本人很荣幸能被单位推荐参加省倡导，市、区组织的省级班主任远程网络培训，当本次培训进入第二阶段的时候，我深深的感觉到现在教师自身素质提高的必然性，技能提高的紧迫性。作为一名中学班主任身上的担子和责任是何等之重。当我认识到这点的时候，深深感觉到了自身的不足，并针对12月14日至16日培训内容之模块二：《班主任与学生沟通的方法》《小学生的身心发展特点》及傅宏老师的视频教学内容《浅议青少年心理发展特点与心理辅导方法上、下》和12月17日至12月18日培训内容之模块四：《班主任道德情感及其培养》及季秀珍老师的视频教学内容《中小学教师（班主任）心理健康及案例分析》等。认真学习和反思，并书写心得体会如下：

在学习模块四由傅宏老师主编《班级心理健康教育理论与操作》由南京师范大学出版社20xx年版的节选内容《班主任与学生沟通的方法》一课后，在这节课堂上第一个环节“谈心（沟通）应注意的五个‘要’与‘不要’”的开头中引用了一位心理学家所说过的话，是这样说的“孩子的心灵像未干的水泥，只字片语都会对他们有所影响，父母和老师所讲的话，哪怕是开玩笑的戏言，都会在他们的人生中留下严重的后果。”这句话说得太好了，我有一个7岁的女儿，叫璁璁，她聪明伶俐，心灵手巧，热心好学。平时特别喜欢模仿大人的言行举止，而且学得特别的有型，每次周末带她外出的时候，我都会感觉到知识的匮乏，思维的滞后。最明显的体现就是孩子会问许许多多的问题，甚至是现代科技所不能解决的问题。

因为我平时就比较喜欢观看一些科技含量比较高的影视作品，比方说“科幻影片、动画片、科技博览、军事天地等内容。看完以后还经常会有一点时间进行探讨。可能是孩子已经潜移默化的感知到了这些的缘故吧！在此我觉得作为一名初级中学的班主任在教育教学的过程中身教胜于言教的重要性。

除此以外傅宏老师在要注重情感交流，不要拒人以千里。要耐心聆听，不要随意插话。要学会接纳，不要一味批评。要支持鼓励，不要同情安慰。要注意引导，不要命令训导。第二环节：有效谈心（沟通）的心理基础中主题一：用真诚取得学生的信任，用尊重开启学生的心扉，用共情深入学生的内心世界。讲得都非常的好，让我受益匪浅。另外乔建中老师的《班主任道德情感及其培养》中谈到的部分老师教学案例：

1、道德冷漠，让人触目惊心。

2、道德强制，严重漠视学生道德情感所致。

3、道德欺骗，赤裸裸的将教师的私心公布于世等等。都给我们班主任重重的敲响了警钟。

最后，我将以这次学习为契机，努力学习，逐步完善自身的各方面素质。为达到一名合格的班主任而不懈努力。在此预祝本次培训圆圆满满，各位领导和教育同仁工作顺利，一帆风顺！

孝培训心得篇2

20xx年12月1日至12月4日，我有幸参加了“提升明德小学教学质量”项目——内蒙古，吉林干部教师赴京观摩研讨会。

在本次会议中我参加了攀登英语项目的培训，我学到了很多，思想观念也发生了深刻的变化，是一次站得更高、看得更远的体验，是一个接受新思想冲击的过程，也是一个提高自身专业素质及能力的好机会。

本次培训人数多，有，来自各市县的小学英语教师，培训开设的内容丰富，课程内容有一年级攀登英语观摩课，二三年级攀登英语学习活动展示，攀登英语试验区域教研经验介绍，一年级实验课模拟活动。活动特意安排参与课堂实践与观摩，将理论与实践整合，总结提高自我。我们受益匪浅，课程安排得比较紧凑，每天都有不同的内容去面对、去接受。此时的我们就像一个去吸水的海绵，尽情地吸入，以提升自身能力。我们培训班中的每一个人都非常的珍惜此次培训，通过理论学习与交流，我的体会和收获如下：

