（一）创业就业活力有效激发。截至xx月底，全市城镇新增就业xxxxxx人，失业人员实现再就业xxxxx人，困难人员实现再就业xxxx人，城镇登记失业率x。xx%，远低于全国全省平均水平。x创博会首次升格为省级展会，由市政府和省人社厅联合主办，主会场参观人次达x。xx万，签约和达成合作意向项目xxx个，现场成交及达成合作意向资金x。xx亿元。惠企稳岗力度持续加大，今年已累计返还社保费xx亿元，惠及企业x。xx万家，涉及职工xx万人。家政服务行业提升工作入选全市十大民生实事项目，已培训家政从业人员x。xx万人，今年新增持卡上门服务人数达到xxxx人，提前完成目标任务。积极申报国家级家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点，已进入试点名单，可获中央、省级专项资金和政策支持。

（二）人才招引培育精准扎实。开展“智汇x·才聚两区”全国巡回引才活动，截至xx月底，已赴xx个城市，举办引才活动xx场次，达成意向xxxx人。连续第三年举办x“千企百校”人才合作对接会，促成校企合作项目xxx个。实施高技能人才培养工程，培养高技能x。xx万人，完成市政府目标任务的xxx%。在x月份举行的全市推进长三角一体化发展大会上，我局与x市人社局正式签订了人才工作战略合作协议，成为全市唯一与x市直属部门签订协议的单位。全力承办首届“中国·x民营企业人才周”活动，首次大范围邀请市外高校毕业生参加，大型高校毕业生和高技能人才双选会活动有xxx家企事业单位参会，共推出优质岗位x万个以上。

（三）社会保障体系不断完善。截至xx月底，全市基本养老保险户籍人口参保率为xx。x%，提前完成省定目标任务，排名居全省第二。率全省之先调整城乡居民基本养老保险基础养老金标准，基础养老金标准由每人每月xxx元提高至xxx元，标准居全省第三。率全省之先开发工程建设项目职工工伤参保登记网上（掌上）申报平台，现已全面实现建筑行业工伤参保“零次跑”“一次性办结”。

（四）和谐劳动关系有力构建。深化“x无欠薪”创建，创成省级“无欠薪”县（市、区）x个。x—xx月，全市共受理处置劳动纠纷举报投诉案件xxxx起，补发清欠工资xxxx万元，群体性欠薪案件和企业欠薪逃匿案件同比分别下降xx。xx%和xx。xx%。持续推进“互联网+调解仲裁”，今年已通过网络受理劳动人事争议案件xx件，调解成功xx件。xxxx查评年度，全市处理劳动人事争议案件xxxx件，已办结xxxx件，结案率xx。xx%，调解结案xxxx件，调解率xx。xx%。

（五）人力社保公共服务全面升级。强化“跑改”引领，人社xxx个政务服务事项网上办、掌上办、跑零次、材料电子化均实现xxx%，xx个民生事项实现xxx%一证通办。基本实现社保信息系统和数据全市集中，为明年实现全省集中打下坚实基础。推进人力社保领域xx个“一件事”联办改革，其中“退休一件事”全省领跑。率全市之先开展机关内部“最多跑一次”改革试点，确定首批事项xx个，精简材料xx%，压缩时限xx%。开通x、x等异地社银便民服务网点，以及农商银行丰收驿站社银便民服务网点，进一步延伸人社服务触角。深化社会保障·市民卡工程，截至xx月，签发电子社保卡xxx。x万张，排名全省第一，全国排名第二。

二、来年工作思路

xxxx年，市人力社保局将围绕“服务发展、保障民生”主题主线，主要做好七个方面工作。

（一）致力稳就业，强化创业带动就业。一是做大做强做精x·x创博会。着力把x·x创业创新博览会打造成为长三角地区有影响力的展会。二是全力促就业稳就业。健全就业创业政策扶持体系，落实惠企稳岗政策，推动就业创业各项优惠政策落地见效。完善就业援助机制，统筹推进城乡和各类重点群体就业。三是加大创业担保贷款工作力度。简化申请发放流程，实施精准扶持，不断扩大创业担保贷款覆盖面。四是推动家政服务行业提质扩容发展。进一步发挥x市家服市场示范引领作用，持续推进家服业健康发展。五是推进东西部扶贫劳务协作工作。继续开展与结对县的对口帮扶活动，吸引更多结对县的贫困人员来温就业。

