1、开展林业有害生物越冬态调查。于2月底3月初组织开展了为期5天的全市林业有害生物越冬态集中调查。调查表明，舟蛾类在我市的分布主要是杨小舟蛾和杨扇舟蛾两种，数量不大，但不排除小面积严重发生的情况；天牛类寄主主要有女贞、槐树、紫薇等园林植物，虽数量不多，但危害的范围比较集中；其它病虫害的越冬态偶有发现，结合后期得当的防治措施将不会造成大的危害。

2、与各县（市）区人民政府签订《20xx-20xx年重大林业有害生物防控目标责任书》。为切实做好松材线虫病、美国白蛾等重大林业有害生物防治工作，进一步明确防控任务目标，落实防控责任，提高防控成效，受市政府委托，我委与各县（市）区政府签订了《20xx-20xx年重大林业有害生物防控目标责任书》，进一步明确林业有害生物防控工作的责任主体和防控工作目标。

3、继续打造杨树食叶害虫无公害防治示范区。去年我们重点打造了g15沿线的如皋白蒲、通州刘桥两个示范区，今年已选定海安大公、启东王鲍、海门悦来等地段作为新增示范区，今年已购置了约3万元的生物制剂、对去年安装的太阳能杀虫灯进行全面维护和修理、预订了一批生物天敌，以期通过在示范区内挂设太阳能杀虫灯、释放生物天敌、注干和浇根试验等多种防治手段相结合，达到最佳的防治效果，切实保护生态长廊的景观和生态功能。

4、积极营造美国白蛾群防群控的社会氛围。为了切实抓好美国白蛾的防控工作，我站制作了一批8万只宣传广告扇，印上了美国白蛾形态特征图片、发现疑似虫情后的处置方式和各地森防联系电话等，在苗木交易市场、苗木产出重点乡镇、造林绿化企业等处发放，让全民了解美国白蛾、认识美国白蛾、防好美国白蛾，营造浓厚的美国白蛾"群防群治"氛围，力争做到第一时间发现、第一时间处置。

（二）湿地保护工作

1、开展"世界湿地日"宣传。今年的"世界湿地日",我们邀请了南通市田家炳实验中学高级教师朱宏辉老师，为南通江海小记者们开设了一堂主题明确、内容丰富的湿地保护专题知识讲座。江海小记者约50人参加了此次活动，他们个个听讲认真，并在之后的知识问答中，气势活跃，踊跃竞答，取得了预期的效果。

2、开展"保护湿地"征文大赛。我委联合江海晚报社等单位发起"保护湿地"征文大赛。从1月20日在江海晚报上刊登征文启事起至3月30日止，共收到投稿300多篇。本着公开、公平、公正的原则，4月初评审专家组对来文进行了评阅，评选出一等奖3篇、二等奖6篇、三等奖9篇，获奖作品分期刊登于《江海晚报成长周刊》，我们同时对获奖作者进行了表彰和奖励。

3、积极推进自然湿地保护管理工作。针对全市自然湿地保护现状和存在问题，建议将自然湿地保护率完成情况列入市政府对各县（市）区政府经济考核内容，并专题召开了全市林业站长会议，重点对"十三五"期间全市湿地保护工作进行了深入研究，就20xx年自然湿地保护率达到50%的目标任务进行了分解，具体明确了各地20xx年需新增自然湿地保护面积；强调各地在进一步推进湿地保护小区建设的同时，注重湿地公园、湿地保护区的建设。目前，各地都在抓紧落实推进。

（三）林业资源监测工作

1、做好20xx年市县级林木覆盖率测算工作。依据《江苏省全面建设小康社会县级森林覆盖率监测办法》，以及《江苏省林业局关于印发的通知》，对全市各县（市）区森林覆盖率和林木覆盖率分别进行了测算，并将测算数据上报省局。经审核，江苏省林业局认定我们的上报数据，即南通市20xx年底林木覆盖率23.49%.2、做好20xx年新造林市级核查准备工作。针对今年新造林任务不多的情况，我站及早明确了工作要求、核查方式，将改往年市站牵头抽查为全市全面推磨式核查，要求各县（市）区对新造林检查指导的同时将小班上图，在5月底前完成此项工作，以保证新造林数据按时汇总上报。