一、转变观念，开拓攀登英语教学思维

在12月2日上午培训中，我们听顺义区区教委领导的致辞，在讲到攀登英语时，其中有一句话我最喜欢“鲜花在前面，我们在路上。”教师应是善于学习，善于总结，善于开拓进取，善于创新的新型人才。还有多位教授作了报告与讲座，突出一点，攀登英语是为了能用英语做事，而不是只应付考试，专家教授们给我们分析了当今世界的.英语教学趋势，分析了吉林省农村小学英语教师面对的问题与困惑，听完报告我更感觉到我们小学英语教师肩负责任的重要性。攀登英语项目的方向是正确的;目标是合理的。达到预定的目标就是摆在我们面前最大的问题。要解决这一问题，首先是转变观念开阔视野，放开思路，开拓出属于自己的新视角、攀登新领域、攀登新天地。

二、攀登英语教学中“容错”原则

(1)、充分钻研教材，认真备课，在各教学环节中增加趣味性。

对攀登英语教材的处理，我们应该是由易到难，逐步深入，同时要考虑到对学生学习兴趣的一定刺激程度，使学生的思想始终处于积极状态，使他们的兴趣逐步升级。其次增加教学环节中的趣味性，教学手段的多样化也有助于使学生的兴趣得以保持。呈现语言材料前，教师要想办法为学生创设新颖可信的情景，由此吸引学生注意力，再由该情景过渡到课本所展现的情景中，同时，合理地运用攀登英语的实物、图片、挂图、多媒体课件等，让所要呈现的情景更加直观而富有情趣。比如在进行新课教授时，攀登英语用生动的动画片形象、真实的画面、优美动人的语言和音乐，来丰富学生的想象力，刺激学生的兴趣和求知欲，增强学生的记忆效果，从而实现教学目标，达到教学目的。使孩子边看米老鼠、唐老鸭、布鲁托边学习英语。

(2)注重“以人为本”，发挥孩子的主体作用。

过去的英语教学常常强调教师的主导性而把学生单纯地视为教育对象，忽视学生的主体地位;教师应把小学生看作是具有成长潜能的生命体，其内部蕴藏着主体发展的机制，认识到教学的目的在于开发学生的潜力，驱动其主体的发展机制，使之成长、成熟。“以人为本”的理念越来越深入人心。在教学过程中，以学生为中心，充分发挥学生的主体性已成为广大教师所热衷的教学方法。通过培训我个人认为攀登英语教学中的重点不是“我们该教些什么”，而应是“我们如何在课堂教学中营造英语学习环境”。教学过程中充分体现学生的主动性和创造性，容错原则使每一个孩子有成就感，并由此树立了他们对英语学习的信心。在攀登英语的教师眼中，每一个孩子都是主角。老师一次又一次地发现就是学生成长的机会。而每一次发现都离不开老师的“察言观色”。在老师的目光中学生感到成长的快乐，从而意识到“自我”的存在。这便是攀登英语教学智慧的魅力所在。

三、 only english原则

去培训之前，我一直对only english持有怀疑态度，没有任何英语基础的孩子怎么适应全英环境呢?培训过后我豁然开朗，教师适时的肢体语言会有意想不到的收益。再加上反复的光盘配合，only english实现起来不是不可能。

通过培训学习，与一批教授专家，尤其与各市区的攀登英语教师建立了融洽的关系，为今后的信息收集提供了前提，我会充分利用好这一宝贵的财富。在今后的工件中发挥应有的实效，在探索中发展，我始终追寻的原则是：爱拼才会赢!

经过培训，使我更新了观念，学到了很多知识，在今后的攀登教学实践中，尽快探索出切实可行的教学思路，使自己掌握攀登教学风格和模式，为农村小学英语教学做出应有的贡献。

孝培训心得篇3

通过安全培训,使我感受到“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。在在工作中要始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过明确责任,落实措施,把责任落实到每一个人,做到时时有人管,事事有人管,努力营造一个安全、文明、健康的育人环境,让家长满意,让社会放心,争取使我校的安全工作和教学成绩得到双丰收。在此,谈谈个人对学校安全工作的体会:

