从毕业至今，在不到一年的时间里，我换了4份工作，我进过外企，也进过民营企业；其实我工作过的那几家公司都还不错，但是就是因为专业不对口，最终还是决定辞职。唉，现在想起来觉得自己很幼稚，很不稳重；现在很多人毕业以后从事的都不是自己专业的工作，但是他们却都做出了一番成就，这样的例子数不胜数。我突然想起了我以前公司的人事经理对我讲过的一句话：“前3年要干一行爱一行，后3年要爱一行干一行”。我到现在才知道他当时讲那句话的用意。

我原本以为找不到自己专业对口的工作，主要还是因为我还刚毕业，没有工作经验；后来我才发现那不是主要原因。我第3份工作就是会计工作，主要负责明细账和往来账户；因为分工很细，所以工作也很轻松，每天2到3个小时就可以完成我的工作，其余的时间就学习。一般的公司都不会要一个应届毕业生做会计，所以所我当时是比较幸运的。我们的会计主管从会计凭证的制作，到凭证的传递，到记账凭证的编制，最后到会计报表的编制，一步一步的耐心的教我，让我学到了很多很多，我真的很感激。虽然这些在大学期间也学过，但学校学的都局限于理论知识。对于这份工作这家公司，刚开始我都很满意的，我也做得好好的。但是后来，公司要进行岗位轮岗，要把我调到销售部门做销售，还要到客服部门做客服，我知道公司这样做，也是想全面培训自己的员工，然而我最终因为不喜欢做客服工作，不喜欢天天打电话，又把工作给辞了。唉，回到家里，向父母说明情况，被爸爸妈妈说了一顿。这就是我，我就是80后甚至是90后的典型代表，做事冲动，个性鲜明，考虑问题不全面，总是在对的时候做错误的决定。

通过前面那3份工作，我自己也想了很久，也做了很长的思想斗争，决定下份工作，不管是不是自己专业对口的工作，只要能学到经验，就ok. 于是我就来到现在的这家公司，公司规模不大，给人的感觉也比较温馨。但是小公司人少，每个人做的事情也多，也比较杂，再加上不是自己的专业，很多事情都要从零开始学，所以难免会接受不了那么多新东西，即使刚开始学会了，但是很快就忘了，所以就常常出错。我现在的工作状况就是如此糟糕。有好几次，我也想放弃，后来综合考虑了一下，觉得不妥，如果遇到挫折就退缩，那我永远也长不大，永远挑战不了自己的能力。因此，我常常告诉自己要坚强，要克制自己的个性，要磨练自己的意志，要挑战自己的能力，更要做一个有责任的员工；总有一天我要让某些人知道我们湖工大走出来的学生也很优秀，我绝对不会让你低估我。

近来，我发现自己不仅在思想成熟了，在行动上也稳重了。呵呵，虽然我的这些工作都不尽人意，都不是很顺利，但是我却学到了很多东西，也成长了很多。也许，这就是所谓的逆境造就人才，确实如此。我觉得人生最可贵的不一定是生命和金钱，最重要的是经历，经历就是拥有，拥有经历就是拥有财富。

