今年暑假,我有幸参加了北师大小学校长高级研修班为期十天的学习考察，聆听了十几位我国著名教授、教育专家、名校长的报告,参观了清华大学、北京师范大学两所高校。我穿越时空的隧道,走入京城的血脉--羊房胡同，倾听古都脉搏跳动的声音，静静享受这难得的休闲时光，从容地梳理自己的教育碎思，让思维的触角伸展到古都生活的每一个角落，以别样的心情来审视我们的教育，从更广阔的视野来反思我们的教育，籍此躬身反省自己所走的教育历程，我感触很深，收获巨大。下面简单谈谈本次学习的几点体会：

一、课程选择视角独特,内容丰富，针对性强

1、教改前沿聚焦：

教育部基础教育课程教材研究中心曹志祥副主任作的《素质教育与新课程改革》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》解读，从政策制定者层面和参与者的视角来全面剖析我国教育改革与发展所面临的问题、存在的困难、解决的途径、今后的发展趋势等，使我们能够直面前沿，正视改革，为我们一线教育工作者今年的工作指明了前进的方向。

2、特色品牌创建：

校园文化建设：中国人民大学附属小学郑瑞芳校长作《校园文化建设》专题讲座，从人大附属小学校园文化建设的实践层面谈自己的办学思想和育人目标，把附小当成一个温馨幸福的家来经营，用七彩的学校文化，编织师生七彩的梦想。从构筑七彩的生活空间、打造会说话的墙壁文化、创设多种感官的体验乐园、把校园还好孩子四个方面创建"蓝天下最美丽的校园"，最适合儿童成长的校园，着力打造一支幸福成长的教师团队，促进教师的专业成长，引领教师的科研成长，注重教师的人文关怀，让教师享受事业的幸福。这对从事学校特色文化建设实践的我们提供了一个可资借鉴的蓝本，让我们能够基于学校的现状，从不同的角度去思考、去定位、去创新，这种感受是非常深刻的。教师队伍建设：教育部"促进教师发展和学生成长的评价研究"项目组核心成员赵希斌博士的《教师评价与教师专业化发展》讲座，从教师评价的角度，来研究教师专业化发展所面临的问题和解决的途径。北京师范大学刘翔平教授的《教师职业倦怠与积极心理》讲座，从职业幸福与否的角度来审视教师职业倦怠的外部原因和内部原因，并积极探索教师从职业倦怠从向职业积极的各种途径，如用乐观取取代消极，用"我希望"代替"我必须"、用问题解决取代问题剖析、用灵活的因果关系代替僵化的因果关系，努力让阳光洒满心灵，黑暗将会自然消散。赵希斌教授在《专业教师的关键素质与技能》讲座中提出优秀教师的四项核心素质是"教学组织，专业基础，职业态度，个人素质"，然后分别从这四个方面来来进行阐述，要求教师要尊重学生、悦纳学生，关怀学生的人生和命运，珍视并保护学生的个体差异，用学校的人文精神和自己的人格力量去感染学生，建立相互信任和关爱的关系，不断激发学生学习的内在动力。三位教授分别从各自的研究领域为切入点，高屋建瓴，从理论的高度来阐述教师队伍建设的关键环节和有效途径，具有极强的理论指导价值，为我们今后的工作研究提供的理论依据。

北京大学附中程翔副校长作《学校管理及教师成长》讲座，明确指出教育不仅是培养精英，基础教育更重要的是培养合格的公民。基于此，他提出了教育三个不能超越的底线：学生生命健康不能超越、学生人格尊严不能超越、学生发展的个性差异不能超越。警醒我们不能打着为学生未来考虑这个幌子，当学生有缺点和问题时仍然要尊重他;决不能以牺牲学生的生命健康为代价来抓升学率;不能用一个统一固定的缰化的标准要求

学生，要尊重学生的人格差异，"要让孩子抬起头来做人"。接着从教师专业化发展的五个阶段入手，来探讨如何促进教师专业成长，更具操作性，实用性。作为教育管理者，听了程校长的讲座后，我深有感触，今后，我要不断地反思自己，不断地认识自己，做一个反思型的教育管理者，不断提高自己的管理能力和育人水平。

