个人总结的过程,让我们在自我审视中找到内心的力量和勇气,通过个人总结,我们能够更好地规划未来的目标与行动,提升成功的可能性,精品文档站小编今天就为您带来了青协年度个人总结通用5篇,相信一定会对你有所帮助。

青协年度个人总结篇1
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
1、对正在装修的.房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
青协年度个人总结篇2
20xx年是我车间的一个平安年,安全管理的提升年,隐患排查的治理年,各项安全工作的落实年。20xx年即将过去,在这一年的工作过程中,我车间在公司领导的正确领导下,坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,遵循安全是基础,生命是至尊,加强安全生产管理,认真落实各项安全规章制度,为20xx年安全工作打下坚实基础。为此,现将20xx年安全总结如下:
一、安全培训方面
安全培训是安全生产的第一道关口,是预防事故的治本之策,是安全事故的“克星”,任何生产安全事故都是不该发生的,是可以通过安全培训来预防的。因此,我车间将安全培训工作作为一项战略性、基础性工作,通过安全培训,使员工充分认识和理解安全的重要性,并自觉主动的.将安全知识贯穿到工作中。
1、20xx年,我车间对21名新员工进行了为期七天的岗前二级培训,二级培训包括车间概况及规章制度简介、安全、生产工艺流程简介、有关防火、防爆、防毒、防尘、安全防护、消防知识、现场介绍等内容。车间二级培训完毕后,分配到各个工段,进行三级培训,内容主要有班组各岗位规程、操作规程、车间、工段管理制度、安全培训等内容。培训结束后,进行考核,考核合格才允许上岗。这批新员工经过二、三级培训,基本掌握我车间的工作环境和操作规程等知识,具备了上岗条件,进入试用阶段。
2、我车间非常重视安全知识培训,特别是对工段长和班组长的培训。除对工段长和班组长进行安全管理培训外,还组织组长以上的员工每月开展一次安全例会,对表现良好的员工予以通报表扬,激发其他员工效仿的愿望,这样就能在班组中形成良好的学习风气,并带动班组其他成员进行学习,使安全培训不拘泥与形式,促进员工队伍安全知识水平的提高。
3、我车间在对新员工、工段长和班组长进行安全培训的同时,也不放松对在职员工的安全培训。每半月定期对员工进行安全知识强化学习,内容包括岗位职责、技术要求、操作细则、各岗位注意事项等内容,真正在全车间范围内实现“要我安全、我要安全、我会安全”。
二、安全检查方面
安全检查是安全管理工作的重要内容,是消除隐患防止事故发生,是改善劳动条件的重要手段。安全检查的密度越高频率越大,员工的警惕性就越高,违章操作的员工就越少,从而彻底打消员工的侥幸心理,从而使员工的安全意识得到巩固,确保企业的安全生产。
三、排查隐患方面
在日常的生产过程中会不断的出现新的危险因素,而这些危险因素刚开始可能只在个别工序个别员工的身上出现,如果这些新的危险因素得不到及时的消除将可能会导致工伤事故的发生。因此,我车间非常注重隐患排查,对排查出的隐患及时向安监部备案,并制定相应的预防措施,从而避免事故的发生。
四、隐患整改方面
我车间配合机修检修隐患整改共计132条,均已整改完成。其中针对人的三违现象,我车间通过帮助他们分析“三违”后果的严重性,打破他们的侥幸心理,并通过耐心的说服,清除“三违”人员的不正确判断,灌输正确的思想,增强“三违”人员的安全意识和责任心,同时做好他们一人一事的思想政治工作,帮助他们解决现实思想问题和实际困难,杜绝三违现象的'发生。
五、安全活动方面
我车间举行的安全活动丰富多彩。通过出板报、宣传安全图片、安全标语、技术座谈交流会、地下室煤气泄漏事故预演、班组安全知识竞赛、调火工技术比武等多种形式的安全活动,让员工从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性,真正把认识转变为高度警惕融汇到日常工作中去,形成安全生产无小事,人人关心安全,安全关系人人的良好氛围,确保了安全事故的零发生,保障了安全生产持续有效的进行。
