工作总结可以用来衡量工作绩效,并在需要时进行调整和改进, ,工作总结有助于识别工作中的成功因素和失败因素,以便更好地规划未来的工作,下面是精品文档站小编为您分享的2023年园医工作总结7篇,感谢您的参阅。
2023年园医工作总结篇1
五月份是本人开展工作的第二个月,这个月本人已经从四月份的适应期转为上手期,各项工作已渐渐进入轨道,接下来本人就这个月开展的各项工作作个总结。
一、加强服务
管理网点一定要以服务为重点,用服务来拉近与网点之间的关系,有了和谐的关系才能更好地管理网点。所以,本月,本人都在积极做着做着各项服务工作,各网点经营户和管理人员也把我当做贴心人,一旦出现问题都第一时间给我打电话,比如销售机器出现故障、电脑出现问题等一系列问题,只要一个电话,本人就迅速赶到一线进行维修,以确保不影响站点的销售,所以,这个月里古田各网点没有出现过因为机器故障而影响销售的`事情。
二、加强宣传
体彩相关的信息与政策要真正落实到基层才能见实效,这过程,做好宣传是至关重要的,在这个月里,本人每次从省市开会回来,都第一时间把相关新信息和政策制成宣传单发放到各网点,此外,为了让大家对这些信息了解的更透彻,更深入,本人经常利用晚上、周末等下班时间到各网点,与经营户和销售人员甚至彩民聊天,了解大家的认识误区和盲点,并积极做好解释工作。
三、准备扩点,开发市场
在上个月的积极宣传下,本月古田城关及周边几个乡镇都准备扩点,目前已经做好各项前期准备工作。
四、存在问题
尽管各项工作正在有序开展,但本人发现还是存在不少问题。
1、彩民玩法比较单一,宣传有待加强。
2、少数业主、销售员业务不精,被动工作。
3、有些网点环境较差,服务质量不高。
针对以上问题,今后我将继续努力,勤奋工作,严格按照省、市要求,能动工作,钻研业务,全力做好宣传、培训、服务等工作。
2023年园医工作总结篇2
在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,合我县实际情况,为顺利完成全年任务目标,特制定本工作计划:
一、指导思想
以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。
二、工作目标
1。建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名
业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。
2。全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。
三、方案措施
1。战前动员——树立必胜的信念,
抢抓机遇、直面挑战
通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。
2、点将布阵——组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才
组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。
3、签订军令状——实行目标管理,任务责任细分到月到人
与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过
每月的工作总会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。
4、招兵买马——开展增员活动,发展兼职协保员队伍
前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。
2023年园医工作总结篇3
不知不觉在公司工作将近有一年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这一年的工作总结如下:
一、时刻遵守商场纪律
作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
二、有序离岗,认真做事
收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
三、按公司规定办事
严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
四、礼貌待客,热情耐心
对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
2023年园医工作总结篇4
xxxx年是深入贯彻落实十八大精神承下启上的重要一年。一年来,在xxxx镇党委、政府的正确领导和高度重视下,在县人力资源和社会保障局的关心指导下,在镇劳动保障站的配合下,xxxx镇劳动保障所始终以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢牢把握改革、发展、稳定的大局,进一步解放思想,开拓创新,按照上级安排部署的各项工作目标任务,积极务实地认真开展好各项工作。现将半年来的工作开展情况总结如下:
一、思想学习方面:
按照镇党委政府及县人力资源和社会保障局的各项学习制度,不断加强政治理论学习,在认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,“十八大”精神的基础上,认真学习党的路线、方针、政策和劳动就业的法律法规,扩大知识面,提高自身的政治素质和业务素质。并结合深入学习实践科学发展观活动,坚持理论联系实际和提倡学用结合制度,注重政治理论学习与劳动保障工作实际相结合。
二、业务完成情况
(一)宣传方面
