工作计划可以帮助我们更好地调整和优化工作流程，提高工作的流程效能，通过制定工作计划，我们可以地提高自己的工作质量和效果，以下是精品文档站小编精心为您推荐的新年度工作计划范文8篇，供大家参考。
新年度工作计划范文篇1
一、指导思想
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨，以“客户满意度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。
二、部门总体工作思路
按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则：
1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。
三、工作目标
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
四、人员要求
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
五、客户信息管理
1、客户资料的管理：客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料，并做好日常维护工作，与销售部保持良好沟通，对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确，以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理：客户反回的售后回执单，全部录入系统，方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理：售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作，针对重要零件如：电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控，及时将异常信息分类、整理、分析，并报品质检验部以防批量事故的发生。
六、加强客户的培训、监控工作
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估，现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训，提高维修技能，增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的'客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店，独立解决区域内所售车辆的维修，配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查，不符合公司规定的要进行纠正指导，发现严重违规行为的要及时反映到客服部，根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
七、投诉管理
在服务过程中出现的客户投诉，应及时向上级领导反映，并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理，待事件处理完毕时，整理投诉单和各项处理文件归档备案。
八、客服人员培训
随着新技术不断应用，产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高，客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：
1、加大培训工作的次数，分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训，提高员工的整体战斗力。
九、团队建设
坚持以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保个人利益化，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质
十、弱项完善
1、日结周报，信息共享
每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门，便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间，全面总结客户意见及反馈，总结当周服务质量，并分门别类制定相关的整改措施，并重点检查整改措施的执行情况。
2、各部门多方位合作，降低客户投诉
在接到客户投诉，或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时，客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系，确认客户满意程度。
