今年6月份，受市委组织部委派，我有幸到西安区挂职任副区长。区政府党组决定由我分管民政、劳动、残联、办事处等工作。尤其让我感到惊喜的是西安区没有把我当成“临时工”，而是切实参预到区里相关决策、重大问题研究、工作谋划和重点工作的推进，这是对我极大的信任和鼓励，也为我学习锻炼构建了最好的平台。我十分感谢区里对我的关照、包容，同时也更加珍惜这难得的机会。半年来，在区委、区政府的正确领导和同志们的大力支持下，恪尽职守，务实创新，扎实抓好分管工作，较好地完成了各项工作。下面我将在西安区的工作和学习情况做以下汇报。

一、强化学习

首先是继续注重加强理论学习，全面提高思想政治素质。在实际工作中讲政治、讲大局、讲团结，在处理问题上，始终保持头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地执行区委区政府的各项决议，对待工作不讲条件，积极主动地参预到各项工作中去。其次是根据工作需要全面学习各种专业知识。我分管的工作主要是解决民生问题，包括低保、优抚、劳动就业、残疾人保障等等，涉及到千家万户，每项业务都具有极强的专业性，所有业务都需要从头学起。

我一方面加强自学能力，丰富知识，开拓视野，熟悉业务。另一方面主要是向老领导、老同事勤于请教，加强同市级相关部门沟通交流。同时也能不耻下问，虚心地向年青同志学习专项知识，向社区工作者、公益性岗位人员、社区志愿者等了解最基层工作情况。通过采取阅读材料、查阅档案、拜访座谈、实地调研、参加会议、学习考察等多种方式，目前已经系统地掌握了相关的业务知识，可以实实在在地为西安区发展贡献自己的力量。

二、勤奋工作

我一直具有较强的工作事业心和责任感，工作上敢于坚持原则，有话讲在当面，不隐瞒自己的观点，不搞小动作，不怕为工作得罪人。同时也勇于开展批评与自我批评，能积极向领导请示，善于同其它同志交换意见，沟通思想。尤其是在业务问题上，坚持发扬民主，广泛听取基层同志的意见，集中群众的智慧。

1、推进落实，创新争先。一是基础设施建设。投资400万元对牡丹立新办及所属6个社区进行升级改造。完成后6个社区全部达到省级300平方和谐社区标准，也是牡丹江唯一一个办事所有社区全部达到省优标准，社区基础设施建设得到飞跃发展。其中西牡丹社区将建成一个千米社区，成为牡丹江地区面积最大、设施最完备、功能最先进的社区，也将成为牡丹江社区工作的最大亮点之一。

同时我还在整合社区资源方面进行了有益的探索，本着取之于民而用之于民的原则，对牡丹立新办及所属社区房产所有房产都亲自进行全面核查、测算，反复比对，最终拿出价值130万元的5套社区房产用以购置新社区部分房产，这种资源整合的模式今后会继续得以实践、推广。二是服务领先。我区是全市唯一的居家养老试点城区。我们加强领导、整章建制、规范服务，并对100名助老专管员和201名社区干部进行专职培训。9月份，在齐齐哈尔召开的全省居家养老工作现场会上，我代表牡丹江做了经验交流。目前这项服务已在全区全面铺开。

三是培训创新。在全市首家开展了社区干部“星期六大讲堂”活动。与牡丹江大学联合，聘请民政、劳动、心理等专家、教授，围绕提高理论素养、提高知识水平、提高业务本领，开展了六个方面内容的培训(政治理论、社区业务、政策法规、社工队伍建设、公文写作、电子政务)，使社区干部综合素质有了明显提高。

2、加强协调，确保稳定。一是处理出租车群体*件。区委区政府及时做出正确决策，机关干部全体包扶下到社区，在社区干部的带领下深入到每一个出租车主家讲解政策，化解矛盾，社区干部每天甲7点晚8点都要入户做工作，顾不上自已的身体，顾不上一家老小，放弃了一切休息日。我包扶温春镇65户车主，最难办的'是南江村17户车主，因为他们用卖地钱买出租车，又相对集中，一直拒不出车。我就亲自和他们面对面谈，有时晚上谈到半夜，最后虽然对政策仍有疑问，但是被我们西安区的诚意感动了，全部同意出车。

