所谓工作总结有利于及时查找我们工作中存在的缺点不足,根据工作实际情况写工作总结,大家一定从中有所收获,精品文档站小编今天就为您带来了年度经营工作总结最新5篇,相信一定会对你有所帮助。
年度经营工作总结篇1
20xx年编制袋厂在集团公司党、政、工的正确领导和各职能部门的大力支持下,通过全厂员工的共同努力,较好的完成了公司下达的生产任务和经营承包指标。为总结经验,找出差距,搞好明年工作,现总结汇报如下:
一:各项指标完成情况如下:
1、生产任务完成情况:1-12月编织袋实际完成1500万条,内袋实际完成700万条。
2、内部销售收入1-12月完成700万元。
3、利润1-12月完成300万元。
二:几点思路和作法:
我厂全年以抓好安全生产、提高产品质量、降低经营成本为重点,组织生产管理工作。年初,我们根据与集团公司签订的生产经营承包指标,结合我单位实际,领导班子作了认真的分析研究,制定了相应的内部考核办法和措施。认识到:第一、必须深挖内部潜力,搞好设备维护、节能降耗等工作,才能完成利润指标。第二、为适应市场竞争的需求,必须确保能生产多规格、高品质的包装袋,确保市场份额。第三、进一步转换员工观念,工效挂钩、奖惩兑现,加大分配制度的改革。第四、提高员工队伍整体素质,强化文化、业务技能培训工作。第五、加强对劳务工队伍的管理和政治思想教育工作,更多经典尽在稳定劳务工队伍,确保生产秩序的规范有序。
三、强化生产经营管理基础工作,建立完善各项考核管理制度,为推动我厂的深化改革夯实基础。
1、提高产品质量,维护企业形象。目前化肥市场竞争日趋激烈,各化肥厂家为确保销量、占领市场都更加注重内外质量,为维护公司形象,我们把质量管理工作作为今年工作的重点,在公司职能部门的支持配合下我们及时收集用户意见,积极适应市场要求调整包装袋颜色、规格,确保用户需求。在员工中牢固树立“质量是企业生命”的意识,加强对各生产工序的管理、考核和监督。厂部要求各生产工段切实加强“三检制”层层把关,特别是今年对外生产出口袋任务较重,工艺规格变动频繁,在易出质量事故的生产环节,7月至11月厂部多次召开“质量专题会”,会上要求操作人员对提高外包装袋的质量,确保版面清晰,杜绝质量事故作出,厂部把产品质量与员工个人经济效益挂钩,有效确保产品质量。使我厂产品合格率达到98%以上。
2、落实安全生产工作,强化安全法律意识。在生产中我们始终把安全生产放在首位,坚持“以人为本,安全第一”的原则。年初,厂部与各工段签订了《安全责任书》,明确了工段责任区和目标管理,使厂部对各工段的安全生产、设备管理、清洁文明的考核权责明确、层层落实。我们及时把集团公司安全会议的精神传达到每位员工,为增强员工的安全责任心和自觉性,我们坚持做好安全教育培训工作,对新入厂和分流来的员工及时进行“三级安全教育”。厂部每月组织两次安全卫生大检查,班组每周组织一次安全学习,并认真作好台帐记录。厂部还利用办黑板报专刊、张贴标语和版画、组织员工投写安全稿件等形式,宣传《安全生产法》的内容,贯彻“安全生产月”的精神,及时消除生产区域内的安全隐患,切实将安全工作落到实处,全年未发生安全事故。
3、加强设备维护管理,积极开展修旧利废工作,切实降低生产成本。一年来,我们根据工艺、设备运行情况,每月制定设备维护检修计划,及时对设备进行维护保养,让设备始终保持良好的运行状态。厂部鼓励各生产工段积极开展增收节支活动,对各类物资和备品备件的领用,特别是对各类低值易耗件的领用和发放都必须经过严格的审批,杜绝了不合理的浪费。我厂今年节约聚丙烯原料20多吨,价值16万元,回收修复旧轴承6000多个,圆织机主减速器输入轴28根,圆织机主轴3根,圆织机按钮500个,制袋机离合器3台,皮带轮42根,节约开支10多万元,对圆织机的润滑油在不影响质量、产量的前提下,进行了减少用量的摸索,从以前的每天用25kg减少到每3天用25kg,使生产成本得到较好的控制。