指导保障站及70个村(居)委会搞好辖区内各项有关政策法律法规的宣传工作。使医疗保险、新型农村社会养老保险、城镇居民养老保险等一些惠民政策家喻户晓、深入人心。用召开会议,张贴信息等方式,大力宣传劳动招工、劳务输出情况。并通过对《劳动合同法》和《促进就业法》的广泛宣传,在用工单位及就业者双方引起了很好的反响,增强了他们对依法维护自身合法权益的意识,不断减少劳动纠纷,较好的维护了劳动力市场秩序。
(二)城乡居民医疗保险:
xxxx年上半年,我镇城镇居民医疗保险参保人数达445人,比上年增加70人,其中学生、儿童及其他未成年普通人群128人,儿童及其他未成年特殊人群103人,非从业城镇居民成年人普通人群178人,特殊人群130人,共收到医疗保险基金38580元,比上年增长24100元。
(三)城乡居民社会养老保险工作
开展新型农村社会养老保险工作及城镇居民养老保险工作,逐步建立新型农村及城镇社会养老保险体系,切实解决农民的养老问题,有利于提高农村老年人的经济自立能力;提高他们的生活质量,有利于减轻其子女的经济负担,避免和缓和因经济利益引发的家庭矛盾,对加快我镇社会主义新农村建设,全面建设小康社会具有十分重要的意义。
xxxx年,我镇共辖67个村民委员会,3个居委会。全镇16―59周岁应参加新型农村社会养老保险人数为36199人,实际参保人数为27072人,共收缴参保金2745700元,其中新参保人数为417人,残疾、五保人数为681人;全镇16―59周岁应参加城镇居民养老保险人数为113人,实际参保人数为46人,共收缴参保资金4800元,其中新参保人数8人。年满60周岁应享受待遇人数大幅度增加,死亡注销人数也随之增加,工作量明显加大,但在工作过程中,我们仍然本着尽职尽责,对参保人员负责,对工作负责的态度,认认真真做事,踏踏实实工作。
(四)生存认证工作
xxxx年6月县新农保办组织人员到我镇进行城乡社会居民养老保险领取待遇生存认证,我镇劳动保障所全体职工到各个村庄进行逐个核实,亲自见到老人。在村干部的协助下,顺利完成了70个村554个村民小组的`生存认证工作。不满60周岁的参保人不幸死亡后可退回已交的养老保险金,并告诉他们如何办理相关的材料。同时也对那些死后不及时上报的行为,提出了严重警告,严格要求多领的部分必须退回。
(五)劳动用工检查工作
xxxx年我所着力解决城镇用工单位劳动合同签订工作中存在的突出问题,真抓实干、努力工作。xxxx镇是全县政治、经济、文化中心,劳动合同的签订对全县劳动力市场的稳定有着十分重要的影响,对促进社会和谐、推进全镇实现跨越发展和长治久安具有十分重要的意义。
(六)劳务输出情况
我镇xxxx年上半年农村劳动力转移314人,比上年增加87人。千方百计着力解决我镇农村富余劳动力输出转移困难的问题。同时,协助社保局结合当地实际对农村劳动力进行技术技能提升培训,老师耐心细致的讲解及解答使参加培训的人员感觉受益匪浅,学有所用。
三、认真完成镇党委、政府交办的一切工作任务。
在认真完成本职工作的同时,对镇党委、政府交办的一切工作任务,我们站也同样做到不折不扣执行,认认真真对待,保质保量完成。
四、牢固树立窗口服务意识。
在工作中自己始终以树立良好的工作作风和单位形象为已任,牢记为人民分忧,为人民服务的宗旨,树立窗口服务意识,对来办事人员以及来访人员做到礼貌在先,以诚相待,热情服务。
五、存在的问题和困难
首先,保障站在制度管理及运行机制等方面均不成熟,从一定程度上会影响工作效率。其次,在本职业务知识学习方面有所欠缺,对我镇劳动和社保对象没有更深入的了解。再次,宣传力度不够及对所辖社区及村委会劳动和社保工作指导、培训力度有待于加强。第四,工作业务量大,办公人员不足;经费困难,新农保工作开展后,在材料的填写、收集及费用的征收及上交过程中工作费用支出较大,增加了镇村两级的费用和负担。
六、今后工作打算
今后,我们将在县人力资源和社会保障局及镇党委政府的正确领导下,牢固树立和落实科学发展观,加强学习、加强管理、加强监督、加强保障,针对上述存在的问题和不足,解放思想、与时俱进,以“业务能力强、服务意识好、觉悟素质高”为奋斗目标,不断提高保障站工作人员的整体素质,为开创xxxx镇劳动和社会保障工作打开新局面而努力工作。一是坚决完成镇党委政府安排的工作任务;二是加大社会保险的宣传力度,动员符合条件的人员积极参加相关保险,充分发挥劳动保障员的作用,积极开展社会保障工作。针对全镇社会保障工作实际,在县人力资源和社会保障局的指导下,保质保量确保目标任务的完成,为广大群众交上一份满意的答卷。
2023年园医工作总结篇5
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x学校的差不多一年里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于学校前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。
前台是展示学校的形象、服务的起点。对于顾客来说,前台是他们接触我们学校的第一步,是对学校的第一印象,是xx的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了学校的形象。同时,学校对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的一年我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象,前台是学校的第一印象,是学校的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护学校的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还学校的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们学校组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!
