优秀的心得体会,我们可以更加深刻地理解人与间的关系,学会与人为善,准备好心得体会可以让我们更自信地与他人分享自己的经验和见解,下面是精品文档站小编为您分享的社区培训的心得体会6篇,感谢您的参阅。
社区培训的心得体会篇1
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的.待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!
社区培训的心得体会篇2
“学而时习之,不亦悦乎。”这是孔圣人在几千年前教育弟子,通过学习可以使人身心愉快,并有所收获。20xx年9月25日,我有幸参加了颛桥镇社区干部培训班。 这次培训虽然只有短短的一天时间,但课程内容相当丰富,切合社区工作实际,提高了我自身的业务素质和理论水平,使我收获颇丰,受益匪浅。这得益于颛桥镇领导的高度重视,培训班的老师的精心安排和耐心讲授。这次难得的学习机会我特别珍惜,把它当作一项任务、一次福利、一种责任,以感恩的心情投入到学习中。经过一天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
社区就是一个小社会,社区工作涉及的工作方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,党和国家对社区工作相当重视,同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的`责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题,
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。在社会转型的当天,管理单位向社区管理社会转变,管理职工向服务群众转变,社区工作变得日益繁重复杂起来。
时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。我们要尽一切可能,采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设,社区服务、环境保护等活动,培养居民的民主意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活
动。通过创新的制度,开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动,丰富居民的文化生活,提高居民精神生活质量。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动;小到邻里纠纷,家庭矛盾、养狗养猫等各种事情。办得好,居民会拍手称快。反之,则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。居民在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,社区干部要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机
结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求
助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐祥和的社区氛围。
经过这一天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,今后我要加强理论学习、专业技能学习,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
社区培训的心得体会篇3
按照区上安排,我有幸参加了这次社区干部培训。培训中以"转作风、强组织、重管理、增活力"为主题,对社区干部进行现场授课。这次培训虽然只有短短的几天时间,但课程内容丰富,很切合当前社区工作实际,主要从"学会做人学会做事、加强社区工作中党的建设、发挥主题活动作用激发基层党建活力、如何提升社区管理水平、推行社区"三社一志"联动工作、社区工作人员的管理及考评办法、理想信念教育以及社区干部要加强党风廉政建设"等方面进行了深入细致的讲解。通过培训,进一步提高了自身的业务素质和理论水平,受益匪浅,收获甚大,自己深刻地体会到:
第一、首先、通过这次社区干部培训,让我充分认识到社区工作,举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会,社区工作涉及的工作方方面面,责任重大。政府各个部门都对社区工作有具体的要求,党和国家对社区工作相当重视,同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众切身利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,进一步增强了我的责任感、使命感。
第二、社区干部要围绕主题开展服务,时刻坚持"服务有限,群众第一"的工作理念。服务群众、方便群众、造福群众是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,人民生活水平的不断提高,随着群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我们社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。社区的各项工作,都要紧紧围绕着"服务"这个主题,全方位开展工作,为居民群众解除后顾之忧。