一、加强组织领导,落实安全工作责任制

我校认真贯彻省、市、区教育主管部门的专题会议精神, “提高自我认识,加强管理,以对学生、对家长极端负责的精神做好学校安全工作。”为此,我校确定了安全工作的指导思想及总体目标:以树立安全意识为主线,以强化层层管理责任制为核心,以落实具体措施为重点,及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患,努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园,确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。

为确保安全工作的正常开展,我校制定了《关于进一步加强学校安全工作的实施方案》,落实了安全工作责任制,学校领导加强了有关人员的安全工作责任心,真正使学校安全工作落到了实处,杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组,由校长挂帅,统一指挥、协调各班工作的开展,第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求;各班班主任具体负责一线安全管理,明确分工和职责。坚持“谁主管、谁负责,谁带队、谁负责,谁主办、谁负责,谁检查、谁负责,谁验收、谁负责”的原则,将校园安全工作实绩与各班级和教职工学期评估相挂钩,实行安全责任事故一票否决制,确保了各项安全工作落在实处。

二、强化安全教育,树立安全意识

安全工作的重点是及时消除隐患,加强全校师生的安全教育,防患于未然,为此我们提出要树立六种意识、开展“七防”教育、克服四种疏理、坚持“四不放过”、营造“四讲”氛围。六种意识:即“大于天”意识、“责任”意识、“忧患”意识、“第一”意识、“防范”意识、“共管”意识;开展“七防”教育,即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故、防食物和煤气中毒等教育活动。确定每学期第一周为“安全教育宣传周”,并举行各种宣传教育活动,如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、安全专业知识竞赛等。假期中我们也不放松学生的安全教育,每学期放假前夕,我们都印发致学生家长公开信,让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育,严防学生人身伤亡事故的发生,确保学生“一个都不能少”。克服四种心理,即“凑合”心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理;坚持“四不放过”,即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影,保持对安全工作的高度敏感性;营造“四讲”氛围,即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传,营造了一个“人人讲安全,处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围,使我校的每一个角落不流一处死角。

通过这些丰富多采的安全教育活动,师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高,保证了学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。

三、采取切实措施,创建“平安、和谐校园”

开展创建安全班级、安全办公室、安全计算机室、安全家庭活动,认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施,坚持“从细微处着眼,从最小处抓起”的原则,加大安全工作人力、物力的投入,学校严防细查、速改快整,在经费十分困难的情况下,挤出资金,进行校园安全整改,覆盖了学校所有办公地点。完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全,促进了学校各项工作和谐、持续、稳定地发展。

四、建立各种报告制度,加强安全管理

1.建立安全工作日报告和安全整改通知书制度,制定了《学校安全自查范围》。

2.重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故,应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因,对事故责任者给予严肃处理,事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者,要追究有关人员的责任。

严格校规校纪,对违反纪律的学生要严肃帮教、处理,严禁体罚和变相体罚学生。

总之,各项制度的制定和实施,严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制,使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

孝培训心得篇4

6月28日这天是星期天，企业安排了我们17位员工参加“一佳名师讲堂”的培训。这次培训的内容是：“打造一流的企业员工”，为我们培训的讲师是于大诚讲师，他的讲解生动精辟，通过培训使我感悟了许多道理。

这次培训的重点是做一个优秀的员工应具备的五大准则：

一、凡事负责任，绝不找借口。

1、当我很舒服的时候是我落后的时候，当我不舒服的时候是我成长的时候。一个人当领导对你严格，制度时你严格，你才有可能上进。不是说做老板好，还是做员工好，做一个有能力的人最好。

2、使我痛苦者必使我强大。老板之所以成为老板是因为经过千百次的磨难还没有被折磨死，所以成了老板。有时老板的批评、责骂也许你会痛苦，但是你也应该知道，那也是对你的爱护和帮助。

3、我是一切问题的根源。有问题要从自己找原因，不要抱怨、同事。责任永远不要有我们的“们”，只要是责任，就是我的责任。责任胜于能力，责任在舞台，能力在舞台上发展、延伸。工作责任就是服从。凡是决定的就是对的，即使是错的，也是对的。这就是执行力。有时即使是错误的决定，可能会失去一部分利益，但也因此吸取教训，不是常说失去越多，得到越多吗？

