好的工作总结能帮助我们在工作中取得进步,大家都知道工作总结一般指的就是我们在自己某个阶段的工作做出的合理的分析,下面是精品文档站小编为您分享的海务管理工作总结模板8篇,感谢您的参阅。
海务管理工作总结篇1
随着上半年工作的结束,我们车间也也开始步入下个阶段的发展当中。我作为一名车间的原料管理,在工作中,尽管“不事”生产,也并不管理采购。但却依然努力作为车间的“润滑油”协助好车间在生产上更好的运转!
在上半年的工作里,我也在工作中严格的按照领导的要求积极的去完成好自己的工作任务,在此,我将自己的工作情况总结如下:
一、工作情况
我负责的主要工作是在车间机器运转后需要补充材料的时候及时的去做好补充,并且还有材料管理以及废料回收等工作。这些工作看起来很简单,做起来也不难,甚至连做暑假工的学生都能做到。但是,这也仅仅只是做到而已,想要将这份工作做好,需要的就不仅仅是这样完成工作的心态了。
在上半年的工作的中,我再次对车间的机器运转情况进行了调查,并且还分析了两台新加入的机器情况,对其用料标准、用量、以及消耗速度进行大概的记录。车间的机器有很多,而且根据生产模具的不同,在用料上也有不同的要求。这样算起来,这份工作的任务就比较庞大了。为此,我也凭借自己的经验去牢记这些配置,并提前做好笔记,计算好时间,及时的准备好上料工作。
此外,这些记录不仅仅能帮助我个人的工作,还能给采购部、财务部的同事们带来便利,方便他们更详细的计算好车间材料采购的适宜。
其次,在工作中我还负责用料的回收工作,对于因为生产瑕疵出现的产品,对于能够回收的产品,我们都需要到单独的房间去进行回收处理,因为烟尘较大,时间较长,我在处理这份工作的时候都会算好在其他机器不会缺料的时候完成。
此外,回收处理完成后,我们还要做好管理工作,将材料根据种类和品质进行严格的分类存放,并且保证不混料进去。
二、个人的情况
上半年的工作中,我依旧在严格的执行自己的工作任务。并且我也并不是在工作中原地踏步,随着车间的发展,我也在努力的对自己进行提升!加深自己对材料的了解和处理,优化自己的工作方式!
如今,上半年的工作已经结束了,车间也早已开始全速运转,在今后的工作中,我会更加的努力,让自己的工作时刻保持最佳!
海务管理工作总结篇2
即将过去的20xx,我被部门同仁推荐为优秀员工,感到非常荣幸。同时,又觉得自己肩上的担子更重了。
1、努力学习,自身素质不断的提高
坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加市档案局举行的“国家档案局10号令”的学习教育活动。在各级领导及各位同事的帮助下,使自己的`工作能力不断提高,在集团公司这样良好的工作环境中,使自己的综合素质得到良好的提升。
2、不断提高业务技能,认真完成各项工作
我工作在档案借阅的第一线,我一再告诫自己要坚持原则、勤勉工作,要有无私奉献的精神。在十多年的档案工作中,努力学习新规范新标准,不断充实业务知识,提高业务能力。如今年,集团本部加强了对资质、证照的管理,借阅流程更加严谨。有些同事不理解,我在严格遵守档案保密守则和公司的相关制度规定,做到有理有据有节的同时,耐心地向他们说明情况,最后都得到他们理解和支持,提高了查档的服务质量。
各类档案的接收入库,也是我的一项非常重要工作。首先,必须做到耐心细致,与提交登记的移交清单完全相符;其次,合格的档案的整理排架必须一一准确明晰,并在《兴蓉集团档案信息管理系统》中逐条登记;最后,确认无误,与移交人签订“档案入库清单”。本年度截止11月底,共有1588卷,4149件基建档案入库;文书287盒,共7109件;实物档案43件。同时,还检查了20xx年文书档案3125件。
3、爱岗敬业,与企业同生存。
借阅岗位是忙碌的,这一年中,我积极配合纪委和检察院查档的工作。在任务紧、时间急、工作量大的情况下,本部门全体同事的齐心协力,加了两次通宵班,为纪委和检察院提供查档135人次、1754件档案、复印10293张,而这些借阅的信息又要按要求在《档案信息管理系统》中登记,做到严丝合缝、有据可查。在配合查档工作期间,24小时候命,确保查档工作的顺利完成。
库房管理,安全是一项重要本职。我本着事无巨细、防微杜渐,以10多年工作中一直坚持的高度责任心搞好库房的“八防”。定期检查更换药片、库房空气消毒、调节库房温湿度并做好记录等,做到防患于未燃,不留隐患。
千里之堤、溃于蚁穴。失之毫厘缪以千里。我只是在平凡的工作岗位上坚持原则,把档案工作当做毕生追求的事业来完成。以高度的责任心做好本职工作。深怕自己工作的疏漏给部门,给公司带来麻烦,甚至造成损失。勺饮不器盛沦海,拳石频移磊泰山。正是因为我们集团的每一个员工都和我一样,有着这种拳石一样的坚持和奉献,才使得我们的事业蒸蒸日上。
海务管理工作总结篇3
紧张、充实的20xx年即将结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!现就过去一年中的工作情况汇报如下:
一、20xx年共查抄水电表11次,共计查抄水、电表1010块(电表64块、水表54块)。
二、发放房租、水电费、保险费、电梯维保费等缴费通知单450余张。
三、20xx年收取各项费用共计(见收费统计表)。
