文富任副组长，有关科室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由局办公室牵头负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，我局把政务公开工作分解到各相关科室(单位)和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人”的工作机制。二是建立健全工作制度。我局通过建立健全政务公开各项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的`轨道。

(二)规范内容，提高政务公开质量。我局积极推进“三个转变”，即从一般环保事项公开向重点事项公开转变、从结果公开向全过程公开转变、从自定公开内容向群众关注内容公开转变，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”，一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把企业和群众最关心、最需要了解的环保项目、环境质量等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐化工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照州政府的要求，结合本单位实际，新编制四个科室(直属事业单位)的政务公开手册和指南，具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

(三)多措并举，完善政务公开形式。今年以来，我局在进一步坚持和完善政务公开的各种形式，并按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托政务公开政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。按照州政府的统一部署，我局电子政务工作以州在为总平台，建立了湘西环保子站，设置了工作动态、规范性文件、便民服务、行政许可等栏目。落实专人负责对网站进行更新和日常维护，及时向州政府门户网站提供各类信息。二是充分利用办公场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为企业和群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。三是强化办事窗口管理。按照州委、州政府规定，州环保系统具有行政审批许可的事项全部进入州政府政务中心办理，并按规定时限办结。我局选派了工作认真、经验丰富的两名工作人员到政务中心工作，并根据电子政务的需要，召开局长办公会确定了一名年轻同志参与该项工作。以“规范、便民、廉洁、高效”为宗旨，凡在大厅办理的审批事项，全部实行“六个公开”，即公开审批内容、公开办事程序、公开政策依据，公开申报材料、公开承诺时限、公开收费标准。同时，政务窗口还设置了书写区，设立了咨询台，为前来办事的广大群众提供高效便民服务。四是结合环保专项行动、世界环保日、环保知识问答赛等多种活动，通过举办环保知识讲座，发放调查问卷表，分发环保宣传资料等活动，送环保宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决企业、群众的环保需求问题。五是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。六是进一步发挥手机短信服务作用，通过向社会各界发送手机信息10000多条，宣传环保政策，方便企业、群众办理环保事宜。七是积极认真办理“会议”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传环保政策、听取意见建议的过程，今年，我局收到人大代表建议、政协委员提案共14件。通过认真办理，办理结果全为a类，达到三个100%：办结率、见面率和满意率均达100%。

(四)强化监督，确保公开落到实处。我局在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，我局举办了全州首例行政许可听证，就吉首市矮寨矿区排坝碳沥青矿矿山建设项目是否通过环境保护行政许可这一事项，听取社会各界的意见和建议，鉴于该项目位于吉首市饮用水源保护区和绝大多数公众反对，州环保局采纳了听证会意见，否决了该项目的环境保护行政许可。州法制办将我局这次听证会做为我州依法行政典型上报省法制办，受到省法制办的高度肯定。今年11月9日，我局在保靖县毛沟镇举行了第二例行政许可听证，就保靖县来鑫有限公司高档紫砂陶瓷项目是否通过环境保护行政许可这一事项，听取公众的意见和建议。会议邀请了项目建设方、项目环境影响评价单位的代表参加听证会。邀请了州法制办领导对听证会进行现场监督和指导。邀请了州团结报、州电视台、湘西红网的记者对听证会进行全程报道。目前听证会的资料正在整理中，听证会上公众的意见与建议将作为州环保局对本项目是否通过环境保护行政许可的重要依据参与项目决策。

二、政务公开工作存在的问题

一是政务公开有待进一步规范。环保行政许可涉及的项目和内容较多，各级环保部门的审批权限需要进一步清理，审批工作程序需要进一步规范。

二是网上办事服务还需进一步充实，拓展服务项目，使《公开目录》更加全面和完善。

三是网上办公，无纸化办公仍处于尝试阶段，办公自动化应用程度有待提高。

四是信息公开的内容还需要进一步充实完善。需要进一步加强与上级业务部门及企业的联系沟通，确保上级业务政策、信息以及企业的工作动态能及时上报、公开。

五是对信息公开工作的宣传力度还不够。要进一步加大对信息公开工作的宣传力度，扩大政务公开工作的普及面，实现电子政务服务于企业、服务于群众的目的。

三、下一步工作打算

我局将继续秉承 “办事公开、为民便民”的服务承诺，进一步增强政务公开的实效性，查缺补漏，巩固完善。

一是进一步组织学习《中华人民共和国》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一方面理顺工作机制，进一步做好组织和协调工作。另一方面对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善相关各科室、直属事业单位的政务公开指南，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。做好电子政务监察项目的补录工作。

三是抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细的一次性告知企业、群众，对每个环节的疑难作出说明解释。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。

科政务公开自查报告篇3

根据市人民政府办公室《关于开展深化政务公开推进政务服务工作检查的通知》的文件要求，我支队严格依照政务公开制度，认真开展政务公开自查工作，现将自查情况汇报如下：

一、政务公开组织机构建设情况

为了切实加强对政务公开工作的领导，支队成立了由党委书记、支队长吴世江任组长，政委罗润新任副组长，办公室、政工科、

秩序科、车管所、法宣科各科室科长为成员的“政务公开工作领导小组”，并下设办公室，由支队办公室具体负责处理日常工作。制定了实施工作方案，并强调要严格把握政府信息公开工作中的保密定密、审批审核等环节工作要求，在实施政府信息公开的同时注意保护党和国家的秘密安全，严防泄露国家秘密和警务秘密。

