本学期在校领导班子正确领导下，学校全面工作取得明显提高，全体教师空前团结，工作热情和积极性在每个人胸中涌动，思想统一，各项工作全面开花。总务处工作坚持做到以服务育人，把保障教学为工作作为指导方针，坚持管理育人，服务育人的方向，发扬勤快，务实、高效、优质的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争做奉献。具体表现为：

一、提高认识，服务教学

新学期总务处人员加强学习，明确工作目标，加强服务意识，保障教学、为学校各项工作提供后勤保障成为总务处全体人员的自觉工作目标，既有分工，又全面合作，工作主动配合，不计荣辱、脏累，淡泊名利，任劳任怨，为出色完成各项繁杂工作打下坚实思想基础。

二、加强安全管理

为进一步优化学校育人环境，合理规划，设计，让校园每一寸地面都成为育人的场所，优美的校园环境成为净化学生心灵、放飞学生理想的沃土。

规范食品管理工作，切实落实食品管理制度，严把质量关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关及各项运行仅仅有条。

三、加强物品管理，实现管理育人

1、制定班级物品保管制度，明确责任，并通过德育渠道提高师生爱护公物，加强社会公德意识，使爱护学校设施，公物备品，成为每个人的自觉行动。减少了桌椅等教学设备的人为损坏，全体学生呵护资源环境的素质得到了极大的提升。

2、通过各种形式宣传节能节水并安排专人监管、检查、评议，杜绝了长流水、长明灯，不但节约了大量开支，也提高了学生珍惜能源、水资源的认识，并且潜移默化的树立了节约有德、浪费可耻的荣辱观。

四、自己动手，维修保障

全校学生年龄跨度大，认识事物，生活自理能力不同。学校给水管线、水龙头、下水道、电器开关、广播器材、门窗锁眼、厕所便池常有跑、冒、滴、漏、堵，各种故障时常出现，维修工作量大，总务处人员做到小事自己动手，大事积极主动配合修理工人及时排除各种故障，及时维修，更换器件，不计脏和累，不计节假日，时刻为保障学校工作正常运转默默工作。

五、严格物品审批采购制度

学校所需备品，教学设备，严格按上级规定，严格申请、审批、采购，使物品从采购、入库、出库、使用各环节制度明确，职责清楚、帐物相符。登记和进出库手续完整，保管责任到人，杜绝物品无踪、无责。

六、需要努力加强的工作

由于主客观综合的原因，工作中还有很多漏洞和协调未到位之处。其它方面也存在不尽人意的地方和疏漏工作，还有待于在下一步工作中弥补、提高、完善。

部室后勤工作总结篇2

一、财务财产管理方面财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以少花钱，多办事，办好事为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：

1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的预算经费。本着量入为出、收支平衡，保证重点的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2、严格执行一费制收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行一费制收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。学期末，学生课本费、作业本费等代办费开支情况及时印发清单，向每个学生家长公示，并以告家长书的形式告之家长。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。张祥福担任仪器管理员后，在他所负责的实验室及仪器室，橱窗里的仪器设备摆放的`井井有条;实验桌、地板上、橱窗玻璃一尘不染;录音机、投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;张老师这种认真负责的工作态度，得到广大教师的赞扬。

二、后勤常规管理方面学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个和谐、愉悦、安全、舒心的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对我们学校以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校的无形支持。为此，我们做好以下几方面工作：

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室饮用水的使用情况清理。

4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

三、人事劳资方面完善了教职工名册的年初报、年报、年度考核报送、学年初报表;教职工薪级工资的调整、每月各种保险的缴款、绩效的发放、用款计划的报送、工资的报送、工资季报、年报，教育经费的年报等工作。

四、工作反思步履艰难辛苦地走过一年，在xx小学这个十分市井，拉帮接派，部分教师的素质连农民都不如，没有奉献精神，只想索取，工作上不思进取，只知翻空话的环境里工作实在太累，工作干地越多，树敌越多，我为人人，但人人为自己。在这样的条件下开展工作的确艰难，所以请领导卸下压在我肩上的重担，让我还是活得轻松一点。