四、积极推进改制,做好员工思想观念转换工作。
为配合和推动我厂的改制工作,__年3月16日我厂新的《劳动工资试行方案》经职代会讨论通过,正式实施。新方案通过对竞争上岗、工资计发办法、绩效考核等方面细则的重新修定,将员工的工作绩效与本人切身利益挂钩,极大的触动和转变了员工的思想观念。11月22日党支部在管理会议上要求各生产工段强化管理,落实考核细则,拿出具体方案,做好改制前期的推进工作。__年随着公司许多相邻单位的改制,员工的思想比较活跃,我们及时将公司改革的各项方针政策作宣传,要求员工对即将到来的改制要有充分的思想准备和心理承受能力,党支部通过党员组织生活会的学习和展开讨论等形式,引导大家主动转换“计划经济”下的思想观念,适应改制的需要。对个别有思想情绪的员工支部还找其单独谈话,沟通和交流思想。在生产中注重发挥党员、团员先锋模范作用。经过多次耐心细致的宣传和动员工作,目前,我厂员工的观念有很大转变,对厂部深化改革的举措都表示积极参与和支持,增强了企业的凝聚力和向心力。
五、规范和加强劳务用工管理,稳定劳务工队伍。
__年1月我厂在公司相关部门的支持下已经妥善解决了劳务工的养老保险问题,顺利完成了87名劳务工的整体转移工作。在按照公司要求采用劳务输入用工后,工作中我们及时与输出单位纳溪区三建司协调和联系,严格按照《劳动用工合同》搞好劳务工管理工作,__年9月我厂组织了为患重病操作工王芳募捐的活动,关心、了解劳务工的思想动态,稳定了劳务工队伍,有效地确保生产秩序的正常运行。
随着集团公司改制的推进,我厂改制在即,明年除了积极配合改革改制等相关工作外,还应做好以下几方面工作:
1、强化内部管理,以改制为契机,进一步推进我厂的深化改革,抓好安全、优质、高产、低耗等工作,调整生产流程和布局,确保产品质量,积极开拓社会市场,更多经典尽在拓展市场空间。
2、根据企业改制后的性质和实际情况,制定出适合企业生产特点的劳动用工制度和劳资分配方案,建立健全各项管理制度。积极推进制度创新、管理创新。
3、稳定员工队伍,做好员工思想政治工作,加强对劳务工的管理。增强对员工竞争意识、危机意识的引导和教育,确保改制的顺利实施和进行。
4、加强对员工业务技能素质的培训,建立长期的培训考核制度。还应增强对年轻骨干队伍及管理人员的培养、锻炼,提高员工队伍整体素质。
年度经营工作总结篇2
20xx年,面对民爆行业“两个放开”的严峻形势,双牌分公司紧跟集团与股份公司发展步伐,理清思路、抢抓机遇,以抓好安全生产求生存,以抓好人力资源谋发展,以抓好市场营销保收入,以抓好成本管理增收益,以抓好质量管理促服务,以抓好党群建设保稳定,科学制定各项工作计划措施,扎实有效地推进落实,严格务实地考核奖罚。通过全体员工的共同努力,生产经营等各项工作均取得了较好的成绩。
一、经营指标的完成情况
1、20xx年销售xx万吨,比上年减少xx吨,减少15.86%,完成营业收入1.13亿元,比上年减少15.58%。实现销售收入xxx万元。
2、销售成本为xxx万元,销售成本率xx%,比上年上升xx%。
3、三项费用。管理费用xx万元,控制在预算范围内;销售费用xx万元,超预算xx万元。
4、利润总额。实现营业利润总额xx万元。比预算减少xx万元。
二、20xx年重点工作开展情况
1、狠抓安全管理,为公司发展筑牢安全屏障。
安全生产是公司赖以生存发展的基石,为落实年度安全目标责任制,我们坚持“安全第一、预防为主,以人为本、安全发展,全员参与综合治理”的安全工作方针,夯实基础,细化责任,强化现场监督管理,深化隐患排查治理,以规范化、系统化的方式推进安全生产管理。