最具影响力的企业管理专家、中国人民大学孙建升教授《阳光心态灿烂人生》讲座，从心理健康的角度切入，畅谈阳光心态、幸福人生的追寻之路。"人生两杯水，一杯是健康，一杯是幸福。""幸福就是感恩，惜福和宽容......。幸福在你的手中，只要你想得到，唾手可得。""助人者自助;爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。""心念一转，世界可能从此不同，人生中，每一件事情，都有转向的能力，就看我们怎么想，怎么转。人间是有纯真，有爱的，相信这世界的美好，带着爱，一切将如愿以偿。"诗意的语言、唯美的画面、进取的意识、入世的精神、豁达的情怀，象一股山间缓缓流动的清泉，沁人心脾，荡涤心扉，净化灵魂......

北京师范大学管理学院赵德成副教授《沟通的艺术》讲座，用大量的实例，从人际关系的角度，探讨了人与人之间沟通的技巧。如同理心、耐心倾听等，要学会体察他人的表现，体会他人的感受、了解他人的内心世界，要敞开心扉，并配合适当的非语言进行沟通。在沟通中形成正确的角色认知，特别是与学生交流，要主动多找机会接触学生，创造条件让师生在时空和心理上更为接近。同时要多了解学生的兴趣、需要和弱点，善于利用自身优势提供积极的支持，并对学生的观点、看法给予正确的指导。这些看似不着边际的内容，实际上正是我们平时工作中的短板，迫切需要的一个工具，它对基层管理者在处理人际关系、师生交往方面，具有很强的实用价值。

课堂教学研究：原北京光明小学校长刘永胜在《新课程理念下的课堂教学》讲座中指出，"课堂教学活动"是"师生共度的生命过程"，"评价一节课不仅仅看教师的教学状态，更要看学生的学习状态，以及学习活动的达成状态。"接着从学生需要什么样的课堂入手，全面阐述课堂学习活动的要素，如情感交流、知识建构、习惯养成、问题探索、课堂生成、幸福体验等多个角度来探讨生命课堂的构建途径。特别是关于教学模式与风格的借鉴与学习方面，提出了"本土化"思想，不照搬，要学习别人经验背后的东西(观念，思想)，同时还要有自己的教学理念植入，找到最适合自己的风格和特色。这些观念和做法，对从事基层学校教学管理者提供了一个范例，对学校教学管理创新具有一定的启示。

班主任工作：全国优秀班主任丁榕教师的《加强班主任专业化建设,做一名幸福、快乐、有成就的班主任》讲座选择了三个考察点来谈自己当班主任的"幸福"旅程。丁老师来的路上天气特别糟，北京遭遇了百年未遇的大风，很多大树被风吹折或连根拔起，阴霾之气笼罩，但今天的讲堂却一扫阴霾之气，这是一段充满阳光、充满喜悦、充满激情的奇异幸福之旅，丁榕老师以其卓越的班级管理艺术、博大的胸怀、无私的母爱、睿智的格言敬句、乐观的人生态度，成就了非凡的人生，铸就了大家的风范。她用她那成功的案例、生花的妙语、澎湃的激情、感人的故事，让我们分享，让我们陶醉，让我们感动，让我们流目......面对奢华的社会，浮躁的人群，我们教育工作者要"接受改变不了的，改变能够改变的"，"让自己去感染别人，却不能让别人感染你"，"珍惜每一天，让过程丰富起来"，"不重复别人的路，也不重复自己的路"，"只为成功想办法，不为失败找理由"。

3、校园安全教育：原教育部政策研究与法制建设司办公室张文主任给我们作的《学生伤害事故的预防与处理》讲座，以发生在我们身边的生动鲜活的事例，全新诠释了《校园学生伤害事故处理办法》，为我们奉上了一顿丰盛的安全教育大餐，对我们基层学校的安全管理具有很强的指导性。本学期开学教师会上，我就充分利用这个讲座对全体教