4、按本色做人，按角色做事。在工作中要没有抱怨。工作就是加分和减分，我们要做加分的事，做加分的人，分加到最高就是你命运改变的时候，不要讲同事的事非，也不要论领导的长短。在工作中要没有借口。要想成功就没有借口。个人讲借口不会进步，团队讲借口不能壮大，企业讲借口不能发展。在工作中没有不可能，只要永不放弃就没有不可能。

二、凡事用心做，把顾客当明星。

1、企业内部没有熟人，只有同仁。因为只有同仁，才能一视同仁、一身正气、一诺千金。我工作的品质，就是我做人的品质。

2、客户永远不是被搞定的。客户永远是被感动的尊敬的。我们要站在客户的立场看市场，把客户的问题当作我工作的问题。

三、凡事高标准，严要求。

不要把自己当回事，要把自己做的事当回事，追求无我的精神。用一流的工作态度，工作提前，自我后退。

四、积极是想法，主动是行动。

一个人只要想法好，行为就会好，我们应该摆正自己的位置，如果在大街上问自己也许一文不值，正因为有企业为我们提供工作的平台，有了老板的支持，员工的支持，客户的支持，才可能有较好的工作成绩，因此，生命当中没有应该，只要感恩。

五、凡事团队第一。

成功的人影响别人，失败的人被别人影响。一个没有文化的团队，一个不经常培训的团队不叫团队，叫团伙。一个优秀的团队必须具备以下三点：1、培训；2、凝聚力；3、沟通。

此外，做一个优秀的员工还必须拥有五大心态：

一、事业的心态

在工作中认真第一，聪明第二，事业之心就是认真之心。做工作就是做结果，没有功劳也有苦劳是错误的。上班不做结果，没有结果的酬劳是耻辱的。

二、付出的心态

焦点利众，众人成全你；焦点利己，众人破坏你，只有付出，才能有回报！

三、学习的心态

我们要通过不断的学习，与时俱进。要常问自己：①今天我哪里做得很好？②今天我哪能里可以做得更好？失败是成功之母，反醒是成功之父。

四、“剩者为王“。成功的道理人人都懂，只有成功者做到了。没有倒闭的行业，只有倒闭的企业。只有在一件事上不分心、不杂念专注和认真，把一件事做到极致，才有可能成功。

五、感恩的心态

我认为这一点很重要，我们每人个都应有颗感恩之心。首先要感恩祖国给我们带来和平环境。第二要感恩父母，生育、养育了我们。第三要感恩老板，老板为我们提供工作的机会。在这里我深有感触。我是一个纺织厂下岗的工人，在z工作快10年了，我非常感谢老板给我提供的就业机会，因此，我必须更加努力工作。其实老板也不容易，老板做了是为自己做大了是为社会。表面上看老板很风威光、光辉，身为老板也是人，为了企业东奔西走，不能陪伴家人，所以，在这里我要特别感谢博士，说一声：您辛苦了。其实，我们还要感恩的很多老师、同事、朋友......

以上是我这次参加培训的一些感想.我认为只有具备优秀员工的5大准则和拥有5大心态,才能成为一名十全十美的一流企业员工。

孝培训心得篇5

记得有很多人说过，教师是天底下最光辉的职业，之前记得，如今懂得。很荣幸我成为了这一光辉职业中的一员。“十年育树，百年育人”踏上了三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。

怀着期待与欣喜，我参加了为期两天的“20xx新入职教师培训”。“期待”是因为步入新的工作岗位，对新的环境和美好的未来充满期待；“欣喜”是因为我感受着各级领导对新老师的深切关怀。入职培训的课程丰富而实用，包括教育学院x教授的专题讲座《一线教师专业发展路向》。进校x老师的专题讲座《教师心理健康教育》，进校x老师的信息技术培训《网络资源的收集与处理》，特级教师x老师的专题讲座《在教育教学中修炼》。