（二）致力促发展，创新人才引育工作。一是加大招才引智力度。大力开展招才引才活动和高校走访活动，做强“智汇x·才聚两区”引才“专列”品牌。加强长三角地区人力资源协作，以及人才政策与服务流程互学互鉴、人才信息与人才服务的互联互通。二是加大高层次人才培养力度。积极与高校对接，为博士后科研工作站搭建平台和桥梁，促进博士后工作健康发展。强化专技人员继续教育，丰富学习课件，提高师资质量，提升教育品质。三是加大基础人才开发力度。强化人才服务进校园系列活动，做好事业单位面向全国“双一流”高校和全球知名高校招录优秀大学生工作，办好“千企百校”人才合作对接活动，全力提升高校毕业生来温留温率。四是加大人力资源服务业培育力度。推进各大人力资源服务产业园建设，建立健全人力资源服务市场体系，进一步完善人力资源服务业扶持政策。

（三）致力强素质，实施瓯越工匠行动。一是实施职业技能提升行动。确保完成全年xx万人次技能培训任务，新增高技能人才x。x万人。二是抓好技能人才培养平台建设。推进x工匠学院建设，打造瓯越工匠培育的高地。新建市级专业性高技能人才公共实训基地x家，新建技能大师工作室xx家。三是做好高技能人才选拔激励工作。落实上级有关提高技术工人待遇相关政策，实施省“百千万”高技能领军人才培养工程。四是组织开展职业技能大赛。举办各类技能大赛xx场以上，引领带动全市技能人才岗位大练兵，技能大比武。

（四）致力保稳定，构建和谐劳动关系。一是巩固和谐劳动关系。扎实推进协调劳动关系三方机制建设，加强劳动保障政策法规宣传。二是加大劳动监察执法力度。深化“无欠薪”创建，大力推广应用“阳光支付”平台。健全完善柔性执法机制，指导企业规范用工制度。三是强化人事劳动争议处理。积极探索裁审衔接的新举措新方式。拓宽“互联网+”调解仲裁的服务领域，逐步实现网络在线调解常态化。

（五）致力惠民生，健全完善社会保障。一是继续推进社保提质扩面。确保各县（市、区）户籍法定人员基本养老保险参保率完成省厅下达的目标任务。推进工伤保险扩面，探索工伤预防、工伤医疗支付模式等方面的改革。二是完善养老保险制度。建立城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制，完善居民基本养老保险缴费补贴动态调整机制。完善被征地农民基本社会保障制度，落实被征地农民社会保障待遇标准与城乡居民最低生活保障标准的同步调整机制。三是深化社会保障·市民卡工程。争取人社部“一卡通”综合改革试点落地x，推进社会保障·市民卡线上线下融合发展，探索电子社保卡的多场景应用。

（六）致力提效能，深化人事制度改革。一是强化事业单位综合人事管理。规范开展公开招聘、人员交流，进一步加强岗位设置、人员聘任和考核评价，全面推进事业干部队伍培训教育，配合做好事业单位改革。二是强化工资管理。分类完善绩效工资政策，指导推进县域医共体绩效工资改革。改进工资管理方式，完善工资信息系统建设，推进工资业务网上申报，开展工资信息电子核查。三是提升职称改革服务。进一步扩大职称自主评聘、社会化评聘范围。推进职称网上评审系统建设。四是规范表彰奖励评比达标工作。强化对全市评比表彰和创建示范活动的监管指导，纠正违规评比表彰和创建示范活动。

（七）致力优服务，加快人社改革步伐。一是抓事项基础，提供最佳办事体验感。继续围绕企业、个人生命周期“一件事”改革，加大改革经验复制推广力度，确保各项创新性改革落地见效。二是抓数据基础，打造数字辅政新引擎。推进人社数据资源一体化管理，扩大业务“异地可办”“全市通办”覆盖面。三是抓实体基础，构筑人社服务全域网。加快人社窗口标准化建设，打造“一站式”服务平台。推动社银合作提质扩面，着力打在x人社“xx分钟服务圈”。加大人力社保“为侨服务”力度，探索境外人社服务代办试点。