新年度工作计划范文篇2
随着网络技术的高速发展，新兴媒体蔚然成风。延川手机台的筹建更是直接促成了我台新媒体部的成立。在新媒体成立几个月的时间里，各项工作有序进行，现将新媒体部20xx年工作，总结如下：
一个目标，新媒体部成立之初，就有一个明确、长远的目标即做大、做强延川手机台，提高延川电视台的关注度，做好本地文化旅游的宣传工作，打造一个完美的对外宣传平台。在这一目标的指引下、各级领导的关心下，新媒体部从无到有，台领导多方协调合作，全体同事致力于延川手机台的筹办、运营、维护等各项工作。目前，延川手机台已创建六大频道，第一资讯，在第一时间发布本地新闻，扩宽人民群众获取信息的渠道；直播延川，用户通过手机就可以随时随地观看我台的直播，大幅提升我台节目的收视率；精彩点播，用户可以用手机观看自己喜欢的电视节目，新闻、电影、美食，无所不有；阳光政务，为县城各单位量身打造的宣传平台，现有清风延川、平安延川、魅力广电等八大板块；文化旅游，用优美的照片，优雅的文字，对外宣传本地特色旅游，美食小吃；便民服务，提供路线导航、酒店预订、快递单号查询的信息查询平台，方便群众生活。
两大重点，新媒体部的一切工作围绕延川手机台的打造而展开。阳光政务和文化旅游又是延川手机台工作中的重中之重，集全部室之力做好阳光政务和文化旅游两大板块是全年工作的重心所在。经多方协调合作，截止现在，已有八个单位通过延川手机台对外宣传，从而更进一步的提升延川手机台的点击率。在全县打造文化旅游名县的大背景下，台领导高屋建瓴，将文化旅游频道的完善、充实，做为全年工作重心；通过整个部室的努力，文化旅游这一频道的点击率日趋上升。
然而，全年的工作中，我部室仍存在明显的短板，最为突出的就是人员不足，专业技术不过硬。总结过往，展望未来，在台领导的关心下，全体同事的努力下，新媒体部将以新的姿态做好每一项工作，为营造魅力广电，添彩出力！
新年度工作计划范文篇3
新的一学期开始了，为了不断提升自己的精神追求，增强职业道德，掌握教育规律，拓展学科知识，强化专业技能和提高教育教学水平的过程。根据实际情况我拟定以下个人工作计划：
一、加强学习，提高认识
读书学习。注重个人素质的培养，不贪名利，切实提高自身理论水平和业务水平，力求为学生创造的教育。用教育理论武装自己，为了自己的教育教学此文尽快的提高，读书是一种至关重要的途径，所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍，如：《师生沟通的艺术》，《教学策略》，《教育新理念》，《课堂管理的策略》。除了读有关教学的书籍外，我还要不断去读其它的书籍，来武装自己的思想
二、以身立教，为人师表
师德。教师职业作为一种以人育人的职业。教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此，教师必须“美其德，慎其行”，不能出现一点疏漏。加强自我管理——作为一名教师，我要时刻提醒自己，我服务的对象是很多的孩子，不能以自己的利益去牺牲孩子们的利益。本学期，我将严格遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不随便串课要课。在工作中，时刻注意自己的形象，穿戴整洁、朴素、大方，举止文雅，带头遵守学校的各项规章制度，积极参加各项活动及公益劳动，为学生树立良好的学习榜样，同时，也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。
三、潜心教研，提高素质
教育教学离不开教学研究，为了提高自己的教学，我要积极向同伴学习，多走进同组教师和优秀教师的课堂，并积极完成每周的教研，把握组内开展的各种学习机会，向同组教师学习。在同伴互助的基础上提高自己的教学质量，尝试课堂创新，改革传统的教学方式———教师教，学生学，学生的学习兴趣不高，而且不能充分培养学生的探究能力。在本学期中，我将运用多种灵活的教学方法，来激发学生的学习兴趣，在教学中对教材要认真分析，认真设计每一节课，并及时对每节课进行反思，认真分析课堂中出现的问题，并及时进行反思记录。充分发挥自己的。特长来吸引学生，使学生喜欢自己的课，并能在自己的课堂上得到发展，能满足学生成长和走上社会的实际需要，有足够的实践性教学环节。
四、关爱学生，无私奉献