1.水费:共收取饮用水23167元,自备井水25474元,共计48641元。付饮用水74515.90元(含20xx年水费44876.29元)。公共区域用水综合楼三层(57吨)、四层(125吨)、东楼(279吨)共计:461吨。
2.电费:共收取1250497.49元(含拔丝厂)。付供电局电费1332986.97 元。亏电费82489.48元。主要原因电价上调,收租户电价没有上调和今年7月以后车间租户退租(鎏金、中包、航天、百世中恒)的影响。
3.20xx年房租收入比20xx年减少1662352元。主要原因华力通20xx年房租未付,大车退租(为了服从股份社改造车间规划,不是我们造成的)。
4. 供暖费:华力通、东通20xx年至20xx年季供暖费50%未付,20xx年至20xx年季供暖费全额未付。客观的说有华力通、东通的原因,也有咱们自身的原因。其他单位已付清。
5.其他收入:洗车费300元。处理废品:9915元。
四、20xx年接收新签合同和续签合同共14份并按规定办理了交接手续。
五、20xx年办理合同终止24份,并按规定办理了接收手续和清算手续。共退还房租押金:362395元。
六、未出租厂房20xx(双层)。未出租办公室及宿舍51间(综合楼21间、东楼8间、彩钢9间、锅炉房东侧平房13间)。
七、应收取20xx年工业小区施工使用我厂房屋及用水、用电、采暖费、电话费共计:340153.77元正在办理中。
八、工作中的不足之处1.对部门领导下达的任务和意图不完全理解。
2.对每月的收入和支出向领导上报不及时。
九、建议
1.应对不能按时交费的租户租赁合同到期后不再续租。
2.应与上级领导沟通想办法把空置的厂房和办公室出租出去。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我要努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展尽一份力量。
海务管理工作总结篇4
时间飞逝,一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以服务为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:
1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21 次
3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
7、 为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
8、 今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
9、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
海务管理工作总结篇5
物业办理年末工作总结 200x年度工作在全部员工的忙碌中仓促而过,乃至来不敷等我们回顾一眸。200x年全年工作是公司追求成长的紧张而关键的一年。年前,公司发起“紧抓目标、紧盯利润、想方设法策划创收,费尽心计心情办事客户,当令参加市场竟争”的策划理念,使办理处认识到了在市场经济系统体例下竟争的残酷性。是集体公司开辟较早的一个楼盘,各种大家配置办法已处于老化阶段,有些老化的办法务必要调换。如许一来就增加了办理难度,同时也增加了各项平常补缀费用的付出。
为了使办理处能紧跟公司步调,并蒙受市场经济竟争机制的浸礼。200x年初,故里办理处订定了“办理有序,办事典范,建立品牌,进步效益”的工作目标,办理处全部员工当真遵循这一原则,齐心合力、开辟进步,自动寻找新的利润增加点,全方位展开各种有偿办事,05年工作在全部员工的不懈竭力下,诸方面工作均获得了冲破性和本色性进展,为办理处06年工作有更大成长奠定了坚固的根本,创设了精良的前提。
为了总结经验,寻找差距,筹划前景,增进06年工作再上一个新台阶,现将200x年工作总结以下:
1、自动展开各项策划活动,进步经济效益。
办理处在200x年工作中,在本钱把握上下了很大的工夫,使办理处工作初次冲破零的利润,创设出一份来之不容易的经济利润。200x年工作周全展开以后,办理处为了追求更大的利润增加点,调集全部员工在公司目标和策划思路的框架下进行分析,集思广义,根据小区实际环境,订定出得当本身成长的策划项目。
办理处全部成员在上半年工作中自动展开了各项有偿策划办事活动。如“家政干净办事;小孩接送;房屋中介等各项有偿办事。全部员工利用歇息时候加班、加点来展开各项有偿办事变目,故里全部员工共9人,在包管小区平常糊口生涯秩序的前提下展开各项策划活动,办理处全部员工不计得失,利用歇息时候来展开各项有偿办事。
做家政干净,保洁做不过来,保安人员去帮忙。乃至上夜班人员也要抽出半天时候自动帮忙,在200x年元月份是家政干净的高峰期,为了使办理处富裕利用这宝贵的时候创设出利润,在包管小区平常工作的前提下,一天接4家家政干净办事,就如许办理处全部成员在分分秒秒创设着利润。
一份耕耘一份成果,中断10月未,故里办理处就有偿办事这一项已产生10028元的利润,给公司创设出必定的经济代价。
2、以高效、优良的办事博得新的利润增加点。