六、安全标准化
安全标准化是新形势下安全生产工作方式的创新和发展,我车间在安全标准化方面主要做了以下几项工作:
1、明确责任,落实基层安全生产责任制。我车间签订了安全生产目标责任书。安全责任书的签订,使车间全体人员明确安全生产目标,落实安全责任,齐抓共管保安全,促进车间健康、和谐、稳定发展。
2、强化培训,增强安全标准意识。我车间组织员工学习、贯彻有关安全生产操作规程和安全规章制度,使员工掌握、执行制度,充分调动和发挥每位员工的积极性和创造性,将安全质量标准化工作变为其自觉的行为,成为企业安全生产的基础保障。
3、应急预案。
我车间针对这些突发的停电事故,我车间积极主动的制度了相应的应急预案措施,包括四大车联锁应急预案、四大车停电应急预案、焦炉地下室煤气应急预案、上升管停电应急预案、皮带停电应急预案、焦炉地下室煤气泄露处预案。在执行的过程中发现问题,及时进行了修改,使之更有可操作性,在很短的时间内恢复生产。
今年我车间的安全标准化工作,上级部门,公司领导的提出了存在的问题和不足,车间领导对提出的问题和不足极为重视,组织专门力量进行整改,目前已全部整改完成。我们将长久、持续地将安全标准化进行下去,将标准化的要求作为日常重要的行为准则,通过我车间管理体系的有效运行,来实现安全质量标准化,最终达到降低职业风险,实现本质安全的目的。
九、车间目前存在的问题
1、对“三违”现象查出考核力度不够。
2、全车间员工的安全意识和安全技能有待进一步提高。
3、与生产车间沟通协调还有欠缺。
4、培养良好的安全氛围,安全素养至关重要,员工缺乏自我批评及相互配合、互相监管意识。
有了安全不一定有了一切,但是没有安全就一定没有一切。在今后的工作中,我车间要通过大力开展安全宣传和各种安全实践活动,探索夯实安全生产基础的新思路、新途径、新举措,努力营造“人人议安全、事事想安全、处处保安全”的浓厚氛围,形成深刻反思、夯实基础,从零开始、迎难而上,振奋精神、加大力度的大安全格局,全面推动公司各项工作迈向新起点。
青协年度个人总结篇3
xx年已经结束,对我来说xx年意义深远.两个月的主管工作让我对营业管理有了初步的认识,为今后的管理工作打下了一定基础。在公司主管领导的带领和细心的指导下,我认识到了团队力量的重要性,秉着履行职责,勤奋工作,为我县服务质量、营销指标的提升做出了自己的努力。现将担任主管两个月的工作情况汇报
1、责任到个人
遵循市营服中心制定的《营业综合管理考核表》对每位营业员进行考核,并将责任到人,使每位营业员清楚自己的职责。并且针对本营业厅的具体情况,制定出适合本厅的管理办法,如发票管理、卡类管理、卫生管理制度等。
2、增强业务培训
设立了业务指导,培训前事先准备好重点培训内容的考题。在培训结束后进行测试,让大家更牢固的掌握培训知识。在晨会中针对培训内容做情景演练,通过以上方式使大家充分吸收业务知识要点。重视市公司组织的在线系统考试,在线系统是营业员汲取知识的良好平台,能让每位营业员更扎实的掌握业务知识。
3、积极鼓励,提高销量
在做好日常管理及培训工作的基础上,积极抓营销。为提高营业员的营销积极性,针对本厅的实际情况制定竞争营销岗位的制度,每位营业员的营销积极性高了,从而使营业厅的销量大幅度提升。两个月来的环比都在增长,12月整体发展量与上月同期发展环比增长18%,12月智能机注册发展量与上月同期发展环比增长43%。
xx年已经结束,我们营业会共同努力创造20xx年的营销高峰。针对20xx年的营业工作做以下计划
1、当天问题当天解决,对每天的服务工作做总结,分析营业厅每天的投诉或服务礼仪方面出现的问题,并给出整改意见,针对好的做法给予鼓励。
2、现**县营业成员中有四名新营业员,着重培养新人的业务受理能力、营销能力及营业厅内部的各项事务处理能力。对于新营业员主要工作一是加强培训,使其更快的掌握业务知识,二是,重视情景演练,让新营业员多尝试,敢营销,使每个人都不落后。
3、每个月举行一次答题竞赛,主要依据市公司在线考试系统中错误频繁的考题,掌握欠缺的知识进行总结考试,使营业员牢固掌握业务知识。
20xx年**县营业会加倍努力,拿出更好的成绩!