本学期，我担任三年级数学教学工作。在工作中，要注意转变观念，端正思想，尊重学生的人格，建立平等、和谐的师生关系。在今后的`教育和教学工作中，我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则，不偏袒好学生，更不歧视差学生，要爱得有方，严得有度，特别是对后进生，决不讽刺挖苦他们，更不体罚和变相体罚他们，要善于发现学生身上的闪光点，并为他们创造展示自我的机会，帮助学生树立信心，矫正不良的行为习惯。在工作中要有“四心“，即爱心、耐心、信心、恒心，以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚，坚持不懈的做好本职工作，不惜时间，不计报酬。做好对学生的家访工作，尤其是对后进生要逐一进行家访，加强与学生家长的沟通，帮助父母重新认识自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，变革教育方法，并有意识地诱导家长反省自己的失误，认识孩子的发展变化，变盲目配合为协作教育。
总之，我会从自我做起，维护人民教师的良好形象，严肃认真、全心全意地做好本职工作，以良好的师德回报社会。
新年度工作计划范文篇4
一、工作目标
1、加强校园媒体中心的宣传配合作用加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我院学生会的宣传工作再添亮点；
2、积极挖掘和培养宣传人才，为我院宣传工作注入新鲜血液；
3、充分利用好展板和橱窗栏，做好学院活动的宣传工作；
4、改革校园媒体中心内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间；
5、把校园媒体中心建设成一个人性化的温暖大家庭。
二、加强部门自身建设和部门间的交流
1、进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。
2、细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。
3、节约经费开支，为保证此项工作开展，每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度，以收据为证。
4、鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。
5、设计安排学院橱窗，宣传栏的评比。尽可能的美化校园的宣传环境，增强宣传部门的宣传力度。
三、具体工作
1、校园媒体中心应在每周召开一次工作例会，总结本部前一周的工作，布置下一周的工作，并针对上一周的问题，在新的工作中做出调整和修正。
2、部长和副部长应组织本部成员认真学习本部工作职责，检查标准，并落实到工作中，部长要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。
3、在具体工作上，努力与其他部门应相互协作、配合。
4、力求举办的丰富多彩的文体活动，丰富同学们的课余生活。本学期具体规划：
（1）做好关于中国*发展历史阶段的展板。
（2）做好学院运动会的宣传报道工作以及精神文明评比工作。
（3）做好关于红色经典诗歌朗诵大赛的策划。
（4）做好篮球赛的准备和报道工作。
（5）做好五四晚会的宣传报道工作。
（6）做好“红歌会”的宣传组织报道工作。
新年度工作计划范文篇5
一、本学期工作目标。新一届的班委刚组成，希望我们能尽快熟悉班级工作的流程和具体操作，全心全意为同学们服务。在学习上，我的目标是改善我班挂科较多现象，挂科数不能超过5次。同时，希望我班在大学三级考试超过80%。在生活上，我的目标是让同学们合理安排好作息时间，多参加院系举办的有益的活动，使班级更像一个大家庭。本学期希望全班同学都有好的表现，为自己的大一作一个美的完结，为大二作一个好的开端。
二、本学期班委与日常事务的安排。希望班委们继续做好本职工作，并互相协助，共同完成每份任务。在日常事务方面，虽然事务繁多，但我班会建立完善的信息通知系统。先由班委在班级群中通知具体事项，然后由我在班上向大家强调，最后活动事务仍不清楚者，我会再电话通知，尽量让每位同学都清楚了解班级的所有动态。
三、本学期班级活动的组织及安排。班级活动是加强班级凝聚力的方式。所以，能得到大家的热情与支持的活动的开展就十分有必要。本学期的具体安排如下：
1、3月份的“放飞风筝，感受春意”，让同学们激情四射，青春飞扬。
2、4月份响应系学生会“寝室文化月”的号召，让全班同学为自己的“家”变得更美而努力。
3、5月上旬积极参与系学生会“全民健康月”的活动，让全班同学从身体到心灵上都积极健康向上。
4、5月下旬将与xx生科班的同学一起参观华中农业大学，让我班同学与生科班既增进了友谊又感受了华农的校园文化气息。
5、6月份被定为考试月，营造良好的学习氛围，备考大学英语三级及本学期的期末考试。
本学期的计划，我一定会努力落实，具体到位，希望我们班级的未来一片美好。
新年度工作计划范文篇6
一、指导思想