朋友们，或许你跟我一样工作不顺利，但是不要轻言放弃，要坚持。因为有很多像我们这样失落的人在一起互相鼓励，互相支持，有好的经验互相借鉴。

我总结了以下几点，或许对我们有帮助：

（1）择业前要谨慎，择业后要义无反顾。

（2）可以高估别人，但不要低估了自己。

（3）做事做人都要坚持自己的原则。

（4）要有责任感，是自己的责任就要承担，不要推卸

（5）错误面前，别人都不爱听借口，因此做错事情的时候不要为自己找借口，如果确实是有客观原因，就坦白的说，要不然别人会说你做人没原则。

（6）对别人的肯定和宽容，在某种程度上也是对自己的一种尊重，因此不要轻易的否定他人。

（7）有些事情可以不忘记，但是要放下，只有放下，才能解脱，才能有新的开始。

（8）不要在背后说别人坏话，因为好人说不坏，坏人也说不好，世界上没有绝对的好人和坏人

(9)要信任朋友，要么就不交朋友，和他（她）交了朋友，就要信任他（她）。

（10）不要倚老卖老，资历比别人深，并不代表就比别人能干。

（11）要诚实，不要不懂装懂，要实事求是。

（12）做人要低调，做事可以高调

（13）不要把单纯老实的人当傻瓜

（14）当别人误会你的时候，不要盲目解释，要找合适的时间和机会再解释，你要坚信真相始终会浮出水面。

（15）面对强势的对自己有恶意的人，千万不要懦弱，不要让他（她）觉得好欺负，当然也不要跟他吵闹。

（16）纠正别人的错误的时候，说话要委婉，这样别人也容易接受，否则，你的好意，也会被当成恶意。

（17）要注意说话方式，和说话的场合，不要当众职责别人的失误；一个真正有内涵的人，他在评论你的时候，你都不知道他到底是在表扬你，还是在批评你，这样你会反复琢磨他的话，从而记住他的话。

（18）对别人的错误要学会宽容和忍耐。

青协工作心得体会范文篇2

在金融业竞争日益激烈和客户需求多元化的背景下，优质服务已成为银行获客的确定性条件。我行服务“七加八”优化为“七加九”流程，服务指标考核增加排队等候时长及业务处理时长等，都彰显出服务过程中客户体验感的重要性。通过几年的工作积累，我深深体会到做好银行服务就是要做好工作中的每个细微环节，严格根据建行制定的服务细则来规范自己。

首先，要有良好的员工形象。员工形象是银行的第一门面，柜台是银行与客户沟通的桥梁，是客户相识建行的起先。整齐统一的服装和大方热忱的问候语，会给客户留下良好的第一印象。每个员工就是一个服务点，很多的服务点形成了服务面，服务面能反映出建行良好的管理水平和精神面貌。其次，要有严格的服务纪律。每日营业前，营业人员应按一日流程要求做好工前打算工作，切忌在接待客户时东翻西找，怠慢客户；营业期间要坚守岗位，时刻留意客户的'需求，先外后内，切忌顾此失彼。工作中，营业人员不能带心情上岗，要保持良好的心态，做好微笑服务。只有发自内心的真诚才能服务好每一位客户。

再次，要有热忱的服务看法。接待客户要做到来有迎声，去有送别。主动招呼客户，营业人员常把礼貌用语挂嘴边，以此拉近与客户间的距离，这样会给客户一种亲切感，更带几分人情味。

最终，要有专业的服务技能。办理业务时，娴熟的业务技能能给客户供应精确高效的服务效率。这样既能增加客户对建行的信任感，更能反映建行员工队伍的专业素养，打造优秀的行业口碑和领先的行业地位，增加客户的忠诚度和粘性，推动建行业务更好更快的发展。银行工作总是充溢着挑战和机遇，我们的一言一行都代表着建行的企业形象，网点规范化服务永无止境，所以我们须要把优质服务贯穿到每一个工作细微环节中去，真正做到爱行如家，以客户为中心，为建行银行的美妙明天添砖加瓦。

青协工作心得体会范文篇3

医院对xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育，通过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自己也有了新的认识，确实受益良多。

首先，通过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识，收获丰富。其次，我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话，对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：

1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。

短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

护士工作心得体会范文篇时间悄然消逝，我10月份在医院的护理工作也将要告一段落了，在回顾本月的工作时，我才发现自己的收获很多，出现的不足很少，这个说明我的工作有进步，作为一名普通的护士，我的工作在慢慢的变好。现在就对我这一个月的工作做以下的总结：

我是医院普通的护士，在护理工作中我的`工作是没有很大的局限的，就是哪里需要我，我就去哪里，在10月份里，我跑了很多的科室，不断的给医生递工具，跟着护士长到处跑。医院是个很忙碌读的地方，每时每刻都要绷紧心，随叫随到，尽力去帮忙，只为为病人提供良好的护理服务。这一个月，工作很辛苦很累，每天做着繁多的工作，不停的给病人护理，帮助他们进行康复。在这些日子里，我的工作能力也快速的提高，跟着大家一起，也学到许多的护理知识和技能。10月算是我成长最快的一个月了，有了之前的基础，在加上每天各科室帮忙，也就接触到很多有经验的医生护士，跟着他们学习，在他们的指导下进行护理工作，所以我在实践中得到理论知识，进而我的能力也就得到提高了。