二、政务公开制度建设情况

根据市政府文件精神要求，我支队按照机关政务公开制度规定，规范政务公开内容、形式与范围、时限、设立政务公开投诉电话，规范政务公开内容审核、审批程序，提高工作透明度，让群众享有知情权、监督权，促进了我支队机关政务公开工作走上经常化、规范化、制度化发展轨道，做到按制度规范政务公开程序，确保及时、有效、完整。

三、政务公开工作开展情况。

支队政府信息公开工作并不拘泥于“政府文件”的公开，而是把侧重点放在以下几个方面：一是公布全市公安交通管理部门内部机构设置及相关工作职能；二是支队面向社会发布的有关通知等；三是市民很关注办理公安交通管理业务，特别是车管业务办事指南和流程以及收费项目标准等，使人民群众及时了解了本市交通安全状况和公安交通管理部门工作情况，为公众获取相关信息提供了有效的服务。

截止今日，公开机构概况3条、法规公文9条，规划调研5条，工作动态18条，人事信息1条，财政信息2条，应急管理7条、公开指南和目录5条。

公开的内容有：

1、单位机构设置、领导分工和简历、工作职责、联系方式、投诉电话；

2、编制了政务公开目录和指南，重大决策、规划、规范性文件等与社会公众密切相关的重要事项都及时公开；

3、公开办事指南，对行政许可事项的内容、依据、条件、程序、办理时限、收费标准、救济途径以及服务承诺进行公开，并绘制流程图；

4、对群众意见、投诉、举报等处理结果反馈情况进行了公开；

5、对人事任免、行政审批、行政处罚、采购招标、行政事业性收费、专项经费、收支管理进行公开。

6、对突发事件的应急处理进行公开。

今年以来，支队共接受市民电话咨询600余次，咨询主要内容均为市公安局交警支队已主动公开的法制、事故处理、秩序管理、车辆和驾驶人业务办理等工作，接待人员均在职权范围内予以群众答复。未发生针对有关政府信息公开事务的行政复议案；未发生针对有关政府信息公开事务的行政诉讼案；未收到各类针对支队政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举控）。

四、存在的主要问题和改进措施

支队政府信息公开工作开展以来，在服务群众、加强沟通等方面取得了明显的成绩。但是，由于公安交通管理工作的特殊性，大量信息既与公众密切相关，又涉及公安交通管理工作的保密要求，因此在信息公开中还存在以下不足：一是材料收集有时不够及时，有遗漏现象。二是网络建设有待加强，未有专门的网站实现网上审批。三是对重要规范性文件、政策法规存在公开不及时现象。

五、下一步工作努力方向

针对支队政府信息公开工作存在的不足，支队将在下一步工作中，积极探索政府信息公开的好办法、新形式，不断调整支队政府信息公开的范围和内容。一是要加强支队政府信息公开工作规范化建设。支队将把政府信息公开工作作为一项长期的日常性工作抓好、抓实，进一步加强操作规范和长效机制建设，进一步建立和完善各项工作流程和制度；二是要增补更新政务公开信息，主动接受市政府信息公开领导小组办公室的指导，把支队政务信息公开网作为全市公安交通管理政务信息公开的主力平台，进一步梳理支队的规范性文件，并予以审定公开，提高信息公开的时效性，全力完善和充实主动公开的政务信息内容，提升支队政务信息公开的层次和水平，全面推动支队政务信息公开工作，大力拓展公安交通管理工作的便民利民服务空间。

科政务公开自查报告篇4

根据《湖北省财政与编制政务公开工作考核验收办法》的通知精神，我们组织专班，集中精力，严格对照考核评分标准，对我区2016年上半年编制政务公开情况进行了认真的自查自评。经自评，应得27分，实得27分。

(一)整体情况(应得3分，自评3分)

1、编制政务信息公开情况(应得1分，自评1分)

在编制政务公开网上，我们公开了机构编制部门主要职责、办事程序、管理制度、工作纪律、服务承诺以及相关政策规定。主要包括：机构编制相关的法律法规、政策依据和文件，如《地方各级人民政府机构设置和管理条例》和《机构编制监督检查工作暂行规定》;机构编制部门的主要工作职责与事业单位登记管理制度，如《事业单位登记管理暂行条例》;机构编制和事业单位登记管理的工作规则、办事流程、审批程序，如《郧区机构编制委员会工作规则》;市、区关于编制政务公开工作的各项管理规定、管理制度、工作纪律及服务承诺，如《编制政务公开审核制度》和《编制政务信息更新制度》等。公开的政务信息全面、完整，符合保密规定。同时，我们严格落实相关的制度与规定，对机构编制发生变化的，要求各单位及时向编办呈报，5个工作日内进行信息更新。

2、机构编制总体情况(应得2分，自评2分)

为全面反映我区机构编制及人员的总体情况，我们在对全区机构编制和人员信息统计汇总的基础上，以文字形式对全区的机构编制和人员情况作了总体说明;同时，我们还以表格形式，对人员编制分类进行了详细统计。文字说明和表格包含了全区机关事业单位的机构总数、各类编制总数和各类人员总数等情况，公开的行政编制数与省下达的行政编制数完全一致，完整、准确、规范地反映了全区机构编制及人员的实际情况，并将其放在编制政务信息栏下。