区社保局工作总结篇2

加强会计核算管理

认真做好会计基础工作，对各部门同事所需报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律退回更正，完善务必手续。发现问题及时向领导汇报，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁贴合要求，及时向总公司报送会计报表，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务，不畏困难、加班加点，完成了总公司和分公司下达的各项工作任务，帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，报表数字准确、报送及时。

服从公司安排

理解公司的工作安排，毫无怨言，领导交办的工作尽全力去完成。2—5月份兼做了__地产的会计工作，期间努力克服困难，完成了地产的会计工作任务，赢得了双方领导的一致赞赏。9—12月兼做了分公司出纳的部分日常工作，协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。

总之在2020年的工作中，自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在新的一年里，我将一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为公司的发展贡献自我的力量。

区社保局工作总结篇3

又到岁末，我主要负责三江资产和新南物业两个公司会计核算、监督，会计信息反映、财务管理，以及财务制度的建设和完善等工作。忠于职守，勤政务实，廉洁自律，今年圆满地完成了本部门职责工作和领导交办的各项工作任务。下头本人对20__年的工作情景作一个简要地总结。

一、坚持强化自身修养，进取地工作态度，不断提高自身综合素质。

我始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自我，坚持思想的先进性。能够勤于思考、敢于创新，做到重实际、说实话、办实事、求实效;能够结合公司实际，贯彻执行国家相关财经税收法律法规政策和公司财务制度。工作态度端正，进取进取，注重团结，具有团队精神，工作上相互协调、相互配合、相互支持、合谐合睦。

二、加强业务理论知识学习、全面开拓视野、努力提高管理水平，系统掌握财务管理知识，加强有关的经营以及管理方面的知识，深入了解和掌握国家有关财务、会计工作的政策法规，促进财务工作健康发展。提高了运用理论知识指导实践的本事，参与决策本事，组织协调本事。

三、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德。

我觉得做好财务工作，首先要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以会计准则为依据，遵守财经纪律。认真履行工作职责，一丝不苟，工作上踏实肯干。合理合法处理好每一笔会计业务，对所有需要报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向公司领导汇报，认真做好会计审核工作。

四、结合企业经营的现状，在20__年财务管理工作经验的基础上，今年资金管理、细化项目成本费用核算、会计信息化建设、加强经济活动监督六个方面的财务工作进行了改善和提高。使会计工作能更好地为企业发展服务。

五、完善财务制度建设，进一步规范各项会计工作。

工作要落实，制度是保障。完善财务制度建设，进一步规范各项会计工作。一是根据国家财政部重新修订的《企业财务通则》和上级公司财务制度，结合本企业实际，建立健全了《公司财务制度》、《财务部内部稽核制度》、《费用审批制度》等贴合企业法人治理结构要求的企业财务管理体系，使财务工作到达财务管理规范。

四、今后努力的方向

在今后的工作中，我将进一步加强理论学习;强化开拓创新意识，找准工作的突破口。进一步总结经验，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结全体同事，开拓进取，为推进公司的改革与发展做出新的贡献。

区社保局工作总结篇4

xx年上半年，在县委、县政府的坚强领导和上级业务部门的有力指导下，紧紧围绕县委xx届三次全会提出的发展战略和发展目标、《若干意见》精神及县政府年初确定的各项工作任务要求，我局以服务振兴发展为根本任务，以确保离退休人员基本养老金按时足额发放为中心，大力推进“送政策，送温暖、送服务”工作，坚持服务大局、改革创新、民生为本，努力扩大养老保险覆盖面，切实加强基金征缴，积极推进退休人员社会化管理服务，各项工作取得了较好成效，多项业务工作走在全省、全市前列。主要亮点工作为：

一是“三送”工作任务全面完成。上半年挂点联系乡村，协助乡村硬化了万上组、组通组公里3.9公里;完成了上石墙组、下石墙组电网农网改造工作;兴建了组、口组移动基站;捐赠村、小学办公设备价值2万余元，水泥15吨;认真做好了农村危旧土坯房改造工作，挂点帮扶麻坑“水上漂”人员上岸集中安置点，全村建房28户，其中4户春节前搬入新房。包扶4户政府代建特困户建房，已建好3户。

