局部诊断后果，皆是正正在公开透明的状况中，由局部参预者合营探求进来的。是以，巨匠对诊断后果会有下度不合的认同。同时，这样的培训战企业诊断会产生稀有的企业文化成果：可以抵达分歧熟习，提高参预熟悉，提高固结力的明显成果。员工经由培训，不只学习了最前沿的经管知识，而且对企业的发展现状产生了深刻的熟习;不只参预了企业的诊断全历程，而且为企业支现结果、解决结果、确定新的目标做出了贡献。

取培训相星散的企业诊断义务，由两大年夜部分义务组成。一部分，是培训、谈论、互换、学习和解析案例。别的一部分，是测评、磨练、填表、统计、整理。其中，统计战整理义务有很大年夜的义务量。那一义务需要结构人正正在培训课后完成。

每次培训或集体课题研讨终了后，需要特别安排人完成统计战整理义务。整理后果，做为下一次课题素材，用以合营学习、解析、研究、谈论。

企管23工作计划篇2

一、拓宽思路，确定重点，全面实施服务质量年的各项措施，推动集团服务工作再上新台阶。

服务监督工作要有新思路，一方面要巩固争创活动成果，另一方面要开展和实施服务质量年活动，继续用活动推动服务上新台阶。

(一)检查方式：采取定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门联合检查相结合方式

1、全面检查

每月的前两周由企管部组织校区联络员、各中心的监督检查人员，依据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年争创活动的考评标准进行检查。

2、专项检查

根据学校活动安排，后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查，不同时期采取不同专项检查方式，如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通专项等。

3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。

各中心每月向企业管理部提交监督检查报告，根据报告情况，企管部深入各中心进行有针对性复查，如仍有问题，要追究相关人员责任，并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报，汇报主要内容为本月采取哪些服务监督措施，发现哪些问题，对发现的问题如何处理等。

4、各中心联检：由集团与各中心负责人组成联检组，对各中心服务质量进行抽检，目的是取长补短，相互学习，抽检成绩也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分，联检每学期至少一次。

(二)监督方式：采取学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。

1、学生后勤服务工作例会反馈

以校区为单位每月一次后勤服务工作例会，由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织，校区各学院学生代表，所在校区负责人参加。

2、师生员工的投诉

通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息，进行及时处理并分类整理，形成监控内容。

3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见；到各中心的职工中听取意见，了解各中心服务质量和问题产生的根本原因。

(三)评估方式：集团企管部将根据本年度各中心的扣分情况进行汇总、排队，作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要依据。通过工作，逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。

二、逐渐理顺管理体制，加快依法治企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式，从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索，力图建立较完善的企业管理体系。

1、建章建制，加强对各中心实体的宏观管理，发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度，如：合同管理办法、资产管理办法、招投标管理办法、成本管理办法等。

2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本情况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等等。

3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司)所使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。

4、加强合同管理，规范合同文本，各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度，所有经济合同均纳入档案管理。

5、加强招投标管理，规范招投标程序，规范招投标工作的组织，规范招投标各种文书。加强投标管理，凡对外投标项目，一律统一应对。明确招标的项目，单项采购金额超过1万元和年度批量采购金额超过3万元项目都必须实施招标并由集团组织。

三、搞好调查研究工作，为集团和中心提供有价值的研究报告

1、成本管理调研工作，本年度选择一两个中心进行成本管理的调研工作，并形成报告，为中心和集团提供有价值的成本管理对策。

2、集团企业管理模式调研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资分配结构；在经营方式和企业运行机制上，能否以更灵活、更高效的机制推动集团企业化进程。

3、新项目开发工作调研，为集团和中心提供可靠的分析数据。

4、服务体系调研，为使集团服务体系完整和规范，对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研，形成集团完整的服务体系。