(二)公开质量(应得12分，自评12分)

1、信息全面完整(应得4分，自评4分)

我区各单位的机构编制等情况填写内容完整、规范，省市要求的必填项目全部完整填报。我区党政机关、直属事业单位的主要职责，均以政府机构改革批复的“三定”方案的职责填写;对其他事业单位，以成立该机构时编委批复的主要职责填写;对少数成立较早、批复时没明确其职责的事业单位，我们均以事业单位法人登记时审核的主要职责填写，全区机关事业单位的主要职责填写具体、完整、规范，无一缺漏。各项目填写规范完整。行政机关的项目包括：机构名称、级别、类别、批准文号、机构性质、系统类别、编制数、实有人员、内设机构数、领导职数、财政预算编码、通讯地址和邮政编码;事业单位项目包括：单位名称、规格、批准文号、法人证书号、主管部门、系统类别、经费形式、机构属性、编制数、实有人数、内设机构数、领导职数、财政预算编码、通讯地址和邮政编码等，各项数据和文字信息真实准确，前后照应。

2、信息及时有效(应得4分，自评4分)

信息及时有效，实行每周至少更新一次，更新效率高。为确保编制政务公开的准确性与时效性，我们严格落实编制政务公开信息更新制度，进一步完善编制政务信息更新办法。凡涉及机构设立与撤销、编制增减和人员个人职务职称、调进调出、辞职退休等发生变化的，我们都要求各单位及时呈报;凡区级领导干部职务调整，按照任职文件，督促各部门人事干部及时填报更新表格，按程序呈主任审签后更新。

3、回应关切积极主动(应得4分，自评4分)

积极主动回复群众建议、咨询、投诉。健全完善了《信息回复处理制度》，明确了咨询投诉答复处理的工作制度和处理流程，并与信访工作密切结合。对编制方面的咨询投诉，答复用语谦和、准确;需要调查处理的，及时查处。对来访查询者服务态度好，查询耐心，解释细致，答复及时，并做好了记录。今年上半年，我们共接收编制方面的网上咨询、投诉、建议1件，电话咨询数万条，全部及时地作了答复处理，回复率100%。

(三)制度建设(应得2分，自评2分)

立足实际，创新管理，确保网上数据及时、真实。按机构成立、新内容分类制订《编制政务公开及实名制数据更新表》(共五张)。把编制政务公开工作与新增人员、调动人员编制手续办理紧密结合起来，对未填写编制政务公开人员信息更新表的，一律不予办理编制手续。

积极宣传编制各项工作，如政府职能改革、行政审批制度改革、事业单位分类改革、重点领域和关键环节体制改革等，宣传采用展板展示、广播宣传、发放资料、现场解答、笔记本电脑现场网上查询等，形式多样。

行政机关及事业单位落实实名制率均达100%。

为强化编制政务公开的宣传培训，我们进一步拓宽了宣传渠道，一是通过农村中心文化户、科技中心户、文化科技屋、有条件上网的农户、农村党员干部现代远程教育站点等多种途径，每季度确保至少组织一次宣传活动并详细报道，抓好政务公开宣传与培训;二是把政务公开宣传查询纳入中小学信息技术课、农民工培训技术课程内容，每季度组织一次宣传报道活动;三是采取有效措施，积极组织流动宣传查询，确保每月至少一次的宣传活动并详细报道，先后分别到城关、大柳、柳陂等各乡镇进行宣传查询;四是通过手机短信、广播电台、电视台和《郧阳报》等不同媒介宣传全区政务公开工作情况。

编制政务信息方面，我们及时更新上级有关最新的政策、法规和制度，及时更新各项机构编制政务信息。在政务公开信息报送方面，我们不断加大信息宣传力度，除保质保量地完成每月两条动态信息外，我们又开辟信息宣传的新亮点，积极通过各种有影响力的网站、党报党刊等媒介宣传我区的编制政务公开工作，先后在《中国机构网》、省《机构编制工作》、市财政与编制政务公开网及区相关报刊、媒体刊发各类信息56篇，树立了良好的部门形象。

在编制政务日常性工作方面，我们落实了组织领导，有得力的工作专班，有健全、完善的工作制度，并认真落实到位，每半年都进行了认真总结和自查自评。有保障开展工作的必要经费，有必备的技术保障，能及时完成上级安排的各项任务。

为确保编制政务信息公开的实效性，我们健全完善了《信息回复处理制度》，明确了咨询投诉答复处理的工作制度和处理流程，并与信访工作密切结合。对编制方面的咨询投诉，我们及时互动，答复用语谦和、准确;需要调查处理的，及时查处。对来访查询者服务态度好，查询耐心，解释细致，答复及时，并做好了记录。答复处理均在规定的时间内完成，答复合理，处理恰当，取得了实效。在保密工作方面，没有任意扩大或缩小“使用密码答复”行为，没有涉及申请删除的查询信息。网上信息内容方面，公开信息按规定时间更新，并与全区财政供养人员信息吻合。同时，我们及时圆满完成了省、市公开办安排的各项工作任务。