是集体公司展开较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资本不是很充裕,物业公司经过议定几年和业主的磨合,已经构成较为成熟的办理运作模式。业主对物业公司也赐与了承认,但因为小区面积不大,收费低下,造成物业办理经费不敷,没法包管物业办理的平常运作。根据这一状况,办理处在200x年度工作中调整工作思路,在包管小区各项工作巩固的状况下,利用现有资本,博得新的利润增加点,经过议定新增点来补充因为办理面积小而产生的吃亏;另外一方面一贯以一种较为安稳的办理方法在运行。在相对的物业办理活动中凸起业主至上的办事模式,只要求品牌不看中利润。05年公司集体思路做了调整,作为办理处,即要保存物业办理各项工作安稳,又要创设响应的利润。针对这类环境办理处立足现有的办理办事模式进行立异,以办事策动办理费用的上调,使业主感觉到物业供给的超值办事,便于办理处对费用当令进行调整。
办理处在05年上半年工作即将结束时,对物业办理办事费用进行了上调,在本来的根本高涨浮到达每平方米0.13元。在这类环境下,就要求我们以更加优良的办事来博得业主对涨费的承认,办理处在进行了艰巨解释和雷同工作后,终究在7月份将物业办理办事费涨到国度标准范畴内的最高标准,使办理处产生一项新的经济增加点。
3、开源节减,低落本钱,进步效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业办理是一个高投资、高本钱、低徊报的办事行业。要确保办理处工作连续平常进行,必须做好物业办理各项费用把握,并包管按时足额收缴。中断11月未办理处收费率到达98%以上。
2、厉行节省、低落本钱
本年办理处全部员工,承继发扬200x年的精良死板,时候建立本钱意识和节省意识。严厉把握各项办理费用的付出,使各项费用付出低落到最低限度。中断11月未费用付出比同期付出节省28243元。
经过议定办理处全部员工的汗水灌溉,上半年的工作结壮而富裕结果。中断11月末收益目标结束率到达124%,已产生利润56336元,06年工作怎样来展开,是不是能保存这个精良成长势头呢?下面我就办理处下半年工作履行筹划及工作目标做以讲述。
1、巩固05年新增的利润增加点
05年,故里办理处对物业办理费和废料清运费进行了上调,06年办理处的工作重点将放在物业办理费的收缴和解释工作上。
2、进一步追求新的策划项目,冲破老例,对外成长,辐射周边地区
05年工作的实践表明,展开多种策划思路是行之有效的,06年工作中,将在现有根本上更加铺开四肢举动,对各项策划活动冲破老例不可是范围于小区内,将对外横向成长。利用现有资本创设处每一份利润。
3、提拔办理、以工钱本、稳步成长
人能创设一切,办理处在06年工作中将加强办理,提拔员工的综合本质和凝集力,以工钱本来展开各项工作,使办理处全部人员在办理办事工作进程中走向自动自动的方向。
一份汗水一份成果,办理处全部员工在安静无闻奉献的同时也在积聚着利润和客户的如意,在05年工作中我们固然获得了必定的成绩但06年工作还不能松弛。我们相信办理处在公司各级带领的精确带领下,将在06年工作中谱写出新的篇章。
海务管理工作总结篇6
提前做好教学工作计划,备好教案,准备好教具,尽量多准备一些幼儿感兴趣的教具。在课堂上基本以幼儿游戏来开展活动。注重幼儿的动手操作能力,以发展幼儿教育的扩散性思维为主,让他们自己开动脑筋,鼓励他们说出自己的想法。在这个月中,我简单地小结一个本月所学的内容以及幼儿在课常上一些突出的表现。
(1) 分级阅读:诗歌《玩》、《照片》、《小雨滴》
故事《奇怪的雨伞》《雨天使》
在学习诗歌《玩》后幼儿创编诗歌,我们班的丁博潮说了几句特别有意思而且又有逻辑性的话:爸爸玩妈妈,妈妈玩宝宝,susan玩粉笔,粉笔玩黑板,可见他对诗歌理解和掌握了,而且想象力也特别在丰富,能够联系到身边的人和事。
(2) 拼音:b p m f d t n l
(3) 蒙氏数学:6、7的分解、组合,5以内加减法,6、7的加减法(4) 我和音乐做游戏:《懒惰虫》、《网小鱼》、《县官判罪》、《小巴狗》
(5) 美术:《京剧脸谱》、《豆子大变身》、《这就是我》、《快乐的非洲人》。
这个月的主题是超级面具变变变,所以我们围绕这个主题展开了这四个活动,主要是让幼儿感受各种脸型,学习用不一样的材料来做画。在小朋友的作品中,丁博潮的画面很整洁,富有想像力,要是画得再大一点就更好了。豪豪、萱萱、童童、赵佳熠的画就有点乱了,但是画得还是挺不错的,画面很丰富。偲偲、吕欣烨的画还可以,能够说出画面的内容。
(6) 小康轩教材:因为是与大班分开上的,幼儿学过之后掌握得都还不错。我班两个小朋友都有一些偏科现象,bobo偏向于语言领域,henry则偏向于数学领域。
海务管理工作总结篇7
20__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20__年的工作任务,现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;经过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;经过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、团体意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且经过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,经过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度