10月份里的工作，我的不足也是最少的，也改掉了以前很多的毛病，特别是粗心和没有耐心的缺点，作为护士，对待工作和病人是一个

要细心和有耐心的，这样工作才能顺利进行，也才能随时观察到病人的问题，帮助病人更好的恢复。在工作一天后，我会把这天工作里遇到的问题记在本子上，把出现的失误也记在本子上，认真的记录自己的工作情况，有问题就去向前辈学习，出现过的失误，我会认真的回想工作过程中哪里做的不对，把不对的地方做一个分析，让自己最快速度的改正过来，帮助自己在之后的工作里能更好进行。

虽然护士的工作真的特别的累，但是在这一过程中，学到更多护理知识，让自己不断的靠近梦想，往更优秀的自己靠近，对我来说还是很开心的。工作虽苦，但是当我看到我护理的病人康复回家，真的是特别的有成就感。我知道这份工作在未来还会不少的挑战，但是我也相信自己可以战胜它们，一步步的去向梦想前进，成为一名优秀的护士，为病人提供优良的护理服务。

青协工作心得体会范文篇4

走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的持续动力。

每一个银行员工都应树立感恩的理念：感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会，感谢客户与我结缘，让我获得为他服务的机会，使我获得建功立业创收的机会；同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务，才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。

这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的'服务文化成为员工一致的思想与行动。

招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把方便留给客户”。

真正实现了他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作：无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置；还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面；从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上，利润节节上升。

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质？所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。

青协工作心得体会范文篇5

在班主任工作中，我感触颇深，有几分劳累，几许收获，我咀嚼过失败的苦涩，也品尝过成功的甘甜。经历过一次次心灵的历程，我认为做班主任老师是不乏味的、是充实的。一个好的集体，没有每个老师的辛勤工作，没有领导的支持，没有同事的合作，没有家长和社会的密切配合，班主任就是再有本事，也难以发挥作用，所以我在班主任这个岗位上的一点一滴，也就是只做了班主任该做的工作。至于班级管理方面，我没有太多经验，在领导，老师的帮助下，刚有些头绪。今天主要从以下几个方面，谈一谈我做班主任的一些做法和体会：

一、亲近学生，研究学生；展现自我，树立威望

“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和“爱”。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察，了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点。班主任要想展示自我，树立威望，最佳的渠道就是课堂教学，精练的语言，博学的知识，生动有趣的教学方法，自然而然地与学生产生共鸣，让学生喜欢上你的课，崇拜你，敬重你，甚至把你作为心中的偶像，师生之间的距离缩短，班主任的`工作也就会收到事半功倍的效果。

（一）、以“亲”为主，以“勤”为辅。

这一点我是从刘娟老师那里学到的。“亲”就是班主任对学生的态度和蔼可亲。一个好的班主任，他不会动不动就发怒，（以前刚当干班主任的时候时常发火而且是真生气）而会耐心地给予教育和引导；当学生有异常表现或行为时，他能观察入微，及时地与学生谈心并帮助解决问题；当学生遭受挫折时，他能“扶”起学生，鼓励其树立坚定的意志和信心。学生只有得到班主任的爱，才会向班主任倾吐自己的真情，特别是班中的“后进生”，他们最容易产生自卑感，班主任若给他们更多的关心，更多的信任和更多的爱，必然会点燃他们奋发向上的火花。

“勤”即工作要勤恳。班主任要带好六七十个学生，就必须兢兢业业，尽职尽责，主要应做到“五勤”即：勤观察、勤动脑、勤动手、勤家访、勤谈心。勤观察指的是不论上课或下课，注意观察学生细微的变化，掌握他们思想的动向，以便随时对学生进行教育，防范于未然。勤动脑指的是学生出现的问题千变万化，你得根据学生的年龄，性格，同学关系，家庭状况或社会关系等各方面的因素，找出一个适合于这个学生的方法，解决他所遇到的问题，使他不至于在学习和思想上掉队。勤动手指的是学生在具体工作中，不会或做得不好的时候，老师要亲自手把手的教学生，帮助他们干好每一项工作，让他们从不会到会。勤家访指的是经常和家长取得联系，可以通过打电话了解学生，了解学生在家的表现，向家长通报学生在校的表现，这要花去老师很多时间，但却能防止学生出现意外，帮助学生更好的学习。勤谈心指的是平时多与学生交流，把学生当朋友，推心置腹地与学生谈话，谈谈自己的想法，倾听他们的意见，不断改进自己的工作方法。最后还要勤于学习现代教育理论，以适应新形式的需要。