1.2016市政务信息公开自查报告

2.2016政务公开自查报告

3.2016市政务公开自查报告

4.2016政务公开自查整改报告

5.2016政务公开情况自查报告

6.2016政务信息公开自查报告

科政务公开自查报告篇5

2015年以来，我乡的政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，坚持加强组织领导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。

政务公开与群众切身利益息息相关。乡党委、政府切实承担起实施政务公开工作的主体责任，加强对政务公开工作的领导，从强化组织领导入手，及时调整月山乡政务公开领导小组，由乡长任组长，纪委书记任副组长，各单位主要负责人为成员，并下设办公室。乡党委、政府坚决把政务公开作为一项重要举措，认真抓好落实，切实做好政务公开工作。

政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，为把此项工作抓好、抓实，我们始终坚持“真实公正、注重实效、有利于监督”的原则，按照上级的要求，进一步拓展公开的内容，规范公开程序，不断提高公开的质量和水平，大力拓宽政务公开工作内容，从以下几个方面推进政务公开各项工作的深入开展。

(一)健全机制，规范公开。按照政府信息公开工作和《广元市政府信息公开办法》的要求，结合本乡实际，进一步细化了相关制度和工作措施，促进了乡政府信息公开工作的有序开展。

(二)丰富载体，创新形式。充分发挥政府政务公开栏、党务、政务信息等形式，促进了政府信息公开工作深入开展。

(三)加强宣传，营造氛围。积极开展以学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》为主要内容的宣传活动，充分利用干部会议、群众会议不断深化宣传，增加了政府工作的透明度。

依据《苍溪县人民政府办公室关于下达2015年电子政务建设目标任务的通知》(苍府办〔2015〕45号)文件精神，我乡2015年目标任务为：政府网站采用信息40分，政府信息公开、行权平台应用50分，电子公文签收10分。

政府信息公开每条计0.5分，经过自查，我乡共公开政务信息134条，公开的信息格式规范，填写要素完整，圆满完成了年初下达的任务。

我乡严格按照县信息公开办公室关于加强政务公开工作的要求，加强了组织领导，由党委副书记杨毅同志分管，党政办负责人赵健铭同志具体负责，严格贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持公正、公平、便民的原则，以提高政府工作的透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用为目的，重点公开了农村工作政策执行情况、工作动态、公示公告、财政收支、各类专项资金管理和使用情况以及乡镇下发的部分文件。同时，针对村上的政务公开工作，我乡加强了指导和督促，全乡22个行政村(社区)均建有政务公开栏，定期或不定期对各村(社区)的政务开展情况作了公开，重点公开了各类惠民补贴、款物发放情况、各类项目、资金申报情况，接受了群众的监督，消除了群众的迷惑，进一步实现了政务的公开和透明。

2015年，我乡政务信息公开工作虽有一定的进步，但与公众的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要在今后工作中改进。主要表现在：一是公开政府信息不够及时;二是因缺乏技术人员，乡政府网站运行效果不好，政务公开栏维护费用较高，更新不及时。

2016年，我乡将进一步加大《中华人民共和国政府信息公开条例》的贯彻实施力度，大力推进政府信息公开，重点做好以下几个方面的工作：一是加大政府信息公开工作的宣传力度。通过继续开展多种形式的宣传活动，进一步提高对政府信息公开重要性的认识，努力营造政府信息公开工作的良好氛围。二是健全完善政府信息公开工作制度，逐步使政府信息公开工作达到日常化、制度化、规范化。

科政务公开自查报告篇6

按照市委年初工作考核要求，20xx年，为进一步转变工作作风，我局积极开展政务公开工作，严格按照工作职责及程序办事，真正做到了公开化、透明化、公正化，服务优质，效率优先。

一、设立公开栏，及时公开政务内容

为搞好机关政务公开工作，强化民主监督，我局专门设立了政务公开栏，根据我局的工作实际，将应该公开的事项，全部进行了公开。主要公开的事项有：行政审批事项、收费项目、办事程序、期限，大宗物品采购、招待费开支、年度工作目标及科室职责等。通过媒体进行政务公开的项目有：公布旅游投诉电话xxxxxxx;在各景区点和旅游饭店设立了投诉电话标志牌;并在“五一、十一”期间在即墨电视台和xx报纸上公开发布投诉电话。

二、年度工作目标及进展情况

今年，市旅游局在市委市政府的正确领导下，在上级业务部门的大力支持下，围绕建设“大xx都市旅游度假新区”和“xx重要一极”的战略目标，认真贯彻落实市委市政府和xx市旅游局的一系列决策部署，大力推进旅游产业集群发展工作，不断壮大旅游产业规模，提升旅游产业素质和整体水平，使我市旅游业保持了快速、健康、稳定发展的良好态势，进一步增强了旅游经济对其它社会事业的拉动作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人数327.7万人次;实现旅游收入64000.2万元，均高于历史同期增长额。

1、高起点编制旅游总体规划和重点旅游区域规划

今年以来，进一步加大了旅游规划编制工作的力度，通过完善规划体系对全市旅游业发展进行科学合理的布局。

一是做好“xx”旅游规划的编制。根据市委、市政府部署要求，以东部旅游度假区为依托，高起点、高标准搞好全市“xx”旅游规划。联系邀请多名国内著名旅游专家来我市进行旅游规划和旅游发展战略研讨，组织旅游专题讲座，形成旅游论坛集，为我市旅游发展提供了新的发展思路。