师作了一次安全教育讲座，效果良好。

4、校长成长之路：

北京市史家小学原校长卓立先生的讲座《校长素质与学校品牌建设》，回顾了自己当校长四十多年的辉煌经历，对校长素质与学校品牌建设之间的关系进行了全面总结，对怎样当好校长谈了自己的看法。卓校长以其超前的意识，创新的精神，卓越的人格，博大的胸怀，带领自己的行政团队引领全体师生，创造了一个又一个奇迹，打造了一所又一所品牌学校。从这个成功的案例中，我受到以下几点启示：一是要与师范高校的教育科研对接，了解当今世界教育趋势和教育前沿，确保学校教育方向的正确和超前;二是要与世界先进国家教育对接，了解其探索教育前行的历程、挫折与经验，少走弯路，多走捷径;三是要与当今科技发展对接，了解科学技术发展的教育应用前景，创造性把科技成果应用到教育技术改造之中;四是要与当今社会经济发展对接，了解社会发展趋势，构建适合学校未来发展的模式。

北京师范大学教育学部洪成文教授讲座《学校管理创新，领导魅力提升》则是从国际视野谈教育管理创新，反观国内外管理成功的经典案例——企业办有阿里巴巴和百度，教育有20xx年香港浸会大学和理工大学金融危机化解案例、北京师范大学策划成立世界教育学院联盟、杜郎口中学从双差校到"东方明珠"等，无不给我们以启示：创新要有动力，创新要有技巧，创新要有目标，作为一校之长，你能为学校留下什么?如果不创新，我们就会不断重复别人的故事，在原地画圆圈，难有突破、难有进展。如果我们换一种思维，转换一个视角，把脚往前稍稍伸出一步，我们的管理将会充满阳光和色彩，教育的前景将会更加辉煌和灿烂......

二、努力学习，不断创新工作方法，努力做好本职工作

学而知困。在北京的十多天里，听了十几场报告，专家们的品格和学识，"高山仰止，景行行止，虽不能至，心向往之"。通过学习，我深深地感到自己对本职工作的定位过低，创新意识不强，工作有所倦怠。因此，在今后的工作中，我一定要坚持学习，积极做好教育人生规划。同时，在聆听报告的过程中，我一直在思考：怎样才能成为一位优秀的校长?现不揣浅陋，列举五点不成熟之思考：

1、富有思想：校长一定要有超前的教育思想，要有努力践行其思想的思路和方法。

2、敢于创新：校长要敢干创新，有创新才能有特色，有特色才能富成效。否则只能因循守旧，亦步亦趋，只能"重复别人的故事"。

3、勇于实践：校长不仅要敢想，更要敢做，要有把思想转化为行动的勇气和魄力。

4、要有定力：校长一定要有定力，不能被浮燥的社会潮流所左右，要静得下来，定得住，沿着正确的教育理想前行。

5、善于沟通：校长一定要善于沟通，打通师生、家校、社会各种人际关系的通道，使学校能够寻找各种支撑，将育人的功能发挥至极至。

总之，这次北京之行也留下了些许遗憾，如因锻炼腰受伤，未能寻微访幽，登临胜境，但正是因为有了些许遗憾，才使得我们此行变得更加有意义，更加让人难忘，它让我们更加深刻地领会了人生的意义与价值。

北京之行，让我们经历，使我们震撼，促我们成长。我们深感要走的路还很长很长......

c证培训心得篇2

万千感受汇于四个字――教师之爱。我想，教师之爱不外乎三个方面。

一、爱自己

一屋不扫，安能扫天下？只有爱自己，才会爱家人，进而爱他人、爱学生、爱学校、爱国家、爱及天下。

当今社会，医患矛盾接连不断，师生冲突接二连三。教师职业日益成为高风险行业，已成不争之实。教师必须做好自我保护：讲政治，守规矩；守住公民的道德底线，不触碰教育法规的红线。时刻提醒自己：教师要有博大的襟怀；不要拿别人的'错误惩戒自己；冲动是魔鬼。教师应该有理智、有法制！如果不能保护好自己，就会追悔莫及。

二、爱学生

古人言;人无完人，金无足赤。学生是未成年人，更是如此。允许孩子犯错误。对于不顺眼、不顺耳、不顺心的学生行为表现，教师要冷静、客观分析，对学生动之以情、晓之以理，循循善诱、诲人不倦。教师就要做一台永不言弃的导航仪，不达目的地誓不罢休。