（二）、做学生的良师益友

1、发挥自身表率作用。班主任老师往往是小学生心中的偶像，班主任的一言一行直接影响到他们的健康发展，因此，我在工作中爱岗敬业，严守职业道德，以爱润其心，以言导其行，用爱心去滋润学生，用语言去感化学生，教给学生做人的道理，增强学生前进的动力。“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。”在班级工作中要求学生做到的，我往往率先垂范。

2、做学生的知心朋友。工作中我时刻以一颗慈母般的心关爱着每一个学生；始终以期待的目光关注着每一个学生。从不因学生学习成绩差而歧视学生。既为取得好成绩的学生感到高兴，也能谅解学生学习中的失误，让学生时时刻刻感到我既是他们学习上的好帮手，又是生活中的知心朋友。在教学工作中，我认真遵循教育教学规律，认真钻研业务，不但精通了自己所教学科，而且认真钻研其他学科，由于自己不懈地努力，我所教的学生都愿意把自己生活中和学习上的问题请教我。而我也愿意回答学生提出的各种问题，成了学生们真正的知心朋友。

3、处理好每个“突发事件。”我在班级管理中，既注重了尖子生的培养，又抓好了后进生的转化工作。20xx年9月份，我接任一年级三班的班主任并执教语文课。我接任以后首先从抓好课堂纪律入手，培养学生的学习兴趣，激发了学生的学习积极性。记得刚接任班主任的第一周，我班纪律较差的一名男学生，把小狗带进了课堂，小狗的叫声引起了课堂上的波动——有的同学笑，有的同学责怪，有的同学围观。我看到此景后，没有训斥他，而让他把小狗送到了我的办公室。我首先表扬他爱护小动物的精神，而后又委婉地告诉他，把小狗带进教室，扰乱课堂秩序是不应该的。这位同学非常高兴地接受了我的批评，并在我的建议下，去了解如何才是真正的爱护小动物。这样，不但平息了风波，还激发了他的学习兴趣。从此他更加认真地观察生活，同时更加遵守课堂纪律，成为班里的守纪模范。为了有的放矢，提高每个学生的学习成绩，我把全班学生暗中分成好、中、差三类，每类学生都帮他们制订适合他们期望的详细学习目标，每周的班会都要表扬班内学习进步的学生，使每个学生都有明确的学习任务，都有争第一的思想，班内很快形成了你追我赶，互帮互助的学习风气，同学们的学习成绩一天比一天好。

（三）、要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。

二、优良的学风，是班级的生命线

身为班主任，抓好班级学风，是义不容辞的责任，因为，优良的学风，是班集体的生命线。一个班集体，是否优秀，最主要的是看它在学习上的表现。勤奋的学风是促进班级不断发展的动力，可以有效地增强班级的凝聚力和战斗力。经过这些年的探索，我认为在学风建设上，班主任应注意以下几点：

1、让学生多问，使学生养成善思好问的习惯。

在学习中，“问”是开启知识殿堂的钥匙，让学生主动发问，可以增加学生的自信心，交流师生情感，缩短师生间的距离，教师的主导地位和学生的主体地位都得到落实，教学相长，能起到事半功倍的效果。同时也能培养学生善思好问的习惯。

2、严把作业关，使学生独立思考，培养学生的战斗力。

作业是知识的实践，不交、迟交或抄袭作业是学生学习进步的几大障碍，对于作业，我采取了相应措施：一是突出学习委员，课代表的地位与作用。让学习委员、课代表在同学们中树立威信，进行作业的监督、检查。二是组织学习好的同学成立“学习帮扶小组”，对学习差的同学进行辅导，帮助，启发他们独立思考，独立完成作业。在这种制度下，同学们独立思考，独立作业的习惯养成了，班级的战斗力增强了。

3、课后复习，课前预习并重，使学生养成自觉学习的好习惯。

课后复习和课前预习，是学习中非常重要的两个环节，因此，我非常重视。首先是让学生科学分配课余时间，有效地深化课内知识，搞好复习。二是让学生学会寻找知识重点，搞好课前预习。久而久之，学生们养成了自觉学习的好习惯，学习成绩日渐上升。