可以说西安区在这次群体性*件中劝导最为成功，出车次数最多，付出的努力最大，为带动全市恢复正常营运做出了不可磨灭的贡献。二是为国庆60周年庆典创造良好环境。从九月下旬全区就进入高度敏感期，集中所有力量对不稳定因素进行大排查。所有属地不属事的上访案件都由各办事处负责，我就是相应包案责任领导。我们采取逐人见面、逐人掌握、逐人落实，采取有力手段，坚决稳控。

对个别情绪激动人员，我也亲自为其疏导。基本上完成稳控工作。三是日常稳定工作。我分管的民政中的低保、廉租房、优抚，劳动中的仲裁，残联中的救济都是群众最关心的问题，也是最不好平衡的问题。今年廉租房实物配租73户。我专门主持召开了联席专题会议(街道办事处、纪检监察、民政、残联等部门参加)，认真部署、周密安排，确保每个环节不出现一点纰漏，做到了“公开、公平、公正”。四城区唯有我区没有上访事件，在全市廉租房会议上受到表扬。8月份，我区一刑满释放人员能过信访要求享受三轮车政策，立即采取多种措施给予解决，市委书记徐广国同志对此做出“落实得好”的批示。

3、组织有力，全面发展。一是招商引资工作中，我负责推进的小组目前已超额完成任务157%，居全区第一名。二是双拥工作取得了突破。“八一” 建军节，我们不局限于驻区部队，而是邀请全市驻牡部队，召开了规模宏大的庆祝建军82周年酒会。会上还举行了我区18家单位与部队军民共建结对仪式。区委书记还亲自带队走访慰问部队15家，得到了市领导和部队官兵的一致好评。三是队伍建设上有新提高。在社区建设汇报上，指导民政工作人员在西安区首创采用多媒体形式汇报工作。同时还利用广电局的工作优势，为西安区在媒体及广播电视技术上多次给予帮助。

三、一点体会

随着对区里情况的了解和工作的深入，使我深切地感受到了西安区改革开放以来经济的高速发展和取得的巨大成就。工作中处处体现出发展思路的超前性、功能定位的准确性、干群关系的和谐性，我认为西安区的领导班子能够坚强领导、果断决策，目前已经最广泛地凝聚起职工的共识，最大限度地调动起蕴藏在职工中潜在的巨大能量，从容应对最严峻的挑战，显示出有效驾驭复杂局面的卓越能力，受到职工群众的衷心爱戴。

四、挂职收获

1、锤炼了务实作风。西安区的很多工作往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”，注重工作的实际效果，不讲排场，不搞形式主义。对于工作当中出现的问题，始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮，有什么问题解决什么问题”的务实态度，营造出和谐的工作氛围，让置身其中的每一个人气顺、心齐、有干劲。

2、开阔了工作视野。区里的工作具有很强的机遇意识和创新意识，近年来不断解放思想、更新观念、大胆创新。在这里挂职锻炼，使我更加直观地了解到区里工作的特色和经验，使自己开阔了视野、拓宽了思路，使自己的思维跳出了原有的圈子，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考工作，增强了掌控局面的能力。

3、增强了适应能力。对于来自机关的挂职干部而言，最大的难题不是工作的难点，也不是快节奏的工作，而是工作性质和思维方式的不同。对此，我就多听、多看、多问、多想。首先从自己的角度努力去理解、适应，在与他人的交流过程中主动介绍自己的情况，以增进彼此的理解和适应。同时，我坚持“谦虚自信”的准则，不害怕、不回避矛盾的产生，通过有礼有节的方式进行工作，得到了领导、同事的认可。在这半年的工作中，我的适应能力得到了锻炼，也与区里的干部们建立了真挚的友情。这半年，是充实的半年，愉快的半年，更是收获的半年。

五、存在不足与改进

一是深入基层调研不够。个别社区还未去过，对一些基层状况欠缺第一手资料。今后我想办法多深入基层，多搞调查研究。

二是领导水平和协调能力还要加强。主要是因为工作经经历相对单一，对区里情况掌握不多。今后要提高政治敏锐性和政治鉴别力，要善于透过现象看本质，站在全局的高度，从整体利益看待问题，解决问题。