第三、社区干部必须树立新常态,转变工作作风,加强自身建设,努力提高业务素质。社区干部必须适应新形势,树立新常态,切实转变工作作风,提升自身的服务意识。当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动;小到邻里纠纷,家庭矛盾等各种事情。办得好,居民会拍手称快,反之,则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的.工作没有最好,只有更好。居民在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群。新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,社区干部要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者,要多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐祥和的社区氛围。
第四、要想做好社区工作,必须要开拓进取、更新理念、创新思路。党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展、形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。我们要尽一切可能,采取各种形式、渠道、途径,发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设,社区服务、环境保护等活动,培养居民的民主意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。通过创新的制度,开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动,丰富居民的文化生活,提高居民精神生活质量。积极探索社区工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
经过这几天社区干部学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,今后我一定要加强理论学习,廉洁自律,遵纪守法,以身作则,模范带头,不断提升业务技能,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多办实事,多办好事。
社区培训的心得体会篇4
众所周知,医改就是改革老百姓看病难,看病贵的问题,而社区卫生人员作为最基层的医务人员,能更多地接触各式各样更多的病人,也对医改落实好有更大的责任,首先从心态和行动上意识到医改的重要性,改变自己传统的思想观念,把百姓健康服务作为工作的第一位,处处为百姓健康着想,完成政府和人民为基层卫生人员赋予的责任和义务。社区卫生服务是以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、精神病人等为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,包涵预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等内容,是有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。积极发展社区卫生服务,有利于调整城市卫生服务体系的结构、功能、布局,提高效率,降低成本,是实现“用比较低廉的费用,提供比较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务”目标的有效手段。实施基本药物,满足群众的基本医疗卫生需求,避免贪新求贵,人人都有权利平等获得。
社区卫生服务中心使患者得到治疗和康复服务,面对的对象有病人、亚健康人群、健康人群。服务方式是医务人员走出医院,为社区居民开展卫生服务,提供上门服务。服务内容包括预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育,以医疗服务为主,指导生育技术为辅六位一体。需要培养的是全科医师。全科医师要发现社区卫生问题,确定优先处理的重点,明确临床断,分析存在问题的原因,利用社区资源,制定社区诊疗方案,采取积极有效的措施,使患者康复。
国外卫生发展的经验告诉我们:如果医院在提高医疗技术水平的同时,忽视预防保健和社区卫生服务,带来的后果将是医疗费用加剧上涨和健康水平改善不明显。由此可见,社会越进步,经济越发展,社区卫生服务就越显得重要。近年来,许多社区卫生服务中心的经验提示:地段医院实现功能转变,成为社区卫生服务中心,不仅是社会发展和满足社区居民卫生需求的要求,也是卫生事业改革和发展的必然趋势。
总之,医疗卫生事业关系到每一个人的生老病死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我们建设和谐社会的重要内容。完全有必要强化社区卫生服务功能,积极加强社区卫生服务站的建设和全科门诊建设,健全社区责任医生团队,以妇女、老人、儿童、残疾人及外来人口为重点,积极开展家庭病床、出诊等多样化服务。推进社区卫生服务信息化网络管理平台建设。中心数字化建设是适应整个社会信息化、数字化发展的需要,也是加快现代化步伐、促进中心发展的需要。如能在医保系统的基础上,实现家庭健康档案、慢性病电脑网络化管理,一定能让基层卫生服务更健康全面的发展。
一、老年病人保健与服务
在以前,就算在基层卫生服务中心,医务人员总是更习惯被动地对生病的病人提供服务,而忽略了很多老年人行动上的不方便,没有主动适时地提供服务,更重要的是未病先防,许多老年人没有自觉症状通常不会主动医院要求体格检查,而作为新医改,基层卫生人员更应该担起为老百姓健康服务的义务,主动上门为老百姓提供适当的服务,无论老年人现在是否健康,通过这次学诊也了解到了更多老年病的发病前兆和体征,更加踏实和高效的提供服务。
二、慢性疾病管理