二是鳌山温泉、田横组团等重点规划情况。

1、两个城市组团规划已编制完成并经xx市人大常委会审批通过。目前，我市正在依据两个城市组团编制东部6镇1区的总体规划。鳌山卫镇、温泉镇、田横镇、王村镇的总体规划正在进行编制，丰城镇的总体规划暂未启动，计划年底全部完成。

2、环鳌山湾区域规划已完成项目策划书和基础调研工作，并已上报规划经费申请，计划年底前提交规划成果。

3、东部滨海四条旅游线路已于去年完成项目包装和对外发布招商，鳌山旅游线路规划已完成，其余项目正在规划中。

2、加快旅游大项目开发建设步伐

紧紧围绕xx市“把即墨作为大xx重要一极加快推进”的重大决策所带来的有利机遇，积极实施旅游大项目带动战略，加快以东部沿海为重点的旅游开发，着力实施突破温泉工程，突出海滨度假、温泉度假、生态观光、休闲健身等旅游产品特色，东部旅游呈现多元推动、并举发展的格局，旅游产业集群化发展态势日益明显。截止到今年10月底，即墨市共有签约、在建及在谈旅游项目40个，这些项目累计投入20.1亿元,今年累计投资10亿元。目前，天泰山海泉综合开发一期、温泉麒麟山庄一期等已建成旅游大项目，产生了较好的带动效应。今年，我市在建、新建和要重点推进的旅游大项目有：厦门昭阳弘置业有限公司投资12亿元的天逸海湾国际度假城;xx瑞和置业有限公司投资10亿元的颐中足球文化城;xx中天嘉合置业有限公司投资8亿元的文山旅游综合开发;xx房产置业有限公司投资3000万美元的田横山水名都等项目。今年有5个旅游项目被xx市列为重点旅游项目。

3、多渠道多形式宣传促销，大力开拓旅游市场

今年加大市场开拓力度，坚持“请进来与走出去相结合、媒体宣传与大型促销活动相结合”的市场营销策略，全面对接xx，紧紧依托xx，纳入xx“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩xx”旅游品牌推介的总盘子，参与xx市主办的各种宣传促销活动，推销特色旅游产品，在确保省内旅游市场继续有较大发展的同时，瞄准省外和日韩国际市场，提高省外和国际市场接待比重，推动客源市场构成更趋合理。1.主要加强与各大媒体、旅行社的联系与合作。通过各级媒体及时发布旅游信息。在xx电视二台《生活在线》栏目播出了宣传鹤山踏春赏花游专题片;在人民网发布了我市“五一”黄金周旅游信息;并在各大旅游权威网站进行了大密度宣传，重点推介我市温泉、田横岛、马山、鹤山等旅游景点;4月25日、29日在《xx生活早报》旅游栏目刊登半个版面广告，重点宣传温泉“五一”活动;4月26日天泰假日温泉邀请多家新闻媒体记者举办“五一”采风篝火晚会，做好节日期间的宣传准备;9月中旬在《xx半岛都市报》旅游栏目刊登半个版面广告对我市旅游进行宣传;组织开展“即墨走向世界”系列活动，与《半岛都市报》合作，开展“即墨旅游知识有奖问答活动”，我市电视台、即墨通讯对“五一”黄金周活动进行报道，电视台安排专人对活动筹备情况进行跟踪报道，重点报道温泉、鹤山、田横岛、xx蔬菜科技示范园等景区活动情况;与xx电视台联合对我市各主要旅游景区点进行宣传报道，xx电视台《生活在线》栏目播出鹤山风景区旅游。半岛都市报开辟专版宣传温泉麒麟山庄、xx蔬菜科技示范园、鹤山风景区等。利用国内外旅游交易会等形式广拓市场。“五一”和“十一”前市旅游局组织全市各旅游景点、旅行社在服装城广场进行街头宣传。6月中旬，组织各旅游企业参加中国xx亚太国际旅游博览会和国内旅游交易会，11月份组织旅游企业参加中国旅游投资项目洽谈会，充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣传载体。主要是建立了即墨旅游网站、印制了即墨旅游宣传册、印制旅游地图初版等。

4、加强行业管理，营造旅游业良好发展氛围。通过采取一系列强制措施，组织和开展各项安全整治活动，完善各项安全责任制和安全管理制度等，确保了旅游安全，截止目前累计联合公安、消防、安监等部门进行旅游市场安全检查8次，下达整改通知书30余份，提出整改意见50余条。旅游质量监督工作进一步加强，提高了依法行政的能力。今年全市未发生一起旅游投诉案件。

旅游市场的秩序进一步规范。按照上级统一部署，主动联合公安、工商、交通等部门，开展了旅游市场秩序专项整治工作，同时也加强了对旅行社的经营和导游人员的监督检查工作，进行了2次旅行社专项检查，严厉查处和打击违法违规的行为，保障了合法经营企业和广大游客的权益。同时大力推行行业标准化建设，进一步优化旅游软硬环境，提升服务水平和设施档次。今年，共组织旅游从业人员培训80余人次，新增旅行社门市部6家。

