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找个人工作的心得体会范文篇1
时光如斯,三个月实习时光如流淌的河水一般,悄无声息的就划过了我人生的一阶段。回顾我来到x学校作为一名办公室会计人员来参加工作的这些日子,我有颇多的感慨,也有颇多的收获。接下来,我就来说一下,我从毕业之后来到这里工作的一些心得体会。
其实,在我毕业的那个时候,我对我大学的母校还充满了恋恋不舍的感情。因为在那所学校里,我整个大学四年青春最美好的时光都留给了它。离开了学校,我的青春也留在了那里,我不再可以是一个无所事事玩耍的学生,我不再每天去上课,每天和同学们坐在一起聊天、学习,那么无限美好的生活就这样离我而去了。所以,后来,我就想尽办法要应聘到我们学校办公室的会计岗位。但是,还是因为我能力不强的问题,而把我淘汰掉了。面对这一结果,我当时感到十分的受打击和失落。但是很快我又重新的振奋起了精神,来到我现在所工作的'学校来面试。我以为这次的结果又会不好,但是没有想到我居然通过了考核。并在第二天就开始了我的实习工作。
对于这份工作的突然降临,我即感觉到了它的来之不易,又感觉到了一份惊喜之情。所以,在来到x学校进行工作后,我就十分的珍惜这份工作岗位。我的能力不行,我就利用各种时间来学习和掌握好会计的知识和技巧。我跟不上工作的进度,我就日日夜夜加班熬夜来完成我的工作任务。虽然在那段时间里,我每天的睡眠时间都只有五六个小时,但是我却能够感受到我成长的快乐,收获到我进步的喜悦。
我要我感谢x学校领导能给我这次实习的机会。虽然我最后还是没能够去到我的母校工作,但是在这所学校里,我也依旧能够感受到青春的气息,依旧能感觉到年轻的活力,每每看看同学们在操场奋力奔跑追逐的样子,就又会让我感觉到生活的美好,又会让我对每天的工作充满了激情。
虽然我的大学时代已经结束,但是我的另外一所大学生活又即将开始。在以前的大学里,我是作为一名学生的身份,而在现在的这所大学里,我是作为一名办公室会计从业者的身份。不管是何种身份,我都要为明天更美好的生活而努力,为自己的梦想不断前行和奋斗!
找个人工作的心得体会范文篇2
完毕了!转眼间我们为期40天的春运实习已悄然完毕了,其中的经历的一些事情让我难以忘怀!
这次实习在列车受骗临时列车员的工作其实很简单,报站、开门、扫地。没有什么技术含量可言。胆却有技巧可以做得更好做得更轻松。比方,做好保持车厢卫生的宣传、做好禁烟宣传。只要敢于开口去提醒乘客,其实,有些工作也会轻松很多。一直以来,我都是抱着体验的态度去体验生活的,即使很枯燥的工作,我也认真对待,寻找背后的乐趣。列车员的工作确实是枯燥的,因为我们都是重复着一样的工作。而其中的乐趣是来自天南海北的乘客,从他们身上理解外面的世界,即使是农名工叔叔也会告诉你很多的东西。我也抱着学习的心态跟乘客朋友们交流的,给枯燥无味的旅途添加不少的乐趣。更重要的是,还可以缓解车厢内紧张的气氛,让欢声笑语充满车厢。
作为学生的我们,要做好这份工作的话,关键的是要转换角色。只有转变角色,处处以列车员的身份去处理考虑问题,我们才能以热情的态度。为广阔旅客效劳。同时,还得有高度的责任感,只有有强烈的'责任感,你才会认真对待你的工作,并且用心去做好,你才会热情地去对待你的乘客,为他们提供良好的效劳,才会对自己认真负责,认真的去做每一件事情。实习途中的清扫卫生,扫倒垃圾,让我学到了吃苦耐劳和如何保持认真的效劳态度有些乘客的素质很差,只不过的是只要你态度好,调整心态忍忍就过去了,另外就是沟通的重要,只要你跟旅客的宣传工作到位,其实可以少做很多繁琐的工作。
这次实习,它已经成为我人生中一段难忘的经历,让我多了一份成熟,稳重,少了一份幼稚。其中使得我看到了自己缺乏和各方面的努力,也让我更急的懂得如何去完善自己,磨练自己。
找个人工作的心得体会范文篇3
这段时间以来的工作当中,我清楚的认识到了这一点,工作是自己分内的职责,我也感觉非常的好,在这方面这是我应该要有的心态,在银行工作我每天都感觉非常的有意义,确实是非常的充实,在这方面我是保持着好的心态,对我而言这些是可以进一步提高的,工作当中也是有了一些心得。
每天忙碌的工作让我感觉非常的充实,我深深的感受到了在xx银行这里自己应该有什么样的心态,我也非常清楚自己应该要往什么方向努力,这方面是绝对要去做好的,作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点,欧近期在工作当中我不断积累工作经验,以后我也一定会继续的保持下去的,这也是一件非常有意义的事情,工作当中积累工作经验,我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有很多,现在回想起来确实是这样的,我真的感觉非常的有必要,总的来说在xx这里还是有非常大进步的,似虽然是作为一名普通的柜员,但是我知道在这方面我是能够做的更好,在这一点上面我还需要把这份工作做的更好,工作当中认真负责,每天坚守岗位,坚持去做好自己分内的职责,学习更多的业务知识,我现在也是非常相信这一点,在这方面我也应该继续努力。