⑴一是建立考核机制,落实安全责任。把安全生产目标责任落实到职能部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了生产现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。
⑵完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,修订了《安全管理制度》,进一步完善了66个安全管理制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。
⑶深化全员安全评价,注重安全教育培训。我们把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体员工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、
安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达100%。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。
⑷推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理。按照《湖南新天地集团关于立即开展安全生产大检查的通知》及《李建华董事长在向红公司主要负责人调整宣布大会上的即席讲话》的要求,我们从系统安全、本质化安全入手,大力加强专业管理,积极推进军事化、安全标准化,严格监督检查,落实管理责任。共排查安全生产隐患182处,并全部进行了整改,全年安全隐患整改措施完成率为100%。且分公司在20xx年3月还获得省科工局颁发的企业安全生产标准化二级企业授牌。
⑸强化环境保护主体责任,生产环保两不误。分公司在清洁生产评审通过的前提下,积极开展企业环境信用评价达标工作,努力践行环境信用工作,依法依规处理了一起环境纠纷,适时完善了环境事故应急预案,通过技术改造努力减少废气排放,并向使用清洁能源方向发展。
2、狠抓人力资源管理,为公司可持续发展提供人才支撑。
⑴加快人员分流进度,鼓励劳务输出。截止20xx年底,分公司共办理内部退养xx人(已有16人办理正式退休)、息岗xx人,停薪留职xx人。预计xx线技改完成后将存在富余员工
xx人。根据集团对人员分流工作的指导意见,结合分公司实际情况,下发了《xxxx分公司20xx年人员分流安置工作计划》,主要分流形式为:一是辞退劳务派遣人员,分流32人;二是将内部退养或待岗,分流37人;三是通过转岗区域一体化平台,向各区域子公司输送对口人才,分流10-20人。
⑵狠抓绩效考核管理。一是修订完善考勤制度。为规范分公司的考勤管理,严肃劳动纪律,维护工作秩序,提高工作效率,人力资源部结合分公司实际情况制定了考勤管理制度,采用指纹打卡上下班;在加强考勤管理的同时,为统一分公司各部门员工身份识别标志,分公司施行了全员佩戴工作牌上岗制度,对树立公司良好的整体形象,宣扬企业文化,展现员工的精神风貌,增强员工荣誉感与约束力起到了有力作用。二是落实绩效考核。在分公司绩效考评小组的`正确领导下,各部门及生产厂的积极配合下,20xx年绩效考核按照《xx公司员工绩效考核方案》及《xx公司绩效考核办法》,1-12月份绩效考核考评出:优良 xxx人次、称职xxxx人 次、基本称职xxxx次。
⑶加强员工培训。根据《xx公司20xx年员工教育培训计划》的要求,20xx年在员工培训方面着重建立完善了员工的个人培训档案,各项培训开展有条不紊,一年来共举办安全、质量、消防、法律法规等各类培训30余次,其中内部培训23次,外派培训7次,培训合格率达100%,持证上岗率100%。