二是宣传造势氛围浓厚。按照县委“三送”活动的部署，成立了养老保险政策宣传服务队，编印了宣传单和宣传手册，轮流到乡镇开展宣传咨询活动。设立了手机信息平台，将养老保险政策编成手机短信，定期向参保对象发送。

三是着力做好信访工作。重点解决了原华森木业等改制企业职工养老保险补缴等历史遗留问题，按照县政府统一部署，积极配合相关部门处理好原县茅坪钨矿、县煤矿、农机厂、县印刷厂等改制企业职工上访问题。解决了一大批涉及养老保险的历史遗留问题。

四是以宣传推进扩面，以稽核促进征缴。以深入贯彻实施《社会保险法》为契机，以非公有制企业职工、农民工、灵活就业人员为重点，拓宽征缴思路，整合征缴力量，创新征缴手段，大力扩大养老保险覆盖面。切实加大稽核力度，配合劳动监察工作，督促用人单位依法依规参保，取得了实质成效。各项主要指标完成较好，扩面征缴增幅位居全市前列。截止今年6月，城镇职工养老保险参保总人数达到22798人，完成全年任务的102.23%;在职职工人数达到17391人，实际缴费人数达到15048人，完成全年任务的100.32%;基金征缴2773万元，同比增长14.21%，完成全年任务的43.67%。

五是被征地农民养老保险工作始终走在全市乃至全省前列。目前，被征地农民养老保障人数达到3826人，其中参加基本养老保险2780人、享受养老生活补助1046人。参保人数完成全年任务的111.2%。根据有关县人大代表建议及政协委员提案内容及县里统一督署和要求，对涉及的人大代表及政协委员进行走访调研和答复，草拟了《县城市规划区外被征地农民养老保障办法》并提交县政府审议。

六是切实抓好参保人员养老保险关系接续工作。认真落实两个转移办法，通过全国的信息平台认真做好了流动就业人员养老保险关系转移接续工作，尤其是为春节期间返乡的农民工提供便捷的一站式服务窗口。

七是养老保险待遇水平大幅提高。按照国家的统一部署和县委、县政府的工作要求，自xx年以来，我县连续九年较大幅度提高企业退休人员基本养老金，今年继续增加企业退休人员基本养老金，调整后，企业退休人员人均月增加养老金169.59元，增长13.01%。连续九年提高企业退休人员基本养老金后，基本养老金由xx年的月人均443元提高到xx年的月人均1473.51元。

八加大内控管理力度。健全并完善养老保险内控制度体系建设，积极开展养老保险风险管理，制定风险处置预案，实现内控检查评估工作的常态化和制度化，对关键业务环节进行全程监控。进一步规范并制定了业务经办程序。

下半年工作打算

继续按照县委、县政府有关会议和文件精神，开拓思路、创新服务，切实抓好“三送”及各项业务工作。

一是做好乡村的挂点三送工作，按照双向全覆盖、突出重点、建立通讯联系、了解户情、强化日常管理、加强资源整合等三送工作要求，切实为农户排忧解难，认真落实各项惠民政策。

二是创新三送工作方法，深入农户，特别是对新的挂点村应尽快掌握村情民意，三送干部要与挂点联系户保持经常性的联系，及时了解农户的实际困难，突破重点和难点问题，切实寻找解决办法。

三是加大三送工作宣传力度，通过印发致农户的一封信，使农户更加了解三送工作意义，加强三送干部和农户之间勾通和交流，使群众的合理意见得以采纳，合法信访诉求得以解决。

四是进一步扩大养老保险覆盖面、加大基金征缴力度，确保各项指标全面超额完成任务。

五是继续深入推进被征地农民养老保险工作，认真探讨研究年龄偏大村干部养老保险补缴问题。

区社保局工作总结篇5

转眼间，20xx年就过去了。展望未来，我对今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到职工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。

一、主要经验和收获

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

2、只有主动融入入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

二、确立工作目标，加强协作

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、做好财务工作计划，以预算为依据，积极控费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。