依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并经过生活委员将广大员工的意见收集,经过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供给依据,并且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,并且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,20__年月度综合满意度平均到达95.3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、经过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20__年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20__年区域年终总结会、公司接待、质量体系审核组、__区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、__区域20__年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故
坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,经过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20__年各项安全工作零事故。
存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,20__年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
八、20__年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,经过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理20__年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,经过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人20__年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出的贡献。
海务管理工作总结篇8
车间管理是企业生产经营活动的主战场,有效的车间管理可提高企业的生产力。不同的车间,车间管理的内容也会有很大不同。现场的条件不同,管理的难度也不同。没有一个固定的管理模式让我们套用,只能根据自己车间的实际情况而定。
我作为车间主任,深知全靠员工自觉是不行的,管理有时真的很头疼,管理经验谈不上,只是说一下自己的工作方法,与大家交流一下。
第一点:树立威信,提升个人领导魅力。
1、处理任何事必须做到公正,公平,公开。以客观事实为依据,以理服人,获得工人信任,为开展日后的管理工作打下好的基础。
2、树立威信,并非板起脸来,时刻注意领导形象,与工人划清界限,该打成一片也要打成一片,重要的是与工人用心交流。
第二点:知人善用,人尽其才。
1、对工人的性格及才能多做了解,以安排合适的工作。
2、多与班组长交流思想,不要在工人面前“全盘否定”班组长的工作,甚至训斥其“一事无成”,因为任何一个车间主任的成功管理都离不开班组长的一臂之力。
第三点,紧跟公司快速发展的步伐,力争上游,不允许自己的团队拉后腿。
1、公司每一次目标的提出及管理方面的革新,一经高层领导下达,作为车间主任,要高度重视,以百分百的精力去投入,以身作则,让员工有紧张感及主人翁思想。公司的方向是正确的,只看一个团队是否能执行到底,这就谈到执行力方面了。在**年,公司推出“5s”活动,全公司上下全面整改,如果哪一个管理者有较强的执行力,“5s”肯定能做的一步到位,且坚持的最好。
2、做的“一步到位”固然重要,但最重要的是向员工传输企业观念,思想接受了,行为才能坚持。
第四点:其他方面。1、适时完善车间各项规章制度,《技术文件》、《暂行规定》、《责任区划分》等,用制度约束员工行为。
2、生产过程的各种问题,必须责任明确化,这样才能避免管理过程中不必要的冲突。
3、对有情绪的员工多加引导,消除误会。
4、做一个大度量的人,不以自己的意愿耍脾气,闹别扭,眼光要放远大,与各科室,各车间协调沟通,紧密结合,共同完成任务。
以上是我的拙见,学历不高,水平有限,想的未必周全,最后总结一条:“员工见领导就干活”不是管理者的骄傲,而是管理者的悲哀。能创造一个既有压力又有动力的工作环境,让每一个员工都自觉做事,让整个团队都前进不止。这才是我认为的最成功的管理
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