银行的工作是非常严格的,在这里要遵守的规定有很多,刚刚开始的.时候我还是感觉非常的不适应,所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高,这方面我应该要有的一个明确的态度,工作当中当中认真做好细节,在这一点上面我还是应该要做的细心的一点,银行的工作是非常关键的,我清楚的意识到了这一点,接下来也需要继续保持下去,真的非常的感激,我也通过这样的方式,有了非常大的提高,工作当中我对自己是很有信心的,这个过程当中我对自己也是非常的有信心,我相信以后我还能够有更多的成长和进步,在这方面这是一定的,我也通过这样的方式有了很多的进步,我也养成了一个细心的习惯,在这方面我还是做的非常好的,我知道这也是对自己能力的一种提高,细心是非常有必要的,这也是一面银行柜员应该要有的态度,在工作当中我对也是比较有信心的,接下来我会继续做好,我也通过这样的方式,得到了非常大的提高,也会继续努力的。
找个人工作的心得体会范文篇4
2年前的一次机会让我与__结缘,国内首家四星级公务酒店,一家认真演绎着“把尊重送到客人心里”的服务理念的企业,在这里我重新找到了我工作的目标和归宿。
现在,回顾我在大厦度过的这2年多的服务工作生涯,用大厦的理念来概括是最贴切不过了:“生活的每一天,工作的每一天,都是学习和收获的每一天。”
20__年7月6日,我正式来到__,成为其中的一份子。
第一个工作岗位:房务部。我身为一个小孩子的妈妈,在家里做家务是必不可少的,本以为房务部的工作我可以很好的胜任。跟着师傅铺床,擦东西,吸尘一系列工作做下来,腰酸腿痛是难免,但正是这样高强度,高密度,高品质的对待每个房间,每个角落,每个细节。对待每个房间比对待我家里还要仔细,从最根本体现了大厦的承诺:给您一个绿色的家。在房屋部的工作经历让我明白,这正是__服务精神的最好体现。
第二个工作岗位:娱乐部。这是我所应聘的服务员职位,也是我为之付出2年多汗水的职位。娱乐部的工作,或许别人认为轻松,可却也有不轻松。我身为一名服务员,要做带对待客人讲究礼貌,急客人所急,思客人所虑,帮助客人解决问题,并且很好的维护好所在楼层的干净环境。这些细微之处,我都能做得很好,并在20__年年底获得大厦给我的肯定:年度优秀员工。
作为一名服务员,服务做好是第一位,怎么做得更好也是我们需要思考和提高的地方。由于__是国内首家四星级公务酒店的特殊地位。我在日常接待中需要经常碰见大小官员,各种大碗。刚开始时,我会称呼熟客梦的职业,如:周记者,唐医生,杨校长等。可记过一段时间后,我观察到顾客反应一般,且略有难色。回想起我在cctv春晚晚会工作的那段经历。有身份地位的人,在外一般较低调内敛,并不喜欢太多关注。或许来娱乐部游泳,是他们最自在,最放松的时刻,却因为我的一句不恰当的热情问候打破了,面露难色也是可以理解的。自此,我改变的称呼方式,如:周先生,唐先生,李小姐等,虽然简单了,可换来客人的舒心。与此同时,我也更深刻体会到__“吧尊重送到客人心里”的服务理念。多为客人着想,多了解客人的心里想法,多站在客人的角度,这就是我身为大厦服务员对大厦服务理念的最好诠释。
第三个工作岗位:宴会厅。由于二,三月份健康中心全面装修。我有幸被分派到宴会厅轮岗。这里又是一个崭新的平台。从上班开始,忙碌的工作就开始了。翻台,摆场,备茶水,备家具等等。每样工作都是井井有条的进行着。有时候,细致到每一个玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵,都会立即重做,力求为宾客提供最好的服务。我与一群年轻我很多的实习生一起干活,我时刻感受到他们对工作的热情,对生活的热爱,对服务质量的热忱追求。正是__优秀的企业文化熏陶,让我们能如此热情投入到工作。
“把尊重送到客人心里”的服务理念伴随着我与__一起走过了2年多的日子,我在这里得到了成长,收获了信念。并时刻提醒着我作为一名__的服务员,一名优秀的服务员,应该时刻把服务精神做到最好,让客人真正从心里感受到我给予那份尊重。
找个人工作的心得体会范文篇5
现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习! 从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway,做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的'做,快乐的事,天天做!