教师尤其不能给发展中的学生贴标签――以考试成绩论英雄成败。也许他们之中就有爱迪生、牛顿、霍金……

三、爱本职工作

也许今天，我们教师的社会地位、经济地位与我们的期望值还相差甚远。我们有些人整天抱怨、牢骚。我想说：如果你不能改变职业状态，那就请你改变从业心态；与其在消极中沉沦，不如在积极中爆发。

孟子说：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”这是至爱、大爱！愿所有教师：让爱常驻心间，爱浸润在字里行间，爱弥漫在双眼；让爱融入我们的血脉,融入我们的呼吸。

c证培训心得篇3

安全急救，争分夺秒，在秒与秒之间也许就是能否挽救一条生命的转折点。因此，近期机关建国幼儿园对保育员进行了安全急救培训，旨在提高保教人员的安全意识，掌握基本的急救方法。

本次的安全急救培训是以理论知识与实践操作相结合的形式开展。为此，保育员们都早早准备好了笔记本和笔，当投影幕布上的操作要领以文字的形式展现出来时，她们个个都奋笔疾书，快速把要点记录下来;当操作演示时，她们细心地以自己的.图示方法在笔记本上记记画画，生怕有哪个步骤遗漏了;当分组实践时，她们更是积极踊跃，拿起模型认真地边讲边做，大家你一言我一语，将漏做的动作补上，将不规范的动作纠正。

就在这种交流、讨论、沟通、互动的氛围中，保育员们掌握了要领。她们纷纷感言：“这不仅对我们的工作带来帮助，同时这些实用的方法说不定在我们的生活中也会受用。”

安全急救培训是提升保育员综合能力的一个着眼点，机关建国幼儿园将不断以更广的内容、更多的形式、丰富的方式提高保育员保教素质，使保育员能够经得起考验，担得起重任，形成一支全面发展的高素质团队。

c证培训心得篇4

金秋十月，秋高气爽，平静的海面犹如一块巨大的蓝宝石，走在海边看着那不时泛起的洁白浪花，听着那高翔的海鸥在空中鸣叫，这一切是那么的和谐那么的美。就在这里——美丽的秦皇岛黄金海岸，开启了我们的专项培训之旅。

xx年4月，我加入鑫达大家庭，在资产运营中心资产处置部工作，这是我入职以来第一次参加大型的专项培训，所以对培训充满了期待。

商务礼仪培训，闫老师用生动幽默的语言，系统的从商务着装到商务接待，从首饰佩戴到礼仪用语等多方面讲授了礼仪知识，实用性非常强。大家听得着了迷，不时响起阵阵掌声。中国是礼仪之邦，华夏五千年的历史有着对礼的最好诠释。“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，可见知礼仪对一个人、一个企业甚至是一个国家有多么的重要。这次礼仪培训增长了我的知识，开拓了我的眼界，我也一定会将本次所学用于实践工作，做一个知礼、懂礼的财务人员。

户外拓展训练的场地在沙滩上，无论是在团队建设环节还是在拓展项目中，我们的队伍始终保持整齐划一、斗志昂扬。让我记忆犹新的是动力圈——“众人划桨开大船”的游戏。教练拿出了一根长绳子，100多人握住绳子围成了一个巨大的圆圈，游戏规则是所有人一起从左至右转动绳子，做出划桨的动作，感受众人划桨的震撼。开始前教练问大家：“同志们，有谁能告诉我，你们能做多少划桨动作？”有人说100个，有人说500个，我情不自禁地喊出了1500个。教练说：“好！有勇气，叫我们试试看，如果运动超过了个人体质可以举手示意退出”。教练一声令下，我们好像坐在一只大船上摇着浆向海的另一头驶去，大家兴致勃勃，交替喊着口令。10个、100个、500个……目标越来越近，此时大家已经是气喘吁吁，但没有一个人举手退出。“1500个！”教练高兴的喊道，但此时大家并没有停下来的意思，而是继续划，不断刷新着记录。最终定格在2100个！！！游戏结束后每个人脸上都洋溢着笑容，体会到了集体力量的伟大。