三是对分管工作还要进一步抓实。在工作落实不彻底时，有自己相对年轻，毕竟是挂职干部，碍于面子不好深究的想法;还有抓细了怕越位，管多了怕越权的心理。因此有时对工作降低了标准。今后一定克服这种心理，以工作为重。

最后，再次感谢组织部给我机会到西安区来锻炼学习，我请求继续留在西安区工作。我将与西安区的领导和同志们继续同心同德、同甘共苦、同舟共济，为西安区又好又快、更好更快的发展而努力。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

市管干部2023述职报告篇2

尊敬的各位领导、同志们：

充实而精彩的20xx年已经过去，我作为xx分局的生产副局长，在xx局领导的直接关怀和指导下，在分局局长、书记殷切支持和其他几位副职紧密协助下，在这一年时间里，在我和分局生产部门的各位同事的努力下，圆满地完成了上级部门下达的安全目标、生产任务及其他绩效指标。为更好地实现”南网中长期发展战略“，推进贵阳局“一体化”工作及更好开展20xx年的各项生产工作，现将20xx年工作总结汇总，汇报如下：

一、正本溯源，安身之本，成事之基

作为共产党员，我拥护党的路线和方针，坚持四项基本原则，不断通过各类政治学习提高政治觉悟；作为贵阳局的一名职工，我恪尽职守，爱岗敬业，有责任有决心办好上级交办的每一件事情，不推诿扯皮，也遵纪守法，家庭和睦，树立了良好的形象和口碑；作为贵阳局基层部门的管理者，我顾全大局，心胸开阔，注重和班子其他成员以及基层班组人员的沟通，也量才使用，推荐了几位年轻有闯劲的同志走到新的管理岗位，提高了工作效率。

二、学会分析，善于总结，提升能力

我刚来分局时，分局网架比较薄弱，班组部门因职责不清存在推诿扯皮现象。为了更好开展各项工作，我和分局班子其他成员对部门

人员进行了精简和优化配置，明确了各部门职责归属。为使“管理内耗”降到最低，我又督促分局生技、安监按照上级有关发文，出台相关规定，理顺了缺陷管理流程、停电管理流程等，使各项工作有章可依，有据可循。为了改善分局薄弱的网架，我和分局生技部门负责人查看现场，审阅各项方案，通过各种方式处缺、台区改造、新线路投运等，使分局设备运行管理水平上了一个新台阶。同时对分局历年的“老大难”冬季过负荷问题，困难想在前，行动做在前，初步取得了比较好的成效。

三、爱岗敬业，恪尽职守，勤能补拙

虽然在的岗位琐事比较多，人时刻处在“被打断”状态，能平心静气思考问题的时候较少，但我仍然能摆正自己的心态，作为基层管理者，更应该在工作敬业方面起到表率的作用。20xx年生产部门责任重大，任务繁多。各类节日保电、“九运会”重大保电、“两会”保电、可能到来的凝冻抢险以及全年的计划工作、日常维护、技改大修工作等，还要达到“供电可靠性”及“电能质量”指标等，方方面面都要俱到。很多时候我和生产部门的同事们一起加班，探讨各类方案、预案，在有条不紊地情况了确保了平安而顺利地度过了20xx年。虽然工作苦累，但是工作成果也让人欣慰，也让我更加深刻认识到自己工作的价值，从内心产生了工作就是我的使命的认同感。

市管干部2023述职报告篇3

我在各级领导的关心、帮助、支持下，认真履职、积极为群众服务。现将个人总结做以下汇报：

一、做好村内的日常工作

1、每月组织党员和群众及时收看远程教育，为30位党员下载了智慧党建客户端，同时还解决了党员同志们，在使用中存在的问题。

2、协助支部书记组织全体党员参加村支部开展的各项活动；指导3名新入党同志填写入党材料；及时补充了党建软件资料并进行分类归档。

3、做好夏秋两季农忙期间的服务和禁烧工作，如在田间地头解决农户纠纷3起，参加灭火5次。

4、协助村“两委”干部做了有关综合治理、矛盾调解、安全生产、新农保的收缴、征兵等方面的许多工作。

二、积极开展便民服务活动

为了给群众提供高效、便捷的服务，我和村“两委”干部主动放弃节假日休息的时间，正常到村委会上班为群众提供服务。一年来我为群众服务20余次，例如：为方改先老人提供遗属补贴认证代理服务，帮助曲学峰找回丢失的宠物狗等。