现在老百姓生活条件越来越好,在生活上已不止单单追求味觉上的享受,更重要的是健康,然而,随着生活条件的改善,一些原来的“富贵病”也出来了,高血压、糖尿病患者越来越多,而且在现实的情况下,这些毛病在大多数情况下没有很明显的症状,所以老百姓往往不愿就医,更关键的是,这些疾病并发症往往很重,甚至严重影响到生活质量和生命,所以时时刻刻都要掌握这些疾病的发展过程并坚持长期有效的药物控制,这些都需要我们社区卫生人员主动进行监管和督促,帮他们建立健康档案,在每个活动周期免费上门服务,防止并发症的发生和发展。
通过这次培训,作为基层卫生管理人员的我们知道,我们不仅要不断充实自己的业务水平,还要投入更多的热情来参与老百姓的健康服务,从源头上落实和贯彻医改过程中的每一个环节,使自己的工作更有意义和挑战性。
社区培训的心得体会篇5
社区工作看似平凡的工作,却关系到社区居民的衣食住行,只有认真踏实的完成本职工作,只有心系社区居民,才能让工作完成的更加出色,以下是小编整理的社区工作者工作心得体会,欢迎大家参阅。
社区工作者工作心得体会
经过了笔试、面试、体检等一系列的流程后,我成为了一名社区工作者,对于初学者而已,社区工作和我之前从事的工作还是有很大的差别,这也让我深感要在社区工作并没有那么容易,需要学习的东西也很多。
转眼间过了一年多的时间,我一直负责社区的宣传和计生工作,能够保证日常工作的正常进行、积极参加相关的培训并且主动帮助其他同事开展相关工作。
在工作期间,我从老同事身上学到了担当、责任和奉献,在社区里居住的书记和主任被我们亲切的称为老太太,每次社区只要有需要都随叫随到,无论是周末节假日,还是恶略天气,她们都用自身的行为为我们践行了社区工作者和老同志的工作态度,兢兢业业,任劳任怨,这是值得我进一步学习的奉献精神。
在从事社区工作的过程中,我发现了我们社区老年人特别多,他们中的很多人子女都不在身边而且有的都在国外,含辛茹苦的抚养孩子长大却都不能留在身边,照顾关心、为老人排忧解难是我们社区工作者责无旁贷的,我们服务站工作人员都要求自己努力做到耐心倾听、详细解释、手写提示等,热心细心耐心地为老人服务。
对社区居民的了解是我自己还欠缺的部分,日后我也会在这方面多下功夫,同时利用课余时间也要多进行理论的学习和实践结合的应用,明年要拿到职称。在今后的工作中,自己还要多向老同志学习、多向身边优秀的同事汲取经验,完善自己的专业知识及自身修养,争取早日达到自己的目标。
社区工作者工作心得体会,尽在第一心得范文网。
社区培训的心得体会篇6
4月21日至23日,我有幸参加了xx区委组织部、区委党校、区民政局联合举办的全区社区干部集中培训班。对自己进行了一次系统全面的社区党建工作、社区业务知识、做人做事理念及如何适应做好新常态下社区工作等知识培训。回顾这三天的培训学习,时间虽短,但内容丰富充实,不仅使我自身的业务素质和理论水平得到了提高,还让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、增长知识,开阔眼界
这次培训是由省市区各界领导教授为我们亲自授课,从做人做事、社区建设、适应新常态如何做好社区工作、如何提升社区治理水平、理想信念教育等九个方面深入浅出的为我们进行了详细的讲解诠释,使我们领略了老师们独到的分析和精辟的见解,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地增长了知识,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。
二、加强学习,提升效率
社区工作千头万绪,随着社区建设的快速发展,社区接受了由政府职能部门和家庭转移来的多项事物,各部门都对社区工作提出了具体的.要求,社区担当着上传下达的桥梁纽带作用。作为一名社区工作者,我们的责任重大。学会做人做事和管好自己做好事,是我们每个社区工作人员应该具备的基本素养,不论何时何地,我们都应该维护和树立良好的基层人员形象,加强学习,谨言慎行,言之有理,行之有效,低调、务实、不张扬。
三、坚定信念,服务群众
通过这次培训,使我感受到党和国家对社区工作的重视,社区干部责任重大。社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞和谐,才能保证整个社会、国家的和谐。在今后的工作中,我们每个社区工作人员都要坚定为民服务的信念,适应新常态下的新工作,把重点放在为民服务这一主题上,进百家门、识百家人、知百家事、解百家困,有目的的开展各项深入民意的工作,并不断激发群众参与社区工作和社区服务的意识,真正把为民服务落到实处。
四、转变作风,强化素质
随着新型社区建设对社区工作人员的要求不断提高,生活已成为城市社会建设与管理的重要角色,目前社区为更好地完成上级交办的各项任务,已将做好为民服务转化为完成任务的一个工具,弱化了民思、民想、民需的重要性。我作为一名社区工作人员,要转变工作作风,不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质,掌握社区工作好的方式方法,解放思想,不断开拓进取,以满足多层次、全方位的居民需求。严格要求自己,廉洁奉公,求真务实。以居民的切身利益为出发点,创新提升社区服务机制与管理,认真干事,用心干事,使自己真正成为居民的贴心人、娘家人。
感谢这次培训,为我们提供了一个交流的平台,使我感受到作为一名社区工作人员,任务艰辛,使命光荣,也让我认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我会朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色,向实践学习、向身边的同志学习,采取多种方式方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为无愧于党,无愧于人民群众的,合格的社区工作人员。
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