讲授财务知识的樊老师，从社保“改嫁”税务局的政策、个人所得税改革政策、研发费用加计扣除政策、环境保护专用设备投资抵免企业所得税政策以及其他新政策的解读等方面做专业讲解。生动的案例、独到的见解，叫我们找到了自身的不足和差距，同时也了解到了最新的财税政策。大家聚精会神的听讲，不时的在笔记本上做着记录，生怕遗漏老师所讲的重点知识；中途休息时还有不少学员向老师请教工作中的疑难问题，能看得出大家对知识是多么的渴望！学习财税知识不仅能够提高个人的'业务能力，同时还对实务操作有着重要的意义。随着鑫达集团的发展壮大，势必要有与之相适应的财务运行机制和健全的现代化财务管理制度，我们只有不断地学习，才能跟的上企业发展的步伐！

三天的时间犹如白驹过隙，但我们却过得非常充实，也很有意义！本次培训让我深刻的体会到了集团领导对人才培养的重视，感受到了鑫达大家庭的温暖，能作为一个鑫达人我很骄傲。在日后的工作中，我要将本次培训中所学到的知识运用到具体的工作中去，为鑫达的发展壮大献出自己的一份力量。

c证培训心得篇5

为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。

在短短的五天时间里，xxxx省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日，是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xxxx省分行于20xx年1月成立，现已建成覆盖xxxx省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区，为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献！形成了以外币存款为主的负责业务；汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务；协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为xxxx省金融市场的重要组成部分。

其次，刚刚起步的中国邮政储蓄银行，如何继往开来，与xxxx邮政协调发展？如何找准定位，向现代商业银行迈进？

xxxx省金融市场竞争日趋激烈，城乡市场均出现新的竞争格局，对xxxx邮政金融业务发展形成很大压力。xxxx省分行将审时度势，确定分行战略发展方向，紧密依托和发挥邮政网点和网络优势，为城乡居民提供基础金融服务，积极稳妥地开展资产类业务，巩固并扩大农村金融市场，大力发展城市客户群体，赢得市场的主动权。

再次，中国邮政储蓄银行作为服务性行业，为何提倡提供“精品”服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

最后，非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会，我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心，经过此次培训，我们邮政储蓄银行xxxx市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊，更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处，这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我们就一定会成功。为xxxx邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

c证培训心得篇6

20xx年高考结束后，我们便参加了高中新教材培训。为期三天，我们听了主讲教师的授课，观看了视频，每天在网上发布作业。虽然时间短暂，但收获颇大。

教育改革势在必行，这是世界潮流，也是发展中的中国教育所必然。为了适应建设有中国特色的社会主义和构建和谐社会的需要，中国必须从应试教育的困境中走出来，从一切围绕高考指挥棒转的严酷现实中走出来，从一切对教育、对学校、对教师的评价以分数、成绩、升学率为唯一硬性指标的误区中走出来。还教育一片蓝天白云，风和日丽，山清水秀。

教育的本质是使人向善向真向美，是使受教育者个性中这样那样的缺点或错误或不良行为得到纠正，不健全的灵魂得到重塑，使其成为一个心智健全，品德高尚，有文化，有素质，热爱科学敬畏自然，对社会发展有用的人。而这些年来，我们的教育却悖离了教育的这个宗旨，悖离了它应走的道路，已经异化为对人个性的遏制甚至扼杀的“被教育”。这种“被教育”完全是通过大量的重复，死记硬背那些在社会实践中没有用处的过时陈旧的知识来获取高分并由此进入高等学校，这就是所谓的高分低能。正如笔者在一篇文章中写到“现在中国的应试教育幼儿园小学化，小学中学化，中学大学化，大学幼儿园化”。这是指我们的教育现在只讲考试，只讲成绩。幼儿园学小学的东西，小学学中学的，中学学大学的，而大学却在行为习惯与为人处事的基本常识等方面“补课”。在一些学校，公然张贴有“用分数说话，拿成绩发言”的大幅标语。这是告诉我们的学生，你除了把成绩提高以外，你可以不管其他，或者说你可以为了成绩而不择手段。我们的教育应该对人的全面发展负责而不只是对他的智育负责。话又说回来，即使是抓得如此之紧，现行的应试教育也只能把入口成绩好的学生作一些提高，而大部分入口成绩一般或稍差的学生出口还是一般或稍差。