五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果学校有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为xx的一员,我将奉献自己的一份力量为学校。平时积极参加学校组织的'活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们学校的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
培训学校前台接待年终工作总结(四)
入xx一年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将一年以来的工作情况作以下汇报:
一、工作内容
1.负责三位xx办公室的清洁卫生和文档整理;
2.接听、转接电话和接待来访人员;
3.负责设计部门的电子文件收发;
4.负责传真文件的收发;
5.负责公司公文、信件的分送;
6.负责图书室图书的收集、归档、整理工作;
7.做好会议纪要;
8.负责公司生活用品的采购工作;
9.管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭;
10.统计每月考勤并做工资表;
11.统计每日用餐人数并做进餐统计表;
12.其他工作等。
二、工作汇报
行政前台是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
1.工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;
2.思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;
3.态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;
4.生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。
三、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,争取把工作做得更好。
2023年园医工作总结篇6
转至xx部工作至今已有一月了,在各级领导和同事的帮忙指导下,通过自身的努力,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,在业务素质、工作潜力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,现将本人最近的工作状况汇报如下:
一、业务知识方面
1、学习掌握了用友财务软件。
看似简单的软件系统,似乎不那么简单,通过学习、请教逐步掌握了总账系统、往来管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算管理等模块的基础操作流程。用友软件把查询凭证、供应商对账、成本核算、费用管理、财务报表出具等都从传统的操作手法变为信息化操作,大大提高了财务人员的工作效率。
2、掌握了基础账务知识。
(1)协助成本会计进行成本核算工作,汇总统计每日材料出入库、材料采购单据,计算出管理部门和营业部门的费用及实际成本,把经营过程的实际消耗如实地反映出来,到达积聚成本的目的,并用积累的成本资料反映酒店的实际经营耗费状况,从而决定酒店经营效果的`好坏。
(2)协助费用会计进行酒店费用的核算及摊销。做好供应商月末对账工作,统计核算酒店各部门的费用并进行摊销,编制财务报表并对经营数据进行分析,为酒店月度经营分析会带给准确数据。
(3)协助应收会计确认内部交易核对工作,汇总每日消费账单,做好每笔消费数据的对账,对散客客户、挂账客户进行分类建立日消费明细,以减少差错,便于月末对账及账款回收。
二、主要经验和收获
1、仅有熟悉基础财务知识,才能尽快进入实际工作主角并适应新的工作岗位。
2、财务工作最主要的是坚持原则,这样才能理财管账,才能履行好财务职责。
3、财务工作也属于后勤保障部门,仅有树立服务意识,才能配合好各部门把份内的工作做好。
三、存在的不足
1、初入财务时由于业务知识不熟练,导致用友软件操作错误。
四、加强学习,提升个人专业知识
作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,并且还要有严谨细致耐心的工作作风,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。“在工作中学习,在学习中工作”,只能通过不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,才能使自身综合潜力不断得到提高。了解新税法,收集相关税收优惠政策,使财务工作发挥用心的作用。
五、确立工作目标,加强协作
做好财务工作计划,以预算为依据,做好成本、费用的核算,充分发挥预算的目标作用,不断执行事前计划、事中控制、事后评价反馈的财务管理体系。
以上是我对自我工作的评价汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断评价工作经验,努力学习,不断提高自我的专业知识和业务潜力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
2023年园医工作总结篇7
我自20xx年xx月份到公司上班,x月底被分配到x办事处担任委派公司财务,现在已有x个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
1.严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
2.尽职尽责履行好自己的工作职责
我在xx主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1)、严格控制x办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定x办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2)、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3)、按时结算。按时与x物流部及x销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4)、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5)、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据x统及业务台帐数据及时准确的`填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月xx办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6)、及时完成总部的其他要求。如及时完成对20xx年xx办事处收入预算的编制、及时配合完成20xx年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
3.存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:
一是我的.总结还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理x及财务部对口会计xx,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。
三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
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