青协工作心得体会范文篇6

安全是我们生产经营的保障，做好安全工作是我们每个职工的责任和义务，因此我们各级人员要认真履行安全职责加强对小现场的监督管理，不断强化安全责任意识和现场安全管理工作，做到安全管理的三到位，即思想教育到位，组织管理到位，制度措施到位，充分利用班组安全月活动举一反三吸取事故教训，切实把我们制定的各项措施落实到各项工作中去。

在多次学习中我所围绕主题开展了多种多样的安全活动;其次，每一次学习后，组织全体职工进行讨论，开展安全事故回顾，吸取各兄弟单位的事故教训，分析事故原因，结合我所实际情况，查找我们在线路检修工作中的安全隐患和安全措施是否到位，通过讨论全体职工认识到安全生产的重要性，安全是我们生产经营的保障，做好安全工作是我们每个职工的责任和义务，因此我们各级人员要认真履行安全职责加强对小现场的监督管理，不断强化安全责任意识和现场安全管理工作，做到安全管理的三到位，即思想教育到位，组织管理到位，制度措施到位，充分利用班组安全月活动举一反三吸取事故教训，切实把我们制定的各项措施落实到各项工作中去。要保持我们的安全生产大好局面，克服麻痹思想和侥幸心理，把我要安全的思想贯彻到各项工作中去，实现安全生产无事故。开展安全生产活动月宣传，写黑板报两次，张贴安全标语23条，利用广播进行宣传38村次。对安全生产工作，安全责任制和安全工具进行检查，我们要加强管理，保证绝缘工具安全使用，确保人身安全。加强机动车辆和交通安全管理，做好安全行车。

认真执行两票三制和危险点分析及班前班后会制度，抓好现场安全措施和落实，把三不伤害落实到实际工作中去，做到工作现场所长、安全员各负其责，工作班成员互相监督，把我要安全落实到检修工作中去，我们要以安全为已任，认真贯彻学习国家电网公司电力安全工作规程，施工现场三防十要，反事故措施落实各项安全规章制度和安全措施，积极开展反事故斗争，吸取事故教训，总结经验，把安全管理工作提高到一个新的水平。做到现场安全措施采取完备，总之，我们要借安全生产活动月的东风，把我们安全生产工作落实到实处，保证安全生产无事故。

青协工作心得体会范文篇7

到单位工作已经一个月了，在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步适应了单位的工作和生活。一个月来，我主要学习信息编写、安全生产、行政许可的办理和巡道命令的书写工作，回顾这一个月的工作生活，收获颇丰。现将我这一个月来的思想工作情况总结如下：

一、充分准备，快速完成工作角色转变

我在大学学的是英语教育专业，毕业后在学校工作五年期间进修了汉语言文学专业。学校的工作量较大，对专业技术要求很高，我在大学学习的专业知识在那里得到了较好应用，长期的教学工作磨练了我的耐心，培养了我踏实肯干、遵纪守法的敬业精神。应该说，过去五年的工作经历是我能够胜任其他工作的经验资本，但一名合格的.路政工作人员除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质，可以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高，但其中最重要、最紧迫的一项就是怎样转变长期以来形成的工作思路，怎样在心理上应对工作内容、目标的变化，即工作角色的转变。我对自己进行了严格要求，认真总结过去，从零开始。由于过去的工作与路政方面工作衔接性较差，过去工作取得的辉煌也好，瑕疵也罢，我都把它当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结，为开创新的工作局面夯实基础。更把从零开始视为自己积极向上的动力，以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位，深掘潜能、丰富自我以胜任新工作。

二、认真学习法律、法规，努力钻研业务知识

在单位里我结合自己的工作实际，学习了《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》等一系列法律法规。在学习中能够突出重点，结合路政执法的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行，严格做到知法守法。此外，我还积极学习路政执法案卷的书写和行政许可办理的相关知识，通过学习提升理论知识和业务能力。同时，坚持理论与实践相结合的方法，理论和实践相互促进，互有提高。工作中遇到疑难问题，主动向领导和同事请教，不断地总结工作经验。

三、严格遵守各项工作纪律

平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，尊重同事、顾全大局。工作中能够服从领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时沟通。本着踏踏实实做事的原则，在工作中不计较个人得失，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

一个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，也发现了自身很多不足，比如政治理论水平有待提高，工作方法有待改进，从事业务工作时间短，实践经验还不多等。我将正视自己工作中存在的问题，并在以后的工作学习中加以改正。衷心感谢领导和同事们给予的关心和帮助。

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