大家应该知道心得体会是一种使用率很高的一种文体,现在人们对生活难免会产生新的认知,就很有必要写一写心得体会了,以下是精品文档站小编精心为您推荐的实习心得体会范文500字7篇,供大家参考。
实习心得体会范文500字篇1
愉快而又辛劳的营业厅实习工作开始了,这半个月是辛劳的半个月、幸福的半个月。之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解与完善工作中的新事物,之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这半个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论,说来容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已碰到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:
1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满足,随即离开。
2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让班长进行咨询接待。
基于上述对营业厅的几点熟悉,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:
1.熟练的业务能力。业务操作的熟练把握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。
2.思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。
3.团队作战的精神,不强调个人主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。假如缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
半个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来在以后的工作当中我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营业员而不断奋进。
实习心得体会范文500字篇2
从四月份到现在除去周未和清明上班实习时间也就十天,跟三月份一样在档案室整理档案。上个月主要是整理客户档案,而最近一段时间是整理客户经理档案。我想在这档案室里实习不光光是把工作,而更多的是应该从档案室里的实习中了解一些关于以后从事客户经理时应该重视的问题。比如有的客户是有与客户经理建立关系的,但是纸质的建立表没有。这时候就需要我们统计出来,说是还得找客户与客户经理之间从新补上。这样一来就会带来一些不必要的麻烦。这也是我们以后从事客户经理时应该注意的。而核对客户身份证地址和职业时发现,我们潜在的客户主要集中的群体身份地位及地位。这也为以后找客户资源打下良好的基础。
而在这档案室这段时间里似乎激情有所下降,其原因我总结有三个:一是在这里的时间长了而每天差不多重复着那样的工作,有点厌倦。二是档案室又来了好几个同学,因此为了让大家都能到档案室熟悉一下流程我有做过的东西就不再做了,让他们没做过的做会比较有意义。三是档案的任务在这么多人的努力下也有所缓解。这也许是借口,当这也都是我真实的想法。不管怎么样,既然到了那个岗位就在坚守好。做我该做的学我该学的,这样才不枉费这么宝贵的实习时间。
实习期也差不多过半,而我也期待并努力让这接下来的一半实习时间把实习所需要知道了解的内容熟悉好。同时也准备着五月份的考试。只考试的通过才是我以后能顺利进入岗位的前提。
实习心得体会范文500字篇3
本人是会计专业的学生,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,在大四最后一年我听从了学校的安排,在一家建筑公司进行了毕业实习。以下是我在公司实习过程中的心得体会:
做会计需要理清思路,像在建账的时候,要对整个建账的轮廓有较清晰地了解,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住,反反复复,总得不到解决。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作或许会重复,比较枯燥,很需要耐心。
会计在一个公司涉及的范围说小也不小,它不是仅仅是现金、财务的管理,会计从一个侧面可以监督一个公司的生产情况,比如从完工产品入库单可以了解一个车间、组别的生产效率,生产进度。会计一方面也很反映一个公司的制度是否完善,我实习的公司因为是刚成立5年,近年有整合,刚达到一般纳税企业的要求,企业刚建账,很多会计制度还不是很完善,像老出现原始凭证中购买申请单和物料入库验收单手续不全的情况,也有制度不健全的因素。
财务软件在会计上的应用已经相当广了,可以省去人工地做许多简单琐碎的流程,也能完成一些比较复杂的处理,因此也需要掌握如何去利用财务软件。
实践是检验学习的唯一真理,现在的我已经完全明白了这句话,实习的目的就是为了学以致用,培养我们的综合素质,能够在实际的工作中展现自己所长。通过实习我锻炼了自己、检验自己、弥补不足,为以后踏入社会打下了夯实的基础。
实习心得体会范文500字篇4
心理学认为:人在满足生理与安全需要后,都希望能寻求一个自己所归属的群体,并在这个群体中获得尊重、关心、爱护和帮助。因此,苏霍姆林斯基认为,作为人师,除了关心爱护学生外,还应该学会尊重、赏识学生,如同赏识自己的职业一样,让学生沐浴在赏识的阳光下。这种赏识表现在具体的教学中,首先就是要协同师生情感。
苏霍姆林斯基认为,心理意义上的教学是人的心灵的最微妙的相互接触。在建立和谐的师生关系过程中,教师要善于发挥“情感效应”的作用,教师对学生的真挚深厚的情感,是开启学生智力和美好心灵的钥匙,是激发学生追求真理的动力,更是建立和谐师生关系的关键。教师积极的教学情感,可以使教学活动别开生面,生机盎然。
因此,在课堂教学中,教师必须在情感教育研究上下功夫。苏霍姆林斯基认为:“如果教师不去设法在学生身上形成这种情绪高涨、智力振奋的内部状态,那么知识只能引起一种冷漠的态度,而不动感情的脑力劳动只会带来疲劳。甚至最勤奋的学生,尽管他有意识地集中自己的努力去识记教材,他也会很快地‘越出轨道’,丧失理解因果联系的能力。”