要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!
学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。you are never to old to learn为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:
1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户,了解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!5.建立顾客群。在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。
6.坚持不懈。短暂的失败,我学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
找个人工作的心得体会范文篇6
终于,这次的家访活动结束了。初次的家访,给我的收获和体验真的很不一般。有些家庭的反应就如我所想的一般,但是也有部分的家庭超乎我的想象。但是我能感受到,每位家长爱护孩子,关心孩子的心都是相同的。这让我在家访时略微紧张的心情也平复了下来。
在这次的家访中,我提前坐好了计划,并进行了和家长的沟通和通知。尽管在一开始安排的时候就非常的不轻松,但是总算还是在大家的共同努力下基本上完成了。以下是我对这次的家访的心得体会:
一、学生给我的感受
在和学生提出家访的时候,学生们都出现了不同程度的排斥反应,但这也在我的预想之中。作为也是从学生时代过来的老师,我非常的清楚老师说要家访的时候是怎样的感觉。
确实,学生们不少都害怕,我的到来,以班上比较调皮和成绩较差的同学最为严重。但是也有不少同学对我的家访表示欢迎,但确实只有少部分。
当然,在看到学生的不满之后,我也努力的安抚了同学们的情绪,并保证不会说他们的不好,这才让大家的情绪安定了不少。在这次的工作刚开始,我就感受到了完成和家庭的沟通是多么的不容易。家访不仅仅是老师和家长之间的沟通,更是老师、学生、家长之间三方的交流。
二、家访的体会
在这次的家访中,以xxx同学的家访为例,在到达xxx同学家前他还是有不少的排斥,但是我在路上也一直在安抚他。当到达了xxx同学家后,我受到了xxx同学妈妈的热情招待。
在和xxx同学妈妈交流后,我感受到她对xxx同学的学习非常的看重,同样对他的生活也非常的关心。但是却总是忍不住往糟糕的方向想。如,我在到来之后,她最先问的却是xxx同学是不是在学校犯了什么错误。我感到这样是不行的,所以在之后的沟通中,我说服了xxx的妈妈,让她试着在今后的生活中多观察到xxx同学的优点,多表扬,少批评。将孩子引导向更加开朗的方向。
三、个人的体会
这次的家访,让我见识到了各式各样的家庭,同学们和家长的困扰和关心让我感到对他们有了更多的了解。同时,这次的家访也让我感受到了大家都是相似的,我们与父母都有很多的问题和不了解。及时是对我自己,我也有这样的感想。
这次的收获让我感受颇丰,对班上的同学以及自己都有了更深的了解,我相信在未来的教学中,我会将学生们教导的更加出色!
找个人工作的心得体会范文篇7
时间过得飞快,眨眼间一个月又即将结束,静静坐下来回顾一个月来的工作,记录下工作中的一些事情。
这个月来外出学习不多,六年级的同学们即将面临毕业,又在下个月的月初要进行县监测,大概一周以前学校给了通知以及关于教研员出题时的范围和考试的指导,本次监测范围为科学第八册教材的第一单元生物体的基本特征,第二单元走进微生物世界,第三单元能量。还有科学第七册教材的第二单元人体生长发育。前面的三单元,每次学习完成之后,都会给学生总结出一份单元知识点,再出一份单元检测试卷进行巩固。好在只有三个单元所以我坚持下来了,学生也在这个过程中有所收获,只是记忆性的东西,真的需要不断的巩固和加强。前几天,师傅给我发过来她总结的基础知识点,赶紧打印出来给孩子们,希望他们都能好好的掌握,基本的掌握了,考70分应该没问题,下面就是在能力和探究题方面给予引导。主要针对第七册教材的第二单元人体生长发育中的调查报告进行辅导,使学生知道调查报告中包括几部分,调查步骤又是怎样进行的,了解抽样的调查方法,会简单的设计调查问卷。另外对学生生长发育的数据能够通过二维表格反映出来,会通过二维表格观察现象得出结论。会涉及关于霉菌生长受温度或者湿度影响的实验等进行重点讲解。对于部分学生抓住他们的基础知识,对于基础知识较好的同学,提升探究的能力和方法的指导。希望孩子们也注意一下,争取本次监测能够考出自己满意的成绩。