3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。

区社保局工作总结篇6

20xx年度xxx办事处劳动保障事务所全面贯彻落实科学发展观要求，内强素质、外树形象，抓管理、抓服务、抓创新，以“建设一流窗口、提供一流服务、争创一流业绩”为目标，大力开展争先创优活动，坚决贯彻党中央劳动保障政策，认真工作，热情服务，不断创新。在区委区政府的正确指导下，进一步增强责任意识、为民意识，转变工作作风，提高行政效能，全心全意为下岗失业职工服务。为维护社会稳定、促进经济发展、保障民生权利做出了积极贡献。截止到12月10日今年共安置下岗失业人员2467人，就业人员3884人，解决困难就业人员就业715人，完成职业培训655人。养老保险缴费人员599人，缴费金额150万元，城镇居民医保参保人员3655人，举办招聘会5次，为399家用人企业输送员工3680人，安置高校毕业生274人，安置农民工1560人。取得了很好的社会效益。

一、抓窗口建设，强化服务意识

作为一个劳动保障系统对外服务的窗口单位，让居民群众满意是我们应尽的职责。办事处党工委非常重视社保服务大厅的建设工作，为提高工作透明度，服务大厅规范办事程序，明确办事流程，工作人员挂牌上岗，亮牌服务。体现人性化服务；严格实行一次性告知制度，接待居民群众做到“首问负责制”，谁接待、谁处理、谁负责、谁落实。提高了为民服务的效率和水平。不分份内份外，尽力为求职者排忧解难，做到制度落实，工作落实，人员落实。使办事程序一目了然。充分体现了“以人为本”的服务理念。同时全面加强队伍建设，提高为民服务的能力和水平。一是通过加强思想政治工作，进一步增强了劳动保障工作人员为民服务的责任意识，提高队伍凝聚力、向心力和战斗力。二是采取走出去与请进来相结合、个人自学与组织培训相结合，不断提高事务所工作人员和社区工作站人员的工作能力。三是制定和完善了各项管理制度，定期进行作风纪律整顿；做到仪表端正、语言文明、态度诚恳、工作规范。四是严格落实廉政责任制，不利用手中权利吃拿卡要、不利用工作便利徇私枉法。高度重视听取和接收服务对象的意见和建议，纠正和改进工作中存在的问题。

二、抓政策落实，深化就业援助

就业再就业工作的重点是做好城镇新增劳动力就业、高校毕生就业，以及进城务工和返乡农民工就业、困难就业人员的就业上来。社保所完善就业备案、就业登记、失业登记统计体系,准确掌握就业、失业状况，提高就业统计的准确性。加强职业技能培训，推进素质就业，重点帮助就业困难对象实现就业。

1、突出重点，大力做好高校毕业生安置工作。

由于各种方面的原因，大学生毕业就失业的现象越来越严重，给家庭、给社会、给学生本身带来极大的负面影响，同时，也给基层的.劳动保障部门的工作提出了新的考验。事务所和社区工作站的工作人员不等不靠，在办事处党工委的领导下，制定方案，采取措施，以“扶持就业，鼓励创业，安置失业”的工作原则，帮助大学生树立先就业后择业的观念，开展了“以创业促就业，先就业后择业”的大学生毕业后就业安置培训班，在所有社区内有真对性的开展就业指导，再就业培训。在我们辖区内先后涌现出了以“快乐午托”为典型的高校毕业生创业群体，世纪电脑城为主体的应届毕业生就业安置基地，金源国际楼宇经济实体为依托的高校毕业生就业见习基地。

在办事处社保所的努力下，鼓励高校生创业就业，联系企业，开发就业岗位等举措，已经安置大学生就业、创业277人，辖区内的高校毕业生就业率达到98%。

2、以贯彻落实科学发展观为指针，以举办就业帮扶招聘会为突破点，以成立人才交流中心为支撑点，安置失业职工、困难职工、进城务工人员就业。

今年在办事处全体人员中开展了以“干部作风建设年”、“社区服务提升年”为主要内容的教育活动，结合区委区政府提出的增强责任意识、增强为民意识，提高工作水平、提高执行力的具体要求。事务所同志们把开展教育活动与提高自身政治素质和服务水平、与全面推动劳动保障工作紧密结合起来。

针对今年以来“用工荒和就业难”的矛盾，xxx办事处在区人力资源中心的指导下，开展了以“就业帮扶招聘会”为突破点，以人才交流中心建设为着重点的就业帮扶工程，通过招聘会的形式促进企业和求职人员的交流，为进城农民工、无业、失业人员和用人单位提供相互交流的平台，通过人才交流中心的建设使求职者和用人单位的相互选择规范化、日常化、制度化。最大可能的为用人单位和求职者提供良好的服务平台。此项工作开展以来，今年共召开5次大型就业援助招聘会，为399家用人单位推荐了安置求职者3680人。通过招聘会和人才交流中心建设等形式不仅解决了就业难的问题，同时也化解了用工荒的难题。