三、临时性中心工作

圆满完成了迎接河南省省长xxx、安阳市政府、安阳市委组织部、安阳市政法委、安阳市党校等领导来我村检查指导工作的任务。

总之，我在一年的努力工作中取得了一点成绩，但是，我深知自己在工作中还些不足及问题。希望各位领导、同事批评指正！

四、20xx年工作计划

1、做好本村日常工作

2、积极为群众提供优质的服务

3、认真学习，争取早日成功转岗

4、做好上级领导交办的中心工作

20xx年1月13日

市管干部2023述职报告篇4

20_年，对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是20_年4月转型为个贷营销中心管理岗位上的我，感触良多。一年来，我在工作中能紧跟上级领导的步伐,围绕着我支行工作重点和发展思路开展工作，用行动和成绩体现出个人爱岗敬业，积极奉献的敬业精神。

全年我个贷营销中心个人贷款余额时点16.07亿元，比09年增长1.8亿元，任务完成率84%;日均余额14.54亿元，比09年增长1.4亿元，任务完成率66.9%。

回顾过去的一年，总体感觉很不容易，工作强度、压力和责任均比较大，在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的配合下，虽然未能完成任务，但业绩也已取得了较大的增长，且整个个贷中心有了许多的转变，这些良好的变化都将成为未来持续发展的基础。以下将本人20_年的工作情况汇报如下：

一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。

20_年针对北天新城区内的新开发楼盘较多，且我支行在该地区有较强的资源优势，我中心在领导的正确指示下，将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭，针对不同的楼盘竞争情况采取多项切实可行的措施，实行“一盘一策”，加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广，并取得了可喜的成绩。其中面对雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争，在工、农、中、建等6家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形势下，我中心员工并未沮丧或放弃，而是有目的了解他行政策和客户的细致需求，与他行展开“差异化”服务，同时利用我行首套房贷的优势创造性地开展营销工作，截止至20_年12月31日，该项目成功放款154笔，贷款金额合计约1.2亿元，约占该项目已售按揭总额的42%，(其中从他行“夺走”的房贷业务就达到66套，金额五千余万元)。在该项目的整体营销过程中，中心人员在节假日仍加班加点，一边走访客户一边同贷审部门沟通，付出了大量辛勤的汗水，充份体现这个集体的凝聚力和敬业精神。

二、促进业务发展的同时严把风险防控关，确保贷款质量。

本人自20_年4月受领导任命为个贷营销中心负责人，由于之前从事的是风险审查岗，所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产政策变化的不利因素，因而在日常的个贷审查时，按照领导的要求，我总是将风险防控放在重要位置。

在对待有问题或存在或有风险的贷款，能坚持原则，客观公正，严把信贷质量关，尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户，我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作，并亲自配合后续与总行沟通的工作，培养部门形成上下一致和尽力为客户服务的信贷思路。

截止至12月31日，经本人审查的个人贷款共746笔，金额约2.5亿元，目前尚无不良贷款产生。

三、加强个贷条线的队伍建设，努力打造具备进取精神的业务团队。

由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂，且由于须严格执行面签制度，所以因客户需求需集中在节假日签约，另需配合楼盘驻点等原因，加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分，条线人员的工作频度高、压力大，平常感觉非常辛苦。所以我认为需要建设积极的团队精神，支撑整个团队的战斗力和凝聚力。对此，我每周都尽力抽出时间，定期与个贷相关人员进行思想交流，听取意见，同时日常能主动关心大家的生活，尽力去调解其工作与生活之间的矛盾，解放大家的思想负担，引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的原因，一直未能组织员工进行相应的交流和拓展活动，这也是我本年工作中的一个遗憾，希望来年能实现。

一些不足之处：

一、面对压力有时自我调节较差。

20_年，是我行的跨越式发展第一年，任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又是国家对房地产宏观调控最严厉的一年，各类房地产限制政策层出不穷，在挤压房地产泡沫的同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、优惠利率的取消、三套房和外地人限购政策的出台……均对房地产市场产生极大影响，反映在银行业务方面，则是个人按揭业务的全面萎缩。