新课程改革全国各地都在轰轰烈烈地进行，没有现成模式，也无可以上升为理性总结的经验。以四川省高中语文新课程为例。从两本教材变成了三本，执行新教材的还是原来的那些教师，( )教法还是原来的那些方法，或者说有一些变化。这样的改革效果如何可想而知，同时也说明新课程改革的难度是很大的。

通过学习，我认为新课程改革，首先是思想观念的更新。这不是一朝一夕能够完成的。教育观念应该是融于教育教学的各个环节。我们应该把教育看作是心灵塑造工程而不只是课堂教学，如果教育工作者的教育观念不转变，那就什么都谈不上，要把教育看成是一项民族振兴，国家富强的宏伟工程，而不是每年的升学率。

其次，我认为那些讲课的教师都讲得很好。比如诗歌教学的美感熏陶，又比如作文教学写心灵，审题立意等，但恕我直言，在应试教育背景下这些东西却根本推不开，也无法实行。我们高中语文面临的形势是严峻的。很多重点大学在他们的自主招生考试中都取消了语文考试，更有甚者，在一些重点高中的自主中考中，也取消了语文考试。许多中学的校长都认为语文课无关紧要，可以临时突击。而在高考分数下来后，却又惊叹语文还是可以将学生的总分抬高的。尽管困难重重，我们还是要艰难前行。要进行改革。首先要把课堂的主体换成学生，把满堂灌变成金手指，对学生在关键时刻关键问题作一点拨。

语文教育中特别要注意学生基础知识的巩固训练。学生从小学到初中，他们在普遍重理轻文的影响下，语文基础知识都很不牢固，文学素养也差，许多中外文学名著不要说读就是听都没听说过。某些学生在复习文学常识时，只是死背一些文学名著的名字和作者的名字，他们连书的封面都没见过。新教材增加了高中生的阅读量，也选了大量的名著选段，这很好，有利于培养学生的读书兴趣，拓展他们的视野。

再次，要注重发挥学生自主学习的主动性。这主要靠教师的引导和长期的培养。良好学习习惯的养成是要长期坚持的。自主学习还要注重培养学生合作学习的兴趣和习惯。合作学习是要发挥学生各自在知识的不同点上的长处，取长补短，吸纳优势。这在高中语文教学实践中有许多成功的经验亟待总结。

总之，新课程改革势在必行，前途光明，我们作为参与者，更应该身体力行，把新课程改革进行到底。

c证培训心得篇7

20xx年8月18日公司进行了第一届“金牌店长培训班”培训活动，参予的有加盟店铺的店长。这是一次难得的段练表现的机会，不但让公司与员工进行有效交流，还直接对员工起到精神激励和潜能激发的效果，现就这次培训活动谈谈自己的心得。

8月18日早上我们到了会议场柏宁洒店布置会场及学员的签到时间12：00用中餐时间。13：30分正式开始培训的课程。首先我们是利用手语舞蹈“铿锵玫瑰”把会场气氛推向高潮。培训开始

一、首先将学员随机分组，组合成全新的八个小团队，顿时形成新鲜的'合作和竞争局面。这必定需要每个组员共同努力，才能证明全新小组的能力和实力。二、各小组通过制定各自的队名、口号、目标、让小组更具有凝聚力。

第一节课程是：店长的角色认识、店长的创新思维、添多利的品牌文化，14：00至18：00

由于学员刚坐车到会场精神、体力不是很好有点疲惫的状态，但是我们的培训范老师利用营销小案例打起了学员的精神，这点很值得我去学习!