⑷加大人才引进培养力度。一是利用校园招聘不断引进、储备相关人才。今年我分公司到贵州大学、淮南理工大学、邵阳学院等五所大学院校进行了招聘,确定意向大学生6-8人;二是外培技术人才。将公司内部技术过硬的技术工人送至专业机构进行系统培训(如自动化控制、plc编程、新设备的维护保养等),进一步提高分公司技术人员专业水平;三是留住人才。企业培养一个人才不容易,可如何留住人才就成了我们分公司的一大难题。20xx年分公司对引进的大学生,采取了住房补贴、水电补贴、协议工资、领导关心等措施,让来我公司的大学生暖心、安心,融入公司大集体。
⑸规范劳动用工管理。为避免劳资纠纷,进一步规范用工管理,人力资源部做到员工劳动合同签订率达100%,对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、三级安全教育、月人员流动情况申报,以及员工工资的发放等情况进行认真细致的排查。
3、狠抓成本费用控制,提升公司经营业绩。
加强生产成本核算管理。一是严把材料入库、储存、出库、耗用关,做到材料采购有计划,质量有保证,储存有办法,消耗有定额。材料消耗严格执行内部消耗定额,对超出定额的一定要查明原因,分清责任,进行奖罚。据统计,全年由于工业炸药产量同比下降较大,致使工资、五险一金、制造费用分摊比例增加,导致产品单位生产成本增加,其中xx产品同比增加17.74元/吨,yy产品同比增加413.84元、
年度经营工作总结篇3
岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职***酒店康乐部工作已快满一个月了,根据康体部总监的工作安排,主要负责康乐部各项对客娱乐设施的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并对20xx年工作打算作简要概述。
作为国内知名的品牌酒店,酒店的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过多年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理理念和培训上取得突破困难较大。入职后,根据康乐部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一月以来,主要开展了以下几方面的工作:
值得总结与发扬的经营管理措施及方法
一. 根据酒店规章制度和各设施项目具体情况,加强管理优化部门管理制度和工
作标准,并监督实施,提高管理水平保障部门各项娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转
1、 建立考勤制度、例会制度、工作记录制度,完善监督机制。实行上、下班
签到制,并对日常考勤记录/加班记录进行检查、统计,对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚,保证部门正常运转。
2、部门管理人员每日召开一次晨会,总结昨天工作和当天的工作计划.每周一召
开一次部门员工周会,总结部门上周的工作和下周的工作计划,收集员工意见和客人信息;将酒店工作的计划和安排传达给每一位员工。各部门联络和协调有关工作开展,提高部门管理和工作的效率。实行岗位责任制,各岗位指定专人负责,完善工作流程。
3、加强对管理人员的培训,提高管理人员水平。针对部门管理人员业务知识
不足,工作效率低,缺乏灵活性、整体性等缺点,部门先后对领班级以上管理人员进行管理理念讲解和人际沟通培训,部门服务质量得到了较大的改善。 4、 制定专项培训计划和交叉培训计划,实行负责制进行员工培训,提高员工认识及对工作学习的积极性和参与性。组织员工学习和培训,全面提高员工服务水平和综合素质,稳定员工队伍。针对部分员工服务不规范、不到位、酒店意识不强和流动性比较大等问题.部门不定期加强培训力度,并对员工进行检查和督促.确保整体服务水平.