面对着业务增长和市场环境不好的双重压力，我有时会觉得盲目和无所适从。面对一笔业务，在积极跟进并完成流程后，最终由于政策的原因而无法放款，对我的积极性都造成较大打击。一开始的我确实难以适应，影响到了自己的工作、生活、甚至健康。后来，在家人、同事及领导的开解及帮助下，我渐渐认识到了营销不是一蹴而就，也不是急功近利的工作，需要多方面的积累和尝试，更需要对领导的指示和要求有更加认真的理解。这样才逐渐地进入工作角色，重拾信心带领部门员工开展业务。所以来年我希望自己能在对待工作压力上有更好的进步。

二、中心员工素质参差不齐，部分人员的专业度、职业性较差，影响到整个中心的士气。

由于我中心为今年新成立部门，员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成，所以个人的专业素质和敬业精神有较大差距，部分员工对工作热情度不高，部分员工因个人原因频繁休假甚至缺勤，部分员工因工作熟练度不够造成业务屡有疏漏……这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲，也间接影响到业务的发展。这些不光是员工的问题，我作为管理者或多或少也有一定的责任。

20_年，市场环境可能更加恶劣，根据最新的报道，政府将保持对房地产行业的调控政策，而部分城市也拟出台取消房贷利率优惠的政策等等。这些都无不对按揭贷款业务产生消极影响，而为防范风险各行也必将趋向“择优裁劣”，集中优势资源营销优质客户。下年我行也将陆续与望天、都城公等优质新客户发展业务，这些企业一般都具有规模大、专业度高、办事流程规范的特点，因而对银行服务的选择上也趋向于合作意向好、专业素质高的团队。

我中心现在无论是功能设置还是人员配备，均距他行平均水准有较大差距，在工作中可能很难达到这些企业的要求，或不能高质高效的完成与企业合作的业务。所以为了来年更激烈的市场竞争，希望能在领导的指导和安排下，能对中心的整体配置做出适当地调整。如：尽量使中心功能独立化，业务上采取自主营销考核，将各支行的个人类(不含经营性)贷款全部统筹入中心管理，不依靠各支行发展个人业务，使中心专注作个人，支行专注做对公;人员上自主管辖，适当增加和调配中心的部分人手，尤其可考虑将一部分学历高、活力强、冲劲足的年轻员工补充到个贷条线中来，激发他们的进取心和事业心，而不再依靠支行客户经理补充配备，既清晰了工作目标又使人员各司其职，同时使两个条线的业务都能达到“专业和专注”。而在工作中我也将会以更大的热情和责任心做好管理工作，把控相关风险，调解相关问题，使整个团队精神更加奋进，整体流程更加顺畅。

三、与其他一些部门负责人相比仍有许多差距，如工作经验浅、专业度不够等问题。

这些问题，我希望领导能给予相应的.指点，我也将本着一贯的敬业、专注精神努力改正，争取更大的进步。

总的说来，20_年度个贷中心的工作策略是符合市场实际的，团队是务实肯干的，本人对中心的工作成绩基本认同，对失误的地方也应负有责任。因而本人20_年自我评价为称职。

市管干部2023述职报告篇5

各位领导、同志们：

你们好！

20xx年，在大队领导的关心和支持以及同志们的协助下，综合科圆满完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为大队的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作，得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告年本职工作完成情况。

一、加强政治理论的学习，提高思想道德素质

我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。

在工作中，我坚决贯彻执行大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

二、提高组织和领导能力

作为一名中层干部，我在担任办公室主任期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与总公司各部门的关系，作好后勤工作，配合各稽查部门作好稽查工作。

在去年下半年，按照大队的部署，我分管工会工作。为了熟悉业务，我经常向总公司工会和大队有关领导学习，逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法，认真落实总公司工会要求，加强大队队务公开、民主管理建设，认真部署、精心组织召开了稽查大队二届二次会员职工大会。在工作中，我积极向大队行政反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情，将大队对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

去年，在大队领导的带领下，我积极带领团结本部门同志，圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。