（四）林木种苗工作

1、开展林木种苗质量抽查。为加强林木种苗质量管理，严厉打击制售和使用假冒伪劣林木种苗行为，委下发了《关于开展20xx年林木种苗质量抽查工作的通知》，对全市林木种苗质量抽查工作进行部署，要求各地认真开展县级自查。我站于4月份在各地自查基础上，重点对外来调入我市的造林苗木、本地重点苗圃苗木进行质量抽查，总体情况良好。

2、开展学习贯彻落实《种子法》培训。为认真贯彻落实好新的《种子法》，严格执行林木种子生产经营许可制度，有效规范林木种子生产经营活动，我站决定举办全市学习贯彻落实《种子法》培训班，对全市林木种苗管理人员、生产经营企业、种植大户等开展宣传培训，普及种子法律法规，推动种子法律知识进村入户。第一期培训班将于6月20日在如东举办。

（五）野生动物保护管理工作

1、做好野生动物疫源疫病防控工作。根据国家、省有关通知精神，市局下发了《关于加强野生动物疫源疫病监测防控工作的通知》，对全市野生动物疫源疫病监测防控工作进行了再部署，要求各地进一步增强监测防控工作的责任意识，加强日常监测防控以及监测防控信息的报告。我站有关同志赴如东东凌、小洋口等候鸟主要迁飞停歇地开展了巡查，无异常情况发生。

2、做好野生动物救护工作。根据市民举报和"12345"热线转来的信息，快速反应，对需要救护的野生动物进行快速妥善的处置。为了更好地做好全市野生动物日常救护管理，今年要求各地选择一处满足条件的单位作为本地野生动物救护点，共同做好野生动物的临时救助保护工作。目前，海安、海门、通州均已落实。

3、做好野生动物的`行政许可工作。对申请驯养繁殖或经营利用野生动物的单位或个人耐心做好相关法律法规的宣传，坚持依法行政，严格现场核查等审核审批关。

（六）园艺工作

1、拍摄主要果树生产技术专题片。今年，我们计划对我市桃、葡萄、梨等适栽主要果树拍摄生产技术专题片。前期已完成拍摄方案的制订、地点时间的选择与落实等各项准备，并一直按照原先计划和实际生产情况进行有序拍摄中。

2、开展全市优质果评比活动。今年计划于6月中下旬、8月中下旬分别举办桃，梨、葡萄等优质果品评比活动，初步方案已形成。第一期优质桃评比将于6月28日进行。

二、下半年主要工作

1、完成学习贯彻落实《种子法》培训。完成对全市林木种子生产经营企业、种植大户的新《种子法》以及相关政策法规的宣传培训，做好全市林木种子生产经营许可证的换发工作。

2、组织开展市级新造林核查验收。根据省局部署要求，及时完成市级核查，同时将全市造林数据勾绘上电子图，按要求行文上报省局。

3、做好林业有害生物普查和防控工作。按照省统一部署做好林业有害生物普查各项工作；加强林业有害生物检疫监管；做好松材线虫病、美国白蛾等重大林业有害生物的监测防控，以及杨树食叶害虫的防治工作。

4、加大自然湿地保护工作的推进力度。加大宣传引导，指导各地尽早落实自然湿地保护区域，科学编制湿地保护规划，力争达到20xx年全市自然湿地保护率42%的目标。

行政类工作总结范文篇2

不知不觉，我加入**公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

1、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的'摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态工作总结

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。

行政类工作总结范文篇3

作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结前一年的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等：

一、行政工作

在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

二、人事招聘

在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在xx经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之xx的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。

三、销售内勤

为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到xx余家客户资源。

在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：

1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要xx经理的帮助。

2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。

3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。

综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾！我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。

行政类工作总结范文篇4

本人20xx年8月进入公司，先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来，我立足岗位，不断加强业务学习，强化业务技能。现将个人工作情况总结如下：