4、 酒店管理人员根据酒店营业两年半以来的工作经验和学习实践,借签其他
酒店业先进经验并结合本酒店管理的需要,各部门对部份不适于管理的制度进行重新修订,并将具体事项落实到责任人,使管理制度得到了进一步的完善,为今后加强酒店管理和落实责任奠定了良好的基础。
二.更新观念,运用一切积极有效的手段扩大销售,。制定和实施寻找有效的促销方法和广告宣传、争创品牌的手段,为酒店争取客源、扩大销售、塑造品牌树立良好的品牌形象。
1、对经常到酒店消费的客人办理vip(贵宾)卡,凡持卡到酒店消费的客人可享受优惠。
2、寻找合作代理商协助推广项目,增加项目使用率,增加部门收益。
并与县直各单位签订友好协议,争取更多的客源。
3、采取增设新的服务项目,推出具有特色的酒店产品,增加以儿童为主题的活动项目,吸引家庭消费。以活动带动项目,促进消费和宣传,以满足不同消费层次客人的需求和吸引回头客。
4、强化宣传,扩大知名度。先后在酒店网页、微博等媒体及各周边社区发布广告,对酒店产品进行宣传,提高酒店的知名度。
5、信息收集,定期收集客人和员工意见和建议,对每月部门经营状况进行分析讨论。改善服务质量,增加对客服务项目,提高客人满意度。
加强职工思想教育和员工认可。加强对职工的'思想教育,使大家树立爱店敬业、以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。对员工加强沟通,收集员工建议意见。让员工参与制定与工作有关的工作计划,增加员工的认可和归属感。
遇到的主要问题或困难
1. 酒店设施设备老化,更新维护不到位需要制定相应的计划安排和实施。
2. 目前的酒店宣传资料陈旧推广过于单一效果较差,项目推广缺乏创新和投入,
需要酒店重新进行制作宣传资料,周边环境局限性较强,市场定位较为模糊。
3. 现有设备设施利用率较低,需要针对团队做出相应的活动项目推广,吸引客
人消费。
4. 酒店内存在严重的安全隐患,经常发生交通事故,需要限制车辆速度及加强
道路车辆安全管理和区域限制。增加酒店内的电瓶车投入使用,减少机动车辆量,保障酒店内安全无事故的环境。
5. 人员招聘资源不足,现有员工整体素质参差不齐。主动服务意识较差,专业
人才较少。培训力度跟不上,员工认可不够,无法达到服务标准。
6. 物价上涨,员工福利、工资待遇和消费不成正比,造成员工流失率增加。
在充分研究外部环境及正视经营管理现状的基础上提出下一步经营管理策略
1. 根据酒店规章制度和各设施项目具体情况,优化部门管理制度和工作标准,
并监督实施,保障部门各项娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转
2. 分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,制定相应的
计划安排,完成预算指标。
3. 审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级
人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。
4. 根据市场和客人需求变化,调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和
收费标准等管理方案。配合酒店销售活动,配合有关部门组织食品/物品销售、团队拓展等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。
5. 做好各设施项目管理工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时
做好巡视检查,保证康乐部各设施项目管理和服务工作的协调发展。
6. 部门各设施项目人员安排和员工培训,加强员工主动服务意识和销售意识,
建立员工激励制度。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。
7. 随时收集、征求客人意见,及时处理客人投诉、并分析康乐中心服务质量管
理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。
8. 做好康乐部和酒店各部门的协调配合沟通工作。
经理:***
20xx年x月x日
年度经营工作总结篇4
时光荏苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经过去。回顾20xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持提高自身业务素质,促进部门内部管理规范化,围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极开展落实,各项工作有计划有步骤进行,并取得了一定的成效,现将经营部20xx年度的主要工作汇报如下:
20xx年经营部各项工作工作简要回顾
20xx年,在经营部全体人员的努力下,工作精益求精,思想稳定团结,各项管理制度不断完善,实现了经营各项工作积极有序地发展,保证了我公司的经营能力逐步提高。
一、工程总包结算完成情况
1、20xx年经营部完成总包结算xx个,结算总额xxx万元;具体有:
2、未完结算有x个总计上报结算额为xxx万元;具体有:
二、承接任务情况
20xx年公司承接工程xx个,承接合同额xxxxx万元;具体有:
三、经营部工作中的体会
1、团结协作,确保各项工作的顺利完成
20xx年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下,经过全体人员共同努力,相继完成了5个总包结算的编制、上报、审核工作;4个总包结算的编制、上报工作;79个投标项目的资格预审工作,中标工程6个。特别是在总包结算审核及投标过程期间,经营部人员经常加班加点,不计个人得失,尽心尽力,顺利完成了总包结算及投标任务,为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。
2、完善经营制度,进一步提高工作效率