在作好本职工作的同时，我认真学习行政执法和各项燃气法律法规，经常深入一线，配合各兄弟科室进行稽查工作，对稽查工作的深入开展做出了自己的贡献。

同时，我积极向大队领导提出自己的建议，主张采取多种方式深化大队内部改革，力争做到发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。

四、服从大局，团结协作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。

我常想，在大队内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即：对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点；

要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于稽查工作，一切都可以体谅、包容。

在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；

对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。

五、创新发展，联系群众

综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门，与其他稽查部门不具有可比性，要在现有的体制下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。全面贯彻“三个代表”重要思想，加强服务意识，即一切措施服务于稽查工作，一切行动有利于稽查工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。

为此，我经常主动深入一线，与稽查队员们一起工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

六、以身作则，廉政勤政

稽查大队的各项廉政制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为稽查大队的一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。

以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：组织和领导能力有待加强，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

市管干部2023述职报告篇6

20xx年度小溪社区在党风廉政建设中，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，不断提高党员干部整体素质和服务效能，不断提升人民群众的满意度和社区工作作风建设水平，促进社区经济、文化、服务、建设工作又快又好发展，圆满完成了各项工作任务。

一、开展集中整治“庸懒散奢”专项行动

确立工作目标、实现集中整治。人民社区着力解决影响和制约社区建设和发展的突出问题，做到社区发展“零干扰”、服务居民“零缝隙”、责任追究“零容忍”，努力形成“零障碍、低成本、高效率”的良好社区发展环境和社区全体工作人员真抓实干、开拓进取、奋发有为的良好工作氛围。

治庸，主要是解决能力问题。努力提高社区全体工作人员履行职责、务实执行、开拓创新的能力;切实治理工作能力不足的问题，重点解决疏于学习和思考，不善总结，政策理论水平不高，思路不清，办法不多，工作长期打不开局面等问题;切实治理务实执行不力的问题，重点解决有令不行、有禁不止，上有政策、下有对策，不顾大局、各行其是、部门之间团结协作精神不强，工作落实不到位等问题;切实治理开拓创新不够的问题;重点解决因循守旧、按部就班，办事只套框框，不敢想、不敢试、不敢闯、不敢担责，缺乏攻坚克难、创新突破的精神等问题。

治懒，主要是解决效率问题。努力增强社区全体工作人员爱岗敬业的主动性和自觉性，全面提升工作效能。从源头治理责任意识不强的问题，重点解决责任心缺乏，不思进取，工作抓得不紧，不深入一线，不靠前指挥，得过且过，消极懈怠等问题;从根本上治理工作状态不佳的问题，重点解决不作为、慢作为，精神不振、暮气沉沉，贪图安逸、追求享乐等问题;从行动上治理服务效率不高的问题，重点解决服务意识淡薄，办事拖拉、推诿扯皮、效率低下，门难进、脸难看、话难听、事难办，党务、政务公开透明度不够等问题。

治散，主要是解决风气问题。人民社区努力把全体工作人员的思想和精力集中到社区建设和为民服务上来，形成良好风气。从治理组织纪律不严的问题入手，重点解决自由散漫，上班迟到早退，外出不按规定请假甚至擅自脱岗，工作时间上网聊天、购物、炒股、玩游戏、看电影甚至打牌赌博、休闲娱乐，不遵守会议纪律，未经允许缺席会议、提前离场等问题。从思想意识领域治理特权思想严重的问题，重点解决以权谋si，乱收费、乱罚款、乱摊派，吃拿卡要，不给好处不办事等问题;从工作效率方面治理监督管理不力的问题，重点解决监督渠道不畅通，监督措施不落实，制度执行不力和责任追究偏宽偏软等问题。

治奢，主要解决铺张浪费，为政不廉问题。针对实际情况，人民社区重点解决擅自提高接待或会议餐饮、住宿标准和用公款购买高档烟酒和礼品相互走访;杜绝借各种名义用公款游山玩水现象;解决热衷于搞劳民伤财的形象工程、政绩工程，装修豪华办公用房等;从思想上解决生活方式上追求“贵族化”，沉湎于穿名衣、戴名表、住豪间、热衷于迎来送往、“同城吃请”;从制度上解决不遵守车改政策、违反车改纪律规定;切实消除使用公用水、电、通信及办公资源耗材不注重节约，浪费严重等现象。