一、立足岗位，努力工作

xx年8月至07年2月，我从事行政文员工作，在这个工作岗位上，本着“把工作做的更好”的目标，我立足岗位，积极工作，完成职责范围内各项事务。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发，完成质量体系中的a、b版文件的修订工作；二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作；三是做好公司员工考勤管理，饭卡办理及统计；四是协助做好公司来人来宾接待工作；五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供方便。

xx年3月以来，我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划，做好人员招聘。先后6次参加县级以上大型招聘会，满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理，分配至相关部门、车间，安排好住宿和就餐等事宜。做好新进员工培训，使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理，每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划，月底对办公用品进行发放，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。每周例会及时做好会议内容记录整理，根据会议宗旨和精神撰写会议纪要，对会议记录做全面检查，并存电子档计算机共享，便于有关部门查阅，以便更好地贯彻执行会议精神。做好公司宣传文化建设，每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策，并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件，从而行成企业文化，于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。做好“6s”工作，每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查，对不符合项，进行公示，以促进及时整改。

二、加强学习，提升技能

从我进入公司工作以来，公司不断发展壮大，也对个人工作提出更高的要求，为此，我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间，我自学平面设计及cad，并在现在工作上得到运用，如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书（彩版）、各车间统一制作区域标识等。学习人力资源知识，参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训，参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训，通过学习培训，了解更多人力资源管理方面的知识，更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。学习企业管理知识，利用每周一、三、五晚加班，从公司的图书资料中学习，简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6s”现场管理知识，并结合实际把“6s”知识运用到工作来，如07年修订了“6s执行手册”，会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。

当然，我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足，如“6s”工作，虽然与前况相比，有很大进步。但在“6s”方面我还有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有时为了其他工作而忽略“6s”。且检查工作的深度不够，6s管理只是做到清洁，其他内容尚做的不够。对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训，而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理，而对物品的使用管理还不够等等。

这些都是我今后工作需要努力改进的方面，在新的一年里我将按照《20xx年各部门培训计划》积极展开工作，在培训中全面推行6s等管理制度，同时加强对劳保、办公用品使用管理，尽力做到既不浪费，又能满足工作之需。

回顾以往的工作，我感受颇多，我从一名不谙世事的学生，成长为一名公司老员工。我觉的，我只作了我应该做的，却收获了很多东西，在我付出的同时，收获了成果，收获了成长，收获了公司的信任，在新的一年，我将加倍努力工作，为公司发展壮大贡献自己一份力量！

行政类工作总结范文篇5

一、岗位职责概述：

岗位概要：主要负责协助经理进行接待、考勤、办公室日常事务管理及人事管理。

1. 考勤工作：协助人事专员，做好员工考勤管理与汇总，每周和所有员工考勤核对。

2. 文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。检查复印机和打印机的及其它用纸情况，不够时及时添加纸张。

3. 日常邮件的收发管理与月结。对运费超过100元的邮件，向寄件人说明需要填写工作联络单并找领导签字。如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

4. 日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

5. 协助工作：协助部门经理做好公司员工培训活动的组织，搞好公司企业培训。

二、工作总结和自我评价：

转眼间已至12月，进入公司至今，已有两个月的时间，回首这两个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结：

1. 工作收获：

（1）工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

（2）工作适应力逐步增强

（3）踏实的工作态度：我坚持工作踏实，任劳任怨，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

2. 工作中存在的不足：

工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。

接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

3. 需要努力的方向及感想：

希望在以后的工作中，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢领导的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!

同时也希望公司能建立起更完善的各项制度，让公司和员工共同成长进步！

行政类工作总结范文篇6

进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导关心下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也生疏了公司的工作流程，现在基本能完成各项支配到的工作；同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和谐的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的`经受，也给我留下了精彩而美而好的回忆。下面是这三个月以来的工作总结：

1.落实相关人事管理制度

每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问缘由做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查方案表》。

2.生疏人事档案

刚来的时候进进带我们或许的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不愿定全部会背，但或许有个了解、清楚内容和摆放位置。

3、接受新简历

依据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，支配面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、选购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用状况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作

总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，由于公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在将来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵看法，我会准时改正！

由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和关怀，感谢他们对我工作中消逝的失误的提示和指正。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培；实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司缔造价值，同公司一起展望美而好的将来！

行政类工作总结范文篇7

过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：

一、今年主要工作情况

（一）全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。

为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

（二）细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。

一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。

二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

（三）精心组织协调，统筹安排各项集体活动

过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。

一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。

二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。

三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

（一）工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。

（二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

（三）管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、明年工作计划

20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：

（一）加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

（二）强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。

（三）响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。

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