企管23工作计划篇3

一、定岗定员

1、部长岗

2、督察岗

3、企管岗

4、统计岗

二、企管部职责

1. 完善制度

（1）组织编制公司各项规章制度，保证各项制度行之有效、协调统一；

（2）各部门自行起草的制度经批准后报企管部统一归档；

（3）跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐步完善；

（4）根据公司组织机构设置，组织各部门编制工作职责；

（5）督促和检查各部门合理设置岗位，组织编制岗位工作内容、标准和操作规程；

（6）负责公司管理体系文件的更改、换版、作废、归档等日常管理；

（7）负责生产、行政、安全、管理部门的各项制度、岗位标准、操作规程培训，并组织实施。

（8）编制《员工手册》。

2. 计划管理

（1）组织月度经营计划编制工作，确定当月工作重点；

（2）组织例行月度经营计划会议，审批确认上月经营成果与当月经营计划与重点工作；

（3）检查月度经营计划与重点工作完成情况，收集数据并记录；

（4）根据月度计划检查情况，向各部门提出工作建议；

（5）对每月重点工作落实情况进行督察督办。

3. 总结考评

（1）制定员工绩效管理细则；

（2）对绩效管理细则进行定期总结与修订；

（3）建立员工绩效档案；

（4）建立部门绩效档案，建立部门互评机制。

4. 数据管理

（1）建立公司统计数据库，负责管理数据的收集、整理、归档、分析和使用；

（2）根据标准和程序的要求制定公司各级数据收集的范围；

（3）依据收集范围定期进行各类统计数据的收集，转报；

（4）对统计数据的时效性、准确性进行监督；

（5）制定公司统计数据的保密规则和使用程序。

三、企管部各岗位职责

（一）部长

1、组织制定、完善公司管理规章制度，加强基础管理建设，对公司管理中不规范、不适宜的制度进行修订，并负责发布、解释、监督执行；

2、组织月度经营计划编制工作，确定当月重点工作，并组织月度计划会议；

3、根据月度计划及重点工作的安排，检查督办计划推进情况，并提出相关建议；

4、协调解决月度计划中出现的问题和情况，每月对各部门月度计划完成情况进行记录考核；

5、负责跟进、检查各部门工作的落实情况，督促各部门做好各个环节工作；

6、负责公司整体绩效考核细则的制定；

7、负责公司对部门的考核指标体系制定；

8、负责组织各部门互评工作；

9、负责组织制度、岗位标准、操作规程培训工作；

10、编制本部门工作计划，保证本部门工作任务落实；

11、组织本部门员工培训，提高员工的业务素质与业务能力；

12、负责组织、落实各部门相关台账、记录、档案资料的保管工作，保证专人负责，管理合规；

13、完成上级交办的其他任务。

（二）督察岗

1. 计划追踪管理

（1）各部门月度计划确认后，当日内通知至各部门，如月度计划有变更或调整，在变更调整后再次通知各部门；

（2）根据各部门提报的协作单内容进行追踪；

（3）负责跟进督促各部门月度计划及重点工作的落实执行；

（4）对各部门工作追踪需记录到“企管部追踪表” 中，如出现特殊情况影响各部门工作开展，需提报部门经理。

2. 协助工作

（1）协助各部门制定汇编，部门制度、流程及标准；

（2）对各部门月度计划、重点工作及部门协作中出现的问题进行沟通、协调。

3. 绩效审核

（1）负责对各部门绩效结果进行审核；

（2）负责对各部门绩效管理细则依据工作实际需求每月提报总结并提报修订意见，提报部门经理审批。

4. 数据管理

（1）每日下班前提报当日追踪结果及次日待追踪工作内容；

（2）每周二、周五提报追踪工作结果及待解决问题、处罚内容；

5、经常深入各车间部门，检查落实质量体系运行情况，并及时提出整改意见。

6、按标准要求制定内审计划，组织实施内部审核，并跟踪验证审核结果。

7、协助管理者代表组织管理评审工作。

8、负责与认证机构联系，并配合作好每次的监督审核。

（三）企管岗

1、负责对各部门上报制度等内容进行整理汇编（制度、流程、表单）；

2、负责对日常管理不规范或未指定的制度及流程进行拟定（每周对各部门制度追踪一次）；

3、负责本部门文案起草、部门文件管理等工作；

4、负责企管部oa（无纸化办公）维护工作，管理系统中流程表（单）添加与更新，文件收发、整体企管部oa维护工作；

5、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证，根据标准要求，建立健全文件化的质量管理体系。

6、拟制公司质量方针、质量目标，作为本企业在产品质量方面的奋斗目标与方向；组织编制公司质量手册、质量体系程序文件及各部门第三层次文件。