20xx年度经营部配合公司出台了《经营手册》,进一步完善了经营制度,明确了从工程信息跟踪到投标到签订合同到施工等一系列管理理模式,为公司实行管理规范化、运行程序化,打下良好的基础。
3、加强基础资料建设,进一步提高总分包结算质量
20xx年度经营部人员积极参与到项目的管理中,积极配合项目进行现场收量,掌握现场第一手资料,对各项目的签证进行服务指导,为以后结算打下良好的基础。
4、以人为本,创造和谐的工作环境以提高集体凝聚力
经营部充分体现了以人为本的思想,创造和谐的工作环境,心往一处想,劲往一处使,大家积极配合,密切合作,共同完成了多个项目的投标结算工作。
20xx年工作展望
20xx年,经营部要不断加强自身的建设,来适应变化莫测的外部环境。20xx年经营工作的主导思想将着重于对内加强管理,对外开拓市场,提高承揽任务质量,加强人才培养,提高编标能力,进一步完善经营部的制度建设。
一、加强信息的搜集筛选追踪:
工程信息的收集是经营部工作具体实施的起点,通过各种渠道尽早掌握工程信息,并对其进行分析判断,将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类,早追踪,早介入,早联系,力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略,具体问题具体分析,这样可以在第一时间掌握工程信息,对后续经营工作起到关键的作用,并有的放矢地开展投标工作。
二、切实研究投标技巧,为创效打下基??
经营是企业管理的先导,是创效的起点,在投标过程中,经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对,为创效打下良好基础。
1、做好项目的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益,经营部在投标前期,就应做好标段选择工作。通过与业主和招投标代理机构的接触,提前了解项目所处环境、单价高低等情况,有选择有目的进行投标。
2、从源头上把好创效关。经营部首先要避免先天性亏损项目的承接,其次要适应市场变化,超前谋化,精心应对,采取有效措施,在源头上把好创效关。
3、合理进行投标报价决策,为项目创效创造条件。经营部应加强对市场的研究,了解各地区的价格行情,认真研究招标文件,详细调勘现场,
合理编制施工组织设计,准确核实工程量,为报价决策、为项目创效创造有利的条件。
三、加强员工的培养和学习
经营部加强对现有员工的`培训和教育,对现有的知识和技能不断更新。一是提高工作效率和技术水平,使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素,向职业化标准化靠拢;二是各成员在加强业务水平的同时,不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;三是经营部也应充分考虑个人的发展,相互协调、共同促进,使部门和个人共同进步。
四、探索经营模式再创新
20xx年的工作中,经营部通过积极寻求外部资源,与兄弟单位建立战略联盟,取得了良好的经营业绩,保证了投标项目的收益率和中标率。但这种合作方式存在着巨大的经营风险,稍有不慎,将会造成竹篮打水一场空的情形。针对此情况,经营部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性,避免盲目合作,减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破,争取经营工作稳定持续健康发展。
五、加强与各部室合作,充分发挥本部门职能作用
经营部作为公司的一个重要职能部门,涉及到各种内外关系、各个职能部门,如资质证件、合同原件的借用,开具介绍信及保证金的办理等。所以经营部一方面需要强化自身业务技能,确保自身工作万无一失,另一方面是做好相关的服务工作,协调处理好各种事项,充分发挥经营部的职能。
20xx年即将过去,在全体经营部人员辛勤劳作下,我们获得了一定的成果,也看到了自身的不足。展望20xx年,在繁荣的市场和良好的发展机遇面前,我们感到的是更大的挑战,我们将以更加积极的心态,汇聚所有经营部人员的力量,积极进取、努力奋发,用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天。
年度经营工作总结篇5
经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。对门市的`选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。x总,x老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予xxx经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。
请允许我代表xxx全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!我现在简要总结一下工作情况。
一、经营部上年经营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上年累计销售5250/t,同比增长9.6%.累计采购5305/t,同比增长9%.累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1.现实工作环境介绍
由于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们xxx公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名xxx员工应有的品质。在这里我向xxx全体员工说一声:“你们辛苦了。”
2.新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。
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