二、深化廉政风险防控管理及党风廉政建设工作

1、推进社区廉政文化，营造崇尚廉洁“清风社区”

加强廉政文化教育载体建设。人民社区以当前反腐倡廉建设的大环境为契机，因地制宜，突出创新，体现亮点，着力打造社区廉政文化警示教育基地，利用社区城市e站开展廉政文化书画展，利用社区远程电视教育播放廉政教育专题片、通过社区文体艺术团队表演廉政文化节目，推进廉政文化进社区、进楼道、进家庭等形式，逐步形成清风拂面的社区廉政文化环境。

以案说法开展廉政警示教育。人民社区以党工委核心建立反腐倡廉预防职务犯罪警示教育基地，组织全体工作者，辖区单位在职党员，社区基层党支部党员等开展经常性的学习教育活动，警示教育以《蜕变的权力》、《母亲的守望》、《任长霞》、《焦裕禄》、《永不凋零的巴山红叶》、《忠诚与背叛》等主题，用典型的案例、直观的图文、真切的体验、感人的说法等形式，以案施教、以案明纪、以案说法、以案释理，从正反两个方面进行警示教育，效果更直接、更深刻、更生动、更具体。通过形式多样的廉政教育，不断提高社区党员干部的思想觉悟，牢固树立防腐倡廉思想道德防线。

2、规范公共权力运行有序推进“清廉社区”建设

人民社区开展“清廉社区”建设的总体目标，就是要建立与完善，党风廉政建设领导体制、工作机制和制度措施，并发挥应有作用;建立民主决策制度和重大事项报告制度，实行党务、政务、居务公开;建立与完善财务监管制度和“一把手”五不直接分管实施办法，实现财务收支公示，干部离任审计，促进社区财务收支运行透明化规范化。建立廉洁履职风险防控机制，形成风险防控体系，对不良苗头和倾向及时进行诫勉和谈话;坚持开展社区干部绩效考核和民主评议，坚持向党员群众述职述廉，确保社区党政班子高效勤政廉洁。

完善干部监督进社区机制。社区纪工委成立了“干部监督进社区工作领导小组”全面开展干部进社区监督工作，负责具体实施。社区还聘请若干名老党员担任干部监督信息员，协助开展监督工作，同时进行培训，做到依法办事，合法监督。

健全制度完善监督机制。通过建立社区党组织与居委会联席会议制度、重大居务向党组织报告制度、党组织书记与居委会主任双向沟通制度等日常工作制度，制定《社区干部管理办法》、《公益性岗位管理办法》，建立社区工作人员政治学习制度、考勤制度、节假日值班制度等日常管理制度，约束社区干部的行为，转变工作作风，提高工作效率。

强化群众日常监督。在社区设立“居民群众意见箱”，公开举报电话，社区推行“2会一询”制度，即每月召开党务民主听证会，每季度组织党群协调议事会，每半年实施社区事务问询，提升社区工作的有效性和针对性。

3、夯实民主法治基础工作着力打造民主社区

落实居民群众“四权监督”。社区开展党风廉政建设的关键就是把社区置身于阳光下运行，让广大居民群众对社区建设和服务事项拥有“知情权、参与权、决策权、监督权”，充分调动广大居民群众参与社区事务的决策和对权力运行的监督。

社区议事由居民代表大会共同决策。人民社区居民代表充分享有选举权、表决权、罢免权、审议权、监督权、调查权、的权利，发挥民主监督规范决策的作用，明确了居民议事范围和程序，提高了决策的透明度。如低保评议听证会、经济适用房廉租房申报听证会等，公益事业建设和社区重大事项听证会等都有社区居民监督委员参与听证。

推进党务居务公开让居民群众心中有数。为加强规范化管理，人民社区不断加强推进社区党务、居务公开工作，在所辖小区醒目处设置党务、居务公开栏。使公布内容、公布形式、有效监督形成一体，在社区基层民主、政治建设中扩大了影响，并发挥积极作用。社区公开栏的管理，以居务公开和民主管理为切入点，充分发挥基层党组织暖民心、聚民力、促和谐、促发展的作用。党务公开内容主要内容有《发展党员工作制度》、《党建工作计划》、《党建活动实施方案》《党费收缴制度》等，居务公开则围绕居民关心的民生工程、计划生育和民政社保的相关政策和办事流程进行公示，同时通过一组数据向居民介绍计划生育和民政社保工作的开展情况，让居民做到心中有数，一目了然。

