五零服务半年工作总结范文6篇

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通过工作总结的写作可以积累不少工作经验,在现实的工作期间,职场人一定经常使用工作总结,下面是精品文档站小编为您分享的五零服务半年工作总结范文6篇,感谢您的参阅。

五零服务半年工作总结范文6篇

五零服务半年工作总结范文篇1

xxxx年我县就业工作紧紧围绕县委、县政府三基地一新城发展战略和改革创新年重大工作部署,坚持民生为本、人才优先工作主线,做好高校毕业生为主的青年群体就业创业工作,强化农村转移劳动力、城镇就业困难人员、新征地农村劳动者、退役军人等重点人群的就业促进工作,推动大众创业、万众创新,深化就业培训改革,发挥人力资源市场配置资源的决定作用,坚持扩大就业规模与提升就业质量并重,促进经济发展与扩大就业良性互动。

一、上半年工作总结

(一)城乡就业局势保持稳定。加强各项就业扶持政策落实,完善工作机制促进就业专项资金安全高效使用,推动城乡劳动者稳定就业。全县城镇新增就业xxx人,完成目标任务的xx.xx%;失业人员再就业xxx人,完成目标任务的xx.xx%;其中就业困难人员再就业人数xx人,完成目标任务的xx.xx%;动态消除零就业家庭;登记失业率控制在x%以内;农村富余劳动力向非农产业转移就业新增xxxx人,完成目标任务的xx.xx%。

(二)推动村级就业和社会保障服务平台示范建设。在全县已建成的xx个村级示范站点中确x来镇两河村、大兴镇炉坪村、米锅村、水口村、成佳镇xx村就业和社会保障服务站作为村级就业和社会保障服务平台示范建设点位。一是实现硬件设施提档升级。配备就业和社保查询一体机、电脑、针式打印机、 led窗口显示牌及电视显示屏,开通劳动保障专网,安置便民服务设施。二是加强软件体系建设。强化培训和业务指导,制定服务指南规范公共服务。开发公益性岗位,落实x-x名专职工作人员,健全工作制度,规范服务流程,统一服务标准;建立工作人员定期业务培训和考核制度。三是实现业务下沉。下沉就失业登记、就业困难人员认定等x项服务。

(三)全力服务企业人力资源需求。一是积极开展了春风行动、 民营企业专场招聘周、高校毕业生就业服务月等专项宣传招聘活动;提供了金融、销售、技工、普工及服务类就业岗位xxxx个,登记求职人数xxx人,达成意向性协议xxx人,推荐用工规范诚信企业xx家,在满足县域企业用工需求和促进群众就业方面取得了较好效果。二是利用xx县公众信息网、xx县人力资源市场网、x市人力资源市场网平台大力宣传就业再就业政策,发布企业招聘信息。三是走访企业开展用工调查。人力资源市场上半年走访企业xx家次,收集用工情况,调查企业人才需求以及人才在企业工作情况,根据人力资源市场反馈信息加强企业人力资源工作指导。

(四)大力实施技能培训新政。xxxx年职业技能培训工作模式由集中培训转变为失业保险金领取人员集中培训、用人单位岗前培训和劳动者自主择校择专业培训等模式。我局在对直补个人和企业培训需求调查问卷xxx余份的基础上,与x市xx家中标培训机构签约发布了xx个工种的培训目录。通过电视、网络、报刊等媒体,以及集中培训、制发办事指南、政策下乡和进企业等方式宣传培训。制定《xx县定点培训机构管理办法》并对签约机构进行了集中培训学习。成立了xx县培训信息监管中心,政府组班培训全程接受视频监控。成立了由分管副局长、办公室主任及相关工作人员组成的监管工作组。完成县就业局训练中心、鹤山镇白鹭洲小区、寿安镇插旗山村等x个数字化监控培训点位。x月x日县就业训练中心xx人创业培训班开班,此项工作走在了全市前列。

(五)积极促进高校毕业生创新创业。各乡镇设创业服务窗口,下沉创业贷款、创业补贴等服务到乡镇公共就业服务平台。开展毕业x年内高校毕业生就业创业情况调查。落实x名创业大学生创业补贴x万元。与x青蒲建设有限公司合作成立大学生创业孵化园,落实场地供给、资金扶持、政策服务等方面的创业支持,着重在百货销售、餐饮娱乐、智力服务、科技领域给予引导扶持,实施孵化。

(六)探索拓展就业创业服务渠道。一是在做实人力资源市场工作中,结合寿安工业园区用工需求与城乡劳动者就近求职需要,在寿安工业园区成立xx县人力资源市场寿安分场、在xx·寿安剑桥小镇成立大学生创业孵化园。二是拓展就业信息发布渠道。结合xx民富村镇银行向社区银行转型提供增值服务的需求,与其合作在银行大厅发布就业政策及岗位信息。通过在就业工作中引入社会力量,在双方共赢的基础上拓展公共就业服务渠道,适应新常态下劳动者的就业需求。