部室后勤工作总结篇3

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设强化责任意识

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的'透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规工作有条不紊

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

四、校园绿化美化开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

部室后勤工作总结篇4

今年上半年，本人在公司领导下，积极配合总经办主任，紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，坚持以人为本、管治结合的原则，对内完善管理运行，对外提升服务质量，不断提升后勤服务管理水平，按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务，呈现出管理有序、温馨和谐的局面，受到了公司领导和职工的好评。

一、加强员工管理，提高员工的服务意识

本人根据工作的实际情况，完善了食堂、车队、接待等管理工作细则，工作人员分工明确，各司其职，各尽其能，既分工又合作。在此基础上，我们每一项工作都做到，向领导汇报，向上级请示，既让领导知道我们干什么，又让领导指导我们怎么干，同时还加强监督，做到后勤工作有规章可循，有制度可依，有领导指导，有员工落实，确保各项工作有人干，各项工作做得及时。在运行机制的改革上，更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出体现了奖勤罚懒，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。同时，建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等，通过实施均取得了较好的效果。

二、加强食堂管理，提高员工满意度

本人在做好营业运行服务的同时，结合实际，注重推行“人本化”管理，按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的'理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。办好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是我反复研究的课题。上半年，员工食堂进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到多个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴。同时，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满足员工就餐多样化的需求，食堂还推出xx及xxx等品种，也受到员工的欢迎。同时，也为今后食堂经营管理方式的调整提供经验。

三、加强车队管理，确保安全运营

今年以来，面对日益严峻的交通安全形势，本人紧紧围绕“安全行车、优质服务”这一目标，落实安全责任，强化日常管理，健全考核体系，建立长效机制，确保了车队安全行车无重大交通事故，从而为公司发展提供安全快捷的运输服务。

公司车队在领导的关心支持和重视下，为车队专门配备了管理员，经过人力资源有效整合和制度的进一步完善，各项管理工作更加规范。为进一步加强车辆及驾驶员管理，先后建立了《车辆各类指标明细账》及《车辆各费用明细账》，车队及各驾驶员《车辆各类指标汇总台账》及《车辆各费用汇总台账》，综合、及时、准确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油使用情况以及各车辆的其它统计数据，使全车队及各车辆的种类统计数据简单、明了、直观。随着管理的愈加透明化，目前，每一名成员可以适时查询到目前最及时的车队和各驾驶员准确行驶公里数、维修费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额，以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的准确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆维修、班组建设工作都逐步走向制度化、规范化，向简单、高效、精细的管理目标迈进，真正做到车队管理透明如水。

四、加强接待管理，提高服务水平

本人积极配合主任紧紧围绕公司的中心工作，按照“接待也是生产力”的思路，以提高接待服务水平为目标，自觉增强责任意识，充分发挥接待“载体”功能，有效地推进了自身工作登台阶、上水平，较好地履行了接待部门的职能作用，为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动公司快速发展做出了积极贡献。坚持热情周到，优质服务的原则，工作中，努力做到高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热情地为客人服好务。同时，对服务员进行了多批次的岗位培训，提高了服务质量和水平，受到了客人广泛好评。坚持方便务实，勤俭节约的原则，在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了接待支出，减轻了财政压力。上半年本人基本完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力，部分内部管理工作得到加强和提升。

但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。一是工作落实不彻底，导致工作细节有时出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰；工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。二是部分基层管理人员文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。三是工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。四是服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。五是与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基层员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

针对以上问题，本人将在下半年的工作中重点加以关注和解决，结合细节问题，重点做好以下几方面的工作：

一是加强人性化服务管理，牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强岗位人员的素质标准，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实，确保工作“三到位”，使人性化服务贯穿到每个员工。

二是加强员工思想工作，定期组织学习岗位职责及有关业务知识，注重与精细化管理相结合，不断提高员工思想意识和服务质量。

三是建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

四是解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

五是围绕人性化服务提升理念，不断扩展服务细节和流程，针对实际情况，严格把握食品采购质量，确保食品卫生安全，保障职工身心健康。

总之，下半年依然面临着诸多的问题，对此，本人将认真总结上半年的经验教训，力争下半年工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