5月下旬的时候,去中关村三小万柳部分校听了大概五节课,本来是六节,因为时间问题,所以听到下午快三点的时候赶紧离开了。这次的六节课都是北京市优秀教师的展示课,有来自北京市六个区县的六位有些科学教师教授,听了中关村三小杨老师的《热是怎样传递的》,延庆县永宁小学乔虎老师的《生物对环境的适应性》;那个区老师的《植物是怎样输送水分和营养物质的》,还有怀柔朱老师的《简单机械—斜面》,上午的四节课,四位老师都有各自的优点,其中杨老师要求学生在记录实验现象时记录可以采用画图的方式给了我启示,方法是多样性的,但更多的时候能够让这样的方法更有趣味性也很重要,乔虎老师的课,逻辑思维严密,通过各种生物与其生活环境的分析,引导学生得出:生物是与其生活环境相适应的。然后引导学生根据所得出来的规律,能够对一种生物的形态特征或者行为分析推测其生存环境,也能够通过对环境的分析,得出生物的形态特征或者行为方式。植物是怎样输送水分和营养物质的,老师的实验方法很好。采用提前已经浸泡好的植物的经进行解剖用放大镜观察得出植物的经是怎样输送水分和养分的,了解其中筛管与导管的作用,简单机械那课突出了特点:依据数据分析斜面的特征以及斜面的生理与斜面的高度、角度、长度等等之间的关系,更突出培养学生分析数据得出结论的特点。
在平时的学习中和工作中,还有很多自己租的不完善的地方,比如安排不好时间,处理课堂上的实验因为没有实验工具做不好,这些问题不能克服也是苦恼的事情。努力去客服吧,加油!
找个人工作的心得体会范文篇8
在吉首国际实验幼儿园为期半个月的教师学习交流已经结束了,但一切仍历历在目。这次培训中我有幸聆听了幼儿园的领导对幼儿教育发展规律、幼儿教师的专业成长、幼儿教师的角色内涵等多方面的精辟阐述,顿时让我茅塞顿开,受益匪浅。同时,本次培训也得到了幼儿园有关领导和老师的亲切关怀与照顾。半个月的培训时间似乎太短,离别时我有太多的感慨与收获,感谢与留恋;半个月的培训又很长,它已经对我产生了深远的影响,指引我今后努力的方向。
在这次的学习过程中,教师们在教学中严谨的态度,专业的幼儿知识,幼儿活跃的思维等,都给我留下了极深的印象。从教师的教学中,我知道了如何调动孩子们的学习积极性,如何挖掘孩子们的天赋及培养他们的兴趣爱好,如何与孩子建立良好的沟通环境。在通过与各位教师及园长的交流中,她们的教学技能无不让我们叹服。她们的专业与态度,不仅令幼儿们从学习中得到快乐,从快乐中得到成长,更让我认识到,幼儿教育的伟大与快乐。教师们的工作态度与责任心,从园长到中级干部,再到各班级教师、生活老师,她们始终踏踏实实,遵守自己的岗位职责,一丝不苟,兢兢业业,任劳任怨。从备课到上课,从班级管理到幼儿园的日常活动管理,从来没有半点儿的马虎与怠慢。
从幼儿园的日常安排看来,班级的三位老师之间配合的非常的协调,不管是早上的晨间活动、早操、教育教学活动的开展,还是幼儿一日生活、游戏和户外活动的安排,她们都配合的非常默契,很自然地衔接每个活动环节,比如:小朋友们吃午饭的时候,教师和保育员很有秩序的安排幼儿的分菜工作,而且孩子吃饭时没有一个人说话,这一切与老师平时培养是分不开的.。在这样的环境中,可充分感受到她们时时都以幼儿为本的教学理念,幼儿园的学习生活离不开练习,动手操作,直观形象的观察活动可以让孩子在动手动口动脑中无意识直接获得。幼儿学习方式可以通过多种学习方式来完成,观察模仿学习、操作学习、语言理解性学习、体验学习、相互交流学习等都可以成为幼儿学习的方式,教师要设计符合幼儿特点,趣味性强,操作性强,内容丰富多彩的活动。同时关注孩子的个体差异性,尊重个性,因材施教,让每个孩子拥有一个快乐难忘的幼儿园生活。
半个月的学习交流,让我意识到自己在幼儿教育上的许多不足之处,让我不断地去夯实自己的教学技能,更让我意识到幼教事业任重而道远,需要我们每一位幼师,每一位家长,乃至社会每个人的共同配合与努力。
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