5、认真策划精心组织节庆活动。今年精心组织周戈庄上网节、马山山会、灵山山会、鹤山柿子节等活动。并在“五一、十一”黄金周期间，我们精心准备、制定详细的旅游活动方案，实现了“健康、安全、秩序、质量”的目标。五一黄金周期间，全市接待旅游人数达67.85万人次，旅游收入8344.96万元。“十一”黄金周全市接待游客人数达58.7万人次，比去年同期增长3%,旅游收入8720.9万元,比去年同期增长18%。

三、及时公开承诺服务和行政审批事项

根据有关法律、法规、规章的规定，我局及时将职责和有关行政审批等事项予以了公示。公开行政审批事项1项，为旅行社设立初审。公开备案事项3项，分别为旅行社变更登记或注销登记、导游人员的资格认证;旅行社分支机构的设立。

四、及时公开大宗物品采购、招待费开支等需要公开的情况

根据“廉洁、高效、公正”的要求，我局年初预算申请，经市财政核准，严格按照要求对采购的大宗物品进行了公示。

我局招待费开支实行审批制度，严格按照招待标准，本着既热情周到，又勤俭节约的原则实行，今年招待费共2060元，已按时在机关公开栏进行了公示。

另外，通信费开支问题，根据市纪委、市监察局有关规定，我办享受手机补贴人员1人，月发放补贴260元;享受正局级电话费补贴2人，月发放补贴100元/人，享受副局级电话费补贴3人，月发放补贴80元/人;享受传呼补贴8人，月发放补贴25元/人。每月随工资卡发放;办公电话6部，除此之外，再无报销行为。

科政务公开自查报告篇7

市政务公开办公室：

20xx年，在市委、市政府的坚强领导下，在市政务公开办公室的具体指导下，我局认真贯彻《政府信息公开条例》和《xxx省政府信息公开办法》，围绕民政重点领域，不断深化政务公开，着力推进政务公开政务服务常态化、规范化、制度化，努力建设服务型民政。根据市政府办公厅《关于开展20xx年政务公开考评工作的通知》（x政办〔20xx〕56号）要求，现将我局20xx年政务公开工作情况报告如下：

一、主动回应情况

（一）五公开和重点领域公??

认真贯彻国务院和省、市全面推进政务公开工作有关文件精神，我局进一步加强决策、执行、管理、服务及结果“五公开”。加强对市民政局牵头落实的社会救助等公开事项的专题研究和具体部署，制定具体措施方案，确保任务落实，主动公开重点领域信息347条。

1、决策公??

一是政策文件向社会公众公开征求意见情况。制定印发了《中共xxx市民政局党组进一步提高科学民主依法决策水平实施意见》（民组〔20xx〕9号）、《xxx市民政局关于建立重大决策部署贯彻落实情况约谈制度（试行）的通知》（民办〔20xx〕13号）和《xxx市民政局推进重大事项合法性审查机制全覆盖工作方案》（民办函〔20xx〕49号）等重大决策公开制度，增强公共政策制定透明度和公众参与度。共发布意见征求6条，确保出台重大政策之前，广泛听取公众对重大事项决策的意见。充分采纳合理化建议，使决策更具有科学性。

二是意见反馈和采纳情况。在广泛征求意见基础上，对于收到的修改意见，认真研究，所提意见合理在《送审稿》中予以了采纳。

三是重大决策公众参与情况。共发布邀请乡土社会工作者、社会工作具体负责人、社工机构负责人参加社工项目公益创投会议、xxx市乡土社会工作者培育座谈会等共3条信息。

2、执行公??

决策部署落实情况及时公开，积极发布每月工作完成情况12条，每季度市政府重点工作完成情况3条。

3、管理公??

一是权力清单、责任清单、涉企收费清单、公共服务清单、中介服务清单发布情况及动态调整情况。市民政局公布行政权力15项，其中行政审批类3项、行政处罚2项、行政确认1项、行政给付1项，其他权力8项。根据市编办统一要求，我局完成了公共服务清单、中介服务清单的编制工作，并于5月22日在局门户网站进行了公布。按照市级公共服务清单修订完善工作要求，我局于12月7日对修订后的公共服务清单目录进行了公示。针对权责清单、公共服务清单和中介服务清单的调整情况及时进行了公示。行政审批信息公开落实“双公示”要求，已按要求发布行政审批事项目录和服务指南；按要求发布行政处罚信息事项和服务指南。

二是财政资金信息公开情况。全面公开财务预决算、财政专项资金和“三公”经费信息15条，积极促进了法治民政建设。共发布专项工作规划4条，发布我局工作要点、信访工作要点、双拥工作要点、机关党建工作要点等在内的年度计划5条。

三是精准扶贫公开情况。共发布了健康脱贫兜底工程实施办法、农村低保制度与扶贫开发政策衔接以及扶贫开放专项整改行动方案等有关动态政策信息共6条，并持续更新有关扶贫信息。

四是应急管理公开情况。主动公开市政府关于自然灾害应急预案、防灾减灾规划等预案信息共3条，发布20xx年预警信息3条，开展防灾减灾活动等应对情况信息共9条。

五是招标采购公开情况。主动公开招标采购预算6条，中标及实施情况7条。

5、结果公??