短短两天的培训学习，让我受益匪浅，培训的这些老师的发言中没有太多华丽的词汇，却流露出一种朴实真诚，勤奋敬业的工作态度，他们讲授的都是实实在在的'值得自己去细细体会与“消化”，下面就x教授和x老师的专题讲座谈一下自己的心得体会。

x教授的讲座内容是《一线教师的专业发展路向》，谈到这个内容，他总结了四大方面，一是教师缘何关注自己身的专业发展：二是教师专业发展的和特征；三是教师的角色定位与专业发展路径；四是设计最好的自己，成就幸福的自己。x教授的每一句话都发人警醒，耐人寻味，就自己的理解，谈一下感受。在另一个方面我认为最让我受益的是提到的“职业倦怠问题”，这对我们新老师来说是提前打了预防针，让自己能够正确的对待工作。在提到专业发展的和特征的问题上，x教授总结的“教师”——1把握教育规律，通晓教学原则2了解学生心理发展和年龄特征3拥有丰富的教育教学经验，我认为给自己定了航标，沿着这个路向去前行，实现自身价值。在第三个方面专业发展路径中，让我学习的是教师专业发展的几个“一点”——多读一点书，多写一点东西，多参加一点竞赛，为外语学习投入一点时间，多一点自己学历提高的思考，这几个“一点”为新教师提出了要求，要做一名终身学习型教师，做一名能够不断适应新知识，新问题，新挑战的老师。

x老师的讲座内容是《在教育教学中修炼——教学成果是这样炼成的》，这里面涉及了十六讲，x老师的话语朴实，又很风趣，他注意了和新教师们的互动，每谈到一个问题时，都会找老师们发言，谈谈自己的理解，这样充分调动了老师们的学习积极性。在他的讲座中值得我们学习的知识很多，如上好课的前提，上好课的基础，上好课的关键，上好课的保证，处理课堂突发事件的智慧等。我自己认为他总结的衡量好课的标准很重要：1课堂健康知识无误2教学基本的扎实3教学目标明确4教材处理合理5媒体使用恰当6教学结构巧妙7教学策略高超8作业布置适量9教学效果达标10教学特色鲜明

通过本次培训，我明白了，作为一个教师，不仅是个教书育人的老师，更应该成为一个研究者，我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明才智，争做教学发展的弄潮儿。

孝培训心得篇6

首先说明应该是自身的一些情况，以方便读者对经验做出取舍。针对此次考试来说，本人优势年轻，记性好，还能找到大学时代那种“考一门，看一门，看一门，过一门”的感觉（个人觉得做变率很大的事情，感觉很重要）；时间充裕，每天七八点以后就没什么事情了。下面掰扯一下劣势，就算考过，依然有点耿耿于怀的感觉：工作经验不多，培训经验更少，以至于后来研究案例分析，方案方案设计等题目，那是相当的费力，首战失利，也是折戟于此；另外一点很多人都或多或少有表现，那就是对于外力诱惑的抵抗力薄弱，学习不能连续。

好了下面给大家我个人的建议和心得。

学习第一件事：搭建知识体系

零零散散的知识总是容易忘记，形成体系连贯记忆，就算有一部分忘记了，还能通过其他的部分进行联想，从而使得记忆更清晰更持久。在此我给出的方法是：把目录背下来。不知道大家，我个人读书的习惯是，先看一看目录，对全书的结构有一个大概的了解。对于这种需要我们看烂的教材，就很有必要研究一下章节分布的逻辑关系，然后就算不背下来，也能随口说个大概。个人感觉，我们考高企使用的教材其实逻辑很强也很好找，不过还是需要有心人。可能会有人觉得这是个没多大意义的事情，考试又不考目录。需要说明的是，我们需要把教材都学会才能保证考过，这是种理想的情况，实际上每个人都不可能一点不忘记。那么就有了很大的变数，只能祈祷考的都是自己没忘记的知识，大家忘得不一样，该照顾谁呢？此处考神表示很为难。另外，押题心理也不可取，押题是一种减少知识记忆压力的投机行为，大部分时候没有科学的依据，总之，押题有风险，上手需谨慎。言归正传，没有知识框架的约束，知识记忆就像是我们最讨厌的那种给你十个字，让写一千字的题目。有框架的知识记忆就像是做横线较长的填空题。哪种比较容易就不言而喻了。其实在研究目录的过程中，我们已经理解并记忆了大部分概念。