二、培训导师范玲用寓言故事和一些培训教材对我们进行了实用的素质教育和工作技巧培训，并在些过程当中穿插了一些团体游戏，强化了团体意识教育。

①从青蛙的寓言故事我学到多个道理。首先，通过自我心理暗示可以激发自我潜能，甚至能完成一些看似不可能的任务。其次，通过同伴间的互相帮助、鼓舞，达到事半功倍的工作效果。第三，通过持之以恒的坚持和努力，必定会迎来好的收获。学员很积极的做好笔记。

②关于建立自信的课题，学员们都很踊跃举手发言，这也极大地鼓舞了学员的士气，直到后来所有的学员都突破了自已积极发言。这让我感觉到，个人的自我学习与完善再好，也需要参予到团体中，通过每个努力看到小团体一步步向前进步才是最大的成就感。

第二节课程是：金牌店长的工作职责19：00至21：30

④几个游戏环节让人印象深刻，毕竟亲身参予的教育更容易让人有所启发。

“团队的力量“6个人一个小手指头可一个坐在凳子上的人勾起来，游戏让学员认识到没有完美的个人，只有完美的团队。团队就是力量!

在整天的培训过程中范老师都利用的营销案例及专业的知识，让学员们初步认识到店长的各项工作职责及角色的认知。第二节课结束已经是晚上21：30分了，但是学员还是要完成老师课堂布置的作业，学员很累了，但是我们本次培训的目的也是想培养店长的毅力，让其明白坚持就是胜利的道理。

8月19日早上学员要8：00分到会场集合操练：

今天到我上演讲台讲课了，虽然培训是我的专长，但是还是第一次举办全国加盟店长培训会还是会有点紧张。

第一节课程：店务管理之人员管理9：00至12：00

利用自身的实践经验及专业的知识再上营销的小故事，学员们的积极性提高了很多，很积极的回答我提出的问题，也因学员积极发言所以课堂上出现了一点小混乱，但是有我们的助教老师协助马上又恢复了课堂纪律。

我在培训的过程利用的营销小故事：猎狗与小兔的故事、袋鼠与笼子的故事，第一个故事说的是在我们店铺里面要做到的不是尽力而为而是会全力以赴。第二个小故事说是的管理要了解事实不要麻目的去一些对店铺管理没有作用的事，管理要分主与次之分。让学员认识到管理在店铺起的重要性!要全力以赴达到销售目标!

“一‘圈’到底“的游戏很好地体现了团体协作的重要性，所在的b队在第一轮比赛中落败，而且败得心服口服，因为a队的确使用了更为快捷灵敏的办法通过呼拉圈，几乎比b队快了半分钟。第二轮比赛中，因为a队的确使用了更为快捷灵敏的办法通过呼拉圈，再次取得胜利。这个结果让这个游戏有了新的意义，失败并不可耻，重要的是在失败后汲取经验，找寻方法，即便是借用竞争对手的招数，只要运用得当，一定取得新的胜利。

第二节课程：店务管理之销售管理13：00至18：00

由于学员没有休息的时间，精神不够集中状态不是特别好，而我也是由于身体的不适及没有中休的时间没有很好的投入到培训当中，下午的培训课堂气氛不是特别浓。

播放了服务流程的四大模组由于时间过长也担误后面培训的课程，这里也是我吸取经验，下次不允许再次发生。

“多脚蜈蚣”的游戏最让学员印象深刻，因为在此环节当中，所在的“精英队”排名最后，不得不接受俯卧撑的惩罚。除去组员们体形胖瘦差距大的原因之外，身为队长没有听清楚游戏的规则，因为在训练当中没有很好地发挥组员的积极性和潜力，虽然在惩罚环节当中，其他学员主动帮助一起接受惩罚让我们全体组员备受感动，但残酷的赛果仍然让队长心有余愧，因没有很好地发挥队长该有的协调和组织能力。通过这个游戏我深刻地感受到，团结就是力量，小小的个人力量汇聚在一起才是团队力量，少了谁都不行。在现实工作中也一样，再小的职位也有它存在的价值，只有唤起每个人的信心和潜能，才能让团队向成功大步迈进。

第三、四节课程是：店务管理之商品管理及卖场陈列学19：00至22：20

这堂课程范老师的专业知识比较丰富，特别在陈列色彩学中利用的沙画的小游戏让学员的积极性及课堂气氛

再次推向高潮，这些都是我要向范老师学习的地方。课程结束已经很晚但是学员感到一点都不累，因为学员开始认识到了自已的不足，想学多一些专业的知识运用到店铺当中提高店铺的销售。学员还是要把课堂作业完成后才可以离开课堂教室。等学员完成作业后作为老师的我们还要批完学员所有的作业才可离开课堂那时已经是晚上23：30了，虽然很累但是还是很开心，因为培训还算顺利。