以党的精神为指针，深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《xx省中长期教育改革和发展规划纲要》，遵循教育教学规律，围绕提高教学质量这一中心工作，突出“让教学变得更有智慧，使学习变得更有意义”的主题，以“高效课堂工程”为突破口，创新教研工作方式，增强服务意识，强化过程性指导，营造良好氛围，促进教师的专业成长，提升课程实施水平，提高学科教研、教学的质量。
二、主要任务
本学期学科教研的主要任务是围绕提高教学质量这一中心工作，促进课堂教学改革的深入和教学质量的提高。
1.落实和完善教学常规，规范教学行为
我县曾经推行的“讲练工程”“3015工程”“135复习模式”在全省乃至全国都有着广泛的影响。当前，要结合新课程改革的要求和学科教育教学的实际，在推进“高效课堂”过程中传承优秀传统，坚持与时俱进。落实和完善教学手段现代化、信息化背景下的教学常规要求，努力形成符合教育教学规律和学科特点的学科教学指导意见和课堂教学模式。以“教学设计”为核心，以“教案”“学案”“导学案”的编写和使用为突破口，促进备课、上课、作业、辅导、检测等教学行为的规范化。学习、借鉴和实践“做、学、教”教学模式，调动学生自主学习的积极性，努力提高课堂教学质量和效益，让教师教得更有智慧，使学生学得更有意义。
2.健全集体备课机制，推进校本教研和网络教研
进一步完善学校和区域集体备课机制，促进集体备课常态化。通过集体备课引导教师转变教学观念，提高教学设计能力。继续探索集体备课的有效形式，努力提高集体备课的有效性，促进集体备课成果在课堂教学中的落实，引导课堂教学研究不断走向深入。
促进以校为本的教研制度的建立健全，以课程实施过程中所面对的各种具体问题为对象，加强实践基础上的理论研究和理论指导下的实践性研究，促进教学中实际问题的解决。充分发挥学科基地和学科中心组的辐射、指导作用，由县教研室统一组织2-3次各年级的集体备课活动，加强集体备课经验交流。
努力推进政治学科教学教研的信息化，积极开展网络互动教研工作。广泛宣传和利用省教研室“教学新时空”网络平台、市教研室学科教研网站和我县高中政治qq群，丰富学科教学资源，提高利用效率。提高教学教研的即时性、高效性、便利性、互动性，做到分工协作，资源共享。努力打造具有学科特色的精品网络教研阵地，促进教师的教学交流和反思，促进学生的自主学习。
3.加强学习与培训，提高学科教学的针对性
组织思想政治课教师认真学习家在现阶段的重大方针政策，引导教师关注社会发展的实际，准确把握时代发展的脉搏，充分发挥思想政治课的德育功能。
组织各年级教师特别是青年教师以省、市青年教师基本功大赛为契机，加强业务学习，不断拓展专业知识，增强教学基本功和专业素养。认真研读《课程标准》、《教学要求》和《考试说明》，准确把握“三维”目标，针对教学中的重点、难点，开展专题或课题研究，提出科学合理的解决策略。
加强教学反思研究，通过开展多种形式的观摩、研讨、评比和竞赛活动，强化学科教学思维，优化教学方法，反思教学行为。努力促进教学贴近生活、贴近学生、贴近实际，促进各年级教学协调发展。
加强学科教学评价研究。认真总结近年来学科高考备考工作的经验教训，组织对必修和选修科目学业水平测试《说明》的学习研究，发挥《考试说明》对备考复习的引领作用，组织好对江苏省和其他省市新课程高考试卷、模拟考试试卷的学习、研讨活动，充分发挥其对新课程教学、考试的指导作用。
坚持“全员、全面、全程”的培训原则，将“引进来”和“走出去”相结合，做好教师的学科培训工作。丰富培训形式，打造由本地名优教师为骨干的培训队伍。通过青年教师基本功大赛、优质课评选等活动，为教师搭建平台，使一批热爱教学，擅长教学的教师脱颖而出。
4.加强教学质量监控，抓好复习迎考工作
充分发挥学科中心组和骨干教师的作用，加强各年级教学质量的过程性监控。确定高二必修、高三选修复习方案，组织高二年级教师研讨江苏省学业水平(必修)测试的试题和复习策略，研究、梳理近年省考命题的特点和思路，指导高二必修班搞好复习迎考工作。对各类学校分别提出不同层次的高三复习目标要求，做好一轮复习工作，发现学生学习中存在的问题，并及时开展反馈、校正工作。高一年级教学要深入推进新课程改革，调动学生积极性，培养学习兴趣，扎实基础知识，做好学期末的统考备考。
5.优化指导与服务，增强教学视导实效
集中名优教师的智慧和力量，充分发挥名特优教师对学科教学的带动作用。加强课程资源建设，鼓励各学校教师充分运用现代化教学手段组织教学，积极参与网络教学资源开发、整合工作，促进学科教学资源的网上交流，满足教师教学和学生学习的需要，努力提升全县思想政治教学资源共建共享工作水平。
按照县教研室的总体部署和安排，结合本学科教学的特点，依托学科中心组成员，搞好对基层学校的教学视导工作，优化视导方式，及时反馈视导意见，增强教学视导的实效。参与各级、各类评优课、公开课、示范课的指导与研究，深入教研组、备课组，通过听课、检查、研讨等方式，促进教学常规的落实。加强对青年教师的培养，并为他们的成长提供更加广阔的舞台。加强各县与各校之间的沟通，组织好各种类型的研讨会，交流教学经验，促进共同提高。