一是贯彻政府决定事项落实情况。每季度发布由市民政局承担的市政府工作完成情况报告。

二是人大代表建议和政协委员提案办理公开。20xx年，交办民政部门主办的市六届人大七次会议和市政协六届五次会议的建议、提案11件，全部于6月16日前答复办结，并对办理进展情况及办理结果全部予以公开。

6、新闻发布情况

把新闻宣传工作作为民政工作的重要组成部分，紧紧围绕“创新思路、完善机制、拓展来源、注重业绩”四个内容，建立完善市民政局新闻发布制度，制定了《20xx年市民政局新闻宣传工作要点》，推动新闻宣传工作制度化、规范化、科学化。根据全市计划安排，把民政领域新闻发布会工作作为政务公开的重点内容，对20xx年我局新闻发布会工作安排和以及11月6日召开的xxx市养老服务体系建设情况新闻发布会实录及时进行了公布。

7、基础信息公开情况

坚持“主动公开是常态、不公开是例外”原则，加强网站信息内容更新、信息发布工作，明确职责分工，强化督导检查。

1、机构领导。根据机关人事变动，及时下发了《关于调整政务公开和政府信息公开工作领导小组的通知》（民办〔20xx〕7号），由局长任组长，分管领导任副组长，机关各科室和局属各单位主要负责人为成员。由局分管领导兼任领导小组办公室主任，由局办公室实行集中统一归口管理，承担政务公开和政府信息公开日常工作。领导简介和领导活动规范公开。

2、机构设置。我局新一轮三定方案正在审核中，机构设置、内设科室和局属单位均规范公开。

3、人事信息。人事任免信息、招考招聘等各类信息，及时在政府信息公开网上发布。我局有关干部任用、考核奖惩、评选评优等涉及干部职工切身利益的内部事务除在单位内部公开栏进行公示公告外，在市民政局政府信息公开网站予以公布，实时公开。

4、招考信息。主动公开20xx年新录用公务员、事业单位工作人员信息8条。

5、职业资格考评。主动公开20xx—20xx年度社会工作者职业水平证书登记工作信息2条。

（二）政策解读

民政部和省民政厅等上级政策解读不少于40条，本级政策解读信息不少于20条。政府规范性文件和部门重要政策均应解读，解读材料经有关部门审核后于文件公开的3个工作日内在市政府信息公开网“政策解读”栏目发布。特别关注政府规范性文件执行过程中的各方反应，对在政策执行中遇到的具体问题，必要时进行连续性解读。加强对新政策主要内容及与以前政策相比的变化方面的常态化解读，积极运用图片、图表、图解等可视化方式，增强解读内容通俗性、可读性和直观性。

（三）回应关切

全面建立“互联网舆情风险评估和预警、互联网舆情监测和研判、网上信息发布和引导”三大机制及流程，加强对涉及民政部门的网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的民政事业发展舆论环境。发布主要负责同志主动回应情况4条，反映的“低保申请问题”、“婚姻登记”等问题均及时回应。

二、依申请公开

（一）规范依申请公开办理。健全政府信息依申请公开受理、答复机制，认真受理、办理依申请公开。及时公布申请受理情况和办理结果。为了保障公民、法人或者其他组织依法获取政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合民政工作实际，制定了依申请公开指南和目录，并根据变动情况及时更新。

（二）申请渠道畅通。制定了《市民政局依申请公开政府信息工作制度》、《xxx市民政局处理依申请公开政府信息流程图》、《政府信息公开申请表》，并在政府信息公开网公开，进一步规范和明确了依申请公开工作程序。网上申请平台和信函申请渠道畅通。

（三）答复规范化。按便民利民原则，在局办公室设立依申请公开受理点，明确依申请公开等具体工作流程和工作分工，确保信息公开申请能及时办理反馈。20xx年度，我局接到依申请公开事项3条，均在规定时限内进行了答复。

（四）信息公开救济。根据行政诉讼法及市级相对集中行政复议权的规定，修改完善了行政执法文书行政复议权利告知格式，保障行政相对人的合法权益。20xx年，我局未收到符合法定条件的行政复议申请。认真开展行政应诉工作，20xx年我局未收到行政应诉事项。未收到信息公开投诉。

三、监督保障

（一）政务公开工作的决策部署。局办公室建立ab岗工作制度，有2名工作人员负责政务公开和政府信息公开工作。我局网站信息更新做到及时快速，网站子栏目每日更新，有专人负责信息发布与更新工作。对有关政策文件能做到及时发布，积极履行政府信息公开的职能。

（二）制度建设。发布了20xx年市民政局政务公开工作方案，修订完善了市民政局政府信息公开11项制度，即：xxx市民政局政府信息依申请公开办法、xxx市民政局澄清虚假或不完整信息工作办法、xxx市民政局政府信息公开保密审查制度、xxx市民政局政府信息公开监督检查制度、xxx市民政局政府信息公开社会评议办法、xxx市民政局政府信息公开统计制度、xxx市民政局政府信息公开协调制度、xxx市民政局政府信息公开工作责任追究办法、xxx市民政局政府信息公开工作考核办法、xxx市民政局政府信息公开工作年度报告制度、xxx市民政局政府信息主动公开办法，形成完整的制度体系，以制度保障政务公开和政府信息公开工作规范深入地开展。