8月20日：今天还是一样8：00准时到会场接学员到公司做现场陈列实操，这次的课题目有四个：支配色陈列、隔离色陈列、渐变色陈列、重复色陈列分四队，队员纷纷动起手来，10：30就要把作业完成并要一个代表出来讲解陈列的目的。学员在紧张的气氛忙碌着。最后精英7队以最高分9分胜出其他队，其他队也是在7分、8分之间不分上下。

13：30是金牌店长pk大赛，为了为自已的队加分所有的队员都积极抢答问题，最终前进队得分最高以128分战胜了其7个小团队。获得的第一名。最后勇气可佳的学员都奖台发表感言，不知不觉的各个学员眼泪不受控制的流了下来，听了学员的肺俯之言让我也很受感动。后来我们一起表演了“感恩的心”感谢学员给我这个机会让我站在演讲台上将学到专业知识与大家分享!

最后是颁奖典礼：公司的营销总监刘总为我们出色的学员颁奖同时也发表的感言，各出色学员与刘总合影。

积极参加培训的学员都获得毕业证及合影相片，每个学员的脸上都露出幸福满意的笑脸!

协助这次培训圆满成功的助教们你们也辛苦了!谢谢你们!

培训结束了，但这次经历让我难以忘怀，团队利益高于一切，每个人都必须为之付出努力，只有团队成功，才能完成个人的自我成功。

这是第一届的金牌店长培训班圆满成功，但是还有存在不足需要改进的地方，希望下一届的金牌店长培训班会越来越好!让我们一起期待下一届来临吧!

c证培训心得篇8

xxxx年8月，我很荣幸的成为龙泉驿区××小学教师队伍中的一员。虽然我的岗位是校医，但仍为能在神圣的校园里和天真烂漫的孩子一起而倍感兴奋。由于工作安排，我教授科学及体育。在学校领导的安排部署下，进行了为期一周的教师岗前培训，遗憾的是，我报到那天已错过了第一天的培训。之后，虽然从其他前辈那借来笔记抄录认真的看了，但仍远不及身临其境听学校领导的重要讲话。

面对新环境、作为非师范类专业教师，我应加快新教师角色转变。良好的开端是成功的一半，与师范类专业教师相比，主要差距首先表现为专业教育背景不同，普遍缺乏教育基础理论修养。我们在学校所学的专业知识与即将从事的教育教学工作不能有效对接。其次表现为教学基本技能空白。我们在学校就读期间，没有接受教育教学实习环节的锻炼，在备课、说课、上课、评课以及现代教学手段的运用等诸多方面可以说极其欠缺。

因此通过必要的岗前培训，能够在一定程度上缩短与其他教师的差距。通过尽快熟悉和掌握教育基础理论和教学基本技能，有利于大家加快角色转变，由一个非师范类学生成长为一名合格的人民教师，进而为由合格教师转变为优秀教师奠定坚实的基础，并且，熟练掌握顶层设计理论及新课标要求，尽快的适应教学工作，，以学生为本，带动学生的自主性学习以提高学习效率。

经过培训，我对××小学有了深刻的了解，对学校常规要求及教学特色也有清醒的认识，这里有浓厚的文化氛围和严谨的治学精神，这里有多才多艺、诲人不倦的老师，为莘莘学子打起通向知识殿堂的道路和成才的桥梁;这里有秉承“爱、真、活、新”的办学理念，聪慧活泼、积极向上的学生。因此，能成为其中的一员，我感到无比自豪之余对未来的路也是充满希望的。相信在以后的工作中，我会用我的努力和奉献为学校的发展添砖加瓦。

同时，校医工作仍不能掉以轻心，卫生管理工作与教育教学工作对于一个学校的发展是同样的重要，它同样是教师与学生共同成长的过程。作为校医不仅要有高尚的职业道德，富有同情心、耐心、责任心，还要不断进步，做好一个校医应做的一切。只有健康成长的学生和教师，师生关系才能和谐发展，才适应新时代学校的发展，有利于促进教育教学工作，满足学校素质教育的需要。

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