三、进度安排
本学期各年级期中、期末教学进度安排如下：
高一年级：期中完成《经济生活》第一、第二单元教学，不考时政；期末完成《经济生活》教学，考2013年9月——12月重大时政。
高二年级：必修班：期中完成《生活与哲学》第七课教学，不考时政；12月中旬完成《生活与哲学》教学，开始必修学业水平测试复习，期末考2013年9月——12月重大时政。
选修班：期中完成《生活与哲学》前三单元教学，不考时政；期末完成《生活与哲学》和《文化生活》一、二单元的教学，考xx年9月——12月重大时政。
高三年级：按照《经济生活》→《生活与哲学》→《政治生活》→《文化生活》→《国家和国际组织常识》的顺序完成一轮复习，期中复习完《经济生活》和《生活与哲学》，一检前完成一轮复习，xx年4月——12月重大时事政治。
四、主要工作安排
9月份
(1)召开各校政治教研组长、学科中心组和备课组长会议，研究、布置新学期工作，并下发本学期工作计划。
(2)组织参加xx市评优课。
(3)组织高三年级学生学习情况摸底考试、阅卷及分析。
10月份
(4)高中政治教学研讨活动。
(5)参与高中教学视导工作。
11月份
(6)高三年级集体备课活动。
(7)参加县评优课活动。
12月份
(8)高二年级集体备课，学习研究必修学业水平测试《考试说明》。
(9)组织高三政治教师参加市高三复习研讨活动。
20xx年1月份
(10)组织高一、高二年级期末考试、阅卷、分析工作。
(11)高三年级第一次质量检测考试、阅卷和成绩分析。
新年度工作计划范文篇7
一、部门工作职能
1、积极配合其他部门，推出有利于学校，团委，党的推送，将的一面展现给同学们。
2、引导学生，并为学生服务。反映学生的愿望诉求，努力发挥对学生的思想引领作用和服务功能。
3、及时准确、鲜明生动地传播党的思想主张，宣传国家大政方针。
二、主要工作
1、加强新媒体部的宣传配合作用加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为学校的宣传工作再添亮点。
2、充分利用微信、微博、qq空间等新媒体，做好学校活动的宣传工作。
3、管理和维护各个新媒体平台。
三、具体工作安排
1、定期更新平台内容，以保证平台的吸引力。
2、使用新鲜活泼的语言撰写推送文字，利于与学生们产生共鸣。
3、在内容上选择更多地以读者的角度来思考，使用简洁明了的表达方式与同学们互动与交流。
4、继续紧跟新媒体的发展趋势，不断探索和提升新媒体技术运用，了解新媒体发展趋势。
四、工作预期效果
1、加强与各个部门的合作，加强与校学生会的交流。
2、发挥新媒体部门干事的个人特长能力。
3、集思广益，发挥创新能力，开展更多的线上与线下活动，吸引同学们的关注。
新年度工作计划范文篇8
一、指导思想
通过校本教研，积极推进素质教育，充分发挥教师的专业引领作用，为了实施素质教育、面向全体学生，开展自主、合作、探究性学习和锻炼，为了提高自己的工作能力和业务水平，更好地为教学工作服务，努力提高我的整体教学水平。
二、研修目标
1、通过学习，提高自身的师德修养。
2、通过学习，规范数学课堂教学，优化备课活动，提高自身的业务水平。
3、通过学习，提高自身的科研水平。
4、通过学习，促进自己对新课标的理解。
5、树立终身学习的理念，为自身的可持续发展奠定基础。
三、研修内容：
1、多读书，进行读书研习，不断充实、更新自己的专业知识，领悟生活化、情境化课堂教学的真谛，提高自己的教学水平。
2、在实践中进行教学研讨。目前进行的课题研究对我来说是一种挑战，同时也是一次难得的锻炼机会。我将积积极参各种教研活动，认真写出教学感悟反思，及时与同伴交流学习。
3、对于学困生主要是学习态度的转变和学习积极性的提高上要花大力气。发挥优生的优势，与学困生结队子，积极发掘学困生身上的闪光点，树立起学习的信心。在生活上、思想上关心他们。激起他们的学习兴趣。
4、在备课上，在原来的基础上向前一步。
四、具体措施：
1、勤于学习，做学习的有心人。学习政治思想理论、教育教学各种专业知识，增强自己的理论积淀；丰富的教学经验。
2、多听课，坚持做到听好每一堂教研课，做好教研笔记。取长补短，努力地提高自己的教学水平。
3、坚持写好教育教学随笔和反思。
4、认真参加教研活动，积极投入课题研究。及时积累课题研究的资料。并在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高。
总之，我决心不断学习，不断更新，丰富自己的文化积淀，增强自己的理论底蕴，结合教学实际，提高教育教学能力，把个人的校本研修工作做好。
新年度工作计划范文8篇相关文章：