背目录还有一个好处是在心理上的，随着考试临近，很多人会越发急躁。没事的时候就会想，我上次学到哪了？哎呀，题目都记不住了，记得知识点都不知道该安放到哪里。就会越发急躁，失去信心，最后自己都放弃了，通过考试渺渺无期。如果有记住目录的基础，就会先看题目，再看知识点，每天学习之前看一下目录，天长日久，目录熟记，知识框架形成，每天想起的只是哪章哪节的知识点不会，要看的是这部分，也会自然而然的'形成一种学习进度。另外我发现一个规律，就是题目往往都是目录的小分支。考试中最大的悲哀莫过于记住知识点，忘记了题目。以此法避免之。

学习第二件事：通读全书，抄之

如果我们已经把第一件事情踏踏实的干完了，心里应该就有种吃蜂窝的感觉，甜甜的很有满足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基础已经打完，开始砌墙。在研究目录的过成中我们已经研究过好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么，接下来我们要做的就是通读全书，自问自答，用自己阅读思考的方式答疑解惑。在此我根据自己的经验给出建议，准备一沓白纸或者一个大本子，一根笔。开始阅读教材，速度最好是阅读小说的一半左右，不动笔墨不看书，一边阅读，一边划下章节题目小标题、概括性段首句、概念以及觉得该标注的东西。理解的东西做出记号，不理解的也作出记号，方便日后学习交流。在划下的同时最好抄录下来，好处有三：集中精神、笔头记忆、方便浏览。也不是划下的内容就一定抄录，这可根据个人习惯。我个人只是抄录较目录更细致的框架以及重要概念。

学习第三件事：复习计划

做完上面两件事情，再加上上课时老师的讲解等等。应该说已经完成第一遍学习的任务，个人总结成年人学习的规律是：记性差，理解能力强。往往是学了后面的，忘了前面的，但是能彻底想明白的，就能记得比较久。如果大家同意这一观点，我们就要将复习的比重增大了。复习的过程，我觉得的是一个温故而知新的过程，既要重复记忆，又要查漏补缺。在此我的建议是：制定计划，啃一口，是一口。第一次复习很重要，除影响学习效果外，也严重影响后期的心态。建议复习三轮，时间分布的比例建议是3：2：1或者3：1：1。第一轮复习做的扎实，后面两轮会事半功倍。

每天的学习时间上，我个人比较喜欢晚上学，8点到12点之间掐一段就很好，周末可以抽个半天作总结。在刚开始的时候总会各种学不进去，每天至少抱著书本坐上三四个小时，不碰电子产品，慢慢习惯也就能学进去了。说到电子产品了，就多说一句，这些东西不是洪水猛兽，是能够让我们的工作学习生活变得更便捷的，只是由于我们使用的时候过度依赖，使用泛滥。在复习的时候是可以将各种电子文本的复习资料导入电子设备，在路途等很零散的时间学习，效率同样不错。另外结成学习小组，应用微信，qq等方便的沟通平台，互通消息，进行讨论式学习等，交流心得、相互监督、增进感情，一举三得，何乐而不为，那是真心的好啊。

学习第四件事：各个击破

此处各个击破指的是几种常见题型，单选、多选、判断、简答、方案设计、案例分析等。下面逐个分析。

单选、多选都要当成多选做，多选扣分很厉害，可以抽时间研究下判卷规则仔细阅读，不合理的答案很容易挑出来。千万不要只看大概，往往只是个别词或字的差别。

判断，我只能说概念记清楚就好。

简答，典型的按点给分题目，一般多少分要答多少点，只能多，不能少！或者点数要是分数的一倍。记性不好的就得会编，多写一句是一句。

方案设计和案例分析，在研究过教材后就明确地感觉到哪里可以出大题目，在此不作赘述。对于常年接触培训工作的人来说，这类题目会比较轻松。相反，接触培训工作少，或者没怎么接触过的人，就显得有些无从下手了。不过没关系，考试不是实战。我们要做的就是把教材中给出的案例简化再简化，简化到半页a4纸能够写的下，一页a4纸也能写得满。注意，是默写！问题就不大了。

还有一个善意的提醒，不要指望做题能够帮助记忆知识点。知识点没记住多少，就强行做题，只会把思路搅得很乱。

孝培训心得篇7

金正昆教授的商务礼仪培训，语言浅显易懂、平实幽默，他通过大量的详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则，以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。

礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象。商务交往也是要讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。

业务能力只是基本能力，没有业务能力是做不好工作的，但是只有业务能力也不一定做好工作。从公共关系领域和传播领域里来讲，还要具有交际能力。交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系，而是处理、规范、管理好人际关系。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的“双能力”。

商务礼仪要以尊重为本。商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要。如，和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己；二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐不能发出声音。

商务交往中要善于表达。商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的`，形式表达一定的内容，内容借助于形式来表现。对人家好，不善于表达或表达不好都不行，表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。

商务礼仪要注意形式规范。讲不讲规矩，第一是企业员工素质的体现；第二是企业管理是否完善的标志。有了规矩不讲规矩，说明企业没有规矩。讲形式规范就是要提高员工素质和提升企业形象。如，商务场合通电话时谁先挂断电话？职场着装问题，等。讲不讲规矩就是企业的形象问题，在商务交往一定要讲规矩。

有礼貌不规范不行，在商务交往中怎样才能做到礼貌，礼貌不是口号，是有实际内容的，那就是要把尊重融入其中。就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。

在商务交往中，我们要遵循商务礼仪的十二项原则，即，维护形象、不卑不亢、求同存异、入乡随俗、信守约定、热情有度、不必过谦、不宜先为、尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊。

我观看金正昆教授的商务礼仪讲座后，感受颇深。在商务交往中或在人与人的交往中要遵循一定的原则，要注意自己的行为规范。对商务人员来说，商务礼仪是其思想水平、文化修养、交际能力的外在表现；对企业来说，商务礼仪是企业价值观念、道德观念、员工素质的集中体现，是企业文明程度的重要标志。商务礼仪是塑造企业形象的重要工具。

孝培训心得篇8

开学至今学校已经开办了四次家长学习讲座，每次我和家长们都认真的聆听了老师的讲课。在这首先要感谢学校为我们家长提供了一个难得的学习机会。通过在家长培训的学习，使我们家长知道了该如何对孩子进行教育，如何与学校老师配合进行教育，如何培养与锻炼孩子各方面的兴趣，帮我们树立了正确的教育观和人才观。也更深刻地体会到家庭教育在孩子成长，学习过程中，可谓重中之重的关键，现在我就谈谈自己听课的感受。

通过家长培训的.学习，我认为做一个好家长首先要能做到设身处地地为孩子着想，要用一颗平常心去看待孩子，理解孩子；培养孩子的自尊，自信要学会与孩子沟通，努力走进孩子的内心世界，把孩子视作朋友，视作知己，使孩子始终在一中宽松，和谐的氛围中自主健康地成长。

当然要做孩子的朋友，作为家长如果不学习新知识，不接触新的思想观念，知识匮乏，思想成旧，就不能理解自己孩子的所思所想。所以我们平时也应该尽量多接触点流行的东西。不如流行的思想。流行的服饰，流行的技术，流行的音乐，以减少代购，创造彼此信任沟通的渠道。

同时做一个好家长还要有良好的心理品质，良好的道德情操，有乐观的幽默品性，有克服困难的勇气，有持之以恒的韧性，还要有驾驭自己情感的能力！不能因孩子的不如意怨恨孩子；要避免情绪的大起大落，尤其要善于制怒！只有这样，才能够在潜移默化中使孩子形成良好的情商！

家长培训还教育我：为人父母，要有一个平常心，在子女的教育上，看待子女的分数上，更要有一颗平常心！要正确估量自己的孩子的学习能力，不要盲目攀比，而这正是包括我在内的大多数父母所没能做到的。其实想想，我们也是很普通的父母，但却为什么希望我们的孩子是出类拔萃的呢？也行当我们用一颗平常心要求自己的孩子时，他反倒会成为一个让我们欣慰，健康，活泼，幸福，成功的人！

教育子女是一个长期，艰巨，繁重，复杂的任务······这许许多多，让我发现原来做一个好父母比做一个好孩子更难！

总之，家长培训教了我很多，虽然真正做起来着实不易，打我会一点一滴的去改正，努力的提高自身的心理素质，与孩子一起学习，共同进步！

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