(七)进一步规范公益性岗位开发管理。开展全县公益性岗位摸底调查,对全县xx余机关事业单位xxxx个岗位人员情况进行了统计,并对公益性岗位较多的单位单独开展就业扶持政策使用培训。协助草拟《xx县机关事业单位编外聘用人员县属国有公司聘用人员管理办法》,为进一步规范我县机关事业单位公益性岗位的使用以及就业困难人员安置工作打下坚实基础。

(八)加强就业专项资金绩效管理。一是就业资金使用计划结合就业工作目标计划同时实施,工作开展与资金使用同步进行,提高资金使用效率。二是加强资金使用风险管理。制订了就业培训资金专项防控的方案。截止目前,共计使用就业专项资金xxx.xx万元。

(九)加强就业宣传工作。一是深入企业、乡镇、村(社区)开展宣传工作。通过召开工作会议、发放宣传资料、就业服务网站公布信息,在《今日xx》和xx电视台发布就业信息等方式开展宣传工作。二是加强与部门联动做好宣传工作。与乡镇、经信、科技、文广、共青团、残联、工会等部门加强沟通,依托就业培训、文化下乡、企业培训、技能大赛等,采取资源共享、联动举办活动的形式,将就业培训宣传、招聘活动宣传、就业促进政策宣传带进企事业单位、乡镇和社区。在经信局组织的xxxx年中小企业管理培训会和科技局对企业创新创业工作会上开展了就业政策培训,累计为到场的xx多家企业进行了促进就业政策的宣讲以及单位用人管理方面的指导。邀请残联参加就业现场宣传活动x次,结合文化下乡开展就业宣传x次,人社系统组织劳动监察、就业、社保及医保举办现场宣传xx次。与县总工会组织第五届中国采茶节手工制茶邀请赛暨xxxx年x百万职工技能大赛手工制茶比赛,大力宣传技能提升就业质量的就业观念。

(十)大力推动x+x藏区学生就业。一是组织宣传x+x就业优惠政策,鼓励企业招收藏区x+x毕业生;二是根据xxxx级x+x学生所学专业和求职意向,联系就业岗位,开展专场招聘会,及时帮助学生落实就业;三是实行跟踪回访服务,积极联系企业和学生,帮助就业学生实现稳定就业;四是做好对拟自主创业的学生的创业指导和跟踪服务,帮助落实各项创业扶持政策。我县职业中专学校xxxx级藏区x+x学生共有xx名,已全部发放《x+x就业优惠证》,初次就业xx人,参军x人,就业率达到xxx%。

二、下一步工作措施

(一)继续实施就业优先战略。落实各项就业扶持政策,突出就业专项资金、失业保险金保民生的作用。做好就业困难人员托底安置工作。推动公益性岗位实施就业援助的制度化工作。

(二)做好培训工作的管理和补贴。一是加大培训新政策宣传力度。二是加快领取失业保险金人员培训进度。

(三)推动寿安人力资源市场分场运行。加强对寿安分场业务指导。开展寿安分场现场活动,提升寿安分场宣传效应,加强对周边区域辐射功能。

(四)促进高校毕业生创业成功。一是引导高校毕业生入园创业,进行集中孵化服务。二是调查跟踪创业高校毕业生,主动提供创业服务、落实创业政策。

(五)抓实党风廉政建设,促进就业专项资金安全高效使用。结合我局党风廉政建设工作,优化就业工作流程,落实监管方案,进一步推动各项行政权力规范运行,确保就业资金使用安全高效。

五零服务半年工作总结范文篇2

20__年,我站在卫生局的正确领导下,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下:

基本公共卫生服务项目开展落实情况:

(一)、居民健康档案工作

根据《__年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在区卫生局统一部署下,我院于今年3月份开展了__年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四是加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止__年11月底,我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

(二)、老年人健康管理工作

根据《__市__年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止__年11月,我院共登记管理65岁及以上老年220人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

(三)、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《__市__年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)

截止__年11月,我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2。2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

截止__年11月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(四)、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

五零服务半年工作总结范文篇3

新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

有好多人说我变了,我相信。我真的`很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢

一、思想方面

我个人觉得,思想认识的进步程度衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那是看得见的劳动成果体现。但是对我个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。20xx年,在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。在大的方面,表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸,共发展,深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础,我与农行荣辱与共,主动推动农行的发展,自觉维护农行的社会形象,坚定为农行发展奉献力量的理念。在小的方面,克服了心理状态不稳定的缺陷,过去我经常在这点上吃亏,那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激;很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了,今年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现在危机公关、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前,学会了好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折;每天争取一点的进步。