7、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。

8、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。

9、根据公司发展需要及公司领导的安排，适时地进行新的管理体系的认证。

10、每天查收oa（电子版）文件，并汇总于当日下班前报部门经理；

11、通过审批确认的流程、制度及表单等内容，需在接到任务后当日内添加或更新到oa办公系统中。

12、负责建立员工绩效档案；

13、负责为人力资源部提供每月员工绩效考核结果，作为工资核算依据；

14、公司各部门原始文件档案管理，日常台账、记录管理；

15、企管部外勤工作。

（四）统计岗

1、公司基础数据收集、整理、存档，各部门负责提供；

2、每年编制《公司统计资料》存档；

3、每月做出统计分析（纳入公司经营分析）；

4、公司月度、季度、半年、全年经营分析；

5、公司中长期经营目标预测；

6、绩效考核汇总，以及制度考核、操作规程考核汇总；

7、办公用品管理；

8、负责接收、转报各部门上报的数据管理，监督检查；

9、每日上午提报前一日企管部日报（电子版）；每周一上午提报上一周企管部周报。

10、企管部内勤工作。

四、企管部工作内容

（一）目标管理

1、公司中长期目标发展规划。

2、公司年度目标发展规划。

3、公司半年、季度、月、周目标发展规划。

（二）计划管理

对于目标管理发展规划，按时间制定实现计划措施，计划实施主体、协作单位、影响计划的主客观因素，实现目标的可行性预测。

企管23工作计划篇4

目的是提高公司网站的内部利用率、外部点击率和信息量，强化其作为沟通平台的作用。

方法：可引入杭州汇泉软件公司，帮助网站升级建设。

具体责任部门：综合部。

具体费用预算另行确定。

2.内部通信编辑：

内部出版物不仅是员工交流的平台，也是企业文化的重要媒介。

计划每六个月发行一期。

组织方式：在公司高管领导下，行政部牵头组建编辑部，负责运营。

每期排版印刷费用估计3500元。

3、企业内部诊断工作：

企业诊断和内部管理改革工作，完全采用公司内部自组织的方式，不引入外部专业咨询机构。在公司高级管理层的指导下，公司将按照计划逐步组织实施。培训讲师应为公司高级管理人员，公司内部相关人员协助或协助教学。

结合员工培训。引入美国最流行的企业诊断工具，通过全体员工的参与，以培训的形式，借用各种问卷和测试形式，在培训学习的过程中，发现和整理管理问题、企业文化特点和员工自身的问题。

训练和诊断结合的过程不仅仅是学习，更是发现差距；不仅仅是提问，更是寻求解决方案。最后，提出了企业管理的改革措施。

在培训过程中，对企业管理和企业文化深层特征的理解、学习、分析和诊断，不是由一个人或几个人来完成，也不是由一个人或几个人的思维来主导，而是由所有参与者来进行。

其实用这种工具进行企业诊断的过程就是研究的过程。使用诊断工具，设计多个课题，在全体员工参与的过程中以培训的形式共同讨论每个研究课题，而不是由一个或几个人在研究中起主导作用。

所有诊断结果由所有参与者在公开透明的环境中讨论。因此，每个人都会对诊断结果有高度一致的认可。同时，这种培训和企业诊断会产生一种罕见的企业文化效应：可以实现统一认识，提高参与意识，提高凝聚力。通过培训，员工不仅学到了最前沿的管理知识，而且对企业的发展现状有了深刻的了解；不仅参与了企业诊断的全过程，还为企业发现和解决问题、设定新目标做出了贡献。

企业诊断结合培训由两部分组成。第一部分是培训、讨论、交流、学习和案例分析。另一部分是评估、测试、填表、统计、整理。其中统计整理工作量很大。这项工作需要在培训后完成。

每次培训或集体研究后，应安排专门人员完成统计和整理工作。整理结果，作为下一个题目的素材，一起学习，分析，学习，讨论。

企管23工作计划篇5

一、业务销售方面：

1.加强业务队伍的建设与管理，加强业务人员的素质与专业技能培训;

2.加大对上海、浙江市场、海外市场、北方市场等到的开发力度及代理推广，增加配套的销售及服务人员，加强业务信息的沟通与管理，在国内逐步形成以长三角、珠三角为中心辐射全国的销售与服务市场;

3.完善产品机器dvd、产品印刷样本等宣传资料，加大各大展览会的投放，加强与完善国内外网络等媒体的推广;

4.联合引进注、拉、吹一体之高档吹瓶机的销售;

5.增加一台业务交通工具。

二、工程技术方面：

1.引进挤出机及模头设计软件，降低开发过程中的浪费成本，加快开发速度;

2.适应行业市场客户的需要，开发新的快速、多头、多层机型;