（三）政府信息公开年度报告。建立健全了编制政府信息公开年度报告制度，规定了编制的内容和要求。《20xx年度政府信息公开工作报告》及20xx—20xx年度报告已按时编制并公开，并将及时公开《20xx年度政府信息公开工作报告》。

（四）政府信息公开培训与考核。积极参加市政务公开办组织的各类工作会议，并做好对区县民政局的政务公开培训工作，努力提高政务公开办事效率和公开效果。建立政府信息公开考核机制，按照《xxx市民政局政府信息公开监督检查制度》、《xxx市民政局政府信息公开工作考核办法》开展考核工作。

（五）问题整改。对20xx年度考评和20xx年日常监测存在问题，我局领导高度重视，立即进行整改。一是继续充实公开内容，围绕重点领域、民生改善和社会关切，加强对公众关注度高的政府热点信息的梳理。二是深化重大决策公开，增强公共政策制定透明度和公众参与度，不断扩大行政决策公开领域和范围，推进行政决策过程和结果公开。三是深化社会组织信息公开，及时公开社会组织成立、变更、注销、评估、年检结果和查处结果等信息。

（六）指导区县。指导区县民政部门政务公开工作人员加强政策理论学习和业务研究，准确把握政策精神，增强专业素养。将信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等方面情况作为政务公开的重要内容纳入对区县民政部门的绩效考核体系。对重要信息不发布、重大政策不解读、热点回应不及时的公开通报。

20xx年，我局将严格按照《条例》要求，进一步规范政务公开行为，拓展覆盖面，加大网上公开力度，以以公众关心的热点、难点问题为导向，全面、及时地公开政务信息，确保我局政务信息公开的针对性和实效性。

科政务公开自查报告篇8

为全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)和《重庆市国土房管局办公室关于开展2016年国土房管政务信息网上公开执行情况检查工作的通知》，进一步加强我中心政务网站建设，提高政务网站管理和服务水平，推动中心电子政务建设再上新台阶，按照市国土局要求，对中心近年来的信息化建设及网上政务信息公开情况开展了深入细致的自查工作，具体情况如下：

为进一步加强对政务信息网上公开工作的组织领导，我中心高度重视，成立了政务信息领导小组，由中心主任肖华任组长，副主任冒霖任副组长，信息管理科、综合科、受理审查科、市场监管科负责人为成员。2009年3月，中心印发了《关于重庆市江北土地房屋权属登记中心外网维护的通知》(江北地房登发〔2009〕15号)，2011年10月中心又对外网各板块维护做了重新分工，由信息管理科牵头，将中心外网需要维护的栏目划分给各相关科室，要求责任科室及时发布相关内容，从而确保了政务信息公开工作的顺利开展，为进一步建好政务信息网奠定了坚实的基础。

按照市局的工作部署，我中心于11月初开始对政务信息网上公开工作进行自查。

在政务公开及日常更新方面，对照市局下发的《房地产管理政务信息网上公开检查、自查内容表》，逐项进行补充和完善，对信息公开做了规定，进一步明确了栏目、内容，维护更新的方式和时限,制作了信息公开目录、并开通了依申请公开渠道;11年3月11日前发布了2010年度信息公开情况;

我中心的工作动态、机构概况、人事信息以及专项工作在政务信息网上都有展示，并且及时更新;为方便群众办理案件之前了解相关情况，做好办件准备，我中心将办事指南(房地产管理相关业务办事依据、需要提交的要件、办理程序以及办理时限)、依法收费等公布于政务信息平台;案件办理之后可通过流程查询了解案件的办理进度，同时做到督促及监督我中心工作人员的办件进度;在房屋查询方面，用户可以通过相关条件查询楼盘及房屋信息;联机备案系统正常运行;为更好的贯彻落实市“执政为民、服务发展”，倾听办事群众的意见，中心在政务信息平台上开通网上信访举报功能，包括公开网上信访举报信箱、在线提问以及处理结果公示和查询，中心相关工作人员对举报和提问都认真处理;房地产违法案件行政处罚在政策法规中都有体现;在资质查询方面，在政务信息平台中给出了房地产开发企业查询、物业管理企业查询和房地产注册估价师查询连接。

在线办事方面，中心将办件需要的各类表格以电子版形势发布在外网，方便群众办事，可用性较高，并实现了办事进度查询功能;

在公众参与方面，公布了网上服务、查询、举报、信访等全面的联系方式，实现了为民服务、信访举报、反映问题和咨询的功能，及时并全面答复了网上信访;

在网站设计方面，首页的栏目、内容和布局更趋于完善合理，内容层级简单，并提供网站维护单位及联系方式，用户访问内容便捷，设置了友情链接，方便用户直接访问市国土资源局和各兄弟单位网站，同时也加强了对网站信息的更新维护。

虽然我中心在建设政务信息网上做了一些工作，政务信息网上公开执行情况有了较大改善，但我们认为仍然存在一些不足之处，主要表现在：一是政府信息公开工作规范性有待进一步加强;二是部分栏目建设仍不够完善，综合服务水平还不够成熟。

通过自查，我们明确了政务信息网上公开存在的问题，要求相关科室及时改进和完善。在今后的工作中，我们会继续积极贯彻落实市局有关文件精神，做好政务网站建设维护工作，不断完善栏目设置，丰富网站内容，进一步推进信息化建设。

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