部室后勤工作总结篇5

一、围绕重点部位全面检查

水电暖安全大检查，现已成为常态工作，由分管副处长牵头，水电中心主任负责，不定期对全校的水暖电设备、管网等进行检查。还会同学生处对学生宿舍、办公室等处使用大功率用电器进行了检查，从根源上消除安全隐患。教职工反应的旧校区暖气不热问题，我处已积极与相关部门联系，整改中。新校区今年引进大暖，发生几次暖气管破裂事件，已经快速解决，为学校教学秩序的稳定提供个后勤保障。今年面临的问题是10kv临时电缆需要更换，已经打报告请示中。

民以食为天。而师生员工的饮食安全问题，是重中之重。安排专人不定期检查食品安全。分管副处长带领饮食中心主任及相关人员对三食堂进行全面检查，重点检查食物的原材料供应渠道以及存放、制作等方面的安全，发现一起解决一起。检查中发现个别窗口的卫生条件较差；个别窗口有售卖隔夜食物的.现象；后厨餐具摆放杂乱；服务人员服装不合规定；收买食品中有异物等问题，已经下整改通知，已经全部解决或者解释清楚，得到学生谅解。

去年年底对全校的经营实体进行了检查。本次大检查从法人信息、营业执照、从业人员信息、经营卫生、安全等方面进行了彻底排查，为下一步实现后勤处全面监管打下基础。本次大检查从法人信息、营业执照、从业人员信息、经营卫生、安全等方面进行了彻底排查，并建立了台账，为下一步实现后勤处全面监管打下基础。专门成立了校园经营秩序、经营安全排查整治领导组，对全校经营户法人信息、从业人员信息、证照信息、经营卫生、设施安全等到户、到人、到设备大排查、大整改。先后检查经营实体12家，经营户197户，设备985台，经检查发现部分经营实体人员信息不全、工作期间服装不统一、以及有色食品袋的使用、食品外包装无保质日期、撕拉乱接电线、无接地线等问题，发现安全隐患602处，下发整改通知12份。现此工作尚在稳步进行中，实现校园经营监管全覆盖，规范经营秩序，保证经营安全。

二、整改“回头看”

根据检查的情况，安排专人对下达的整改，进行专项检查，督促落实。饮食中心限期内的整改已落实，也已经对违规窗口进行了通报处罚。学生对处理结果也很满意，提高了学生对食堂的满意度。对于经营实体下达的整改通知，也安排专人进行了检查落实。基本已经整改完毕，但还存在涉及餐饮人员的服装不统一、不戴口罩等现象。监管人员不定时检查，发现一起解决一起。现在学校的经营实体已经进行了规范化管理，也纳入了后勤监管范围之内，为学校的稳定教学秩序奠定了基础。

三、加大宣传，提高认识

利用电子屏、宣传栏、横幅等形式，还通过qq、微信等网络手段分享安全知识，宣传安全知识，让师生提高认识。校医院还与吕梁市红十字志愿服务队、蓝天救援队进行合作，宣传医疗卫生安全知识、自救知识等，共培训学生xxx人次，参与活动人数达到xxx。使学生在学习之余，学习到更多的卫生安全知识以及自救知识。

四、梳理、完善、规范制度

建立健全制度，做到安全工作有章可循，是搞好学校安全工作的前提与保障。今年年初将处属所有制度进行筛选，完善各种制度，已经制定制度，完善制度，待完善制度。制定并完善各种应急预案，防患于未然。制定应急预案，并继续完善中。坚持节假日、寒暑假值班制度，对学校内的教学设施、学生活动场所也都明确安全职责人和职责范围，构成安全工作有效运行机制。

部室后勤工作总结篇6

一、指导思想

本学期总务处以学校中心工作为指导，在校长室的统一领导下，确立“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校中心工作，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。