青协年度个人总结篇4
一年来的工作已经结束了,感觉自己在不断的进步着,我认为在这个过程当中,自己是无端的,在熟悉业务流程,个人的工作能力得到了的生活,对于我而言,这只是一小步的跨越,今后还会有更多的事情等着我去落实,好挑战是不断的,在更新的我也希望自己能句积累足够多的工作经验,来到这里已经有三年的时间了,我对自己的工作很有信心,也就这一年来的工作,我需要总结一下。
首先,日常在工作当中,我对自己的业务能力在一点点的提高,虽然说来到公司已经有三年的时间了,但是我从来都不把自己的地位抬高,我觉得这也没有什么了不起的,重要的还是要做出一定的成绩来,成绩是摆在第一位的,作为一名员工,最重要的只是自己点,因为在这个过程当中,还是会吸取坐落的经验,需要让自己端正好态度,工作是自己的事情,而不是需要谁去催的,一年来我踏踏实实的学习和周围的同事,虚心请教,每次遇到自己不会的工作,总是会虚心的去学习,我也完成了两个季度以来的业务冠军,在公司也是小有名气,我觉得这对于我来讲不算是太大的骄傲,因为这没有什么值得骄傲的,更多的东西还需要再接下来去一点点的落实好,这对于我工作能力而言,是一个不小的提高,也是接下来需要去维持的,我相信这肯定是我工作上路的一个小时的话语,当然还会有更多的努力在等着我,挑战不断的,没有停下来的道理。
虽然日常的工作比较多,但是我还是能够经常感受到自己的提高,在工资方面,我实行对自己各方面放松要求的态度,但我觉得这样是非常不好的,得出一个结论,就是对自己要求低的时候容易出问题,往往对自己比较严格的时候,工作能够做得更加的好,虽然说工作压力不是很大,但是我需要给自己一定的压力,在这样的环境下面给自己制造更多的难题,这样才能够有新的进步,我希望自己是雍正样的方式去成长,去进步的,也希望接下来可以做得更加的好,更加的努力把工作的动力,继续往前推进,而且在过去一年当中我也认识到了自己的缺点。
我觉得一个人在工作当中不是完美的,一定是各方面都需要去纠正的,我就深刻的意识到了这一点,我觉得在接下来的工作当中,我一定要去调整好自己的心态,把一些不足的地方落实到位,也改正自己的不足之处,缺点是要及时的改正,而不是留着后面去纠正,所以我会端正好态度,把工作做得更加的到位,希望在今后的工作当中能够得到更多的认可,把工作做得更好。
青协年度个人总结篇5
紧张而有序的20xx年又要过去了,在忙碌的一年里,在科主任及上级医师的指导下,我无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,具体如下:
一、在思想上
一年来,我作为一名年轻的医师,自己今后要走的路还很长,作为一名积极分子,我时刻以标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献,向优秀同志学习,以他们为榜样。
二、在工作上
能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历,病程及出院小结的书写,对常见病,多发病能独立诊断,治疗,较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,及时向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力。能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲望,能将这股热情和工作紧密结合,能服从医院领导及科主任的安排,积极配合完成各项工作,表现突出,被评为先进个人。
三、在作风上
能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的.东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导,科主任和上级医师给予的,指导,批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
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