4、打造便民社区服务体系着力践行党的群众路线

提高办事效率和服务水平。以党的群众路线教育实践活动为契机，健全完善党员联系服务群众长效机制，组织在职党员根据自身特长服务社区，鼓励他们在社区中树形像、作表率。做到为社区居民办事有纪录，有落实、有回音，积极推行办事公开，公开办事流程，责任人员，推行首问责任制，服务承诺制、责任追究制，明确办事标准，程序和办结时间，设立服务监督台和举报电话，进一步改进干部作风建设，提高办事效率，督促党员把服务社区居民工作做实、做细。整合服务资源丰富服务内容。

人民社区不断创新服务机制、扩充服务内容，构建起“横向到边、纵向到底”的扁平化服务体系。目前，该区已形成党建、民政、社保、商务、家政、医疗、食品、旅游等9个类别共计60多个社区便民服务项目。社区建立便民服务中心，为居民提供社会救助、劳动保障、计划生育等一站式服务，设立“书记接待岗”、“党员志愿者便民服务岗”，及时接处居民反映的困难和问题。小区设立便民服务站，成立党员志愿服务队、物业公司专职队、邻里互助队，通过便民服务岗、热线电话等载体，将家电维修、管道疏通、家政服务、医疗服务等服务项目以菜单形式向群众公示，为社区居民提供全天候服务。积极培育少儿兴趣班、中老年舞蹈培训班等各类服务性、公益性、互助性社会组织40个，满足了社区居民多元化服务需求，同时密切党群干群关系，树立党员在群众中的良好形象。

畅通诉求渠道维护群众利益。人民社区遵循“以民意为尺、以民需为上、以民利为先”的原则，以务实之行、创新之举逐步完善服务群众方式，充分发挥党代表、人大代表和居民“民主议事”作用，将为民服务工作置于广大居民群众的监督之下，广泛听取各方意见和建议，接受居民评议。在社区设立党代表工作室、群众工作室、心理咨询室，畅通居民诉求渠道，帮助化解社区居民心理困惑，今年以来共接待党员群众1000余人次，梳理意见建议590多条，化解各类矛盾纠纷458起。社区干部经常走访党员群众，变群众上访为干部下访，了解民情，做好矛盾纠纷化解工作，对与居民利益息息相关的低保申报、廉租房及补贴、大病医疗救助、救灾物资发放等惠民政策进行走访调查，倾听群众呼声，及时将居民的意愿反映给上级组织，定期召开民情汇报会，及时了解社区内的信访动态，居民的意愿和急需解决的问题，有效推动了社区党风廉政建设，密切了党群干群关系。

5、进一步梳理廉政风险防控流程，做好风险等级评估

人民社区不断强化党务政务居务公开工作，坚持常抓不懈，增强服务意识，完善各项制度，自觉接受群众的监督。在此基础上，人民社区党工委还完善了《人民社区廉政风险防控流程图》、《人民社区权力运行流程图》、修订了《人民社区廉政风险防控管理职权目录》等，社区各部门负责人均制定了《廉政风险点及防控措施》和《廉政风险防控承诺书》。坚持执行社区一把手负责追究制和首问、首办责任制，执行领导公开接访日制度。根据区政府关于领导公开接访日的工作要求，社区领导非常重视，将其摆上工作日程，成立社区领导接访实施办法和接访安排表，并完善接访场地和设施，增强办事的透明度，配合阳光便民活动，开展大走访活动，多为群众办实事、办好事。

三、努力创新工作思路，全面完成工作任务

认真贯彻落实党的xx大xx届三中四中全会精神，全面贯彻落实区委区政府关于《铜官山区加强执行力建设实施“廉能问责”工作暂行办法》的通知精神，以团结务实、开拓创新、真抓实干的精神，加强社区信息化建设和应用，促进党务政务公开，规范管理，化解群众矛盾，营造了构建和谐新会的氛围;完成了区政府下达的招商工作任务，顺利完成了政府考核目标任务和年度计划以及上级交办的工作任务。

述职人：

20xx年xx月xx日

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