二、工作内容与措施

1、校园安全管理

校园安全是学校的重中之重，本学期总务处将继续联合校办，落实门卫制度的，做好技防、物防的设施配备和维护。为学校的安全提供有力的'保障。配合德育处的班级常规管理工作，加强对学生和教师的安全意识的宣导，多关注身边发生的事情，及时发现各类安全隐患。对于学生危险的举动要及时制止。结合以往的工作，认真对照标准，针对自身工作中的薄弱环节，集中力量进行整改，力争高质量完成任务。

2、财务管理

完成新学期开学前的各项收费准备工作；做好收费公示并按规定收费；做好每月的工资表及工资、奖金的发放；做好日常的报销及各类款项的收缴；以及按时纳税工作等。学期结束前做好学生各类费用的结算和余额退款；定期进行财务分析，为校长室决策提供依据。根据年初编制的预算，专款专用并经常检查执行情况和效果；根据上级要求做好下年度学校各项预算。

3、资产管理

新学期按照上级部门的要求，结合去年资产管理分级化管理的经验，与各个处室负责人、专业教室管理人员签订新学年的学校资产管理责任书，明确责任，完善管理体系，把资产管理的任务分解到各处室，把责任明确的人。

4、装备建设

按照园区教育局的统一部署，在新学期初要完成省装备管理网的数据准备工作。学期初进行省装备管理网的进一步培训工作，使得各个专用教室的网络化管理方式常态化、制度化。同时配合教务处、教科室提供各类教育装备的使用和科研的研究。努力提高装备的使用率，积极发挥教育装备的育人作用。

5、完成年度经费预算

上半年设备、工程、维保经费基本已实施到位，本学期主要是抓住最后的两个月时间，梳理经费使用中尚未完成的部分，结合学校自身需要，积极完成各项年度经费的使用。

6、食堂工作

加强与食堂承包单位的沟通，使得承包单位的工作能够顺利迅速走上正轨。同时加强对食堂服务单位的监督和检查，严格执行和遵守国家及学校的卫生规定和有关食品安全的卫生要求，保证师生的正常生活和学生的身心健康。要求食堂管理员严格规范和把握好食堂进货渠道、食品质量。完善和健全各类制度，并严格按照操作程序，标准、规范的进行工作。平时要加强对食堂食品卫生及安全的日常检查，做好食堂的“五常法”管理，同时强化食堂人员的劳动纪律、岗位职责和卫生工作。食堂人员要求佩证上岗，无关人员不得随便进入食堂内部。对食堂的设施设备的损坏，要及时更换和修理。对于食品卫生和安全要严格把好关，常抓不懈。

积极与食堂开展共建工作，充分发挥膳食委员会的职责和功能。做好日常膳食问卷调查，将师生的饮食需求传达给食堂承包单位。

7、校园环境卫生

落实保洁管理制度，健全保洁实施考核办法，配合德育处督促学生搞好教室内部卫生保洁，并落实公共教室、报告厅、体育馆、地下车库及整个校园环境的打扫保洁，不断提高校园环境卫生质量。注意校园卫生点与面的结合。督促保洁单位根据合同要求配备人员及工具，坚持做到定人、定点、定时、定标准，并落实专人定期或不定期的检查、督促及考评，不断提升校园净化层次。同时还要配合学校各项活动做好校园突击保洁工作。

8、增强节约意识

学校公用经费的支出的主要方面就是水电煤等固定项目的支出。其中空调使用费占了其中很大的比例，同时也是可控可管的项目。提倡节约使用各类的办公消耗用品，提倡纸张正反双面用、通知文告能够实现电子化。教育学生节约爱护公物、厉行节约，不开无人灯、电扇、电脑等等，投影仪灯泡。执行教师耗材和学生用品配额制度。将学校办公用品的消耗控制在一个合理的范围以内。

三、工作安排

九月份

1、制定工作计划、完善制度

2、开学准备以及收费工作

3、召开新学期总务工作会议

4、召开装备管理工作会议

5、召开新学期安全工作会议

6、签订校园财产安全管理责任书

7、制定20__年度预算工作

8、配合学校做好一年一度的田径运动会和学校庆典活动

十月份

1、完成消防设备的维修工作