三、抓优质服务，提高工作效率

为深入贯彻积极的就业政策，办事处大力推进就业服务理念，确保失业登记数平稳控制在下达的目标数之内。通过大力宣传自主创业等就业扶持政策，逐步转变失业人员的就业观念，以“创业”带动“就业”。

同时，办事处大力开展对“困难就业人员”“零就业家庭”的就业扶持安置，建立健全“零就业家庭”动态管理和援助的长效工作机制。依托政策的扶持，今年以来，已安置了715名“困难就业人员和零就业家庭”人员就业，有效缓解了困难家庭的生活压力。

开展积极有效职业指导，走进社区，对就业困难对象和高校毕业生开展职业指导；走进企业，真切地了解企业的用工需求，更有针对性地进行推荐；同时，职业指导还走进学校，到辖区洛铜技校开展以“大中专技校毕业生就业服务月”的形式为大中专技校毕业生提供信息发布、观念指导等一系列就业服务。

强化跟踪服务和管理。今年以来，办事处社保所推行“就业跟踪服务”制度，对已经安置上岗的人员进行不定期的回访，了解他们的就业状况、工资待遇、福利待遇等情况，提倡树立勤劳务实的工作态度和积极的就业心态。几年来，通过完善反馈机制和部门协调机制，实实在在地解决了一些求职者的就业矛盾。另外，“服务满意度测评”也是办事处常抓不懈的一项工作，包括在服务大厅设置意见箱、从电脑中随机抽取服务对象征求意见等，这些举措深受广大居民群众的的好评。

完善就业信息网络，打造就业服务新平台。在社区建立了社区劳动保障平台，完善了就业信息服务网络，设置专人管理，将下岗失业人员基本情况以及收集到的就业信息，输入微机，资源共享，及时公布，互通有无，形成高效快捷的就业服务体系。动态管理，服务社会化。做到台账清、记录清、制度明。坚持“六清”、“六到位”。即对失业、下岗人员底数清、家庭状况清、失业下岗原因清、就业需求清、安置结果清、工作表现清。对失业、下岗职工关心走访到位，帮助教育到位，培训指导到位，安置就业到位，跟踪走访到位，协调管理到位。

四、20xx年度工作的重点和计划

1、进一步完善就业平台建设

扩大宣传渠道，加强对办事处就业平台的宣传力度，充分利用现有资源，不断拓宽招聘会覆盖面，增加培训种类，不断提高失业人员、无业人员和进城务工人员的的素质，提高各类人员的就业竞争力。加强对各个社区劳动保障工作站的督促、检查和指导工作，进一步完善就业援助措施和就业援助活动，确保20xx年度就业再就业目标任务的完成。

2、解决高校毕业生就业问题

进一步摸索解决高校毕业生就业问题的有效途径，继续做好困难高校毕业生的认定帮扶，落实包保责任制。继续推动我辖区高校毕业生就业见习基地建设，组织开展就业见习岗位对接、专项招聘、免费职业技能培训等系列服务活动。随着高校毕业生就业见习基地的不断建立完善，与就业见习基地单位建立经常性的工作联系。

3、进一步增强困难群体帮扶力度

进一步增强困难就业群体、零就业家庭帮扶工作。在为“零就业家庭”建立“一户一档”服务档案、提供免费信息查询、岗位推荐、定向安置等“零距离”服务的同时，为4050人员免费技能培训，并通过“综合包户”、“一对一帮扶”、“干部包干”等多种帮扶形式，全面消除了认定的零就业家庭，并建立动态帮扶长效机制，对新产生的零就业家庭，做到出现一户，及时帮扶一户，消除一户。

xxx办事处劳动保障事务所坚持为民服务的理念，在区委区政府的领导下，健全管理制度，促进依法办事。强化作风建设，提升经办能力。营造窗口氛围，创造服务价值。以老百姓满意为目标，着力打造服务一流、便捷高效、群众满意的优质服务窗口。

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