二、生活方面

人生的奋斗目标之一就是生活上取得独立的地位,这方面包括思想上、经济上和行动上。现在工作使我经济上取得了独立权,这促使我在其他方面取得自主权。这一点很重要,这意味着我对我的生活拥有了决定权。别人对我只能有建议权,对我来说绝对是个重大转折。我的生活自由度在提高,我可以在现有的条件下最大限度地安排我的生活,这是我的人生胜利!我现在经济自由了、行动自由了,思想更自由了;这是我之所以为人的价值所在。只有这样的条件我才能无所顾忌地释放自己的想法,创造性地开展工作。同时,我也在适应中逐渐学会了与别人友好相处,开诚布公地与别人开展批评和自我批评,这样使我的生活更和谐。

三、工作方面

我今年最大的进步就是在写作水平上取得了进步,而且能在写作过程表现出极大的

耐心和韧性。我已经学会了用脑用心去工作,善于总结和借鉴好的经验及做法成为我工作的一大优势。最让我自信的是我能在高速运转的工作流程中同时处理几项工作,在今年我工作繁琐但能有条不紊地开展,同时在危机处理中表现出了镇定和沉着。今年的工作包括撰写每日动态、每周动态、月度工作进度表、填报房地产开发贷款监测情况表,同时要配合好业务岗开展业务操作工作;每季度要撰写经营分析报告、风险分析报告、工作总结、房地产压力测试报告以及各种调查研究报告。同时还要积极配合做好各月贷款预测表和内外部现场检查。对与这些工作,我都能按时完成。不过我应该感到自豪的是我能在工作赢得同事的信任和支持,由于我被安排的工作量大,操作起来肯定很紧张,但我的同事总在工作中给以我方便和支持,几乎每个人都在我需要时自动站出来帮我,这点我永远铭记于心;这是我人生一笔宝贵的财富。

五零服务半年工作总结范文篇4

似水流年,在不知不觉中,20xx年已过了一半,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。

通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:

一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作为公司的销售服务顾问,深刻地认识到自己肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的知识,努力完善充实自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的推销能力,为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离,所以必须加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

工作中存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。

在接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的半年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;

第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售顾问;

第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

四、半年总结

回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!

在这片热土上,我们将收获无限的希望!

五零服务半年工作总结范文篇5

一、学习方面:

在没有加入公司之前我没有接触过房地产,对房地产方面的知识不是很懂,甚至可以说是一无所知。来到公司的时候对于新环境,新事物都比较陌生,在公司领导和同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。

二、专业知识:

刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训,由于是初次接触这类知识,对知识的理解有点慢,但是在领导的解释和开导下,我逐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮助。

同时我们还到xx商务区进行了踩盘,对所学知识进行实践和运用。当时确实能感觉到苦过累过,可现在回过头来想一下,想进步要克服最大困难就是自己,虽然当时很累很苦,但都照样坚持下来了。

三、个人收获

今年3月份的时候我们开始到外展点,学习接待客户,学习销售,外展点的工作流程等等,这对于我们都非常的陌生,通过领导的带领,让我们从生疏到熟悉,进一步了解各种工作流程等工作内容。

在平时的工作中,同事们也给了我很多的建议和帮助,及时的化解了一个个问题,这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心。

在以后的日子中,我会加强自己的专业知识和专业技能,以房地产销售为主要努力方向,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这半年的工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售顾问,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

五零服务半年工作总结范文篇6

转眼间,来到xx4s点已经半年了。

回顾这半年,经历了很多很多,从一开始对新环境的不熟悉,不适应,到现在的适应且熟练,都与领导和同事们热心的教导和帮助息息相关,让我很快融入到了这个新的团队中。

作为一个服务顾问,既要服务好客户,又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。因此,在这个岗位上,必须拥有专业的知识和良好的沟通能力。这样,才能既满足客户的要求,又能让车间技术顾问及时快速的找出问题点所在。

经过这半年的工作,我也发现自己存在很多不足之处,首先,在服务细节有所欠缺,在与客户接触时,有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境和设备有关,不过主要的还是我前台的工作不够细致,认真。

其次,在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增的同时也有着一定量的流失,说明我的客户回访工作不到位,客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。

所以,接下来我必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户,我会从日常工作中给这些客户真正的关心。

当然,照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样,不论在市场好与坏的时候,我们都能安然度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

既然知道了自己的不足之处,我就得好好改进。在今后的工作中我一定要好好弥补自己的劣势,继续发扬自己的优势,真正做到扬长避短:

1、要时刻保持工作的积极性,以积极美好的心态迎接每一天的工作。

2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。让自己成为一名专业的汽车售后服务顾问。

3、在客户维系方面,要始终坚持客户至上的原则,做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户,开发一批优质新客户。

4、售后是一个团体,要加强与车间和配件的沟通,给客户一个最满意的办事效率。

服务顾问这个岗位是客户与车间之间的桥梁,也是公司的门面,这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力,但是有压力才有动力。我会继续努力,坚持不懈,使自己更上一个大台阶,给上级领导一份满意的答卷!

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