在教育教学过程中,教师应当对师生之间在期望、目标、观点上出现的一些不合谐的音符采取一种积极、宽容的态度对待和处理。教师要允许学生存在个性差异,并应当主动地发现学生的“善良本性”,致力于挖掘他的(哪怕是极细小的)优点和特点。苏霍姆林斯基强调,教师对学生的赞赏若能与学生的意愿、兴趣及心理特征相吻合,则可能使学生优良的一面在学生的精神面貌和行为中处于主导地位,更重要的是,一些不良行为或特征则会随之被淡化和减弱。
因此,教师学会了解不同时期学生的心理也是非常重要的,它可以让教师在“移情”之中真正懂得欣赏不同学生的不同特点。同时,教师应改变过去那种“以教师为中心”、“教师绝对权威”的作风,如果想做到真正地赏识学生的个性与特点,就应该允许学生说“不”,甚至鼓励他们说“不”,让其充分地“表白”和“暴露”自我,并以此为契机,激发他们的“灵感”,开发其特长和潜能,促使个性自由地发展,这样才能培养出我们今天素质教育中所强调的“具有独立人格、自我完善和创新精神”的高素质人才。
实习心得体会范文500字篇5
初次进入车间的时候虽然对内部的设备感到十分新奇却早已做好了历练的准备,所以我在惴惴不安的心态中始终跟随着车间的师傅进行学习,毕竟踏入校园以后若是不能够尽快适应车间的工作环境则很有可能面临被淘汰的危机,所幸的是自己通过前期在车间工作中的努力能够获得师傅的认可并学到了不少实用的技巧,这让我明白面对职场中的发展需要为了进步而主动争取才能够获得相应的机遇,无论是否能够熟练使用车间生产设备都应该尽力去尝试并虚心学习,至少比起大多数初入职场的新人来说自己能够有着车间师傅的教导无疑是很幸运的事情。
对于车间的实习工作可以明显感受到基础性的事务难度并不大,但是较高强度的工作往往会让身为实习生的自己压力倍增,尤其是以往吃苦较少的经历让我在前期的车间的车间工作感到很不适应,然而我能够体会到专科生若是在工作中不够努力的话很容易在职场竞争中输给学历更高的人,实际上有着车间师傅的栽培若是能够吃苦耐劳的话自然能够在实习工作中有所成就,毕竟若是不趁着实习期间积累经验的话又怎能在毕业以后打造属于自身的竞争优势。
尽管实习已经结束却让车间工作的经历成为自己脑海中难以忘怀的回忆,毕竟当我适应了车间的工作环境以后明显能够从每天的生产任务中体会到充实感,再加上车间的员工都是勤劳朴实的人自然能够减轻不少心理压力,他们大多都沉默寡言却在相互熟悉以后能够成为工作中的好伙伴,而且即便是工作之余的交流也能够认识到自己在实习生活中表现出的不足并进行弥补,或许唯一让自己感到遗憾的便是这次在车间实习的时间太短了些。
车间工作作为我的毕业实习着实令自己增添了不少阅历,但也正因为如此能够提前明白职场竞争的残酷以及自己在工作能力方面的不足,所以我在毕业以后应当发挥出实习期间的优势并争取在正式的工作中有所成就。
实习心得体会范文500字篇6
时间过得真快,转眼我行将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每一个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,行将要出科了,却有好多的不舍,对我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们按部就班的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
在实习过程当中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,酷爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说对不起,是家属也理解儿科护士的工作,减少没必要要的误解或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本把握了儿科一些常见疾病的护理和一些基本操纵。特别是对小儿头皮针的.穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地把握病情变化,作出正确判定。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,固然我还只是学生,或许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希看能用我的微笑送走病人健康的离往,渴看在学习中成长,真做一位默默歌唱、努力翱翔的白衣天使。
实习心得体会范文500字篇7
我的为期六个周的实习在昨天彻底的结束了,原以为我会很轻松很潇洒的离开,但是没有想到当我跟我们班的那些同学告别,收拾行李踏上返校的汽车的时候,心情竟然是如此的复杂。有对我们班那些学生的不舍,刚开始的时候我觉得很难融入那个班集体,常常会觉得很失落,可是当我刚刚开始慢慢融入到那个集体,发现了那群学生的活泼可爱的时候,实习却要结束了。发现现实真的是很残酷的,他总是能抓住人性的弱点,然后在给我们狠狠一击。
我还清楚的记得我刚开始去那个学校实习,跟着我的指导老师去见我们班的那些学生是的那一份迷惘与不安,那些时候我觉得去守晚自习都觉得是一种煎熬,发现时间过的好漫长,那时候我总是跟我一起实习的黎说在接下来的日子我都要掰着手指头过日子了,可是到最后我却发现我都还没有开始数,我的实习却结束了,所以她老是开玩笑地跟我说,“豆啊,你的日子数道哪里啦!”我也笑笑说,“我的日子还没开始数呢,怎么就结束了?”
原以为这段日子会很艰难,但是没想到却还是愉悦地渡过了,期间不免会有失落、伤心和难过的时候,但是不管怎么样最后的结果还是愉快的,最后感觉会有一些遗憾,但是却也让我得到了成长!所以在这里我也衷心的祝愿我的那班学生们能够健康快乐的成长,虽然他们现在的学习不是很让人省心,但是我坚信他们最后都能找到适合自己的一条路,开创属于自己的一片天,因为他们都是聪明善良的孩子!也衷心的祝愿我的实习指导老师张老师能够健康快乐,生活幸福美满!也感谢她在这段时间给与我的帮助。希望他们一切都好!
这次的实习也让我明白了,生活中所有的我们认为很艰难的事情,只要我们用心去做,用心去感受其中的过程,最后我们都能愉快的渡过;人生路上的坎坷是没有走不过的,生活中的墙也没有越不过的,只要我们努力了,用心去做,相信我们都能够走向光明,关键是我们要坚持,有一颗积极进取的心。加油!
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